Про заклад
Маркет-Двери Теремки — магазин міжкімнатних і вхідних дверей у районі Теремки в Києві, на вулиці Композитора Лятошинського. У відгуках відзначають консультації менеджерів, якість і швидкість установки дверей, а також роботу з нестандартними замовленнями. Рейтинг закладу — 4.9 на основі 579 відгуків. Графік роботи: понеділок–п’ятниця 10:00–19:00, субота й неділя 10:00–16:00. Доступні доставка, самовивіз, послуги на місці, паркування та безготівкова оплата картками й NFC.
Рейтинг
Відгуки
Всім вітання!
Робили замовлення на троє дверей. Дуже професійний менеджер Марія Зюкова: корректні питання, прийнятні ціни, ввічливе обслуговування, супровід від замовлення до вчасної доставки!
Дуже задоволені якістю і матеріалів і самого виготовлення!
Установку дверей робили самі і вперше, але це не викликало особливих труднощів.
Дякуємо за професіоналізм, оперативність і якість! Бажаємо подальших успіхів!
Дякуємо за детальний відгук та високу оцінку роботи нашої команди! Приємно, що якість дверей та рівень обслуговування виправдали ваші очікування. Маркет-Двери Теремки завжди дбає про професійний підхід на всіх етапах співпраці з клієнтами. Будемо раді бачити вас знову — в нашому гіпермаркеті ви також можете знайти вікна, ламінат та меблі. Рекомендуйте нас своїм друзям і знайомим!
Після майже двох років користування можна зробити чесний відгук про двері
Коли брали двері для ванни я уточнила чи підійдуть вони для ванни щоб не вздулись,якщо попаде вода на них, нас запевнили що «звичайно ні». Двері красиві по дизайну, встановили, все супер, по термінах теж все супер, затримок не було. Після того як встановили, минуло місяця 3 як почали відвалюватись відкоси і це могло бути вночі, уявіть який грохіт стоїть в квартирі коли два відкоса з періодичністю в 30 хвилин падають на ламінат,ми зателефонували до компанії, нам сказали, що приїдуть і запінять краще аби вже точно трималось, забігаю наперед, їдуть вони вже другий рік, і от сьогодні вночі (це був 1:00) відпадає ще один відкос, грохіт був не реальний, компанія просила залишити відгук після встановлення дверей, це чесний відгук
За 2 дверей ми віддали 29к це було у 24 році, сума не маленька насправді. Тому 3 зірочки бо двері красиві, терміни виконані, все встановили, супер, але комунікація після встановлення бажає кращого, ми звернулись через 3 місяця після встановлення не через рік чи два, декілька відкосів зробили самі, а ті що ще тримались відвалились сьогодні. Будемо робити ці відкоси самі бо надія вмерла
Зобовʼязання фірма виконала на 70%
Дякуємо за розгорнутий відгук. Ми розуміємо ваше розчарування ситуацією з відкосами та відсутністю подальшого вирішення питання. Приймаємо до уваги вашу оцінку якості монтажних робіт та комунікації з клієнтами після встановлення. Ваш досвід допоможе нам покращити сервіс.
Замовили двері, двері приїхали з затримкой, обіцяли 2-3 тижні, вийшло 6. Одна дверь була з вибоїною. Наличники підрізали погано, з диркою. Підрізати торці не заробили ніяк. Нам не порадили нічого. Ще не пройшов місяць. Наличники разбухли. Змінювати нічого на не збираються, кажуть не гарантійний випадок. Почала дивитися інші наличники, вони знизу майже всі потріскані і це питання часу що разбухне.
Тож двері одноразові. Якщо потрапляє вода, все разбухає і перегляньте самі.
Не раджу зв'язуватися з цією фірмою
Дякуємо за ваш відгук. Нам прикро дізнатися про такий досвід співпраці з Маркет-Двери Теремки. Ситуація з затримкою доставки, пошкодженнями виробів та наличниками є неприйнятною для нашого бізнесу. Просимо зв'язатися з нашою службою підтримки для детального розгляду вашої ситуації та пошуку можливих шляхів вирішення.
Замовив заміри 22 липня, ок вам перезвонять за кілька годин ДО замірів.23 липня в 14.30 уточняю - замірники будуть сьогодні ? Відповідь менеджера Марії з претензією в голосі - коли вийде тоді й позвонять, ви ж не думаєте що вони гуляють ? Після діалогу на тему планування зустрічі, суперзагружених замірників та надокучливого клієнта - домовились хоч за щось.Що зараз протягом години Марія узнає коли будуть замірники (хоч приблизно, хоч в який день ?) і перетелефонує.Проходить доба - не телефонує ніхто.
Розумію,що або в компанії відношення в цілому -" плювати на клієнтів (замовив 2 зовнішніх дверей)", або просто не хватає професійного персоналу (і менеджерів і замірщиків і т.д.) - а лідогенерація працює добре,тому +- 10 викинутих клієнтів менеджеру наплювати, або бардак повний,чи все разом...
Висновок : маркетинг - красавчики, гугл відгуки, фб гугл реклама налаштовані добре гроші залиті, а далі - з продажами і установкою дверей, повний бардак.Дивують тільки відгуки на гуглі, але й за них хвалю маркетолога - молодець,попрацювали.
І - ні,я не конкурент, а клієнт, це дуже легко перевірити, і ТАК я НЕЗАДОВОЛЕНИЙ сервісом і ВЖЕ СТРАШНО далі працювати з МАРКЕТ ДВЕРІ та менеджером Марією ...
Маркет-Двері Теремки щиро вибачаються за ситуацію, що склалася. Описана ситуація не відповідає нашим стандартам обслуговування клієнтів. Просимо зв'язатися з керівництвом компанії за контактами на нашому сайті для врегулювання ситуації. Дякуємо за розгорнутий зворотний зв'язок — це допомагає нам бачити проблемні моменти в роботі.
Чудовий сервіс в першу чергу. Дуже оперативно та професійно підійшли до задачі нестандартних дверей.
Сталось так що на фабриці дверей, в перший раз двері вийшли криві, але їх повністю замінили та тримали в курсі діла, всі затримки та провтики були на стороні фабрики.
Монтажник зробив дуже добре роботу. Двері стоять міцно та виглядають чудово.
Дякуємо за детальний відгук та довіру до нашого гіпермаркету! Радіємо, що наша команда оперативно вирішила питання з нестандартними дверима, а професійний монтаж відповідає вашим очікуванням. Якість послуг та задоволеність клієнтів – наш пріоритет. Нагадуємо, що в нашому асортименті також представлені вікна, ламінат та меблі. Будемо вдячні за рекомендації друзям та знайомим!
Замовили двері з встановленням!
Все чітко,строки як і домовилися,встановили якісно і професійно!Якість дверей,фурнітури на належному рівні.
Менеджери профі своєї справи.
Однозначно рекомендується до співпраці!
Як же приємно читати такі слова! Дякуємо за довіру та високу оцінку роботи нашої команди. Ми завжди прагнемо дотримуватись домовленостей і забезпечувати якісний результат. До речі, у нас також є чудовий вибір вікон та ламінату – буде здорово побачити вас знову. Рекомендуйте нас своїм близьким!
Дякую за дуже приємне спілкування з фахівцями цієї фірми. Допомогли підібрати двері, зробили швидко і якісно встановили. Ціни приємні. Рекомендую дану фірму
Дякуємо за високу оцінку роботи нашої команди! Для нас важливо, щоб кожен клієнт отримував професійну консультацію та якісний монтаж. Раді, що наше співвідношення ціни та якості відповідає вашим очікуванням. Будемо вдячні, якщо порекомендуєте Маркет-Двері Теремки своїм знайомим. Нагадуємо, що в нашому гіпермаркеті ви також можете знайти вікна та ламінат для завершення інтер'єру.
Не можемо відірвати очей від краси якою тепер кожен день користуємося. Двері повністю змінили вигляд кімнати , доповнили і стали прикрасою нашого дому. Коли до нас приходять знайомі , вони просто в захваті і розписують нам компліменти.
Хочемо окремо подякувати Марії , яка увійшла в наше становище і оперативно зреагувала на замовлення, бо наша велика проблема ,чому ми вирішили встановити зараз двері, це неадекватна кішка яку дорослою ми підібрали, вона не любить дітей, а моя донька ось ось народить і ми хотіли забезпечити безпеку дитині ,зробивши таким чином перешкоду потрапити до маля. Компанія зробила все швидко, вклалися в строки ,навіть швидше, і майстер що встановлював двері зробив все якісно , на вищому рівні. Дякую за комунікацію і швидку реакцію .❤️.Велика подяка менеджеру Марії з маркету що на Лятошинського за професіоналізм та постійний супровід від замовлення до встановлення ❤️
Дякуємо за таку детальну відповідь! Приємно, що наші двері не лише стали окрасою вашого дому, а й допомогли вирішити важливе питання безпеки майбутнього малюка. Окрема подяка за відзначення роботи Марії та нашого майстра – якість товарів та професійний сервіс залишаються пріоритетом Маркет-Двері Теремки. Будемо раді бачити вас знову, адже в нашому асортименті також представлені вікна, ламінат та меблі. Рекомендуйте нас своїм знайомим!
Нещодавно замовляв двері вхідні. Сервісом задоволений, як підбір так і демонтаж старих/монтаж нових! Хочу відмітити злагоджену роботу менеджера Марії та команду монтажників! Особливо було важливо для мене терміни виконання робіт в потрібний мені графік! Чудова команда! Рекомендую!
Дякуємо за відгук та довіру до Маркет-Двери Теремки! Приємно, що наша команда виконала роботу якісно та в необхідні терміни. Раді, що Марія та наші монтажники справили позитивне враження. Нагадуємо, що в нашому гіпермаркеті ви також можете знайти якісні вікна, ламінат та меблі для вашого дому. Будемо вдячні, якщо порекомендуєте нас своїм знайомим!
Залишилися дуже задоволені покупкою та обслуговуванням! Замовляли технічні двері, усе пройшло чудово. Окрема подяка менеджеру Тамарі за привітність, уважність, професіоналізм і допомогу у виборі. Вона детально проконсультувала та відповіла на всі запитання. Дуже приємно мати справу з такими компетентними працівниками. Рекомендую Маркет Дверей і обов’язково звертатимемося ще!
Дякуємо, що поділилися враженнями! Дуже тішимося, що технічні двері вдалося підібрати ідеально, а Тамара змогла детально проконсультувати. Ми завжди тут, на Теремках, і окрім дверей пропонуємо також вікна та покриття для підлоги — звертайтеся, якщо щось знадобиться. Буде чудово, якщо порекомендуєте нас своїм знайомим!
Менеджер зателефонувала , проінформувала , узгодили і в вказаний термін все вже було на місці. За це 5*
Двері ціна -якість чудовий варіант , бо моніторила багато сайтів перед замовленням .
Як приємно читати такі слова! Наша команда дуже старається, щоб кожен клієнт отримав якісний товар вчасно та за чесною ціною. До речі, у нас в Теремках ви також можете підібрати вікна та підлогові покриття – все в одному місці. Будемо вдячні, якщо порекомендуєте нас своїм рідним та друзям!
Замовляв двері прихованого монтажу, менеджер розповів різницю між різними виробниками та порадив на чому краще зупинитися. Також, додатково робили прорахунок всіх дверей по декільком виробникам, щоб зрозуміти яка буде кінцева ціна. Двері ще не встановили, але поки все дуже подобається. Раджу магазин!
Дякуємо за високу оцінку роботи нашого гіпермаркету! Раді, що наша команда допомогла з вибором дверей прихованого монтажу та детально опрацювала всі варіанти від різних виробників. Впевнені, що результат монтажу вас теж порадує. Нагадуємо, що у Маркет-Двері Теремки ви також знайдете якісні вікна, ламінат та меблі для завершення вашого інтер'єру. Будемо вдячні, якщо порекомендуєте нас своїм друзям!
Дякую компанії за роботу, замовляла соски ні сітки., окремо дякую менеджеру Людмилі. Людина своєму місці, бо я приїхала забирати сітки за 2 хвилини до закриття. Людмила дуже приємно мене зустріла і обслужила на зважаючи на те, що робочий день закінчився. Якість гарна, але трохи не сподобалося те, що сітка натягнута на зовсім сильно, а іде волною. Все інше влаштовує.
Щиро дякуємо за теплі слова! Нам дуже приємно, що ви залишилися задоволені роботою нашої команди та якістю продукції. Ваше зауваження про сітку обов'язково врахуємо. До речі, у Маркет-Двері Теремки ви завжди можете знайти не лише двері та москітні сітки, а й вікна, ламінат та меблі. Буде чудово, якщо розкажете про нас своїм друзям і знайомим!
Не думала залишати відгук, але самі мені зателефонували і попросили)
Замовляла міжкімнатні двері в лютому. В загальному все добре. Але були певні нюанси - щоб приїхати в магазин потрібно було домовлятись з менеджером і підлаштовуватись по часу, на google maps зазначено, що у вихідні дні працює магазин, але нам сказали що не працюють, другий момент - майстри по встановленню дверей не знали адреси куди їм їхати, і мого імені, третій нюанс - після встановлення дверей я побачила недоліки (виліз монтажний клей з-під алюмінієвого торця на всіх дверях, на одному полотні при виробництві потрапив пил під плівку), не приємно було те, що майстри по встановленню бачили і нічого не сказали. Недоліки на дверях виправили, але загальне враження про магазин залишилось таке собі.
Дякуємо, що поділилися враженнями! Нам прикро, що через організаційні моменти та недогляд при монтажі загальне враження виявилося неоднозначним. Добре, що наша команда виправила недоліки на дверях. Ваші зауваження важливі для вдосконалення роботи.
Менеджер Марія допомогла в рекомендаціях при виборі дверей та всіх інших деталей.
Виготовлення та доставка відбулася в терміни, які домовлялися.
Майстер приїхав все встановив якісно.
Рекомендую!
Як приємно читати такі слова! Дякуємо, що відзначили роботу Марії та наших майстрів. Ми завжди дотримуємося обіцяних термінів і дбаємо про якість. До речі, у нас ви також можете знайти вікна, ламінат та меблі для вашого дому. Буде чудово, якщо порекомендуєте нас друзям!
Часті запитання
Який графік роботи Маркет-Двери Теремки - гипермаркет межкомнатных и входных дверей | Установка двери?
Понеділок: 10:00–19:00; Вівторок: 10:00–19:00; Середа: 10:00–19:00; Четвер: 10:00–19:00; П'ятниця: 10:00–19:00; Субота: 10:00–16:00; Неділя: 10:00–16:00.
Де знаходиться Маркет-Двери Теремки - гипермаркет межкомнатных и входных дверей | Установка двери?
Адреса: вулиця Композитора Лятошинського, Теремки, Київ.
Як зв'язатися з Маркет-Двери Теремки - гипермаркет межкомнатных и входных дверей | Установка двери?
Телефон: +380631689791. Сайт: market-dveri.ua.
Який рейтинг у Маркет-Двери Теремки - гипермаркет межкомнатных и входных дверей | Установка двери?
4.9 з 5 за 579 відгуками користувачів Google.
Чи є доставка або самовивіз у Маркет-Двери Теремки - гипермаркет межкомнатных и входных дверей | Установка двери?
Так: доставка, самовивіз.
Які способи оплати приймає Маркет-Двери Теремки - гипермаркет межкомнатных и входных дверей | Установка двери?
Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.
Чи доступний Маркет-Двери Теремки - гипермаркет межкомнатных и входных дверей | Установка двери для людей на кріслах колісних?
Так: доступна парковка, доступний вхід, доступні місця.
