Робим Гуд

3.6 ★★★★☆Ремонт техніки та речей

Про заклад

Надаємо послуги по ремонту та обслуговуванню портативної та побутової техніки комп'ютерів, моніторів, ноутбуків, радіопристроїв. Являемось партнерами з офіційною авторизацією багатьох брендів представлених на ринку України.

Рейтинг

3.6★★★★☆244 відгуків у Google
5★
104
4★
48
3★
28
2★
12
1★
52

Відгуки

Vitalik Yarmolenko★★★★★3 місяці тому

Гарно роблять міксери і утюгі. Профі в техніці самсунг

Відповідь власника · 3 місяці тому

Дякуємо за Ваш відгук 🤝

Максим Ниймет LG★★★★★2 роки тому

Оперативно і все чітко. Закоротило ноутбук (відео), бо краплини рідкого металу від удару полетіли по платі (до цього сам туди поліз, не повторюйте моїх помилок). Швидко перепаяли контакти оперативної памʼяті, все зачистили, нанесли нове охолодження рідким металом. Все працює, за оперативність окреме дякую

Маша Мартиник LG★★☆☆☆рік тому

До адміністратора питань немає, а от до майстра кілька є. Початково не дотрималися термінів діагностики — замість проговорених 1-2 днів чекала 7. Інформації протягом цього часу ніякої надати не можуть. Результати «діагностики» були сумнівними. Віднесла ноутбук у інший сервіс, де виявили, що батарею просто не підключили назад 😕 Поняття не маю, як можна було складати ноутбук і не підключити все на свої місця. В результаті у іншому сервісі виправили початкову проблему за 5 годин 👌🏻

Відповідь власника · рік тому

Приносимо вибачення, по даному випадку буде проведена внутрішня перевірка та застосовані покарання.

Дарья Смирнова★★★★★рік тому

Вчора віднесла телефон,сьогодні забрала!)) Дуже приємний сервіс(чемні,все пояснили доступно),ціни,дуже класна і приємна швидкість)) Ящко буде потреба то звернусь саме сюди) Рекомендую!)

Відповідь власника · рік тому

Дякуємо, приємно отримати розгорнутий відгук!

Малахіт LG★☆☆☆☆7 років тому

Я б сказав, Робимо Херню, зробимо все щоб вас розвести самим нажитись!Якість ремонту ледве ледве тягне на задовільно. Навіть не сумнівайтеся, відремонтують неякісними б/у запчастинами та комплектуючими ! Гарантійне обслуговування взагалі на рівні "шарашкіна контора". Будя яким способом вам стараються довести що то не гарантійний випадок, замість того щоб виконати взяті на себе зобов'язання! Не раджу здавати техніку сюди в ремонт!

Vitalii Huz★★★★★2 роки тому

Чудовий сервісний центр. Потрібно було замінити в телефоні задню кришку та АКБ. Домовились щоб замовили запчастини а після того як ті прийдуть принесу телефон.
Все пройшло чудово,якістю послуг задоволений.Рекомендую!

Відповідь власника · 2 роки тому

Дякуємо за Ваш відгук!
І окрема подяка Вам за розуміння!

vlad kubik★☆☆☆☆6 років тому

Заніс ноутбук асус. Сказали, що відправлять в Київ. Пройшов місяць, в СЦ повідомили, що проблема з ланцюгом живлення і ремонт буде коштувати 4700. Я погодився. Через тиждень повідомили, що ноутбук прийшов, можна забрати. Виявилось, що проблему не усунули. Крім попередньої, почав ще звук рипіти, ноутбук сам через деякий час вимикався. Заніс знову в СЦ, вони відправили в Київ знову. Через 1,5 місяця зателефонували і сказали, що можна забирати. Звук перестав рипіти, але проблему з ланцюгом живлення так і не усунули. Крім того зробили царапину на екрані. Дуже не задоволений СЦ. Взяли гроші, 3 місяці ремонтували так нічого і не зробили.

Igor Zhalovaga LG★★☆☆☆5 років тому

Ремонт ніби і якісний. Але чекав тижень чи більше на новини по ремонту телефону поки не зателефонував сам. На наступний день зробили. Таке враження що трималиб іще довше якби не зателефонував

+звертайте увагу: у квитанції що вам видають вказано що замінені деталі не видаються без попередньої домовленості. Ніяких документів про виконані роботи, гарантії. Чи хоча б папірця нової деталі не видається - що вам встановили ви не дізнаєтесь, якщо самі не розбираєтесь.

Відповідь власника · 5 років тому

Доброго дня Ігор, чим обумовлена Ваша оцінка?
По зверненню є один ремонт з топленим смартфоном.
Пристрій було відремонтовано у тижневий термін, за дуже демократичною вартістю .
Також була надана гарантія на виконану роботу.
Якщо виникли якісь запитання, наші робочі номери є на сторінці і у гарантійному талоні, адже від нас слухавки Ви не берете.

Karina Khomiak★☆☆☆☆7 років тому

Цей сервісний центр міняв гніздо на телефоні. На момент ремонту не дали тимчасовий телефон, тому подальшому з сервісом з'єднатись було проблематично. Ремонт обійшовся в 300 грн. Після ремонту телефон можна просто викинути, тому що перестає працювати на телефоні абсолютно усе. Пристрій жахливо гріється, всі додатки зависають, звук пропадає. До ремонту все працювало добре.

Відповідь власника · 7 років тому

Доброго дня. Уточніть будьласка який саме телефон здавали? На виконані роботи надається гарантія 1 місяць, тому при виникненні питань що до ремонту, Ви можете звернутись до нас та вирішити всі нюанси. Заміна роз'єму не впливає на програмне забезпечення телефону та звук. Тому, ймовірно з телефоном є ще якісь проблеми. Приносте, розберемось.
Дякуємо за відгук

Влад Шандрук★☆☆☆☆5 років тому

Ремонтував телефон: заміна скла камери. Майстер не почистив скло лінзи. як насдідок, через деякий час камера вийшла з ладу. Відгук негативний як і майстер, що ремонтував мій телефон. Не раджу в Луцьку робим гуд не найкраще місце для того аби поремонтувати ел. техніку. Зокрема телефон

Відповідь власника · Змінено 5 років тому

Через заміну скла, камера не може вийти з ладу через деякий час.
На виконану роботу ми надаємо гарантію.
Лінзи камер зроблені не зі скла а з полімеру, це не професійна оптика.
Отож якби була потреба можете звернутись по гарантії.
І, до речі, за Вашим прізвищем не зареєстровано жодної заявки
А от через те що телефон падав, у наслідок чого було розбите скло камери, підвіси камери можуть легко вийти з ладу.

Тетяна Філюк★★★★★6 років тому

Ремонтувала ноутбук у даному сервісному центрі, якість і швидкість послуг на висоті. Потрібен був ремонт в найкоротший термін, бо ноутбук дуже потрібен для роботи, про що я повідомила при здачі ноутбуку. Персонал оперативно прийняв у мене ноутбук і передав майстрам ознайомивши мене з правилами сервісного центру. Під кінець дня мені перетелефонували і повідомили, що ноутбук відремонтовано і всі важливі файли було збережено майстром.
Враження про сервіс склалося хороше, планую і надалі ремонтувати техніку там.

Leks LG★☆☆☆☆7 років тому

Жахливо. Прилади ламають. Після їхнього ремонту працює 2 тижні, а потім можна викинути. "В мене тут дисплей відклеївся, треба не заміну, а просто скотч наклеїти, щоб трималось. Сам не можу, поганий зір" - "Це в нас буде коштувати 570 грн".
Це останній раз коли я туди звертався. Оминайте цей "сервісний центр", якщо ЦЕ можна так назвати.

Відповідь власника · 7 років тому

Доброго дня. Уточніть будь ласка за який телефон йдеться мова, щоб ми змогли вияснити ситуацію. Дякую

Стасюк Катерина★★★★★6 років тому

мій телефон поремонтували швидко. І, що приємно, вартість ремонту вийшла менша, ніж зі мною узгодили спочатку, бо, як виявилось, обсяг роботи проведеної майстром був менший. Значить в сервісі працюють совісні люди, і за це окреме ДЯКУЮ!!! в разі необхідності, обов'язково буду звертатись.

Відповідь власника · 6 років тому

Дякуємо Вам за відгук!

таня зінюк★☆☆☆☆8 років тому

Здала телефон,зателефонували аж через 2 тижні уточнити вартість ремонту в 1800 грн, я звичайно відмовилась.В результаті ніхто на протязі 3-ох тижнів не телефонував(бо ж потрібно було 20 грн тільки за діагностику заплатити),що там з ним,поки сама не зателефонувала. Забрала і дала знайомому ще,щоб подивився.І що ви думаєте?!Вони порвали мені шлейф в телефоні коли його розкручували і в зв'язку з цим не працює сенсор,який же ж і коштує 1800 грн,які вони мені пропонували.І як ,і що ти кому докажеш.Тепер завдяки їм я змушена купувати новий телефон. А,і до речі попередній телефон теж після їхнього "ремонту" накрився.Так,що якщо не хочете купувати новий телефон,ні в якому разі не несіть в робим гуд!!!

Олександр Фурманюк LG★★★☆☆5 років тому

Ремонтують, але довго. Без оригіналу квитанції, яку за 2 тижні не складно загубити, не віддають, навіть якщо телефон вказаний саме Ваш і приносили саме Ви. Як я розумію, через давню помилку персоналу страждати повинні клієнти )

Відповідь власника · 5 років тому

Наявність оригіналу квитанції є обов'язковим для того щоб забрати техніку з ремонту, або документи людини що здавала на ремонт.
Це обумовлено тим що були випадки конфліктів з клієнтами коли приходили з квитанцією а техніка вже забрано родичами.
Тому дану політику ми не будемо змінювати через те що хтось загубив, спалив чи з'їв квитанцію.
Або оригінал квитанції або оригінал документів.
Стосовно термінів ремонту, вони погоджуються при здачі пристроїв, вказані у квитанції, і якщо не погоджено термінових ремонтів за додаткову оплату, пристрій йде у роботу в порядку черги.
Також часті випадки коли здають пристрій з однією проблемою, не вважаючи за потрібне вказати інші проблеми, що ніяким чином не пришвидшує діагностику і ремонт.

Часті запитання

Який графік роботи Робим Гуд?

Понеділок: 10:00–13:00, 14:00–18:00; Вівторок: 10:00–13:00, 14:00–18:00; Середа: 10:00–13:00, 14:00–18:00; Четвер: 10:00–13:00, 14:00–18:00; П'ятниця: 10:00–13:00, 14:00–18:00. Вихідні: Субота, Неділя.

Де знаходиться Робим Гуд?

Адреса: проспект Волі, 43, Центр, Луцьк.

Як зв'язатися з Робим Гуд?

Телефон: +380667522212.

Який рейтинг у Робим Гуд?

3.6 з 5 за 244 відгуками користувачів Google.

Які способи оплати приймає Робим Гуд?

NFC-оплата.

Інші ремонт техніки та речей у місті Луцьк