Про заклад
Лінія магазинів EVA — найбільша національна мережа магазинів краси та здоров’я, що пропонує широкий асортимент косметики, парфумерії, аксесуарів, засобів для догляду за малюками та побутових товарів відомих світових і власних брендів. Враховуючи потреби та запити клієнтів, EVA розвиває власні торгові марки й наразі має в портфелі вже 67 ВТМ. Наразі компанія має понад 1 100 фірмових магазинів по всій Україні, а також власний інтернет-магазин EVA. UA. До зустрічі в EVA! Запрошуємо відвідати безкоштовний сервіс Тестування шкіри обличчя в цьому магазині! Визначити тип шкіри або оцінити її стан допоможе досвідчений фахівець з тестування.
Рейтинг
Відгуки
У цій Єві працівників б'ють? Бо як ще пояснити, що вони завжди якісь перелякані і з такими обличчями, що хочеться ридати. Я все розумію, ситуації бувають різні, сама працюю у сфері обслуговування, але ж це не разовий випадок. Повертатися туди зовсім не хочеться, хочеться лише швиденько скупитися і вийти. Слухати завчену фразу "більше краси на ева.юа" взагалі бажання немає, бо у цей час ти вже відчуваєш, що консультанти ніби втомилися від твоєї присутності. Якщо працівники Єви настільки ненавидять свою роботу, то може і покупцям ходити туди не треба
P.S. жодного разу я не підходила щось спитати, не морочила консультантам голову, я завжди знаю за чим саме йду. Тому хочу звернути увагу, що таке ставлення навіть до людей, які зайшли, взяли щось потрібне і просто підходять оплатити покупку
Дякуємо за ваш відгук та надану інформацію. Ваші зауваження взяті до уваги. Ми вживемо належних заходів, щоб покращити вашу думку.
Впевнені, що зможемо заслужити вашу довіру у майбутньому.
Попросили консультанта посмотреть краску на складе, пропала на 15-20мин, краску так и не нашли, сказали там "бардак"
Доброго дня!
Дякуємо за ваше звернення та надану інформацію!
Описані вами дії працівників, суперечать стандартам обслуговування покупців, лінії магазинів EVA.
Нам дуже прикро, що візит до одного з наших магазинів викликав у вас негативні емоції. За вашим зверненням буде ініційована позапланова перевірка, за результатами якої з персоналом магазину буде проведено пояснювальну роботу, додаткове навчання з метою підвищення кваліфікації. Прийміть, будь ласка, наші вибачення. Зробимо все можливе, щоб змінити вашу думку на краще.
Цены на сайте не совпадают с реальностью.
Ціна вказана на сайті не співпадае з ціною в магазинах.
Все круто, обслуговування добре, але в магазин ні з дитячим ні в інвалідному візочком не зайдеш. Сходи дуже круті та високі.
У магазині дуже часто неможливо пройти із за купи ящиків на підлозі, персонал треба вчити спілкуванню з клієнтами.
Доброго дня! Дякуємо за зворотній зв'язок. Нам дуже рикро, що візити до нашого магазина залишають після себе негативне враження. Перепрошуємо за завдані незручності, з персоналом буде проведено роботу. Зробимо все можливе, щоб змінити вашу думку на краще!
Краще в Єві робити в вихідні дні, немає черги. Зручно та спокійно обрати не стоячи в черзі
Дуже часто працює лише одна каса, і доводиться дарма витрачати час обідньої перерви
Доброго дня! Нам дуже важлива ваша думка, тому просимо вас доповнити свою оцінку відгуком, що саме вплинуло на вашу оцінку і ми це виправимо. Будемо вдячні за зворотній зв'язок!
Великий магазин побутової хімії та косметики зі зручним розташуванням.
Магазин де все є, але і черги теж.
Топчик. Найулюбленець! Це мій Друг, а не подружка;))
Доброго дня! Дякуємо за високу оцінку та зворотній зв'язок. Приємно знати, що ви залишаєтесь задоволеними від візиту до нашого магазину. Вдячні, що ви обираєте нас! До зустрічі в EVA!
Хороший асортимент продукции.
Чудова крамниця з розумними цінами))
Типова Єва, нічого особливого
Довольна асортиментом
Маленький асортимент
Часті запитання
Який графік роботи EVA?
Понеділок: 08:00–20:00; Вівторок: 08:00–20:00; Середа: 08:00–20:00; Четвер: 08:00–20:00; П'ятниця: 08:00–20:00; Субота: 08:00–20:00; Неділя: 08:00–20:00.
Де знаходиться EVA?
Адреса: проспект Науки, 9/8, Шевченківський район, Харків.
Як зв'язатися з EVA?
Телефон: +380800303700. Сайт: eva.ua.
Який рейтинг у EVA?
4.1 з 5 за 1214 відгуками користувачів Google.
Чи є доставка або самовивіз у EVA?
Так: доставка, самовивіз.
Які способи оплати приймає EVA?
Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.
