Hyundai на Липинського - Офіційний дилерський центр

Дякую за ці хвилини радості, коли мав діло з професіоналами своєї справи.
Хюндай на Липинського, так тримати..!!!
Окрема подяка : Марина, Назар, Петро, Богдан ..!!!!!!!
Міцно тисну руки.

Читаючи попередні відгуки хочу залишити свій коментар, що до усіх зазначених нижче пунктів.
Можна зробити один висновок, про те, що усім не догодиш! Одним подобається , а іншим ні, одні задоволені, а інші ні... Це природньо!
Просто є люди, які розуміють проблему, а інші не хочуть, або не можуть її зрозуміти. Одні заертають увагу, надають рекомендації щодо вирішення проблеми, а інші хочуть заробити або скористатись халявою , думаючи ,що надто розумні...
Кожна процвітаюча компанія працює над своїм розвитком, враховуючи усі побажання та потреби своїх клієнтів. Прислухаючись до розумних коментарів, та порад.
Тепер про головне. Цікаві коментарі, які несуть негативний характер, щодо роботи компанії.
ВСЕ ТЕ, ЩО Я НАПИШУ ДАЛІ, ЦЕ МОЯ ДУМКА ТА МІЙ КОМЕНТАР!
1. КОНТОРА — адміністративно-канцелярський відділ підприємства, закладу, установи чи окрема установа з господарськими, фінансовими й т. ін. функціями. Також приміщення, де перебуває такий відділ або установа;
КОНТОРА — сленгова назва ЦРУ, КДБ, ФСБ і деяких інших спецслужб; також — будь-якої установи.
Чи ми можемо віднести "Хюндай на Липинського" до даного переліку?
2. Кваліфікованість персоналу оцінка 0....
Тоді питання:
Як взагалі працює компанія з таким персоналом?
Як персонал офіційного дилера проходить навчання та тестування у імпортера, отримуючи сертифікати?
В чому полягає НЕ КВАЛІФІКОВАНІСТЬ ПЕРСОНАЛУ?
3. Вартість послуг в тричі вища за ринкові?
Це як? З ким порівнюють, з гаражами чи офіційними дилерами?
А які ринкові ціни? Якщо порівнюють з гаражами, тоді про яке порівняння йде річ? Якщо офіційними дилерами, тоді нехай нададуть інформацію у якого дилера ціна нижча?
4. Нормогодини відрізняються від факту робіт в 3-4 рази( по документах мають робити 50 годин, а роблять за 9-10 )
Не знаю , як я маю це коментувати... Напевно треба коментатору розуміти різницю між нормогодинами та фактичними годинами!!!
Кожна робота має свою ціну ! Ціна формується від складності виконання та часу виконання. Також ідеальний час на виконання кожної роботи у офіційного дилера встановлює завод виробник згідно мануалу. Питання фактичного виконання залежить від багатьох факторів , це кваліфікація механіка, наявність інструменту, наявність обладнання, умов праці, форсмажорні не передбачуванні ситуації, і багато іншого. Тому фактичне виконання робіт може відрізнятись від рекомендованих нормогодин.
5.Лояльності немає взагалі ніякої!
Лояльності якої? Рахунок на 11000 грн... давайте я покричу ,які ви погані і ви мені зробите за безплатно, або 50 % знижку, а може ТО зробите безплатно?
В чому проявляється не має лояльності?
Знаю, що є лояльність! Накопичувальні карти для нових клієнтів, які купили авто. Є лояльність на обслуговування парку старше 5 років(знижка 20 % на роботи, та 5 % на ЗПЧ), підтримується лояльність для клієнтів ІТ КАРТ. Зрозуміло , що лояльність між собою не сумується! Ви можете обрати ту яку маєте або на яку претендуєте!
6.Привіз авто\залишив на сервіс - папір ніякий не видали.
Не погоджуюсь.
При передачі автомобіля на сервіс клієнт передає автомобіль, менеджер оглядає на пошкодження, відмічає у акті прийому передачі, записує усі зауваження та побажання клієнта, застеляє накидки на сидіння , руль, та підлогу. Після цього дає підписувати клієнту акт прийому передачі, де клієнт погоджується з усім і ставить підпис! Клієнт може бути присутній при роботі, виконуючи усі рекомендаціїї СТО , щодо перебування на сервісі, клієнт може бути присутній у Лаунж Зоні, пити каву, та спостерігати за роботою,яку виконують по його авто.
7.Привіз зпч більше 20 одиниць. -ніхто в кульок не заглядав.
Сумніваюсь, що таке було. Тому що, як можна виконати роботи не перевіривши чи співпадають запчастини з роботами, чи підходять зпч до авто, оскільки привезені клієнтом?
8. Попередню вартість робіт не оцінили і не довели до мене.
Тоді питання , Як ви знали які запчастини потрібні?
Напевно була попередня діагностика і складений список рекомендованих потрібних запчастин та робіт. Та донесені суми на ці запчастини та роботи. Ви прийняли рішення купити ці зпч у іншому місці і ціна робіт Вам підійшла!

Дуже приємно вражений офіційним сервісом Hyundai у Львові. Швидко взяли машину в роботу, все спокійно і зрозуміло пояснили. Не футболили як на інших сервісах (а я обдзвонив ШІСТЬ!) - там нема електрика, ті не мають місця, в цих нема людей... Окрема дякую Марині (менеджер), Михайлу (електрик), Володі (механік) та Сашку (водій), і загалом всій команді, дуже ввічливі й уважні люди.
Плюс приємно здивували знижки для авто 5+ років: 15% на обслуговування і 5% на запчастини.
Власне, по грошах, щоб було чесно: зі знижкою діагностика вийшла приблизно на 95 грн дорожче, ніж на сервісі, де мене були готові записати лише на післязавтра. А датчик обійшовся десь на 300 грн дорожче, ніж у знайомого, який займається запчастинами. Обслуговування загалом помітно дорожче, ніж на гаражах, але все зробили швидко, на місці і без зайвих нервів - для мене це того варте.

Рекомендую! Професіоналізм та чесні ціни на Hyundai i40.
​У липні 2025 року робила на цьому СТО заміну зчеплення та маховика ( і ще дещо) на своєму Hyundai i40 (вагон, автомат). Спеціально не писала відгук одразу — хотіла перевірити якість роботи в дорозі. Через 10 000 км пробігу можу впевнено сказати: все працює ідеально, машина поводиться чудово!
​Що особливо порадувало:
​Чесна ціна: Перед ремонтом я моніторила ринок, і ціна на цьому СТО мене дуже влаштувала. Я добре знаюсь на цінах на запчастини, тому коли мені знадобився маховик його вартість тут виявилася дійсно чудовою. Мені потрібно було забрати машину в стислі терміни — маховик знайшли та доставили того ж дня.
​ Величезна окрема подяка майстру Павлу. Дуже технічно грамотний, уважний та тактовний фахівець. І просто хороша людина. Справжній профі своєї справи!
​ Менеджери та логістика працюють як годинник. Мені потрібно було забрати машину в стислі терміни — маховик знайшли та доставили того ж дня.
​Все організовано просто на вищому рівні. Дуже рекомендую це СТО, особливо власникам Hyundai з такими коробками. Павлу та всій команді — величезне дякую!

Мені загалом подобається тутешній сервіс. Усе виконується вчасно. Персонал уважний, привітний і люб'язний та, що важливо, без надлишку. Автівки, зрозуміло, Hyundai і це вже певний доволі чітко визначений сегмент. Насправді, шкода, що зараз в асортименті немає Hyundai Sonata - як на мене, ця автівка по якості виконання салону, характеристиках зручності, комфорту та технічним якостям ще й у порівнянні ціна/якість є чи не найкращою у лінійці Hyundai. Наприклад, зараз у 2021 році одна з цікавинок по дизайну - це Hyundai Kona, у комплектації N-Line зовні дуже симпатична, втім по якості матеріалів у салоні, так само як і більшість інших моделей, поступається моделям Sonata навіть 5-8 річної давнини. Бажаю українському Hyundai знову звернути увагу на Sonata - там у нових комплектаціях є моделі просто бомба!

Можете провести багато часу чекаючи на вирішення навіть елементарної проблеми. Деколи важко додзвонитися. Бажаю розвиватися.

Добре сертифіковане СТО у новому формате. Привітний, професійний персонал на сервісі. Недешево, але треба розуміти, що це фірмова станція, а не послуги кума Гната у брудному гаражі. Є зона очікування, дівчина з рецепції пропонує каву. Доки яви очікуєте менеджер інформує Вас про хід ремонту та питання до часу та вартості послуг та запчастин. Ремонтую тут, раджу.

Всім привіт! Купили для мами hyundai i30, в автосалоні на Липинського, сервісом дуже задоволені(маємо з чим порівняти). Особлива подяка менеджеру Богдану, на всі запитання детально відповів, з оформленням документів допоміг, та відразу при першому візиті в салон було надано тест драйв автомобіля.

Авто дилер взагалі не думає про клієнтів,основна ціль це кошти,замінив масло по регламенту,мені вказали ціну за заміну одну а у висновку я заплатив зовсім іншу,це не є повага до клієнта додавати послуги без попередження,на моє запитання: «Чому попередній раз при заміні масла цієї послуги не було а в цей раз вирішили додати»,дали дивний аргумент на кшталт «Значить забули додати» для мене це відмазка і просто лохотрон,на жаль в цей раз досвід негативний(

Хочу щиро подякувати майстру Мельниченку Михайлу за оперативне вирішення проблеми з сигналізацією в авто. Все було зроблено швидко та професійно, я отримала вичерпні відповіді на всі запитання.
Окрема подяка всьому персоналу салону — дуже привітні, уважні та доброзичливі. Приємно мати справу з такими фахівцями. Рекомендую!

Заїхав на діагностику ходоваї на авто, тому що турбував гул в передньому колесі. Діагностика показала що потрібно замінити підшипник передньої ступиці (за це дякую). Ще вказали що потрібно замінити багато сайлеблоків зпереді і задній балці на суму +-12 тис грн.
Заїхав на інший сервіс, щоб самому переконатися, і ось що ми там побаличи: що все в повному порядку, немає ніяких натяків на поломку.
В мене висновок: вони "натягують" на додаткові роботи, які не потрібні!
НЕ Рекомендую

Міняв ремінь генератора і натяжні по регламенту, через 10 тис км проявлялися перші прояви неполадки з ремнем, 12 тис км постійний писк. На сервісі сказали міняйте знову))). Чи варто звертатися на офіційний сервіс, коли не впевнений чи замінили деталь, а якщо так то якість сумнівна. Не рекомендую!!!!

Протримали авто 2 тижні. Забули поставити кліпси, в результаті чого на трасі відірвало пластик. На зауваження і фото докази не відреагували. Вкрай неприйнятне обслуговування.

Сервіс жахливий… нічого не хочуть робити.. звернувся с приводу прошити сигналізацію … відморозились типо ваша машина з Америки ми з ними не працюємо… Дівчинка не компетентна, що відповідає на дзвінки… коротше кажучи все жахливо, не рекомендую

Я задоволена роботою салона на всі 100%. Менеджер Олег з самого початку до моменту коли треба вже забирати авто показав найкращий сервіс. Він завжди був на звʼязку, інформував про всі процеси від покупки до кріплення номерів. Особисто я дуже задоволена цим дилером. Обслуговування і додаткова технічна робота по машині - всі чітко, ясно і головне швидко. Якщо хочете щоб вас проконсультували і супроводжували по всім процесам, то я би радила Олега, бо він в своїй справі просто топ і гарна людина на додачу.