Про заклад

Lodka5 – інтернет-магазин човнів, човнових моторів, товарів для туризму та активного відпочинку. В асортименті магазину можна знайти тисячі товарів для відпочинку, риболовлі та полювання. Основний каталог Lodka5 представляє надувні ПВХ човни, мотори для човнів і аксесуари, а також товари для кемпінгу і туризму. Lodka5 - авторизований дилер відомих виробників - Suzuki, Kolibri, Parsun, Bark, Yamaha, Mercury, Lowrance та ін.

Рейтинг

4.9★★★★★1308 відгуків у Google
5★
1227
4★
46
3★
12
2★
1
1★
22

Відгуки

Игорь Володин★★★★★3 місяці тому

Все просто чудово !!! Швидко зв'язались, відправили і на наступний день вже у мене))) Посилка добре запакована в коробці виробника, всі комплектуючі, гарантійний талон від магазину, інструкція, все в наявності! Перевірив все працює, всі передачі переключаються,індикація показує кількість заряду акумулятора!!! Рекомендую магазин до співпраці 😉

Відповідь власника · 3 місяці тому

Дякуємо за відгук та яскраві фото, Ігорю. Тішимось, що ви залишились задоволені. Будемо раді бачити вас в Lodka5 знову ;)

Николай Яневич★★★★★4 місяці тому

Доброго дня. Замовив автохолодильник алпікуль ТА35. Продавець відразу зателефонував і уточнив деталі. Товар відправили цього ж дня. Доставка безкоштовна. Гарантія 2 роки. Продавця рекомендую і буду звертатися за покупками ще. Щиро дякую.

Відповідь власника · 3 місяці тому

Дякуємо за такий чудовий відгук, Миколо. Будемо раді бачити вас в Lodka5 знову ;)

Дарʼя Незаписенко★☆☆☆☆місяць тому

Замовила чоловіку човен BARK В 210 S. Спочатку повідомили, що потрібно чекати приблизно тиждень або навіть більше. Коли ми вирішили відмовитися від замовлення, раптом сказали, що човен уже є в наявності. Замовлення відправили.

Коли отримали човен, були дуже неприємно здивовані його станом. Човен прийшов потертий, із явними слідами браку та виглядав далеко не як новий товар.
Чоловік вирішив перевірити човен на практиці, але після тестування стало зрозуміло, що він для використання не годиться. Звернулися до продавця, але у відповідь почули, що це нібито його нормальний стан і що потертості — просто згини матеріалу. (Хоча вони не на згинах).При цьому продавець відмовився приймати човен назад, посилаючись на нібито сліди експлуатації. Хоча човен був відправлений назад уже наступного дня після отримання.
Такого ставлення до клієнта не очікували. Обслуговування жахливе, клієнтоорієнтованість повністю відсутня. Замість того щоб вирішити проблему та піти назустріч покупцю, продавець фактично перекладає відповідальність на клієнта.
Дуже розчаровані покупкою та ставленням. Не рекомендую, якщо не хочете отримати проблеми замість нормального товару та обслуговування.

Відповідь власника · місяць тому

Вітаю, Дар'я! Дякуємо за зворотній зв'язок!
На човні не було потертостей. Сергію одразу ж надали відповідь, що це складки тканини. Було рекомендовано прогріти човен, що надалі і зробили у нас на складі. Складки розгладшали, як і казали. Оскільки з ПВХ виробами працюємо вже багато років, вважаємо наш досвід достатнім, щоб відрізнити потертість від складки. Звісно, Ваше право з цим не погодитись, цього не віднімаємо.

Звернулись до нас не на наступний день після отримання. За цей час Ви явно вже встигли покористуватись човном, про що свідчить бруд на човні, на підлозі. З човна буквально лилась вода.

Ситуація була максимально вирішена у Вашу користь, навіть якщо Ви так не вважаєте. З боку законодавства в цій ситуації ми були абсолютно праві, але з боку людського розуміння пішли Вам назустріч.

Vlad Hryshchenko LG★★★★★4 місяці тому

Прийняв рішення про покупку компресорного автохолодильника. Довго обирав модель. Ключовими параметрами був обʼєм, компресор від LG та ціна.
До цього досвіду користування такими девайсами не було. Вибір був між Alpicool та Brevia. Обрав саме Alpicool NL50. Поміщається вертикально пачка кока-коли 2л ще й залишається простір, є можливість підключення додатку та керування холодильником з нього, освітлення внутрішнього простору, можливість змінити сторону відкривання кришки, є дренажний отвір. Плюсом також є гарантія 24 місяці.
З недоліків (моя субʼєктивна думка) короткий кабель живлення від прикурювача, якщо у вас в автомобілі немає розетки в багажнику або хоча б на задньому ряду, то з багажнику кабель не дістане до прикурювача, недостатня теплоізоляція кришки, ціна.
Особливо хочу відмітити сервіс магазину, розмістив замовлення в понеділок ввечері і одразу оплатив, вночі був сильний обстріл, а вранці о 9 годині зі мною звʼязався менеджер підтвердив замовлення і в той же день відправили холодильник за адресою ( новою поштою з безкоштовною доставкою курʼєром). Вже один раз вдалось випробувати в польових умовах, залишились тільки позитивні враження. Єдине що краще до нього окремий акумулятор або щоб в автомобілі був гарний бо мій за 12 годин сів до 11,3 вольта і довелось прикурювати.
В загальному покупкою задоволений на 100%. Дякую магазину лодка5 за сервіс та гарний товар. Побачимо як він буде служити.

Відповідь власника · 4 місяці тому

Дякуємо за відгук. Владиславе. Тішимось, що ви залишились задоволені. Будемо раді бачити вас в Lodka5 знову ;)

вероника Шелудько★★★★★2 місяці тому

Замовила чохол для двигуна тохатсу 5 л.с. Замовлення відправлено в той же день. Чохол дуже якісний, з міцного матеріалу. Дуже задоволена. Рекомендую.

Відповідь власника · 2 місяці тому

Дякуємо за чудовий відгук, Вероніко. Будемо раді бачити вас в Lodka5 знову ;)

Назар Миронюк LG★★★★★2 роки тому

Дуже крутий магазин із широким вибором, хорошими цінами. Але найголовніше - це сервіс!!! Консультанти вислухають, підберуть найкраще, завжди приймають позицію клієнта, та роблять все, для того, щоб клієнт залишився задоволений, та з новою покупкою! Особисто в мене вже не перша покупка в цьому магазині і 100% - буде ще . Першого разу я дуже попросив , щоб відправили товар у день замовлення ( хоча по регламенту - відправка мала б бути наступного дня). І на моє прохання - менеджер "не забила " як роблять багато сервісів, а таки добилась того, щоб моя посилка таки поїхала в той же день.
Загалом менеджери привітні, та максимально допомагають як з вибором, так і на всіх етапах оформлення та доставки.
Однозначно - Р Е К О М Е Н Д У Ю !

Відповідь власника · 2 роки тому

Назаре, дуже дякуємо за такий розгорнутий відгук і багато приємних слів на адресу нашого магазину. А за фото окрема подяка, це просто 💔 Бажаємо вам багато приємних годин на вашому новенькому САПі. А ми будемо раді бачити вас в Lodka5 знову :)

Ярослав★★★★★місяць тому

Супер магазин, зробили консультації швидко відправили та ще й безкоштовна доставка

Відповідь власника · місяць тому

Дякуємо за гарний відгук та фото, Ярославе. Будемо раді бачити вас в Lodka5 знову ;)

Олександр Мільченко LG★☆☆☆☆3 місяці тому

Забудьте про гарантію в Lodka5! Сервіс закінчується одразу після оплати.
Придбав SUP-борд Aqua Marina Monster у цьому
магазині. На жаль, зіткнувся з заводським браком — дошка пропускає повітря безпосередньо через матеріал ПВХ. Дошка в ідеальному стані, без пошкоджень, але користуватися нею за призначенням неможливо.
Замість того, щоб адекватно вирішити проблему та провести діагностику, сервісний відділ Lodka5 видає власні «правила», які суперечать українському законодавству. Мені просто відмовили у безкоштовному гарантійному огляді, вигадуючи обмеження про те, що гарантія нібито покриває лише шви, і вимагаючи гроші за діагностику бракованого товару.
Якщо ви купуєте тут - будьте готові, що у разі будь-якого браку ви залишитеся з проблемами сам на сам. Купувати тут більше ніколи не стану і іншим не раджу!

Відповідь власника · 3 місяці тому

Дякуємо за Ваш відгук, Олександр!

Хочемо лише уточнити, що на підставі наданих фотографій ми лише висловили попередню думку, що випадок, ймовірно, не є гарантійним. Остаточне рішення приймається після діагностики.

Також ми одразу попередили про можливу вартість діагностики та ремонту у разі, якщо пошкодження не підтвердиться як гарантійне. Вважаємо за правильне повідомляти про це заздалегідь.

Водночас ми не залишили Вас без допомоги: запропонували як варіант звернення до сервісного центру для діагностики, так і можливі способи самостійного усунення проблеми.

Якщо вирішите скористатися одним із варіантів — будемо раді допомогти. Дякуємо!

Ольга LG★★★★★рік тому

Якісний товар і дуже багато хороших умов для купівлі товару, оплата ч-ми, гарантія все офіційно ♥️купляла Sap

Відповідь власника · Змінено рік тому

Дякуємо за чудовий відгук та такі яскраві фото. Ми раді, що ви залишились задоволені співпрацею з нашим магазином. Сподіваємось вас побачити в Lodka5 знову ;)

Олександр LG★★★★★рік тому

Накатаю і я відгук :) Магазин - топчик! Купив лодку, двигун та кучу ніштячків :) Дякую співробітникам за вирішення ситуацій які виникали в момент купівлі та на початку експлуатації комплекта! Окрема подяка механіку - Миколаю, людина реально розбирається в своїй справі! Єдине що незрозуміло, чому немає бонусних програм/ знижок... Я чимало купив, привів друга, він добряче купив, а хотілось би знижку на наступні покупки...

Відповідь власника · рік тому

Дякуємо за такий відгук, Олександре. Нехай усе служить довго й надійно. На наступні покупки в індивідуальному порядку обов’язково узгодимо для вас знижку. Будемо раді бачити вас у Lodka5 знову ;)

Єгор Поспєлов (Egor-Ka86) LG★★★★★рік тому

Доброго дня.
Купив човен Kolibri KM360D Profi ще на початку року.
Перевірив в дома, все було чудово.
Потім у квітні замовив Suzuki DT 9.9 AS
Зробили відео запуску, роздушили до 15 сил, отримав, візуально все було добре.
У травні замовив аксесуари, тент, сидіння, сумку, чохол для двигуна та жилет для дружини.
Отримав, все було добре.
На кожному етапі вибору та підбору, максимально якісно та вчасно відповідали, відносилися з розумінням до моїх "глупих" запитань. Менеджер Наталя, Вам величезне Дякую.
Чому відгук пишу лише зараз, бо в силу обставин лише вчора вийшов на воду.
Я у захваті від свого комплекту.
Це неймовірні враження.
Рекомендую, і маю надію ще співпрацювати з цим магазином.
Дякую.

Відповідь власника · рік тому

Дякуємо за відгук. Нехай усе служить довго й надійно. Будемо раді бачити вас у Lodka5 знову ;)

Александр Романчак★★★★★11 місяців тому

Купив тут АКБ Weekender Lifepo4 24V 200Ah. Покупкою дуже задоволений, в коробці були всі необхідні документи, надійне пакування, дуже вразила ціна 30к, але в принципі видно що матеріали бюджетні, тут головне щоб БМС була надійною. Три роки гарантії теж приємно).
Сайт приємний у використанні, зручні фільтри пошуку. Приємне спілкування, допомогли оформити розстрочку;).
Рекомендую!

Відповідь власника · 11 місяців тому

Дякуємо за відгук, Олександре. Нехай АКБ служить довго й надійно. Будемо раді бачити вас у Lodka5 знову ;)

Ксения Тимченко★★★★★3 місяці тому

Доброго дня! Замовляла на подарунок електромотор,аккумулятор та зарядку. Консультанти компетентні та допомогли зробити вибір. Замовлення відправили через декілька годин і через день ми вже затестити подарунок. Брала мотор Haswing Osapian 55, для відкритих водойм ідеальний варіант!

Відповідь власника · 3 місяці тому

Дякуємо за відгук, Ксеніє. Тішимось, що ви залишились задоволені. Будемо раді бачити вас в Lodka5 знову ;)

Виталий Скачко★★★★★місяць тому

Відправили швидко , мотор гарно запакований . Посилка прийшла на другій день після замовлення , дякую за оперативність . Рекомендую магазин . 👏👏👍👍👍💪💪

Відповідь власника · місяць тому

Дякуємо за чудовий відгук, Віталію. Тішимось, що ви залишились задоволені. Будемо раді бачити вас в Lodka5 знову ;)

Максим Овсянников★★★★★місяць тому

Дякую продавцям
Оперативний зв'язок
Привітні ввічливі .Розклали все по полицям.
Відправка товару в той же самий день
Незважаючи на тяжкий стан .

Відповідь власника · місяць тому

Максиме, дякуємо за гарний відгук. Будемо раді бачити вас в Lodka5 знову ;)

Часті запитання

Який графік роботи Lodka5?

Понеділок: 09:00–19:00; Вівторок: 09:00–19:00; Середа: 09:00–19:00; Четвер: 09:00–19:00; П'ятниця: 09:00–19:00; Субота: 09:00–18:00. Вихідні: Неділя.

Де знаходиться Lodka5?

Адреса: Святошинська вулиця, 25, Святошинський район, Київ.

Як зв'язатися з Lodka5?

Телефон: +380975140888. Сайт: lodka5.com.ua.

Який рейтинг у Lodka5?

4.9 з 5 за 1308 відгуками користувачів Google.

Чи є доставка або самовивіз у Lodka5?

Так: доставка, самовивіз.

Які способи оплати приймає Lodka5?

Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.

Чи доступний Lodka5 для людей на кріслах колісних?

Так: доступна парковка, доступний вхід.

Інші автосалони та продаж у місті Київ