Про заклад
Sense Bank — системно важливий український технологічний банк сервісів та продуктів для будь-яких клієнтів: від приватних осіб до корпорацій.
Змінюємо, відчуваємо та створюємо сенси майбутнього вже сьогодні.
Будуємо майбутнє. Бо майбутнє має сенс.
Рейтинг
Відгуки
Система з талонами працює погано, у відділенні доводиться чекати навіть довше ніж якби їх не було
Перепрошуємо за черги у відділення :(
Зараз дуже багато бажаючих оформити єПідтримку. Тому колеги з відділень не встигають допомагати швидко.
Професійні спеціалісти оперативно вирішили моє питання і я без проблем здійснюю розрахунки.
Нам дуже приємно читати ваш відгук, адже завдяки йому ми розуміємо, що робимо все правильно і це мотивує нас ставати ще краще для вас 🤩 Ми раді, що вам сподобалось у нас у відділенні. Будемо чекати на вас знову 💕
Адекватний банк, приємний персонал
Обслуговування персоналу бажає найкращого. Місяць тому оформляв зарплатні картки протягом місяця чекав повідомлення від банку про отримання, але так і не дочекався, хоча обіцяли відправити відразу ж після прибуття їх до банку. Коли приїхав сам з'ясувати це питання, виявилося, що картки вже в Банку, це було 21.08. Отримати карти того дня не зміг. У Банку мотивували відмову тим, що у них 22 та 23 якісь банківські заходи. Я не зрозумів, я приїхав 21, а не 22 або 23. Загалом не Банк, а одні неприємності.
Де вони набирають персонал? До злиття обслуговувалась в Укрсоцбанку, були виховані, компетентні та головне спокійні дівчинки. Могла б і спокійно відповісти, мінятимемо банк)))
Жахливе обслуговування. Усього треба було зняти гроші з рахунку. Відправляють з одного вікна в інше. Все шалено повільно! Запасайтесь терпінням, корвалолом і ще другим життям, щоб просто тебе обслужили. До чого багато економістів вільні, чому вони можуть допомогти клієнту?!!!
Нормальне відділення було, але потім з'явилася Яна: хамить і чіпляється до клієнтів, смикає за рукави та вчить життя. Дістала вже ще раз і напишу скаргу на ім'я начальника відділу.
Прийшла в банк щоб перевипустити карту в результаті спілкувалася з роботом, який не перевипустив карту. Також у дівчини дізналася своє кодове слово так як забула, вона мені його виписала, а на гарячій лінії сказали, що це не те кодове слово.
Уточніть, будь ласка, про який роботу ви говорите? У відділенні знаходяться тільки живі люди, які надають тільки якісні послуги, якщо виникла якась проблема, то при можливості напишіть нам у особисті повідомлення з месседжера в фейсбук або в чат з програми, в рамках того чату буде можливо перевипустити карту, а також змінити кодове слово і зафіксувати претензію в ситуації, що склалася.
Обслуговуванням залишився задоволеним, іноді черги в терміналах на вході. У цілому звичайний банк.
Начебто як центральне відділення, але за якістю обслуговування та по відношенню до своїх клієнтів, поступається відділенню номер 2, яке знаходиться на перехресті Ушакова / Козацький провулок!
50% річних з кредиту для простого народу))) це ж яким потрібно бути жидом що б це організувати).
Ввічливий персонал! Проблеми із отриманням Western Union
Чудово! Особлива подяка оператору Галині Мудрою!
Дякуємо за ваш позитивний відгук!
Приємний та привітний персонал. Проблеми вирішуються оперативно.
Гарне обслуговування. Усі зробили швидко.
Дякуємо! Дуже приємно отримувати зворотній зв`язок!
Часті запитання
Який графік роботи Sense Bank?
Понеділок: 09:00–15:00; Вівторок: 09:00–15:00; Середа: 09:00–15:00; Четвер: 09:00–15:00; П'ятниця: 09:00–15:00. Вихідні: Субота, Неділя.
Де знаходиться Sense Bank?
Адреса: проспект Незалежності, 30/1, Центр, Херсон.
Як зв'язатися з Sense Bank?
Телефон: +380800502050. Сайт: sensebank.ua.
Який рейтинг у Sense Bank?
3.8 з 5 за 35 відгуками користувачів Google.
