Про заклад
Дхарма вчить, що у всесвіті все можливо, навіть поєднання медитативної краси Сходу та яскравого гедонізму Заходу. Тож запам’ятайте: дім спокою й гедонізму відтепер – у супермаркеті «Сільпо» в Хмельницькому.
Рейтинг
Відгуки
Дуже неприємно коли покупців обманюють вказуючи в ціннику вартість на 10 грн менше ніж фактично пробивають на касі. Мова йде про лохину. На ціннику сьогодні вказано 89,99 за 250 грам, на касі пробивають 99,99. На моє зауваження щодо різниці в ціні було сказано " яка різниця що на ціннику, вона коштує стільки". Безвідповідальне відношення до своїх обов'язків працівників та ще й не визнання своїх помилок.
Добрий день. Ми щиро перепрошуємо. Дуже хочемо розібратись в ситуації, що склалась та допомогти. Повідомте нам, будь ласка, деталі покупки (дата покупки, номер чека, номер телефону для зв'язку і звичайно адресу магазину) у чат-підтримці через вайбер або телеграм, ми все перевіримо та виправимо🙏🏼
Дуже великий супермаркет із надзвичайно широким та різноманітним асортиментом. Тут можна знайти все необхідне – від свіжих фруктів і овочів до найсмачнішої випічки, яка просто вражає своїм різноманіттям та якістю. Асортимент – один із найбільших у місті, що робить покупки ще зручнішими.
Окремо варто відзначити каву та десерти – чудовий вибір для тих, хто хоче насолодитися смачними напоями та солодощами. Атмосфера приємна, персонал привітний, а вибір товарів дійсно вражає.
Рекомендую всім!
Вітаємо, Ольго. Дякуємо, що приділили час та поділились власними враженнями 🤗️ Робимо все можливе та неможливе, щоб бути найкращими для наших гостей та тішити вас різноманіттям асортименту. Завжди чекаємо на вас у "Сільпо" 😇️
Прийшов купувати о 09:27 сьомгу охолоджену, магазин відчинився о 09:00. Підійшов до відділу "риби" та побачив, що ще нічого не розклали, продуктів взагалі не було та вирішив запитати у паночки на вагах чи буде сьогодні сьомга, то мені відповіли "звідки я знаю, може з вчора щось залишилось". О 09:00 магазин повинен відчинитись вже з викладеним товаром, покупець не має чекати ще годину після відкриття. У Хмельницькому ВСі магазини сільпо так працюють, про випічку власного виробництва взагалі інша розмова, щоб вона була свіжа це така рідкість... тільки у ТЦ Оазіс ситуація трошки інакша у кращу сторону. В інших містах магазини сільпо набагато кращі, а у Хмельницькому як АТБ, не розумію чому у цьому місті таке погане відношення до своєї роботи у людей.
Добрий день. Дякуємо за детальний відгук. Нам неймовірно шкода, що наш сервіс викликав у вас негативні враження. Обіцяємо покращити рівень прибирання, щоб такі випадки надалі не виникали. Чекаємо вас у "Сільпо".
Стосовно відгуку про коньяк від 24.06.26р. Чек нажаль викинула. Купували 24 червня десь о 19 год 2 пляшки по адресі м Хмельницький вул. Степана Бандери 2А Оазис. Свій телефон не надаю, для чого мені звонити? Там цей горе коньяк є, може відкрити і самі спробувати його якість
Добрий день. Щиро перепрошуємо. Напишіть нам, будь ласка, дані вашої покупки до підтримки через Viber /Telegram. В повідомленні вкажіть такі деталі: дата і час покупки та номер телефону для зв'язку. Заздалегідь дякуємо 🙏️
ситуація найгірша з всіх які були раніше з сільпо.
Прийшов забирати онлайн замовлення ( було вікно 10.30-11 ) наперед питаю в людини на онлайн відділу ( приблизно 10.45 ), чи довго чекати моє замовлення, каже: незнаю просто чекайте . часу в мене не було але в 11.05 вже вирішив взнати чи вони взагалі почали збирати. Знову чую я незнаю чи збирають. Дуже наполегливо але все-таки впросив працівницю взнати. Каже ще не збирали, почекайте пів години. 🤯🤯🤯🤯 Кажу: а для чого тоді час вибирав в додатку для самовивозу? Чи зоча б попередити що є затримка ( всі рази що я забирав раніше встигали еа 100% але це друге відділення Сільпо було ) тому і навіть не розраховував що буде затримка чи проблема якась. Кажу вже що тоді робіть доставку , хай кур'єр привезе, так як замовлення не мале по сумі 2+ тис. В ітозі ні вибачень ні дзвінка куди замовляти. І зараз маю час тратити це все описувати. А в додатку просто прийшло повідомлення що товар зібраний 😡🤬
Добрий день, Євгене. Нам дуже шкода, що ваш досвід замовлення виявився таким неприємним 😔 Щиро перепрошуємо. Дуже хочемо врегулювати ситуацію та пропрацювати для уникнення подібних випадків. Будь ласка, поділіться з нами номером замовлення та деталями через підтримку в Viber/Telegram і ми зробимо все можливе, щоб виправитись. Дякуємо за сигнал 🙏️
Найкращий супермаркет у місті. Відкритий нещодавно, все нове та чисте. Асортимент радує, є навіть німецьке морозиво, багато сирів, солодощів та алкоголю.
Людей не багато, кас достатньо. В приміщенні також є кав'ярня.
Зручне розташування в центрі міста біля ЦУМа.
Магазин гарний, прикрашений добре, багато товарів. Якщо потрібна їжа або швидкий перекус: чудове місце.
Вітаємо. Дякуємо за оцінку. Нам приємно дізнатись, що вам усе сподобалось. Раді бачити вас у «Сільпо»!
Мені завжди подобався Сільпо. Зручне розташування, багатий вибір, багато касс, є крута морозильна «Камера» з алкоголем та різними іншими напоями
Дімо, дякуємо вам за такі теплі слова 🤗️ Дуже приємно знати, що магазин став для вас місцем приємних покупок. Раді, що оцінили асортимент, зручність і атмосферу маркету. Чекатимемо вас знову 🧡️
Дуже гарний супермаркет,приємне розташування різних відділів!Велике різноманіття риби, є багато гарячого копчення рибної продукції.
Хороший асортимент свіжого м'яса,та птиці,а також радує відділ із морепродуктами, та багато іншого.Дуже хороший відділ готової кулінарії,великий асортимент мясних,рибних виробів,а також різноманітних салатів.Овочі та фрукти завжди в належному вигляді,свіжі,що дуже радує око!Так тримати!
Я обожнюю Сільпо. У вас гарно і все продумано
Але що це за ранковий сюрприз? Коли ти з вечора просиш нарізати 10 шматочків хліба, а зранку відкриваєш пакет і отримуєш якійсь куски, які вже ніяк не поріжеш, бо це суцільні крихти будуть
Дякую за зіпсований сніданок. Не думала, що треба перевіряти, як тобі наріжуть хліб
Добрий день. Приносимо наші вибачення, що засмутили вас. Дуже хочемо виправитися та стати кращими. Будь ласка, підкажіть нам деталі вашого візиту або номер замовлення (якщо це було замовлення онлайн) у чат-підтримці через вайбер або телеграм, щоб ми могли оперативно пропрацювати всі нюанси. Вдячні вам за зворотний зв'язок.
Придбали м’ясо в «Сільпо», але вже вдома виявили, що воно має зелений відтінок і неприємний запах.
Раджу одразу оглядати товар на місці, адже мені довелося повертатися назад до магазину, витрачати час та пальне.
Раніше у подібних ситуаціях хоча б телефонували, вибачалися та намагалися врегулювати питання. Зараз… просто повернення без жодних пояснень.
Добрий день. Нам шкода, що трапилась така ситуація. Ми хочемо виправитись та вдосконалити нашу роботу. Будь ласка, напишіть нам детальніше про цей випадок та додайте дані чеку через Viber / Telegram. Щиро дякуємо за можливість стати кращими 🙏
Найкращий магазин у м. Хмельницький! Завжди все свіже. Дуже класний вибір товарів, на любий смак.
Гарне, сильне місце, відчувається що над прилавками попрацював дизайнер, і хочеться зробити селфі. По цінам - стандартні Сільповські, тобто середні в порівнянні з іншими супермаркетами. Велика територія(але по відчуттям менша наж в Оазисі), є каси самообстуговування, великий вибір, особливо випічка, цукерки і алкоголь.
Прекрасний асортимент,товари на будбь який смак.Є продукція з маленьких фермерських господарств.Цеирадує.Є веганські йогурти і решта!!! Є імпорт за адекватними цінами! Обожнюю цей супермаркет
Нереально гарно, класно і багато чого цікавого та смачного! Дуже сподобався супермаркет!!!
Часті запитання
Який графік роботи Сільпо?
Понеділок: 08:00–23:00; Вівторок: 08:00–23:00; Середа: 08:00–23:00; Четвер: 08:00–23:00; П'ятниця: 08:00–23:00; Субота: 08:00–23:00; Неділя: 08:00–23:00.
Де знаходиться Сільпо?
Адреса: вулиця Свободи, 73, Кавказ, Хмельницький.
Як зв'язатися з Сільпо?
Телефон: +380800301707. Сайт: silpo.ua.
Який рейтинг у Сільпо?
4.5 з 5 за 2276 відгуками користувачів Google.
Чи є доставка або самовивіз у Сільпо?
Так: доставка, самовивіз.
Які способи оплати приймає Сільпо?
Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.
Чи доступний Сільпо для людей на кріслах колісних?
Так: доступна парковка, доступний вхід, доступні місця.