Про заклад
Государ — готель у Подільському районі Кропивницького на Європейському проспекті, 8ж. У відгуках відзначають ввічливий персонал, затишок і просторі номери, а також оновлені кімнати та наявність ліфта. Гості згадують тишу, можливість узяти сніданок із собою та допомогу працівників із підігрівом їжі. Рейтинг закладу — 4.4 із 410 відгуків. Готель має номери різних категорій, сніданок і ресторан-бар.
Рейтинг
Відгуки
Були у серпні 2026р. усе добре. Номер напівлюкс - супер. Персонал теж без питань. Сніданок можна навіть із собою узяти.
Добрий день. Дякуємо Вам за відгук.
Будемо раді знову зустрічати Вас у нашому готелі.
Під час перебування в готелі було виявлено серйозне порушення санітарних норм: під ліжком у номері знаходився використаний презерватив.
Інформацію було передано персоналу негайно. Проте звернення не було належним чином опрацьоване - після повернення до номера через значний проміжок часу предмет залишався без змін.
Усунення відбулося лише після повторного звернення.
Така ситуація свідчить про неналежний контроль якості прибирання та сервісу і не відповідає заявленому рівню готелю та вартості проживання. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЦЕЙ ГОТЕЛЬ.
Катерина, добрий день! Дякуємо за ваш відгук.
Нам щиро прикро, що під час вашого перебування виникла така ситуація.
Після вашого звернення персонал одразу відреагував і був готовий усунути проблему. Проте на дверях номеру була розміщена табличка «Не турбувати». Згідно з правилами готелю, у такому випадку персонал не має права заходити до номеру. Тому прибирання було проведено після того, як табличку було знято.
Також у нас діє двоетапна перевірка номерів: після прибирання покоївкою номер додатково оглядає адміністратор, тому така ситуація трапилася вперше. Водночас ми розуміємо, що інколи може спрацювати людський фактор, і нам щиро прикро, що це відбулося.
Ми завжди намагаємося максимально йти назустріч нашим гостям. Зокрема, під час вашого перебування: попри те, що раніше ви повідомили, що не плануєте снідати, а потім звернулися вже наприкінці роботи ресторану, наш кухар спеціально затримався, щоб приготувати для вас сніданок індивідуально.
Також зазначимо, що ви вже зупинялися у нашому готелі раніше, тому нам особливо шкода, що цього разу ваше враження виявилося іншим. Сподіваємося, що в майбутньому зможемо повернути вашу довіру та залишити лише позитивні емоції від перебування.
Це найтихіший готель!)
Можливо повезло з кімнатою або з сусідами але ніяких розмов за стіною, звуків, скрипів - це кайф)
Кімната у нас була номер 30. Двомісний номер, з двома окремими ліжками. Світла та сонячна кімната, є полотні штори. Дуууужееее чисто, все натерто і блищить. Кожному є набір рушників, для обличчя, для душу, для ніг. Зручна подушка, тепла ковдра. А найголовніше те, що в ці складні часи воєнні, у них ЗАВЖДИ Є СВІТЛО ТА ГАРЯЧА ВОДА і ТЕПЛІ БАТАРЕЇ. Це рівень 🩷
Не було жодної плями десь в кімнаті або натяку на пошарпаність. Все нове, чисте, вилизане. Тримайте цей рівень і у вас завжди будуть люди.
Якщо ви проживаєте більше доби, на наступний день вашу кімнату прибирають, натирають, приносять воду, застеляють ліжко - дякуємо, це так приємно 🙏🏼
Є сніданки, різні на вибір які входять у вартість номера, а додатковий сніданок 150 грн.
Єдиний мінус цього готелю це повар на кухні. Сніданки не смачні 😔
Шакшука була блідого кольору, без томатної пасти, на смак не дуже. А гречана каша без солі, поправки просто зварили у воді і подали. Без смаку. Сирники дуже солодкі аж точно наскільки солодко. Яйце пашот зварене в круту, в повинно бути рідким. Як і в шакшуке
Думаю що повар не професіонал бо коли смачно, воно смачно і виглядає привабливо, тут було не так
Сніданки з 7:30 до 10:00
Нюанс: ліфта немає. Рецепція на 3 поверсі, номери є на другому в тому числі, якщо у вас великий багаж, враховуйте це.
Нам про це попередили заздалегідь, за що я вдячна.
Сервіс чудовий
Рекомендую цей готель
Ціна за дві доби двомісного номера 3780 грн
Гарне обслуговування, працівники ввічві, допомогли підігріти їжу у мікрохвильовці та на сніданок з вечора замовили "каву", нас не уточнили про молоко, і принесли без молока. В ресторані швидко переробили і вирішили питання.
Відзначу також якісний ремонт (сантехніка, кондиціонер, фарбовані стіни).
Рекомендую зупинитись тут.
Щиро дякуємо,Владиславе, за такий розгорнутий відгук ! Ми раді,що Ваше перебування було комфортним у нашому готелі.
Приємні враження від проживання. Чисто, комфортно, затишно. Професійний персонал. Приємно здивував сніданок.
Добрий день, Олександре !Дякуємо за відгук.
Ми раді, що перебування в нашому готелі залишило у Вас приємні враження.
Вічливий персонал, дуже чисто усе прибране: і гарне, дуже гарний ресторан і їжа дуже смачна
Доброго ранку, вчора відвідувала це місце. Номер делюкс, є все необхідне для відпочинку, все працює. Сервіс чудовий, мала індивідуальні прохання, на які відреагували з розумінням і їх виконання мене приємно вразило! Це було зроблено з повагою і по-людськи. Щиро дякую.
Не можна з маленькою собакою, навіть з залогом. 21-ше сторіччя за вікном
Добрий день,Софіє!
Ви у нас не проживали , то як Ви об'єктивно можете оцінювати сервіс і послуги ,не скориставшись ними, а враховуючи тільки те,що у проживанні з собакою було відмовлено (відповідно до правил готелю),коли Ви телефонували.
Зупинялись родиною на 1 день, приїздили на змагання доньки. Все чисто, все нове, персонал приємний, машину припаркували на стоянці у внутрішньому дворику. Завтрак гарний (варіанти на вибір). На першому поверсі в будівлі гарна кав'ярня. Ресторани, центр, набережна - все в пішій доступності. Нам було комфортно.
Готель залишив змішані відчуття. Перша реакція це і назва готелю( Государ)і вулиця(Велика Пермска) Розумію, що назви вулиць то не питання до готелю, просто бінго відчуттів. Парковка катастрофічно мала. Номер дійсно дуже чистий, але інтер'єр мені нагадував лікарню. Постіль чиста, але ліжко не зручне. Шумоізоляціі нема, чутно розмови в сусідньому номері як в своєму. Сніданок по меню, відносно смачно. Персонал ввічливий, в усьому допомагає. На одну ніч норм.
Перед ТЦ мало місц для паркінгу, немає ліфту. Але номери і сервіс перевищили очікування: чисто, доволі великий номер, гарне обслуговування (заселили раніше з дитиною).
Дякую співробітникам готелю за вчасну комунікацію.
Гарний готель. Стерильно чисті номери з приємними дрібничками (вода, капці...), привітний персонал. Відсутність ліфта для нас проблемою не була, бо подорожували без валіз, а іншим це потрібно врахувати.
Готель розміщений відносно близько до центру. На 4 поверх ліфту не має. Рецепція класна. Номери достатньо прості,освітлення мало. В номерах чисто. Вид з вікна на сараї. Труби каналізації (стояк) йдуть через номер, дивно, шумлять постійно. Сніданок в достойному готелі в низу. Його дуже мало. Хіба дитина чи невеличка дівчина зможе наїстись...
Рецепціоністи тільки на російській, на Українську не хочуть переходити принципово, за це зняв 1 зірку.
Приїзжали на ночівлю, хотілось би затриматись довше, але треба було їхати далі...
Дуже гарні номери, високі стелі, чисто, тепло! Смачний сніданок, що входить у вартість!
Часті запитання
Де знаходиться Государ?
Адреса: Європейський проспект, 8ж, Подільський район, Кропивницький.
Як зв'язатися з Государ?
Телефон: +380956536915. Сайт: www.instagram.com.
Який рейтинг у Государ?
4.4 з 5 за 410 відгуками користувачів Google.
