Про заклад
Ябко - мережа магазинів особливої техніки!
Ми прагнемо зробити життя мрійників простішим, продуктивнішим та щасливішим. Наше завдання – не просто надавати підтримку та консультації, але й створювати навколо процесу покупки атмосферу особливої події, особливої турботи та емпатії.
Що для нас особлива техніка? Це та, яка надихає, забезпечує стиль та інновації, а також покращує якість життя. Наприклад, Apple, Google Pixel, Samsung, Dyson, Harman Kardon, JBL, Marshall, Playstation, GoPro, Garmin, Smeg та інші.
Давно мрієш про айфон, плейстейшн чи фен дайсон? Цю та іншу особливу техніку для дому, спорту, краси та розваг шукай в магазинах і на сайті Ябко.
Рейтинг
Відгуки
Купив чохол за 799 грн, по-перше не оригінал і погнувся коли зняв з телефону не прикладаючи зусиль, та не акуратно зроблений, пробував відігнути назад але не получається типу стерчить, не рекомендую купляти чохли у ябко, так навіть чохли, не тільки техніку
Добрий день!
Приносимо вибачення за незручності. Інформація, описана Вами у відгуку, передана нашим фахівцям для детального розгляду.
Відділ лояльності зв'яжеться із Вами для уточнення інформації та надання зворотнього зв'язку.
З повагою, команда Ябко 💜
Придбав був піксель 7 про, який має особливість екрану водоспаду. замовив спочатку на розетці скло захисне, яке приїхало з дефектом і кошти мені за нього не повернули.
тоді звернувся до ябко і замовив гідрогелеву плівку. вона приїхала, однак основа на якій мала бути плівка і за допомогою якої мала клеїтись ця сама плівка залишилась в упаковці. назбиралося пилюки, та й не хотіло клеїтись взагалі. мене настільки розчарувала ця ситуація, що я зняв плівку і помняв її зі злості. засмучений думав, що знову втратив кошти, однак коли емоції відійшли, написав в підтримку, де мені сказали, що на плівку є гарантія і порадили звернутись в магазин.
вже в магазині на Лесі Українки плівку навіть пом'яту прийняли і направили на заміну. Я ультра щасливий був це чути, в мене вперше така ситуація, коли на мою користь вирішується звернення. Дякую Ябко і консультантам за допомогу, найкращий сервіс✨
Доброго дня!
Нам дуже приємно чути, що ви залишилися задоволені покупкою та обслуговуванням у нашому магазині!
Ми завжди готові допомогти вам з вибором найкращої техніки😊
З найкращими побажаннями,
команда ЯБКО 💜
Купувала цей айфон у ябко рік тому і так сталося, що за цей рік проявився заводський брак на екрані - почала темніти матриця. Я віднесла телефон у сервіс Ябко де мене запевнили, що його відправляють на гарантійний ремонт у офіційний сертифікований сервісний центр Apple, де всі деталі замінюють на оригінальні. Ось, будь ласка, результат заміни екрану в тому сервісі через 2 тижні користування.
Важливо, я жодного разу не клеїла захисне скло на свої пристрої, і такого подряпаного екрану в мене ще не було ні разу, навіть за 2-3 роки користування одним айфоном. Цей телефон я носила так як і раніше, він не падав, не носився з ключами чи іншими предметами.
Сьогодні я зателефонувала туди в магазин, де мені сказали, що у айфонів скло дуже крихке і швидко царапається 🤡 лол
В налаштуваннях вказано, що ремонт відбувся з оригінальною запчастиною, але це нічого не означає, оскільки всі ми знаємо, що є способи як обійти розпізнавання неоригінальної деталі.
Оскільки цей новий екран є результатом ремонту через Ябко, я можу тільки сказати одне - не рекомендую здавати свої пристрої на ремонт через Ябко чи тим більше купувати в них гарантію. Особисто я техніку в них більше не купуватиму
Також не дали жодних документів про офіційний ремонт.
*по телефону ніби наждачкою пройшлись
Доброго дня!
Просимо вибачення за незручності і неприємну ситуацію, що виникла.
Нам прикро, що у вас склалося таке враження. Деталь дійсно оригінальна, адже ремонт виконувався в авторизованому сервісному центрі. Ми надіслали Вам акт від сервісного центру.
Для перевірки оригінальності ви можете звернутися до служби підтримки Apple Україна. Якщо бажаєте залишити скаргу, скористайтеся контактами, зазначеними в акті виконаних робіт. Також ви можете передати підписану заяву нам, та ми безкоштовно передамо її до авторизованого сервісного центру.
З повагою, команда Ябко 💜
Приємний консультант, гарне відношення, дуже задоволена якістю обслуговування 😌
Доброго дня!
Дякуємо за ваш відгук! Ми дуже раді, що ви задоволені нашим особливим обслуговуванням. Наша команда завжди готова допомогти вам здійснити ваші технологічні мрії🚀
З найкращими побажаннями,
команда ЯБКО 💜
Владислав та Марина чудові консультанти! Повністю задоволена їх роботою! Щиро рекомендую! Професіоналізм вищого рівня!
Доброго дня!
Дякуємо за ваш чудовий відгук! Ми дуже раді, що наші фахівці Владислав і Марина вас вразили та надали якісне обслуговування. Звертайтесь до нас і надалі, ми завжди раді допомогти! 🙌
З найкращими побажаннями,
команда ЯБКО 💜
Все було чудово! Обслуговування на найвищому рівні, залишилась задоволена!
Доброго дня!
Дякуємо за ваш відгук! Ми дуже раді, що ви задоволені нашим особливим обслуговуванням. Наша команда завжди готова допомогти вам здійснити ваші технологічні мрії🚀
З найкращими побажаннями,
команда ЯБКО 💜
Дуже дякую працівникам магазину. Звернулася до магазину з проблемою зарядного шнура, який купувала 6 місяців назад. Пошкодження було механічним і не підлягало гарантії. Працівники пішли назустріч та без проблем замінили шнур на новий. Дуже приємно здивував сервіс і ставлення до клієнта. Дякую, рекомендую магазин.
Доброго дня!
Щиро дякуємо за ваш відгук! Нам дуже приємно чути, що наші працівники змогли допомогти вам навіть після закінчення терміну гарантії 😊🙌
Бажаємо, щоб ткабель служив довго, а покупки в ЯБКО завжди залишали тільки позитивні враження!
З найкращими побажаннями, команда ЯБКО💜
Прийшов поміняти дисплей матриці екрану на IPhone 14 pro
Через декілька днів від того як поладиди його все було прекрасно і потім я замітив що біля збільшеня звуку відійшов екран а інше все нормально потім ще через декільки днів замітив у сусіда що зверху з ліва бачу що години начинаючь біліти і половина екрану зелена ябко у вас усе там нормально підскажіть що робити або переробіть це ваша помилка дякую.
Доброго дня!
Завітайте до нашого магазину, щоб ми змогли усе перевірити та допомогти вирішити проблему.
Дякуємо за ваш відгук, ми готові вам допомогти у вирішенні будь-яких питань чи непорозумінь.
З повагою, команда Ябко.
Купував смарт годинник.
Гарний магазин приємні враження залишились.
Сподобалось відношення працівників, та і в магазині відчуття комфорту, зручний диван, зміг налаштувати і все перевірити в комфорті.
Доброго дня!
Щиро дякуємо за ваш відгук! Нам дуже приємно, що покупка смарт годинника залишила у вас позитивні враження і відчули комфорт під час налаштування й перевірки 😊 Бажаємо, щоб новий гаджет тішив вас щодня та був надійним помічником !
З найкращими побажаннями, команда Ябко💜
Купував товар, сказали за 40хв зі складу принесуть, принесли за 15хв, все ок. консультант теж привітний. 5 зірок
Доброго дня!
Дякуємо за ваш відгук! Раді, що доставка зі складу була швидкою, а сервіс консультанта залишив приємні враження 😊🙌
Бажаємо, щоб покупки приносили лише радість і комфорт щодня!
З найкращими побажаннями, команда Ябко💜
Замовляла ноутбук, і при оформленні була вказана одна ціна, але при отриманні товару вона виявилась іншою. Я майже впевнена, що ціна змінилась вже після мого замовлення, але магазин цього не визнав. Це неприємно, оскільки очікуєш прозорості у роботі.
Крім того, консультанти та підтримка плутаються в характеристиках товару. У моєму випадку вони не змогли чітко пояснити, який саме ноутбук я купую — виникла плутанина між роком випуску і роком моделі. Це лише додало невпевненості у покупці.
Дуже сподіваюсь, що магазин зверне увагу на якість обслуговування і надаватиме точнішу інформацію про товари.
Доброго дня!
Ми уточнили інформацію, підтверджено, що вартість у момент замовлення була такою ж, за якою Вам продали пристрій.
Комплектацію, яку Ви обрали 16/256 стала базовою для цієї моделі з 2024 року.
Тобто на сайтіApple не можна купити ноутбук із характеристиками, які випускали в базі в 2022 році. Ця інформацція є і у відкритому доступі і також з нею можна ознайомитись на офіційному сайті.
Будемо вдячними за зворотній зв'язок:
Telеgram: @jabko_loyalty
Електронна адреса: [email protected]
Дякуємо за ваш відгук, ми готові вам допомогти у вирішенні будь-яких питань чи непорозумінь.
З повагою, команда Ябко.
Обслуговування на найвищому рівні: ніякого нав’язування, лише чесні поради та реальна зацікавленість у тому, щоб клієнт залишився задоволеним. Завдяки такому підходу покупка була легкою та приємною. Окрема велика подяка консультанту Максиму!!
Дайте Максиму премію😁
Доброго дня!
Дякуємо за ваш чудовий відгук! Ми дуже раді, що наші фахівці вас вразили та надали якісне обслуговування. Звертайтесь до нас і надалі, ми завжди раді допомогти! 👍🙌
З найкращими побажаннями,
команда ЯБКО 🍏🌟
Прекрасний сервіс , швидко чітко підказали зоорієнтували
Я сьогодні купувала телефон дитині у м. Луцьку в магазині, що по вул. Лесі Українки. Консультанти приємні, привітні, обізнані, і головне - терпеливі, бо я такий покупець скурпульозний та дотошний, що потрібно не аби яке терпіння щоб мені догодити! Справжні профі!!!! Всім рекомендую! Нас обслуговував консультант Віталій! Звертаюсь до дирекції магазину : - Випишіть цьому хлопчині премію! Щиро дякую!
Доброго дня!
Дякуємо вам за чудовий відгук! Наша команда завжди готова надати вам найвищий рівень сервісу та допомогти в усіх питаннях. ❤️
З найкращими побажаннями,
команда ЯБКО 🍏
Дуже класний сервіс. Прийшли купувати телефон нас відразу зустрів приємний консультант Денис. Все показав, все пояснив, від А до Я. Дуже задоволені покупкою
Доброго дня! 💜
Дякуємо, що поділилися своїми враженнями! Дуже приємно чути, що сервіс та допомога Дениса залишили гарні емоції 😊
Раді, що ви обрали саме Ябко, нехай новий телефон дарує лише позитив і комфорт у кожному дні!
З найкращими побажаннями, команда Ябко 🙌
Часті запитання
Який графік роботи Ябко?
Понеділок: 10:00–20:00; Вівторок: 10:00–20:00; Середа: 10:00–20:00; Четвер: 10:00–20:00; П'ятниця: 10:00–20:00; Субота: 10:00–20:00; Неділя: 10:00–20:00.
Де знаходиться Ябко?
Адреса: вулиця Лесі Українки, 52, Старе Місто, Луцьк.
Як зв'язатися з Ябко?
Телефон: +380677779620. Сайт: www.jabko.ua.
Який рейтинг у Ябко?
4.6 з 5 за 221 відгуками користувачів Google.
Чи є доставка або самовивіз у Ябко?
Так: доставка, самовивіз.
Які способи оплати приймає Ябко?
Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.
