Nova Poshta office #5

Це відділення по зовнішнім факторам не відрізняється від інших. Знаходиться в центрі міста, тому досить часто там багато людей, і звісно черги, так як замість 4-5 пунктів, працюють 2. Персонал нейтральний, часто виглядають втомленими і не дуже привітними.

Гарні оператори, швидке обслуговування, мені не доводилось там стояти у чергах. Величезний мінус це проблема з парковкою :( майже нереально припаркуватись поруч. Ну - центр міста все ж таки. Так що сюди важкі посилки не адресую. Лише такі які можу пішки підбігти забрати.

+ зручне місце розташування
+ привітний персонал завжди обслуговують на належному рівні
- часто брудно, особливо взимку. Але при такому потоці людей це природньо
- немає місця для парковки
- мало місця для оглядання товару. Завжди багато людей тому спричиняється тиснява

Не знаю , чого погані відгуки
.мене обслужили дуже добре. На жаль не знаю фамілії оператора (блондинка, комп навпроти вхідних дверей ) ,їй велике дякую.
У мене сіла батарея у телеф - так Вона дала зарядне і взагалі приємна дівчина.
23.10 21 16 00

Подобається це відділення, часто відправляю з
'самообслуговування', що відбувається швидко, якщо ТНН не зажує принтер.
Кожен раз неприємний осад тільки від людей, які чекають в черзі на дворі. Завжди перепитую, чи чекає хтось до 'самообслуговування' (де ніколи не буває черги), всі переглядаються, дехто і не знає що це таке, дехто каже, що напевно чекає туди забрати посилку 🤯 і все одно стикаюся з їхнім невдоволенням, готовністю зжерти мене живцем і словами: тут черга///

Саме гірше відділення у місті, хоч у центрі. Некоректне відношення до людей, не видають чек, якщо не наполягти, називають до оплати більшу суму, яка зазначалася у накладній, але її не проводять через касу, роблять різні махінації. Одного разу мені дали коробку від одного товару, а товар був гірший, обміняти не зміг, зараз мушу вирішувати це питання в судовому порядку. Не рокомендую. Найкраще відділення 1, там більше порядку і права споживачів більш захищені

Зручне розташування в центрі міста. Обслуговують переважно швидко і якісно. Недолік - практична відсутність місця для припаркування авто, старе приміщення і досить круті сходинки.

Переважно доставки видає і приймає один працівник( але в загальному все добре
Тільки вхід в приміщення по жахливо незручних сходах, взимку вони слизькі + вхідні двері на самісіньких сходах
Якщо посилка трошки велика, то можна покотитися з нею посходах прямо на дорого...

Найгірше відділення міста. Більшого хамства та призирливого ставлення до покупців не зустрічала ніде. Користуюсь послугами Нової пошти багато років, щодня багато відправок та отримань. Обслуговувалась на дуже багатьох відділеннях. Сталось так, що останні два місяці це відділення поряд, найближче. Відвідую щодня. Впевнено можу сказати. Такого хамства немає ніде. Уникайте співпраці з цим відділенням.

Я раніше був задоволений 5 відділенням но після того як, через обман аферистів я втратив 3400 грн. Тому що працівники не розповіли про правила пошти, дивлячись як я здираю чорну плівку з галімого та тріснутого телефону щоб оглянути, після цього він сказав що він не приймає і показав правила. Ніби працівники за одне. Нікому не бажаю такого, не замовляйте через спільників, а то хто зна, ви можете і більше попасти.

Ужасно мені не сподобалося обслуговування!! Дівчата спілкувалися між собою незважаючи уваги що стоїть і чекає клієн.По друге- не компетентні, мусила їхати на ту почту пару раз, на дорогу потратила більше чим за доставку.Тому що ніяк правильно мене с координувати не могли- то після 14.00 то після 15.00 то після 17.00...

Сервіс на вищому рівні, швидко обслуговують, з дотримання правил карантину, ввічливий персонал. Знаходиться у центрі, мінус - вузький прохід до пошти. А решта всім задоволена

Швидка і якісна робота, приємно бути вашим клієнтом. Повага кожному працівнику та керівництву за належне обслуговування а також сприяння у проблемних ситуаціях.

Моєї посилки так і не має на головному терміналі.А до вас вона приїхала .Не морочте мені голову .З керівництвом ви також не хочете спілкуватись ,так як і зі мною.Цей нагло брехати ,що у вас посилки не було .На 7 му відділенні її передали вам ,але водій так і не доставив .Контакти водія ,я можу отримати?

Персонал нікудишний, хами, лишній раз встати не хоче з свого місця, дуже погано відносяться до клієнтів. Керівництву потрібно провести додаткову бесіду з підлеглими щодо спілкування та ставлення до клієнтів. Не рекомендую.