Про заклад
Artcity Toyota Center Kharkiv — офіційний дилер Toyota у Шевченківському районі Харкова, на Клочківській вулиці, 59. У відгуках клієнти відзначають ставлення до покупців, уважність і професійний підхід, зокрема під час купівлі нового авто та технічного обслуговування; згадують швидке виконання робіт і докладні пояснення, а також подяку за сервіс загалом. Рейтинг — 4,6 із 640 відгуків. Графік: понеділок–п’ятниця 08:30–20:00, субота 08:30–18:00. Доступні парковка, мийка, заміна мастила, ремонт, оплата картками й NFC, потрібен запис.
Рейтинг
Відгуки
Хочу щиро подякувати команді Toyota Харків за бездоганний сервіс!
Вже три роки тому я придбала тут свій Toyota Corolla Cross Hybrid, і досі дуже задоволена вибором. Автомобіль підібрали ідеально, а всі планові ТО та мийку проходжу тільки тут.
Окрема подяка моєму менеджеру Марку. Завжди уважний, професійний і на зв’язку. Будь-які питання вирішуються швидко та без зайвих турбот. Нещодавно він ще й організував для мене тест-драйв нового Toyota RAV4 Hybrid.
Дякую Toyota Харків за професіоналізм, турботу про клієнтів і сервіс, який хочеться рекомендувати! ⭐
Дякуємо за рекомендації Олено! Завжди Вам раді!
Дякую працівникам Toyota Центру за якісне та професійне технічне обслуговування. Роботи виконані швидко, усе детально пояснили, сервіс на високому рівні. Залишилися лише приємні враження. Рекомендую!
Євгенія, дякуємо за відгук! Тримаємо високий рівень для наших клієнтів! З повагою, команда Артсіті.
Хочу висловити подяку записалась на сервіс поміняти мастило та фільтри на свій старенький пріус 20 .Менеджер Констянтин відповів на всі мої запитання.Відношення як до звичайного клієнта,все чітко зробили ціна як і в звичайних СТО,тільки сервіс набагато кращий.Всі привітні та ввічливі,буду звертатись ще!
Ельміро, дякуємо, що присвятили свій час, поставили оцінку та написали відгук! Ми раді, що Вам сподобалося :)
Будемо раді бачити Вас знову у Тойота на Клочківській, 59
Дякую за сервіс 💪💪💪 10 / 10. Дуже рекомендую.
Дякуємо за 10/10! 💪 Працюємо далі для вас!
Пригнали було свіжу чудову тойоту з америки (нетипову для нашого ринку), але, як це часто буває, за гарною ціною причаїлися проблеми.
Спільними зусиллями сервісного центру і всієї команди арт сіті , автівку вийшло привести до ладу.
Дякую за гарний сервіс менеджеру Костянтину, результатом залишився в захваті
Дякуємо за теплий відгук! Були раді допомогти. Приїжджайте ще!
Просто ужас. Без слів... Деталі ставлять самі дешеві та ще й на них нагріваються. Після обслуговування своєї автівки на сервісі пройшов час та вирішив самостійно замінити фільтр салону, та був у великому розчаруванні, бо той фільтр який мені встановили по ціні майже за 600 грн. виявився самим дешевим на ринку. Я придбав фільтр салону з активованим вугіллям самостійно за 400грн та встановив його. Якщо ця контора нагрілась так тільки на одному фільтрі, боюсь уявити яка накрутка на інші деталі. Мені дуже прикро що я звертався до офіційного дилера та обслуговував своє авто :(. Нікому не раджу... фото додаю, ліворуч фільтр від тойота сервіс, праворуч фільтр який придбав самостійно
Добрий день Олександре! Мене звуть Олена, клієнтська служба Тойота Артсіті. Дякую що знайшли час для написання відгуку, висловили Вашу власну думку та додали фотографії. Ви вказали що перший фільтр ставили в Дилерському центрі, а це значить що на Ваш автомобіль була встановлена запчастина (фільтр), рекомендована Виробником Тойота, також Ви отримали Гарантію якості, згідно законодавства України, на даний момент -1 рік.
На всі запчастини, куплені у офіційного представника Тойота- надаємо Гарантії як на виконані роботи при заміні, так і на самі запчастини.
Якщо є питання щодо цін на запчастини, Ви можете звернутись до відділу сервісу за телефоном 057 7770700, консультанти зможуть надати вичерпну інформацію щодо всіх акцій, цін, сезонних знижок на запчастини, які рекомендовані саме Вашому автомобілю Виробником Тойота.
Також нижче добавляю лінк з варіантами фільтрів, та описом характеристик. https://toyota.kharkov.ua/poslugi-sto/zapasni-chastini/povitriani-filtry-salonu
Чекаємо на сервісі Тойота.
Ось і настав довгоочікуваний час для купівлі авто , придивлявся на тойота камрі , уже й грошей назбирав , але й не думав що так може трапитись ,, приїхавши в салон на клочківській , на своїй старенькій шкоді , я припаркувася , тут підбігає чоловік та й каже , чому ви тут стали , ці місця для клієнтів , а ви судячі , глядячі на ваше авто не наш кліен , він сказав що він керівник охорони , і попросив від'їхати ,цей чолов'яга , бородатий , зруйнував мою мрію та й гроші в мене були вже на купівлю авто , але після такого , все бажання купляти тойоту пропало хай тепер отой керівник охорони купляе ваші машини , поїхав я до Фольксваген через дорогу , от така історія трапилась зі мною
Добрий день! Дякую що описали ситуацію, яка мала місце, але хотілось би трішки більше інформації. Автосалон Артсіті розташований на вул. Клочківській, 59. Місця для автомобілів тільки клієнтів сервісу знаходяться збоку салону (з сторони Росту), і вони підписані. Велика парковка знаходиться перед центральним входом, де можуть залишити свої автомобілі всі клієнти/ не клієнти автосалону. Скажіть будь ласка, де Ви залишили свій автомобіль і Вас попрохали перепаркуватись?
Дякую за відповідь
Проходив планове ТО. Відчувається, що у цього автосалону @Тойота якісь проблеми: немає жодного авто в залі продажу. Найбільше вразило те, що немає можливості розрахуватися банківською карткою . (Розборки персоналу в зоні обслуговування клієнтів можна вважати непорозумінням)
Планове ТО: заміна масла, повітряного, масляного та фільтру салону, діагностика - коштували 2800,00 грн. ($103)
Станиславе, дякуємо за відгук. Вибачте за тимчасові незручності, ми працюємо над їх усуненням.
Гарний персонал. Ввічливі і привітні. Не навязливі, але готові на все
Дякуємо, Олеже, за приємний відгук. Приїжджайте ще.
Привітний персонал та гарне ставлення . Дякую за каву ) 👍
Дякуємо за відгук! :)
Салон провів чудову презентацію нової кемрі!
Дякую Вам, за високу оцінку!
Кава, привітний персонал та швидкість обслуговування на висоті!
Дякуємо за чудовий відгук!
Скоро у продажі ноаий авто Yaris Cross
Вітаємо, Олександре. Щодо інформації про Toyota Yaris Cross зверніться, будь ласка, за консультацією у відділ продажу https://toyota.kharkov.ua/onlajn-konsultacija-ua Дякуємо, що звернулись до автоцентру "Артсіті".
Привітливий персонал, гарна кава та такі ж автомобілі)
Дякуємо за чудовий відгук😀
Офіційний центр Тойоти. Гарний сервіс!!!
Дякуємо, Сергіє, за теплий відгук.
Часті запитання
Який графік роботи Artcity Toyota Center Kharkiv?
Понеділок: 08:30–20:00; Вівторок: 08:30–20:00; Середа: 08:30–20:00; Четвер: 08:30–20:00; П'ятниця: 08:30–20:00; Субота: 08:30–18:00. Вихідні: Неділя.
Де знаходиться Artcity Toyota Center Kharkiv?
Адреса: Клочківська вулиця, 59, Шевченківський район, Харків.
Як зв'язатися з Artcity Toyota Center Kharkiv?
Телефон: +380505770700. Сайт: toyota.kharkov.ua.
Який рейтинг у Artcity Toyota Center Kharkiv?
4.6 з 5 за 640 відгуками користувачів Google.
Які способи оплати приймає Artcity Toyota Center Kharkiv?
Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.
Чи доступний Artcity Toyota Center Kharkiv для людей на кріслах колісних?
Так: доступна парковка.
