Про заклад
Нова Пошта — вантажне відділення №19 у Дніпровському районі Києва, на 4-й лінії. Це пункт прийому та видачі посилок. У відгуках відзначають зручність і ефективність обслуговування, роботу з чергами та пакуванням відправлень, а також уважне ставлення персоналу — зокрема згадують співробітника Сергія. Рейтинг закладу — 4,2 з 1927 відгуків. Графік роботи: з понеділка по п’ятницю з 08:00 до 21:00, у суботу та неділю з 08:00 до 19:00. Доступні парковка та вхід для людей з інвалідністю.
Рейтинг
Відгуки
Щира подяка "НОВА ПОШТА " за лояльне ставлення до ЗСУ і Волонтерів🤝Окрема подяка Сергію за якісне обслуговування та повагу до Волонтерів і ЗСУ.
РАЗОМ ДР ПЕРЕМОГИ 🤝🤝🤝
Доброго ранку, Олександре! Раді, що обслуговування залишило приємні враження. Подяку вже передали. Підтримуємо тих, хто наближає нашу перемогу 🤝
У відділені вантажному 19 нема ящиків для мілких посилок!! Керівництво нової почти трішки привезіть червоних пластикових ящиків!!
Доброго ранку! Дякуємо, що повідомили 🫶 Обов’язково все перевіримо та виправимо.
19 відділення краще в місті Київ . Сергій на мою думку самий вихований співробітник Києва. З повагою до ЗСУ і до Волонтерів. Дякую "НОВА ПОШТА"
Добрий день!
Надзвичайно приємно читати такі відгуки. З кожним днем компанія вдосконалює якість послуг та сервісу, ми намагаємося радувати клієнтів і приносити їм задоволення обслуговуванням. Дякуємо за гарні слова. Сподіваємося за подальшу співпрацю та бажаємо чудового настрою.
Саме людяне відділення в якому мені доводилось обслуговуватись. Ви найкращі! Відправлення 67 пасок окремими накладними не викликало жодних обурень
PS. Сьогодні ще 96 пасок, оператор Даша велика молодчинка! Все організувала швидко комфортно, так тримати!
❤️❤️❤️
Доброго ранку, Оксано! Оце так масштаб 😍 Дякуємо, що довіряєте нам такі важливі та смачні моменти ❤️
У відділенні на перший погляд повний бардак!
Купа працюючих, які не знають хто чим займається , навіть ваги не знають як включити!
Оформлює один оператор, потім каже йти оформлюватися до іншого, стояти в черзі, при тому, що вже до першого вистояв в черзі. І саме смішне інший оператор все одно відправляє до першого і все заново(
Замість того , щоб відправити за 5-10 хвилин, на відділенні поки розібрався зі всім бардаком, пробув всі 30(
Доброго ранку!
Підкажіть, будь ласка, номер накладної, за яким відбулася ситуація.
Відділення нормальне, працюють швидко, однак і всі інші намагаються обдурити і заробити додаткові кошти. Перевіряйте відповідність наданих послуг і цінника. Відправляв спінінг в тубусі від нової пошти, в якому отримував іншу вудку, довжиною до 110см. То вони прикрутили додаткове пакування!!!! До свого ж тубусу!!! Це уже сюр якийсь. І це ще не найбільша дичина, написав у вайбері, чекаю відповідь і коли ви думаєте мені відписала? о 5.⁰⁰, і такі пишуть, ви онлайн? а через декілька хвилин, ми не дочекалися від вас відповіді((( да, блять, не дочекалися, бо я сплю о 5 ранку!!!!
Доброго ранку, Тарасе! Ми опрацьовуємо запити по черзі та у будь-який час, аби кожен клієнт отримав відповідь на своє питання.
Напишіть, будь ласка, накладну, аби ми перевірили пакування.
Відділення сучасне, обслуговування на рівні. Через водіїв НП які на наземних переходах ставлять авто неподалік 19 відділення (КА1260КР) клієнти можуть не дійти до цього закладу (15.01.2025р 13:10 біля школи №158 в місті Київ)
Доброго ранку, Олексію!
Напишіть, будь ласка, дату та орієнтовний час, коли зроблена світлина.
Керівник відділення хам ,роботу свою не виконує .Каси закривають перед носом .
Доброго ранку, Ірино! Просимо надати більше деталей про ваш візит та дату й час звернення 🙏
Дуже бреливв компанія і цей склад. Доставку посилки переносили вже *надцять раз, у додатку пишуть прибуло , через пів години в дорозі а ще через 20 хвилин у депо. Нихто не може взяти відповідальність та зайнятися пошуком. Кажуть чекайте і все
Доброго ранку! Можете уточнити номер накладної?
Найгірше відділення НП. Оператори при видачі посилок спочатку зкидують коробку с полиці на підлогу, а потім кидають на візок. Ще й інші оператори коментують вигавкуючи «так вот кто все посылки нам бьет»
При відправці сувенірних чашок замовив пакування. Чашки приїхали усі побиті у коробках, без додаткових ущільнювачів. Нажаль мої клієнти не стали залишати скаргу, то ж мені довелось компенсувати все за власний кошт.
Більше до цих бездарів ні ногою. Краще буду їздити далі але у інше відділення, або на УкрПошту
Доброго ранку! Напишіть, будь ласка, номер накладної, за якою вантаж прибув до отримувача пошкодженим. Обов'язково розберемось.
Послуги с доставки 2998.50грн … Харьков-Київ .
Крило на Тесла М3 приїхало с пошкодженнями. Дякую велике НП!!!!
Номер накладної: 20451218018927
Добрий день, Олеже! Напишіть, будь ласка, номер накладної та ми обов'язково у всьому розберемося.
Нове відділення значно комфортніше ніж старе. Є туалет та кафешка.
Але загальне позитивне враження псує абсолютно жахлива велосипедна парковка та досі не запущений сервіс Нова драйв на цьому відділенні.
Добрий день!
Дякуємо за ваш відгук і приємні слова про нове відділення! Водночас щиро перепрошуємо за незручності з велопарковкою та відсутністю сервісу Нова Драйв. Ваші зауваження візьмемо до уваги, адже нам важливо, щоб відділення було зручним у всіх аспектах. Дякуємо, що допомагаєте нам ставати кращими!
Зробили гарний пункт обігріву та підзарядки мобільних пристроїв. Чай кава печиво та теплі пледи. Нова пошта найкращі
Добрий день! Щиро дякуємо за ваш відгук 😊 Ваша підтримка надихає нас бути поруч та працювати далі, навіть у складні часи. Знаєте, як кажуть: "В єднанні - сила", - і ваша довіра є найкращим тому підтвердженням 🫶
Вчора на цьому відділенні було вкрадено посилку.
Велика посилка з накладеним платежем.
Після прибуття на відділення отримувача у накладній змінюється відправник(!). Посилка зникає з кабінету, зникає накладений платіж, зменшується вартість і габарити.
Товар вкрадено, гроші вкрадено.
Доброго ранку!
Напишіть, будь ласка, номер накладної, аби ми мали змогу все перевірити.
6 разів зверталася на два різних відділення і ніхто не зміг вирішити моє питання з приводу оновлення моїх документів в Нова пей, конкретно на це відділення зверталася до одної й тої самої дівчини. Перший раз вона не була обізнана в тому, як оновити мої документи, сказала, що уточнить у керівництва і вона мені передзвонить. Ніхто не подзвонив, пішла на інше відділення, туди 3 рази приходила, тому що не проходили документи і мені порадили звернутися на інше відділення, бо можливо це через погану роботу їх сканера. Звернулась знову на 19 відділення, так як єдине поруч відділення і знову попала до цієї дівчини. Щось пробувала робити і в кінці домовились, що відправить запит на технічну службу і коли зрозуміють в чому питання «вона мені передзвонить» саме так було домовлено. Тиждень пройшов, дзвінка так і нема! Дякую за допомогу! Повна безвідповідальність до роботи і слова на вітер. Залишилось погане враження до відділення і компанії, хоча до цього було все ок.
Доброго ранку! Вкажіть, будь ласка, дату та приблизний час вашого звернення до відділення №19. Обов'язково розберемось.
Часті запитання
Який графік роботи Нова Пошта - Вантажне відділення №19?
Понеділок: 08:00–21:00; Вівторок: 08:00–21:00; Середа: 08:00–21:00; Четвер: 08:00–21:00; П'ятниця: 08:00–21:00; Субота: 08:00–19:00; Неділя: 08:00–19:00.
Де знаходиться Нова Пошта - Вантажне відділення №19?
Адреса: 4-та лінія, Дніпровський район, Київ.
Який рейтинг у Нова Пошта - Вантажне відділення №19?
4.2 з 5 за 1927 відгуками користувачів Google.
Чи доступний Нова Пошта - Вантажне відділення №19 для людей на кріслах колісних?
Так: доступна парковка, доступний вхід.
