Про заклад

Завітайте до супермаркетів «Сільпо» у Хмельницькому по свіжу випічку, запашну каву та смаколики. Ми завжди раді пригостити вас приємною «Ціною тижня» та великим асортиментом товарів. Заходьте по гарний настрій.

Рейтинг

4★★★★☆3611 відгуків у Google
5★
1574
4★
1143
3★
572
2★
137
1★
185

Відгуки

Ліза Сідорук LG★★★★★6 місяців тому

скопіювати:

⸻

Магазин Сільпо дуже сподобався. Асортимент великий і різноманітний — є все: фрукти, овочі, напої, хлібобулочні вироби та багато іншого. Товари акуратно розкладені, усе свіже, можна легко знайти потрібні продукти 🥕🍎🥖

Персонал ввічливий і допомагає, якщо потрібно, але не заважає спокійно вибирати товари. Атмосфера приємна, магазин чистий і комфортний для покупок 🛒✨

Загалом залишилися дуже хороші враження. Магазин зручний, усе зрозуміло і приємно робити покупки 💛

Відповідь власника · 6 місяців тому

Лізо, щиро дякуємо вам за такий детальний і теплий відгук 🧡️ Дуже цінно, що ви відзначили і асортимент, і атмосферу, і роботу команди — ми справді стараємось, щоб покупки були легкими та приємними 😊 Раді, що залишили у вас такі враження — будемо з радістю чекати на нові зустрічі ✨🛒

Kaeqo★☆☆☆☆4 місяці тому

Купляла собі поїсти, на ціннику вказано 19 гривень(якщо купляти до 12 штук). Я купила 1 одниницю сказали платити повну вартість (без знижки). Але навіть на сайті вказано що знижка є.

Відповідь власника · 4 місяці тому

Добрий день. Нам прикро, що виникла така ситуація під час покупки. Перепрошуємо за можливу некоректну консультацію та незручності з акційною ціною. Будь ласка, напишіть нам у чат підтримки адресу магазину, дату покупки та, за можливості, фото цінника або чеку — ми обов’язково перевіримо інформацію.

Діма Светліщев LG★★★★★4 місяці тому

Не знаю, чому відгуки такі погані. Часто, коли їжджу до іншого закладу неподалік супермаркету, заходжу в Сільпо. Ніколи на касах довго не чекаю, ніколи загалом в мережі не бачив протермінованих продуктів

Відповідь власника · 4 місяці тому

Дякуємо за ваш відгук і добрі слова! Нам дуже приємно, що ваш досвід відвідування наших магазинів є позитивним. Раді чути, що ви задоволені швидкістю обслуговування та якістю продукції. Дякуємо за довіру та будемо раді бачити вас знову! 😊

Кат КОТ★☆☆☆☆5 місяців тому

Зробіть ремонти у всіх магазинах Сільпо. Найгірші магазини Вашої мережі у м. Хмельницькому. В інших містах вже давно поробили.

Відповідь власника · 5 місяців тому

Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук та небайдужість до якості наших магазинів.

Перепрошуємо, якщо стан магазинів у м. Хмельницькому залишив у вас негативні враження. Ми передамо ваше звернення відповідальним фахівцям, щоб вони врахували це при плануванні оновлень та ремонтних робіт.

Діана Ніколюк★☆☆☆☆3 роки тому

Ну це просто жах🤮 як таке взагалі можливо допустити? «СМАКОТА» за 40 гривень. Самі правники в ЩОЦІ. Зробила зауваження консультанту яку знайшла тільки в алкогольному відділі, вона сама мовила-«Це просто КАПЄЦ». Я з нею згодна, це треш 🤢

Відповідь власника · Змінено 3 роки тому

Добрий день. Щиро перепрошуємо за прикру ситуацію, що склалась. Ми обов'язково посилимо контроль за якістю та свіжістю випічки власного виробництва. Також усім працівникам, що задіяні у процесі допікання хлібобулочних виробів у магазині повторно доведено інструкцію про порядок роботи у відділі допікання. Також наголошено про важливість контролю за органолептичними показниками хлібобулочних виробів. Дякуємо Вам за звернення та за сигнал, що дозволить нам покращувати свою роботу.

Marina Volontir LG★☆☆☆☆5 місяців тому

Купувала шлунки, промиті хлоркою! Через 3 місяці купувала салака копчену, таж сама історія! Хлоркою миють УСЕ!

Відповідь власника · 5 місяців тому

Добрий день. Щиро перепрошуємо. Напишіть нам, будь ласка, дані вашої покупки до підтримки через Viber /Telegram. В повідомленні вкажіть такі деталі:  дата покупки, номер чека, номер телефону для зв'язку і звичайно адресу магазину. Заздалегідь дякуємо 🙏️

Роксолана Войтова LG★☆☆☆☆7 років тому

Це просто жах!!! Продукти жахливої якості!!! Мандарини гнилі і з пліснявою!!! Риба гнила!!! В торговому залі брудно!!! Персонал недобросовісно виконує свою роботу!

Serzhant “Melya” UA LG★☆☆☆☆11 місяців тому

Хвилин 30-40 очікував поки хтось підійде і дасть щось поїсти.

Відповідь власника · 11 місяців тому

Дякуємо за відгук. Ми завжди відкриті до побажань та зауважень. Працюємо в напрямку максимального комфорту для кожного гостя 🧡️

Saundra LG★★☆☆☆рік тому

Мʼясний відділ працює до 23? Пише що так . До закриття лишалось 45 хв а продавець вже зібрався та не захотів продати фарш . Бо вона вже поклала його в холодильник . Сказала що продасть тільки якщо я заберу ВЕСЬ фарш в упаковці. ЦЕ ЩО ЗНУШАННЯ ЩО ЩО . Робочий день до 23 так будь люба працювати до 23.

Відповідь власника · рік тому

Дуже прикро, що сталася така ситуація 😔
Перевершникам повторно доведено стандарти обслуговування гостей стосовно реалізації товару у години відкриття магазину. Також проведено коригуючу бесіду з перевершником м'ясного відділу. Дякуємо за відгук.

Serhii Kupelskyi★☆☆☆☆рік тому

За сільпо стоять їх кулери/вентилятори, які гудять 24/7 і заважають усім жителям. Звертався ще з 2022 року, змін абсолютно ніяких не було. Не замінили, не додали додаткові, що б не гуділо, не перенесли це на іншу сторону ( в сторону дороги).
Кожно разу кажуть " наступного року " , а самі нічого не роблять.

Відповідь власника · рік тому

Вітаємо! Ми щиро вдячні, що ви звернули нашу увагу на проблему з шумом.
Ми провели діагностику та вже замінили підшипники й вентилятори. Також розглядаємо можливість встановлення шумопоглинаючих панелей.
Ми дуже цінуємо ваше терпіння та розуміння. Сподіваємось, наступні ваші візити будуть комфортнішими. Дякуємо, що допомагаєте нам ставати кращими!

Валентина★★★★★рік тому

Дуже часто ходжу у ваш магазин. Чисто, великий асортимент товарів, смачна піца та кулінарія, привітний персонал. Все подобається!!!
Самий привітний продавець Тетяна Цьомик, завжди допоможе з вибором товару.
Також є улюблений касир, тільки до неї ходимо)) Позитивна, компетентна Юлія Суєцька.
Бажаю вам гарних торгів, хороших покупців та мирного неба!

Відповідь власника · рік тому

Вітаємо, Валентино. Дякуємо за детальний коментар. Нам приємно, що гості цінують наші старання. До зустрічі у «Сільпо»!

Serhii Kupelskyi★☆☆☆☆рік тому

Від Сільпо, дуже сильний шум, позаду нього, що заважає жити людям. Постійний гул. Підшипники і вентилятори не змінили взагалі ніяк ситуацію.

Відповідь власника · рік тому

Добрий день. Вдячні, що ви знайшли час нам написати. Ми обов'язково приділимо увагу даному питанню і зробимо усе можливе, щоб виправитись. Ми завжди раді вас бачити у «Сільпо»!

Андрій Поляков LG★★★★★5 років тому

Дуже привітний персонал, чисто, акуратно, по домашньому затишно. Але був прикро здивований побачивши те, що на фото, невже Проскурів не знає мови?

Анастасія Примушко LG★★★★★Змінено 2 роки тому

Від усіх власників пухнастиків ДЯКУЮ! Чудова ідея, дуже зручно і приємно. Приклад усім супермаркетам у 21 сторіччі!

Відповідь власника · 2 роки тому

Дякуємо за вибір та підтримку 😘️

Nazar LG★★★★★Змінено 9 місяців тому

Дякую вам Сільпо. Завжди ходив до вас. Ніколи не бачив хамського продавця.Зараз я живу в Польщі і тут не має навіть елементарних солодощів.Дякую вам дякую.

Відповідь власника · Змінено 9 місяців тому

Добрий день, Назар. Щиро дякуємо за відгук. Ви мотивуєте та надихаєте нас до нових звершень. Дякуємо, що знайшли час поділитися своїми враженнями 🤗.

Часті запитання

Який графік роботи Сільпо?

Понеділок: 08:00–23:00; Вівторок: 08:00–23:00; Середа: 08:00–23:00; Четвер: 08:00–23:00; П'ятниця: 08:00–23:00; Субота: 08:00–23:00; Неділя: 08:00–23:00.

Де знаходиться Сільпо?

Адреса: Старокостянтинівське шосе, 6/1-A, Виставка, Хмельницький.

Як зв'язатися з Сільпо?

Телефон: +380800301707. Сайт: silpo.ua.

Який рейтинг у Сільпо?

4 з 5 за 3611 відгуками користувачів Google.

Чи є доставка або самовивіз у Сільпо?

Так: доставка, самовивіз.

Які способи оплати приймає Сільпо?

Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.

Чи доступний Сільпо для людей на кріслах колісних?

Так: доступна парковка, доступний вхід, доступні місця.

Інші продукти та напої у місті Хмельницький