Про заклад

«Сова» — це готелі та хостели у Харкові на Монастирській вулиці. У 983 відгуках заклад має рейтинг 4.5. Гості відзначають доглянуту територію та мальовниче місце, згадують grill, дитячий майданчик, сауну та цікавий інтер'єр. У відгуках пишуть про спокійну й затишну атмосферу, стриманий, але приємний персонал, а також про смачні страви та гарне обслуговування; окремо згадують інтер'єр ресторану. Зазначають, що пляж майже відсутній, а купання в Харківській області заборонене.

Рейтинг

4.5★★★★☆983 відгуків у Google
5★
728
4★
154
3★
47
2★
15
1★
39

Відгуки

Christina B. LG★★★☆☆3 місяці тому

Дуже гарна база відпочинку. Все сподобалося.
Єдиний мінус- це адміністраторка.
У нас в будиночку не було гарячої води в перший вечір. Ніхто проблему цю не вирішував, навіть не перкпросили за незручності.
Коли ми дзвонили адміністраторці, то в кінці вона просто кинула слухавку й не передзвонила навіть.
Зранку дуже "привітні офіціанти".
Мабуть такий персонал - це фішка закладу.
От через це дуже неприємні враження.

Анна Печенежская★★☆☆☆4 місяці тому

Смачна їжа і все приємне на цьому все закінчується.
Залишився дуже неприємний досвід, навіть порівнюючи з іншими базами поруч…
Заїхали просто пообідати, є припарковані машини, але незрозуміло де вхід. Розібрались, зайшли ніхто не зустрічає, хоча сидять люди і їх обслуговують. Знайшла номер в інстаграмі (раніше про них чула і було цікаво), зателефонували мені відповіли «це ви йдете поруч, я Вас бачу», та жінка підійшла, це перше що прям не звично для закладу такого рівня.
Були з дитиною , запитала стілець для годування, такого немає..
Очікували бульйон десь 25 хвилин, так він був смачний
Але обслуговування не відповідає як себе подає даний заклад
Для дітей немає взагалі нічого, актуально не для всіх ,але поки чекали їжу навіть не було чим зацікавити нормально дитину

Мохамед Зейдан★☆☆☆☆2 місяці тому

Якщо хочете очікувати на їжу 60+ хвилин та вас про це не попередять - то це місце для вас

Анна Тархова★★★★★рік тому

Спокійна атмосфера.
Затишно, територія доглянута.
Персонал не розговорчивий, але це добре.
Пляжу майже не має, але ж і купатись заборонено в Харківській області. Є затишні беседкии для компаній з шашликом.
І гарний вигляд на воду.
В ресторані смачно, дуже по домашньому готують.
Взагалі на території ніби у друзів на дачі.
Приємно, спокійно і красиво.

София LG★☆☆☆☆рік тому

Приїхали сьогодні на цю базу. До нас підійшла якась дуже не привітна жінка, яка представилась господинею цього закладу. Та повідомила, що в них якісь обмеження по каналізації. Ми повідомили, що хочемо оглянути територію та після цього поїсти в ресторані. Проте нам повідомила ця так звана господиня, що треба було бронювати за тиждень. Ми виїхали з баз та зателефонували в сову бронювати, де нам повідомили, що можна через півгодини приїхати. При цьому до цього вільно приїжджали без бронювання. Складається враження, що гостей оцінюють по зовнішньому вигляду. Господиня не клвєнтоорієнтована. База була вільна. Людей майже немає. Але вона чомусь придумала, що треба завчасно бронювати за цілий тиждень. Та поводилась зверхньо.

Полина Чудная★★★★★рік тому

неймовірно смачно та гарно!
хатинка горіхова вартувала своїх коштів!
окремо дякую Денису та Ані 🤍
ви неймовірні!
в сові була вже не вперше, їздила сюди з родиною, а зараз сама,
якщо хочете відпочити від шуму міста це найкращий варіант!
та вишневий салат 💔

Yulia Filchenko★★☆☆☆рік тому

На території атмосферно і гарно, але при вході кажуть, що купатися не можна, тільки ходити, а по факту багато хто купається прям в зоні відпочинку, але це не найбільший мінус. Комахи, оце надзвичайно жахливо, я розумію річка, ліс, так, але хоч шось зробіть/робіть, це ж ресторан, купа людей. Сидіти неможливо, вас просто зжирають комахи. Якщо ви ще не в курсі, то територію теж можна обробити від них, як це роблять в Центральному парку, наприклад. І ще на відгук в інстаграмі не було ніякого навіть коментаря.

Віталіна Усик★☆☆☆☆рік тому

Не рекомендую цей заклад.
Під час заселення нам чітко повідомили, що у вартість проживання входять сніданки та вечері. Жодної додаткової інформації про оплату вечері не було. Ми скористались вечерею, виходячи з цієї інформації. Однак після виселення нам зателефонували й заявили, що ми “не закрили чек” за вечерю, яка, як нам пояснили, мала бути включена у вартість. Під час телефонної розмови якась особа — адміністратор чи офіціант — дозволила собі погрози, мовляв, добереться до наших паспортних даних. Також ця людина заявила, що хоче, аби ситуація набула більшого розголосу. Врешті-решт, нам демонстративно “подарували” цей чек, що виглядало ще більш непрофесійно та пасивно-агресивно.

Окремо хочеться зазначити, що на території активно велися ремонтні роботи — шум та постійна метушня дуже заважали відпочинку. Крім того, на території перебуває багато тварин. Особисто я люблю тварин і не маю нічого проти їх присутності, але деякі з них мали ознаки лишаю, а інші постійно перебували на столах, де потім їдять люди, або навіть спали там, де гості сидять. Це виглядає вкрай негігієнічно й неприпустимо з точки зору обслуговування відвідувачів.

За ту вартість, яку ми заплатили, ми залишилися дуже незадоволені. Ціна абсолютно не відповідає рівню сервісу. Раджу адміністрації звернути увагу на професіоналізм персоналу, прозору комунікацію з гостями, гігієну та умови для комфортного відпочинку.

Viktoriia V LG★☆☆☆☆2 роки тому

Погоджуюсь з коментарями нижче. Не знаю як готель, але ресторан то жесть. Якщо ви хочете відчути себе «ущербними» вам сюди.
Хотіли посидіти, поїсти на свята, підійшли до офіціантів запитати за вільні місця, вони як говорили між собою так і продовжили, мені на момент здалось, шо ми привиди і нас не бачать
Ніхто з персоналу не звертав увагу на відвідувачів, лиш бармен з під стола бурмотів «вільних місць нема»
Коротше це жесть, не рекомендую. Краще наловіть самі риби та приготуйте, більше задоволення буде ⭐️

Masha Shvachka★☆☆☆☆рік тому

Дуже непривітливе та некомфортне містце, особливо «господиня» закладу, людина не має жодної поваги до гостей…

Лариса Зайкина★★★★★2 роки тому

Номер дуже сподобався: красиво и затишно. Уха на вечерю була неймовірна. Хочеться відмітити інтерʼєр ресторану: святково і зі смаком. Гарне обслуговування. Мені сподобалось все. Зимова казка.

Инна Плескачева★★★★★7 років тому

Затишно, чисто, смачно, дуже атмосферне місце! Це ідеальне місце для відпочинку сім'єю- і батькам і дітям є чим зайнятись.Особливо цікаво буде діткам маленьким-складається враження , що ти попав до домівки казкових гномів.

Olha R LG★★★★★6 років тому

Прикольне місце . цікавий дизайн . знаходиться в заповідній зоні ''коропові хутори''. Можна просувати туризм сюди. Хто хоче побувати у стародавньому шинку, що був 200-300 років тому, побачити оздоблення будинків звичайних людей , що жили кілька століть тому, скуштувати традиційні українські страви з глиняного посуду, з якого колись їли, потрібно приїхати сюди.

Alex Ivanov LG★☆☆☆☆7 років тому

Заїхали туди поїсти.
Біля барної стойки на вуличній площадці курив якійсь чоловік, спитав як справи.
Я сказав, що ми взагалі не куремо.
У відповідь почув що то наші проблеми.
Як виявилося- то був син власника.
Не очікував, що я, відвідувач, почую вкрай некультурну та неделікатну відповідь від цієї людини.
Думав, що власники цих закладів зацікавлені, щоб люди приходили...
Але нажаль не всі.
Що ж, як не хочуть бачити відвідувачів, то й не прийдемо більше 😊
І нікому не буду радити.
Хоча може хтось любить грубощі, тоді заходьте😊, але тоді вже дешевше і простіше відвідати наливайку.

Sabina S LG★★★★★2 роки тому

Улюблена атмосфера поєднання з природою. Ціна відповідає якості. Дуже гарний інтерʼєр взагалі.

Часті запитання

Де знаходиться Сова?

Адреса: Монастирська вулиця, Харків.

Як зв'язатися з Сова?

Телефон: +380954887676. Сайт: otdyh.pro.

Який рейтинг у Сова?

4.5 з 5 за 983 відгуками користувачів Google.

Інші готелі та хостели у місті Харків