Міська клініка дрібних тварин

23 квітня ми відвідували ветклініку, щоб здати кров на титри антитіл до сказу, і загалом залишилися приємно вражені візитом. Ми приїхали на дев'яту ранку, і хоча в черзі вже були люди, процес рухався досить швидко, тож ми чекали лише близько десяти хвилин до прийому у терапевта, де все виглядало охайно та стерильно. Окрему величезну подяку хочеться висловити лікарю, чия професійна робота та турботливе ставлення дійсно вразили, проте єдиним нюансом стала дещо нечітка комунікація з адміністратором. Після забору крові у клініці (вартість послуги складає 300 грн, можна розрахуватися готівкою або карткою) ми вирушили до лабораторії на вулицю Донецька 30, де потрібно заходити з тильного боку будівлі. Там видають реквізити для оплати аналізу, яка становить 2628 грн, а на самі результати потрібно очікувати протягом 5-7 днів.

Вкрай неприємне враження від цієї державної ветеринарної клініки.

Привезла кішку на огляд, УЗД та аналізи крові. Під час прийому ніхто не озвучив повну вартість послуг і не попередив про десяток додаткових нарахувань. Уже на касі мені видали чек майже на 2000 грн, де окрім аналізів і УЗД виявилися якісь малозрозумілі позиції: «КО дрібні тварини», «послуги спеціаліста до 30 хвилин», «послуги спеціаліста за хвилинами», оформлення зразків, витратні матеріали тощо.

Складається враження, що за кожен рух персоналу клієнту виставляється окремий рахунок. При цьому про такі нарахування заздалегідь не повідомляють.

Коли я попросила пояснити, чому сума виявилася настільки великою і за що саме я плачу, замість нормального діалогу мене фактично виставили скандалісткою. Будь-які питання щодо рахунку персонал сприймає вкрай болісно.

Найбільше обурює навіть не сума, а непрозорість розрахунків і ставлення до людей. Якщо ви звертаєтесь сюди, обов’язково вимагайте детальний розрахунок вартості ДО початку будь-яких процедур, інакше на касі вас можуть чекати дуже неприємні сюрпризи.

Отримувала тут форму ф1 все т процес зайняв пів години. Завчасно роздруковуйте всі документи і майте при собі готівку.

Рекомендую, терапевт Денис надав гарну консультацію та здійснив забір крові собачці, є можливість оплатити терміналом, наявна власна стоянка. Загальна черга, йде швидко.

Прийшли з маленьким кошеням, якого дістали з-під машини. Досить швидко прийняла травматолог, чудовий фахівець та людина, також вона сама запросила для перевірки кошеня, хірурга та терапевта. Надали рекомендації та відпустили додому) Залишились дуже приємні враження!
Раджу!

18.09.2025
Якщо плануєте виїзд закордон (ЄС) з домашнім улюбленцем, доведеться пройти два етапи: оформити довідку Ф1 і потім обміняти її на міжнародний сертифікат.

Що важливо знати:
1. Обов’язково брати тварину – у кабінеті сканують чіп.
2. Потрібні документи: паспорт тварини з щепленням від сказу та тест на антитіла (див. фото).
3. Приймають лише тварин із адресою у паспорті м. Київ (див. фото).
4. Оформлення займає близько 20 хв на одну тварину.
5. Вартість – 406,30 грн. Оплата через термінал у адміністратора (фасадний вхід), але краще мати і готівку, і картку.
6. Довідка діє 5 діб.

Обмін довідки Ф1 на міжнародний сертифікат
• Де міняти: на митниці у Києві (адреси: вул. Малинська, 20 або вул. Миронова, 2) (див. фото).
• Міжнародний сертифікат видають не раніше ніж за 3 доби до виїзду.

Досвід на вул. Миронова, 2
• Навігація: потрібно йти не у клініку, а у будівлю праворуч (якщо стояти обличчям до ветклініки).
• Тварина: також потрібно мати з собою, хоча у моєму випадку кота навіть не оглядали.
• Вартість: 54,89 грн.
• Оплата: через переказ на рахунок або QR-код ПриватБанку.

Якщо вам потрібні документи для виїзду за кордон, то вам сюди. Жива черга. Працюють з 9 години. Все оформлення доволі швидко - хвилин 15. Потрібно брати із собою саму тварину, щоб просканували чіп. Коштує зовсім недорого, біля 50 грн. Можна оплатити карткою.

Деталі по розкладу і необхідним документам можна знайти на фото.

Після першого кабінету (там дають ветеринарний сертифікат) можна одразу піти до митної служби і там отримати ті документи, які видають на кордоні. Тобто можна зекономити час на самому кордоні.

В митній службі все трохи довше. Хвилин 20-30 на одну людину. Коштує також недорого. Знаходиться кабінет в цій же будівлі. Розклад роботи можна також глянути на фото.

Сьогодні приїхали брати форму 1, о 9:00 були на місці, о 10:40 пішли. На одну людину хвилин 20. Все чудово пройшло, дуже хороші робітники, дуже дякую

Зверталась до Міської клініки дрібних тварин, з питання оформлення документів для перевезення кошеняти.

Попередньо двічі телефонувала, щоб уточнити необхідні документи та терміни оформлення. На жаль, не отримала повної консультації: під час другого дзвінка розмова була фактично перервана без відповідей на поставлені запитання.

У день візиту приїхала з маленьким кошеням, відстояла чергу, після чого прийом тимчасово припинився у робочий час (близько 11:00). Коли вдалося звернутися до працівниці, пояснення щодо документів для кошеняти такого віку були надані без деталізації, у доволі різкій формі, що залишило неприємне враження.

У підсумку довелось звернутися до іншої ветеринарної клініки, де надали чітку консультацію та оформили необхідну довідку.

Було б добре покращити комунікацію з відвідувачами та надавати більш повну й коректну інформацію, особливо коли йдеться про перевезення тварин і звернення з малими кошенятами.

Були 11 лютого 2026 року на оформленні форми Ф1 в даному закладі.Заплатили 450 грн, чеку не видавали, в іншій клініці заплатили всього 170 грн. Незважаючи на ціни документ був оформлений абсолютно невірно, номер паспорта та чіпа не збігались абсолютно, з правильного вписали лише дату народження тварини, також на митниці сказали що я вже не перші з цією проблемою за сьогодні і такої халатності ще не бачили. Також чіп не перевіряли, провели датчиком і сказали що все ок, хоча як виявилось пізніше він знаходився в абсолютно іншому місці. Витрачені нерви, кошти і додаткові дні на виправлення всіх документів.

Лікарка яка все оформлювала і приймала оплату - Кім Наталія Геннадіївна

Сьогодні отримали форму 1. Черги можна сказати не було, перед нами була дівчинка з песиком, але дуже оперативно все і ми вже сиділи в кабінеті. Чоловік лікар максимально приємний, привітний і до котика звертався дуже лагідно 🐱 Нам сказали що форма 1 придатна 3 дні і її ще треба обміняти на міжнародний сертифікат у прикордонній службі який теж буде діяти 3 дні, то дали адреси по яким ми можемо звернутися ☺️ я максимально задоволена візитом

Вітаю всіх, хто планує виїзд закордон та буде оформлювати Форму номер 1.

Що важливо знати?
1. Тут приймають тільки тих тварин, у яких в паспорті записана адреса «Київ». Всі, хто з області мають звертатися в регіональні лікарні району.
2. Для оформлення Форми номер 1 вам потрібні:
-міжнародний паспорт;
-чіп та наклейка про чіпування в паспорті;
-діюча вакцина від сказу (термін дії 1 рік);
-титр на антитіла до сказу.
Робити форму можна через 3 місяці після дати забору крові на титр.
3. Приїжджати потрібно обов’язково з твариною.
4. Форма номер 1 коштує 420 грн.
Платити можна готівкою та карткою (переказ на рахунок).
5. Оформлення триває ~20 хвилин на 1 тварину.
6. Оформлення відбувається в 2 кабінетах: з головного входу, та з іншої сторони будівлі.
7. Черга на Волинській формується з 8 ранку.
Лікарі починають робочий день за графіком о 9:00.
8. Перевіряйте ВСІ ДАННІ. Особливо важливо перевірити номер чіпу, дату вакцинації, породу.

Працівники лікарні це все передруковують руками, тому людський фактор можливий.

9. На Волинській зараз можна оформити тільки Форму номер 1.

Міжнародний сертифікат видають на іншій адресі. На фото прикріпляю адреси, де можна це зробити.

Я їздила на Малинську, 20. Фактично потрібно приїжджати на Малинську, 18.

Чергу на Малинській краще займати з 9:00. Оформлення 1 тварини триває ~30 хвилин.
На Малинській працює дуже приємна жінка. Працюють з понеділка по пʼятницю.
Субота та Неділя — вихідний.

Вартість: 110грн. Можна робити тільки переказ на рахунок. Готівку НЕ беруть.

10. Оформлювати Форму номер 1 та міжнародний сертифікат можна в різні дні.
Термін дії Форми 3/5 днів (тут точно не пам’ятаю). Тобто за ці дні потрібно оформити сертифікат. Термін дії сертифікату 10 днів. Тобто є 10 днів на перетин кордону.

На моєму досвіді все було доволі адекватно та привітно. Хоча я начиталася відгуків та дуже боялася цього дня.

Якщо починати з 8 ранку, можна встигнути зробити все спокійно.
Черги можливі — будьте до цього готові.

Бажаю всім гарних подорожей!

Зробили аналізи крові собаці. І знайшли дирафіліоз. Декілька днів "лікували". Потім ми поїхали таки в іншу клініку (Genesis ) і там лікарі не знайшли ніяких дирофілярій. Тобто тут просто розвели на типу лікування майже на 10 тис грн!

У мене з цією клінікою виключно позитивний досвід за весь час життя 3х сімейних котів. У терапевтів та персоналу дуже хороше ставлення до відвідувачів, особливо до хвостатих :) Нелі Володимирівні особлива подяка за рятування мого кота - вже двічі лікувала мого малого від жовтухи! (з перервою у 9 років!) Кіт у неї (та і у інших лікарів) тихенько сидить і витримує всі процедури. Якщо починає переживати - лікар зупиняється, підказує як заспокоїти тваринку, та і взагалі просто дуже світла і турботлива людина 💛 дякуємо за таку турботу і класне ставлення як до власників так і тваринок 🙏
В самій клініці є кілька факторів які можуть повпливати на загальне враження - зараз великі черги по будь яким питанням щодо документів (я не робила, не знаю чи є альтернативи), також часто не працює термінал і потрібно мати готівку для сплати за прийом та процедури (якщо що через дорогу є Фора - там можна на касі зняти готівку), загальна черга у 2 терапевтичні кабінети - але деякі люди йдуть до конкретного спеціаліста тому можуть пропускати вперед тих кому однаково до кого йти. Тваринок у критичному стані можуть прийняти позачергово - для цього треба повідомити адміністратора. Також ветаптека зараз має дуже маленький запас товарів, тож вірогідніше препарати треба буде купувати в іншому місці або онлайн.
Я дуже рекомендую цю клініку, лікарі професійні, чуйні, щиро хочуть допомогти, відповідають на всі-всі запитання, допомагають всім чим можуть - і це дуже важливо в такій професії. Ми сюди їздимо аж з Теремків 🫶

На сайті неактуальна інформація, зараз клініка НЕ ПРАЦЮЄ цілодобово. Приїхали перед комендантською, бо в собаки знайшли кліща вже з абсцесом, але зустріли тільки охоронця, який і пояснив, що нікого з лікарів вночі немає. Тож, якщо щось дійсно термінове, не витрачайте час та їдьте одразу в приватну!