Optima Кропивницький

4.5 ★★★★☆Готелі та хостели

Про заклад

Optima Кропивницький — готель у Подільському районі Кропивницького на вулиці Вʼячеслава Чорновола, 1д. У відгуках відзначають великі та затишні номери, якісно працюючий кондиціонер, ввічливий персонал, закриту територію з парковкою, сніданок і наявність генератора. Згадують також зручне розташування в центрі. Рейтинг закладу — 4.5 із 1066 відгуками. Серед особливостей — бар, нескладний ресторан, безкоштовні сніданок і Wi-Fi.

Рейтинг

4.5★★★★☆1066 відгуків у Google
5★
697
4★
238
3★
81
2★
22
1★
28

Відгуки

SHU VI LG★★★★☆9 місяців тому

Готель милий, номер великий, затишний, кондиціонер працює якісно, в номері було тепло.. Парковка для автомобілів є. Сніданок як для 3* приємно здивував. Світло було постійно. Чайника у номері немає, але можна купити чай на рецепшені по 15 грн.

Все було б нормально, як би не шумоізоляція, вірніше її повна відсутність. Чутно все: кожне слово з розмов по телефону, який канал на тб працює у сусідньому номері. Не могли виспатися через включений тб і храп за стіною. Стіни між номерами з гіпсокартону (. Я навіть не розумію як це можна виправити..

Періодично міняйте батарейки в пульті телевізора, бо вони вже практично сіли, і в душовій треба перевіряти злив, бо вода дуже погано сходить.

Відповідь власника · 9 місяців тому

Добрий день!
Дозвольте мені подякувати Вам за те, що обрали готель нашої мережі та поділилися своїми враженнями. Ваші зауваження передані до адміністрації готелю.
Мені дуже шкода, якщо Ваш спокій був порушений стороннім шумом. При Вашому наступному бронюванні ми постараємося надати Вам найтихіший номер для Вашого максимального комфорту.
Чекаємо Вас знову в нашій мережі!
З повагою, Софія Кривенко
Директор з гостинності OHM

Александр Степанчук LG★★★★★7 місяців тому

Давно не був в Кропі.
Саме в 2023 році зупинявся тут.
Все чудово,як і 3 роки тому.
Іноді,мабуть,є питання з парковкою,тому треба раніше приїздити.
Чудовий персонал,добрий ремонт і затишна атмосфера в ресторані,де можна просидіти годинами.
Смачний і ситий сніданок.Можна багато вибрати з напоїв і їжі.Особливо дякую за солоденьке.
Ввечері повечеряв смачно і не пожалкував,що не завітав в місцеві заклади.
Єдине не рекомендую заселятися в номера біля ліфтів.Чутно роботу ліфта і постійний прохідняк людей (це номер 202).
В номері є все необхідне але не вистачає чайника.
Є водичка в комплімент і міні бар.

Відповідь власника · 7 місяців тому

Добрий день, Пане Олександре.!
Дякую Вам за те, що скористалися послугами нашої мережі та поділилися своїми враженнями.
Прошу звернути Вашу увагу, що в готелі є декілька категорій номерів, що відрізняються комплектацією та площею. Чайник та чайний набір є у номерах від категорії Суперіор та вище. Однак, за наявністю, ми завжди будемо раді запропонувати Вам вільний чайник.
Дякую, що допомагаєте нам удосконалюватися.
Чекаємо Вас знову в нашій мережі!
З повагою, Софія Кривенко,
Директор з гостинності OHM

Максим Шульга LG★★★★☆9 місяців тому

Із +: закрита територія з парковкою, розкішний сніданок, генератор, чистота та хороший ремонт. Персонал ввічливий. Розташування в центрі. В номері набори із всім необхідним для подорожуючих.

Із -:
В ванній багато грибка.
Шумовзоляція просто ніяка. Довелось слухати стогони сусідів, які вирішили зняти сусідній номер о першій ночі і кричали від переповнючого їх кохання.

Відповідь власника · 9 місяців тому

Пане Максиме, добрий день.
Перш за все дозвольте мені подякувати Вам за вибір нашого готелю та за Ваш відгук. Дозвольте мені принести Вам наші вибачення, якщо у Вашому номері були виявлені недоліки прибирання. Ми проведемо роботу з персоналом служби Хаускіпінг та посилимо контроль з боку старшої покоївки на предмет якіснішої підготовки номерного фонду.
Мені дуже шкода, якщо Ваш спокій було порушено стороннім шумом. Наступного разу ми запропонуємо Вам тихіший номер для Вашого максимального комфорту.
Будемо раді вітати Вас знову у готелях нашої мережі.
З повагою, Софія Кривенко,
Директор з гостинності OHM

Роман Молдавський LG★★★★★11 місяців тому

Чудовий готель. Все свіженьке, новеньке. Є ліфт та непоганий ресторан. Сніданки - шведський стіл.
Є власна парковка.

Відповідь власника · 11 місяців тому

Доброго дня, Пане Роман!
Щиро вдячна Вам за те, що обрали мережу наших готелів та поділилися враженнями.
Чекаємо Вас знову в нашій мережі!
З повагою, Софія Кривенко
Директор з гостинності OHM

Володимир Назаренко★★★★★6 місяців тому

Персонал ввічливий, номер також сподобався, все супер

Відповідь власника · 6 місяців тому

Пане Володимире, добрий день!
Вдячна Вам за те, що скористалися нашими послугами та поділилися своїми враженнями.
Чекаємо Вас знову в нашій мережі!
З повагою, Софія Кривенко,
Директор з гостинності OHM

Serhii Sova LG★★★☆☆рік тому

Кухня в ресторані готелю несмачна від слова «взагалі». Вибір в меню дуже обмежений та й і з того що пропонується половина відсутня. Та ще й порції мізерні…не раджу їсти в ресторані цього готелю…

Відповідь власника · рік тому

Доброго дня, Пане Сергій!
Насамперед, дозвольте мені подякувати Вам за вибір нашого готелю та за зворотний зв'язок, а також вибачитися за недоліки наданого сервісу.
Ми провели бесіду з профільною службою та будемо працювати над виправленням недоліків.
Ми зробимо все можливе, щоби при Вашому наступному заїзді справити на Вас найкраще враження.
Дякую, що допомагаєте нам рости і ставати краще.
Будемо раді Вашому поверненню!
З повагою, Софія Кривенко
Директор з гостинності OHM

Oleg Fesenko★★★★★рік тому

Гарний, затишний готель у центрі міста.
Смачна кухня, особливо яблучний штрудель із морозивом! Рекомендую.

Відповідь власника · 11 місяців тому

Добрий день, Пане Олег!
Дякую, що обрали наш готель та допомагаєте нам удосконалюватись.
Чекаємо Вас знову в нашій мережі!
З повагою, Софія Кривенко,
Директор з гостинності OHM

Слава Король LG★☆☆☆☆2 роки тому

Доброго ранку! Але не зовсім добрий був для мене. Другий раз зупиняюсь в цьому готелі,на цей раз бронювання було на два номери класу " Гранд стандарт". По суті номери були в наявності але один із номерів виявився зовсім маленькими 4/4 пройти до шафи між столом та ліжком доволі складно тай матрац за надто м'який, не відповідає на вагу дорослого чоловіка. З ранку спина болить,настрою немає. Ціна такого номера на мою думку завищена в двічі !

Відповідь власника · 2 роки тому

Добрий день!
Дякуємо за вибір нашого готелю та за Ваше звернення. Дозвольте звернути Вашу увагу, що у готелі є кілька категорій номерів, що відрізняються між собою комплектацією і площею. На нашому офіційному сайті Ви завжди можете ознайомитися з описом номерів і вибрати для себе найкращий варіант. А ми завжди раді допомогти Вам з вибором і надати номер, що повністю відповідає Вашим побажанням. Ваше зауваження щодо матраца передане адміністрації готелю.
Чекаємо Вас знову в нашій мережі!
З повагою, Софія Кривенко
Директор з гостинності OHM

Natalia Baitemirova LG★☆☆☆☆2 роки тому

Я багато подорожую, бачила різні готелі, але цей мене вразив неприємно. Це була робоча поїздка із бронюванням 6 номерів. Коли ми приїхали, дізналися, що парковка платна і місць немає, оскільки це центр міста, то з паркуванням є труднощі, тому майте на увазі, якщо вам не пощастить зупинитися тут. Ми чекали на рецепції 20 хв, нікого не було взагалі. Коли нарешті прийшла знервована співробітниця, на незадоволення вона відреагувала грубо, звичайно без ніяких вибачень за очікування або хоча б елементарної ввічливості, що також не додає готелю престижу. Номер телефону керуючого готелем був зайнятий, що позбавляє всілякого змісту його лишати. Звичайно нам не перетелефонували. Тому, якщо бажаєте пережити радянський сервіс та моральне приниження, обирайте цей готель

Відповідь власника · 2 роки тому

Доброго дня, Пані Наталія!
Вдячна Вам за те, що скористалися нашими послугами та поділилися своїми враженнями.
Ми дуже стурбовані Вашим відгуком. Дозвольте мені принести Вам наші щирі вибачення, якщо в наданому Вам сервісі були присутні недоліки.
Ми зробили плідну роботу над помилками, пропрацювали Ваші побажання, а також проведемо відповідну роботу з персоналом та наступного разу зробимо все можливе, щоб справити на Вас найкраще враження.
Дякую, що допомагаєте нам удосконалюватись.
Чекаємо Вас знову в нашій мережі!
З повагою, Софія Кривенко
Директор з гостинності OHM

Roman Yatsyra★★★★★2 роки тому

Готель Reikartz Кропивницький це чудове місце для проживання та відпочинку. Персонал дуже відповідально ставиться до своїх обов'язків, вічливий та уважний. Номери охайні і оснащені холодильником та кондиціонером. Сніданок був дуже смачним.Рекомендую цей готель для комфортного перебування.

Відповідь власника · 2 роки тому

Добрий день, Пане Роман!
Дякую Вам за те, що скористалися послугами нашої мережі та поділилися своїми враженнями.
Чекаємо Вас знову в нашій мережі!
З повагою, Софія Кривенко,
Директор з гостинності OHM

Людмила Вишневецька★★★★★7 років тому

Обслуговування на високому рівні, гарна кухня. При температурі 38 градусів у номері почуваєшся дуже комфортно. Є можливість припаркувати авто. Готель знаходиться майже в центрі, неподалік від головних магістралей міста, але шуму авто і громадського транспорту зовсім не чути. Відпочинок дуже комфортний. Рекомендую.

Відповідь власника · 7 років тому

Шановна Пані Людмило,
Щиро дякую Вам, що відзначили рівень нашого сервісу
Чекаємо на Вас знову в нашій мережі!

З повагою,
Віра Анедченко,
Директор з гостинності RHG

Люда Дробина LG★★★★★7 років тому

Хороший готель. Великий зручний номер, зручне двоспальне ліжко. Диван, столик, робочий стіл, шафа, великий телевізор, комод 2 тумбочки, сейф. Можна зручно розміститися. В номері чисто, хороша постіль приємно пахне. Є халати і тапки. Уважний персонал. Ресторан працює з 8.00 -22.00. Є парковка. Рекомендую)

Відповідь власника · 7 років тому

Шановна Пані Людмила,
Щиро вдячна Вам, що рекомендуєте наш готель.
Чекаємо на Вас знову в нашій мережі!

З повагою,
Віра Анедченко,
Директор з гостинності RHG

Oleksandr LG★★★★☆3 роки тому

Мережа готелів Рейкартц ще поки тримає свою марку не дивлячись на війну. Так, є деякі моменти, наприклад, номери вже суттєво зношені, але це терпимо. Сніданки типу "шведський стіл" не змінилися своїм асортиментом. Єдиний суттєвий мінус на який звернув увагу, це те, що під час повітряної тривоги немає куди сховатися у готелі, хоча є ресторан у підвальному приміщенні, який після 23.00 зачиняється і все на цьому, далі як кому пощастить.

Відповідь власника · 2 роки тому

Добрий день, Пан Олександр!
Щиро вдячна Вам, що обрали наш готель та поділилися своїми враженнями.
Наразі, ми докладаємо чимало зусиль на реновацію номерного фонду.
Зі свого боку ми робимо все можливе аби гості відчували себе в безпеці.
Дозвольте проінформувати Вас, що у готелі Optima Кропивницький є спеціально облаштоване місце для тимчасового перебування гостей під час повітряної тривоги, яке цілодобово відчинене, і персонал готелю завжди готовий підказати де знаходиться відвовідне приміщення. Також на рецепції готелю є інформація про найближчі офіційні уктиття, що знаходяться поруч.

Дякую, що допомагаєте нам удосконалюватись.
Чекаємо Вас знову в нашій мережі!
З повагою, Софія Кривенко
Директор з гостинності OHR

Slava M LG★★★★★3 роки тому

Готель Reikartz Кропивницький - чудове місце для проживання. Персонал дуже ввічливий та уважний. Номери чисті, охайні і оснащені холодильником та кондиціонером. Розташування готелю також вигідне. Сніданок був дуже смачним. Єдиний недолік - невеликий розмір номеру. Рекомендую цей готель для комфортного перебування.

Відповідь власника · 3 роки тому

Добрий день!
Дякуємо за вибір нашого готелю та за Ваше звернення. Дозвольте звернути Вашу увагу, що у готелі є кілька категорій номерів, що відрізняються між собою комплектацією і площею. На нашому офіційному сайті Ви завжди можете ознайомитися з описом номерів і вибрати для себе найкращий варіант. А ми завжди раді допомогти Вам з вибором і надати номер, що повністю відповідає Вашим побажанням.
Чекаємо Вас знову в нашій мережі!
З повагою, Софія Кривенко
Директор з гостинності RHG

Yaroslav B. LG★★★★★Змінено 2 роки тому

Не в перше зупиняємось в отелі Рейкарц Кропивницький. Розташування в 10 хвилинах пішки від самого центру міста. Кімнати в доброму стані. Сніданки плюс-мінус як в усіх отелях мережі Рейкарц.
Звернув би увагу на відсутність ложечки для взуття та один раз був номер де погано працював зливний бачок. Не критично. Колеги, з якими проживали, звертали увагу, що хотілося би кращої звукоізоляції між номерами.

Відповідь власника · 2 роки тому

Доброго дня, Пане Ярослав!
Вдячна Вам за те, що скористалися нашими послугами та поділилися своїми враженнями.
Дозвольте мені принести Вам наші щирі вибачення, якщо в наданому Вам сервісі були присутні недоліки.
Ми зробили плідну роботу над помилками, пропрацювали Ваші побажання та наступного разу зробимо все можливе, щоб справити на Вас найкраще враження.
Дякую, що допомагаєте нам удосконалюватись.
Чекаємо Вас знову в нашій мережі!
З повагою, Софія Кривенко
Директор з гостинності OHM

Часті запитання

Де знаходиться Optima Кропивницький?

Адреса: вулиця Вʼячеслава Чорновола, 1д, Подільський район, Кропивницький.

Як зв'язатися з Optima Кропивницький?

Телефон: +380737546787. Сайт: optimahotels.com.ua.

Який рейтинг у Optima Кропивницький?

4.5 з 5 за 1066 відгуками користувачів Google.

Інші готелі та хостели у місті Кропивницький