Про заклад
Bratislava Hotel Kyiv — готель у Дніпровському районі Києва на вулиці Андрія Малишка, 1. У відгуках відзначають зручність розташування поблизу метро, затишну атмосферу, сучасний дизайн, краєвид з вікна, ввічливий персонал і різноманітне меню. Гості згадують чисті номери, смачну кухню та вдалу організацію заходів. Рейтинг закладу — 4.3 на основі 5049 відгуків. За описом власника, це висотна будівля з елегантним рестораном, терасою та стильним баром.
Рейтинг
Відгуки
Хочу щиро подякувати готелю «Братислава» за чудову організацію та проведення нашого випускного вечора.
Все було на високому рівні: затишна атмосфера, уважний і привітний персонал, смачні страви та гарне сервірування. Окремо дякуємо адміністрації за професійний підхід і врахування всіх наших побажань.
Завдяки вам цей день став особливим, теплим і по-справжньому незабутнім для дітей та батьків. Рекомендуємо готель «Братислава» для святкування важливих подій!
Пані Інессо, щиро дякуємо Вам за такі теплі слова та довіру до готелю «БРАТИСЛАВА»!
Для нас надзвичайно цінно бути частиною такого важливого та хвилюючого свята, як випускний вечір. Ми раді, що змогли створити атмосферу затишку, турботи та справжнього свята для дітей і батьків.
Окрема подяка за відзначення роботи нашої команди — ми дійсно стараємося врахувати всі деталі та побажання, щоб кожна подія була особливою та комфортною для гостей.
Будемо щиро раді знову вітати вас у готелі «БРАТИСЛАВА» та допомогти у створенні нових яскравих моментів!
З повагою,
Команда готелю «БРАТИСЛАВА»
Шокований ціною(2500 грн) за такий сервіс! Рецепція з третього разу пояснила де центральний вʼїзд до готелю! Паркінг не входить у вартість, тобто + 250 грн! Оплата за паркінг лише на рецепції(про що не попереджають)! Сніданок за 500 грн з позавчорашнім хлібом!!! Туалетний папір вже використаний, не новий! Дзеркала брудні! Лопатки для взуття немає!! Один словом вартість має бути 900 грн як у хостелі
Дякуємо Вам за зворотний зв’язок.
Нам прикро, що у Вас склалося негативне враження від перебування, і ми щиро шкодуємо, що не змогли повністю виправдати Ваші очікування.
Дозвольте, будь ласка, зазначити, що для наших гостей, для забезпечення комфорту та безпеки, передбачено платне паркування: під охороною і з цілодобовим відеоспостереженням.
Ми працюємо відповідно до високих стандартів обслуговування та приділяємо особливу увагу якості сервісу. Усі зауваження гостей обов’язково враховуються в роботі для подальшого вдосконалення наших процесів.
Щиро вдячні за те, що поділилися своїми зауваженнями на ці моменти — це допомагає нам рухатися в напрямку більш відповідального та сталого сервісу.
Сподіваємось мати можливість покращити Ваш досвід у майбутньому.
З повагою, Адміністрація Bratislava Hotel Kyiv
Чудовий готель. Особлива подяка повару та кондитеру, ввічливий персонал. Але охоронець, який працював 07.04.26, м'яко кажучи, взагалі не знає що таке ввічливість.
Приємні враження після готелю.Сервіс чудовий, номери чисті, затишні. Кухня смачна та ситна. Поруч океанаріум, лісовий масив. Рекомендую!
Шановна пані Vica Missing!
Висловлюємо Вам щиру вдячність за вибір нашого готелю та за те, що знайшли час поділитися своїми враженнями від перебування.
Нам дуже приємно, що ви високо оцінили чистоту й затишок у номерах, наш сервіс та смачну кухню. Ми щасливі, що близькість до океанаріуму та лісового масиву зробила ваш відпочинок ще яскравішим.
Ваша рекомендація — це найкраща нагорода для всієї нашої команди.
Будемо щиро раді новій зустрічі з вами!
З повагою,
Адміністрація готелю»
Дякую, за чудові умови проживання, харчування. Рекомендую цей отель. Окремо хочемо відзначити Наталію з рецепції за уважне ставлення до гостей і високий рівень професіоналізму. Вона швидко зорієнтувалася в ситуації, надала всю необхідну інформацію та допомогла вирішити наше питання без жодних труднощів. Завдяки такому підходу перебування в готелі залишило виключно позитивні враження.
відгук про подвійні стандарти ставлення до екології.
в готелі, в номерах можна побачити таблички із закликами турботи про екологію та зменшення пластику.
і при цьому покажу як кухня упаковує їжу з собою.
всю їжу запаковано в пластикові контейнери (пластик типу PS, який не підлягає переробці взагалі).
цілий апельсин в кожурі та запакований йогурт... теж поклали в контейнер (для чого?!).
бутерброди, окрім контейнера ще обмотали шарами плівки. "золотий стандарт" сервісу - набір пластикових приборів, ложка, вилка та ніж, певно для бутербродів це потрібно.
далі то все поклали в паперовий пакет, а потім... в поліетиленовий пакет.
чи думали люди, шо це робили, про свої дії? чи думали вони про зменшення пластику??
Дякуємо Вам за детальний зворотний зв’язок.
Ми цінуємо Вашу увагу до питань екології та повністю поділяємо важливість відповідального підходу до використання ресурсів. Нам щиро прикро, що у Вас склалося враження невідповідності між заявленими принципами та фактичним досвідом.
Ваші зауваження щодо пакування страв вже передані керівництву ресторану для детального аналізу та перегляду поточних підходів. Ми дійсно працюємо над поступовим зменшенням використання пластику, однак розуміємо, що окремі процеси потребують додаткового вдосконалення.
Дякуємо, що звернули нашу увагу на ці моменти — це допомагає нам рухатися в напрямку більш відповідального та сталого сервісу.
Сподіваємось мати можливість покращити Ваш досвід у майбутньому.
З повагою, Адміністрація Bratislava Hotel Kyiv
Все ок, все сподобалось. В мене було відрядження, мені по місцеположенню підходило. Классний сніданок
Хочу подякувати колективу даного готеля за гостинність. Приїхала в 06:10 одразу оформили поселення і в 6:20 вже у номері. Потім мені наче прохолодно, хоча батареї були гарячими! Я попросила обігрівач. Так мені і обігрівач і ще 1 ковдру принесли. Дуже оперативно і ввічливо сприйняли. Вода гаряча, всюди чисто, на коридорі на кожному поверсі дошка для прасування, кулер з водою. Тому однозначно рекомендую.
Вибачте, але за ці гроші це жах. Не рекомендую. Створили купу неприємних вражень.
Дякуємо Вам за зворотний зв’язок.
Нам щиро прикро, що Ваше перебування залишило негативні враження. Ми серйозно ставимось до кожного коментаря та прагнемо детально розібратися у ситуації.
Будемо вдячні, якщо Ви зможете написати нам на адресу [email protected] з більш детальним описом проблеми. Це допоможе нам провести внутрішню перевірку та вжити необхідних заходів.
Сподіваємось мати можливість виправити Ваше враження та відновити довіру до нашого готелю.
З повагою, Адміністрація Bratislava Hotel Kyiv
Чудовий готель, який залишив виключно приємні враження. Номери чисті, доглянуті й добре укомплектовані — видно, що за деталями тут стежать. Персонал привітний і професійний: без зайвої метушні, але завжди готовий допомогти. Розташування зручне, все необхідне поруч. Сніданки смачні та різноманітні. Загалом, відмінне співвідношення ціни та якості. Місце, куди хочеться повернутися і яке сміливо можна рекомендувати.
Окрема вдячність адміністратору Наталії, яка вирішила всі питання із наказом про відрядження.
Близько метро, магазини. Є стоянка за окрему плату.
Прохання передивитись сидіння в туалетах номерів, у нашому він постійно з'їздав... Дуже гучна витяжка у ванній, розбудить і сусідів.
Ізоляція стін гарна, а от з коридору чути все. Особливо як когось будили о 7й ранку, коли ми ще планували поспати.
На коридорах є вода.
Сніданки смачні.
Вцілому сподобалось. Особливо автономність світла. Дякую.
Чудовий готель який залишив включно приємні враження. Дякую за чудові умови проживання і харчування. Рекомендую цей готель. Дякую Наталії з рецепції за швидке та професійне вирішення нашого питання. Розташування зручне і все необхідне поруч. Сніданки смачні різноманітні.
Обслуговування номерів часте і качествіне. Я доволен своїм проживанням в готелі.
Відвідувала з 11 по 14 листопада 2025 року. Дуже вдячна за смачні страви( особливо вразили сніданки: смачні салати, запечені овочі, вареники з сиром) та турботливе ставлення працівників готелю до всіх відвідувачів!!! Не дивлячись на те, світло в Києві вимикали на 4 години, але за рахунок роботи генераторів готелю, світло і тепло працювало безперебійно. Вчасно реагували на всі прохання гостей. Залишились приємні враження. Дякую Вашому чудовому колективу!!!
Добрий день,ми з колегою зупинились на одну ніч в цьому готелі( були у відрядженні). Що нам не сподобалось:
- обслуговування на рецепції , зверхність і не клієнтоорієнтованість. Але ,справедливо буде відмітити ,що наступного дня,дівчина,яка була на рецепції,було привітною,професійнішою;
-на рахунок номеру: "якість" і розмір номеру не відповідає ціні. Стіни і стеля брудні, килимове покриття з залишками пилу, кондиціонер не охолоджує,погана вентиляція в туалеті,шланга від душу протікала,не було помітки про дезінфекцію унітазу,непроіндетифіковано наповнення дозаторів.
Можна ще багато, чого перерахувати, якщо орієнтуватися на вимоги до готелів в чотири зірки в Україні,по деяким параметрам готель не дотягує навіть до 3 зірок.
Дякуємо Наталії з рецепції за швидке та професійне вирішення нашого питання. Обслуговування було ввічливим і ефективним, залишилися приємні враження.
Часті запитання
Де знаходиться Bratislava Hotel Kyiv?
Адреса: вулиця Андрія Малишка, 1, Дніпровський район, Київ.
Як зв'язатися з Bratislava Hotel Kyiv?
Телефон: +380445373975. Сайт: www.bratislava.ua.
Який рейтинг у Bratislava Hotel Kyiv?
4.3 з 5 за 5049 відгуками користувачів Google.
