Про заклад
Добро пожаловать в Elcars. СТО, Автосервис в Харькове.
Уверенное качество предоставляемых услуг. От замены масла до планового ТО
▪️Мы заботимся о вас как о самих себе;
▪️Мы не просто гарантируем - мы выполняем обещания;
▪️Мы Вам всегда рады.
Что вы получаете, обслуживаясь у нас:
▪️Комплексное решение проблемы в одном месте;
▪️Даем детальное техническое заключение по результатам работы о состоянии автомобиля и о необходимости ремонта;
▪️Даем гарантию на запчасти, приобретенные и установленные у нас;
▪️100% гарантия на услуги;
▪️Профессионально выполненные услуги;
▪️Квалифицированный персонал;
▪️Персональный менеджер;
▪️Максимальная скорость обслуживания;
▪️Консультация и подбор деталей;
▪️Удобное Вам время записи и расположение.
Рейтинг
Відгуки
Приїхав до них на авто для діагностики ходової частини та у разі відсутності питань по ходовій зробити розвал. Адміністратор за 20 хвилин повідомив що по ходовій все добре, авто далі їде на розвал. На розвалі з'ясувалось що розвалочні болти позакисали і необхідно їх зрізати. При розмові з адміністратором стало відомо, що вони надають послуги ремонту виключно запчастинами які у них замовляють. Запропонували заміну задніх розвалочних важелів (на питання чи можливо замінити у них сайлентблоки, щоб не замінювати увесь важіль - отримав чітку відповідь "ні") + заміна болтів, гайок + розвал, за все 26000 грн. В цей же день замовив нові сайлентблоки(які як виявилось без проблем є у доступі)+болти+гайки+шайби. Приїхав на інший автосервіс для заміни вищезгаданого (зі своїми запчастинами), по виявленим недолікам даного автосервісу і вже при розборі підвіски було здивуванням те що сайлентблоки у цапфі до якої кріпляться ті самі важелі в розірваному стані. По виходу весь ремонт мені обійшовся в районі 12000 грн з розвалом та додатковими запчастинами які треба було докупляти вже по факту. Спеціалісти elcars з невідомих мені причин - не помітили чи не сказали про ці недоліки, що змусило в швидкому порядку шукати запчастини коли авто знаходиться на підйомнику+ціни мені не зрозумілі.
Доброго дня, Alex
Дякуємо за відгук, наша команда буде працювати над якістю роботи, ми були дуже вдячні аби ви вказали номер наряд-замовлення для вирішення питання.
З повагою,
Автосервіс Elcars
Віддали авто на діагностику та ремонт — усе зробили якісно й акуратно. Майстри працюють уважно, пояснили кожен етап, і вже за кілька годин машина була повністю готова. Дуже задоволені сервісом!
Доброго дня, Дмитро
Дякуємо за Ваш відгук. Ми раді, що діагностику та ремонт виконано якісно та оперативно. Завжди прагнемо забезпечити якісний сервіс для наших клієнтів.
З повагою,
Автосервіс Elcars
Звертався в Елькарс на проточку гальмівних дисків. Під час гальмування була неприємна вібрація на кермі, особливо на швидкості. Майстри перевірили стан дисків, виконали проточку та пояснили, що саме стало причиною проблеми. Після ремонту гальмування стало рівним і комфортним. Роботою та сервісом залишився задоволений.
Доброго дня, Кирил
Дякуємо за Ваш відгук. Ми раді, що проточку гальмівних дисків виконано якісно та оперативно. Завжди прагнемо забезпечити якісний сервіс для наших клієнтів.
З повагою,
Автосервіс Elcars
Шукав СТО для ремонту підвіски за рекомендацією знайомих.Тепер і сам можу рекомендувати цей сервіс.Робота виконана якісно,ціни адекватні,а персонал ввічливий
Доброго дня, Ігор
Дякуємо за Ваш відгук. Ми раді, що ремонт підвіски виконано якісно та оперативно. Завжди прагнемо забезпечити якісний сервіс для наших клієнтів.
З повагою,
Автосервіс Elcars
Регулювання фар виконали професійно. Тепер нічна їзда стала значно комфортнішою
Доброго дня, Вікторія
Дякуємо за Ваш відгук. Ми раді, що регулювання фар виконано якісно та оперативно. Завжди прагнемо забезпечити якісний сервіс для наших клієнтів.
З повагою,
Автосервіс Elcars
Чудова сто в м.Харків. Все ок. Окрема подяка Солошенко Олександру за якісний сервіс
Доброго дня, Євген
Дякуємо за Ваш відгук. Завжди прагнемо забезпечити якісний сервіс для наших клієнтів.
З повагою,
Автосервіс Elcars
Влітку 2024 року машину повернули (власне не розібравшись з проблемою, з якою я звертався) зі сколом на лобовому склі, що при передачі авто я одразу показав менеджеру. За тиждень подзвонили і сказали, що згодні замінити мені скло і треба дочекатися поставки з-за кордону... При всіх візитах та нагадуваннях була однакова відмовка - нема в наявності. Пішов другий рік.
На цьому СТО після чистки дросельної заслінки двигун працює рівно.
Доброго дня, Дарина
Дякуємо за Ваш відгук. Ми раді, що чистку дросельної заслонки виконано якісно та оперативно. Завжди прагнемо забезпечити якісний сервіс для наших клієнтів.
З повагою,
Автосервіс Elcars
Нещодавно придбала свою першу машину, ще не звикла до її габаритів, і на парковці трохи не розрахувала місце і зачепила іншу машину☹️ звернулася до хлопців на Елькарс, попросила максимально швидко все поремонтувати, бо без машини не можу.
В підсумку на Елькарс зробили все навіть швидше, ніж я очікувала, за що я дуже вдячна. Однозначно тепер звертатимусь тільки в це СТО 💯
Рекомендую всім ‼️
Інно, дуже дякуємо за ваш відгук та рекомендацію! Нам дуже приємно, що ви задоволені нашою роботою та обрали саме наш автосервіс. Ми завжди намагаємося надавати максимально швидкий та якісний сервіс нашим клієнтам, тому вам завжди буде радо наша команда фахівців.
Дякуємо ще раз за довіру та звернення до нас. Ми будемо раді допомогти вам у майбутньому!
Гарний сервіс, гарні працівники. Працюють дуже круто та швидко. Але нажаль я вже не зможу потягнути цей сервіс. Дійсно виходить дуже дорого.
Доброго дня, Віктор
Дякуємо за Ваш відгук. Завжди прагнемо забезпечити якісний сервіс для наших клієнтів.
З повагою,
Автосервіс Elcars
Прийняли машину без задержок і одразу взяли в роботу.
Доброго дня, Аня
Дякуємо за Ваш відгук. Завжди прагнемо забезпечити якісний сервіс для наших клієнтів.
З повагою,
Автосервіс Elcars
Реальний відгук : Виставили рахунок з роботою втричі вищий, ніж на офіційному дилері, із "заміною" купи запчастин, які не треба було міняти, скориставшись неерудованістю клієнта в питаннях автомеханіки. Все це після звичайного ТО. На практиці запчастини і заміна запчастин в іншому місці вийшла дешевше, ніж рахунок за одну "роботу" на цьому СТО із запчастинами, які не треба було міняти.
Так само схоже, що відгуки нижче куплені (припущення): більшість відгуків залишають акаунти без фото з 2-3 відгуками за їхню історію (під кожним акаунтом написана к-сть відгуків, отже можна припустити про автентичність аккаунта).
Після діагностики двигуна швидко знайшли причину проблеми і все устранили.
Доброго дня, Viktoria
Дякуємо за Ваш відгук. Ми раді, що діагностику двигуна виконано якісно та оперативно. Завжди прагнемо забезпечити якісний сервіс для наших клієнтів.
З повагою,
Автосервіс Elcars
Рекомендую це СТО всім хто шукає надійний сервіс для свого автомобіля
Доброго дня, Ю Мат
Дякуємо за Ваш відгук. Завжди прагнемо забезпечити якісний сервіс для наших клієнтів.
З повагою,
Автосервіс Elcars
Замінили гальмівні колодки — швидко, без зайвих розмов, роботою задоволений.
Доброго дня, Олександр
Дякуємо за Ваш відгук. Ми раді, що заміна гальмівних колодок виконано якісно та оперативно. Завжди прагнемо забезпечити якісний сервіс для наших клієнтів.
З повагою,
Автосервіс Elcars
Часті запитання
Який графік роботи Elcars СТО?
Понеділок: 09:00–18:00; Вівторок: 09:00–18:00; Середа: 09:00–18:00; Четвер: 09:00–18:00; П'ятниця: 09:00–18:00; Субота: 09:00–18:00. Вихідні: Неділя.
Де знаходиться Elcars СТО?
Адреса: вулиця Шатилова Дача, Шевченківський район, Харків.
Як зв'язатися з Elcars СТО?
Телефон: +380733453434. Сайт: elcars.ua.
Який рейтинг у Elcars СТО?
4.7 з 5 за 907 відгуками користувачів Google.