Про заклад
Нова Пошта №71 — відділення кур'єрської та логістичної служби у Франківському районі Львова на вулиці Івана Горбачевського, 8. У відгуках відзначають компетентний і ввічливий персонал, швидкість та ефективність обслуговування, зручне розташування, а також чистоту й охайність приміщення після ремонту. Серед згадок є й черги та стан сходів. Рейтинг закладу — 4,4 бала на основі 811 відгуків. Графік роботи: понеділок–п’ятниця з 08:00 до 21:00, субота й неділя з 08:00 до 19:00.
Рейтинг
Відгуки
Не рекомендую до співпраці, відправляв людині куртку та футболку, прийшла тільки куртка, залишав більше ніж 8 звернень, але зворотнього звʼязку так і не отримав, очікував на цей зворотній звʼязок 28 днів, передзвонили сказали що відмовлено в поверненні коштів, просрав гроші та футболку а нова пошта відмовляється в поверненні)
"Нова Пошта" - здирники! Одні працівники упаковують так, як їм вигідно (щоб був більший об'єм, відповідно більша вартість доставки), інші ж відбріхуються, мовляв "в них така формула розрахунку". Люди, якщо у Вас є час і Вам не потрібен товар "на завтра", будь ласка, не користуйтесь послугами цієї, вкрай знахабнілої, компанії!
P.S.Долучив фото моєї останньої посилки, згідно "формули НП" це 7 кг, фактична вага товару в упаковці - 1,3 кг, а сам товар важить аж 750 гр. Ось так.
Відділення Нової пошти №71 (поруч із №123,№80 та №19) після ремонту перебуває в чудовому стані завжди чисто й охайно. Персонал компетентний, добре вирішує питання, а керівник Микола оперативний ну решта слів будуть лишні ідеальний керівник. Усередині відділення фактично немає мінусів: і приміщення, і рівень обслуговування на високому рівні.
Якби не розташування та парковка(. Локація на вул. Горбачевського не дуже зручна, а з паркуванням ситуація гірша, ніж у відділеннях №123 де хоча б є парковка десь вільна і №80 де парковка небо і земля також непогана і на №19: місця фактично є лише через дорогу, і їхня доступність залишає бажати кращого. Ну і сходи також є мінусом.
Якби не проблема з паркуванням, відділення однозначно заслуговувало б на 5 зірок і зірку мішлен зверху незважаючи на інші мінуси це б було одне з найкращих відділень взагалі на яких я був але сумнівна парковка а пропозиції нової пошти паркуватись через дорогу є абсурдом. На жаль дану проблему не виправити так як відділення має погане розташування.
Доброго ранку! Дякуємо за такий щирий та детальний погляд на нашу роботу. Приємно, що ви відзначили зусилля команди.
Ми розуміємо всі незручності з паркуванням, адже це особливість локації. Постійно шукаємо рішення, щоб зробити ваші візити комфортнішими. Будемо працювати далі, аби наступного разу отримати всі 5 зірок.
Чудове відділення. Стабільно забираю посилки там, не мала жодних проблем. Зручно добиратися. Дякую🙌🏻
Доброго ранку! Дякуємо за довіру 🥰
Великі черги, обслуговуванням не задоволена. Досить маленьке приміщення. Раніше тут був кращий сервіс
Дуже незручний вхід!
Я вже не говорю про те, що інколи доведеться підняти, або спустити цими дикими сходами важкий вантаж.
Так у мене була ситуація, коли я був з сином в дитячому візку!
Довелось нести візок з сином по тих сходах!
Я вже навіть не говорю про теоретичну ситуацію з людиною на інвалідному візку. Їм просто доведеться шукати інше відділення.
Хоч до роботи персоналу жодних нарікань!
Все чудово!
Але майте на увазі - складний вхід!
я залишилась не задоволеною після обслуговування в цьому відділенні. я все розумію, ми всі люди, але. я прийшла забирати посилку, яка в додатку значилась як прибула до відділення, працівник не міг пояснити що з нею, постійно торочив що її нема, а коли, що та як не міг. пішла на інше відділення по іншу посилку, де мені пояснили що з першою та зробили переадресацію. більше в це відділення ні ногою. або змініть персонал, або навчіть його, що робота це робота і я не винна в їх проблемах.
Добрий день!
Щоб ми могли детально розібратися в ситуації та перевірити дії працівників, будь ласка, надайте номер накладної, за якою звертались до відділення.
Приємний та ввічливий персонал. Та у відділенні серйозні технічні проблеми - жоден з терміналів не працює. Тому заздалегідь готуйте готівку, або ж Вас відправлять в банкомат.
Маскимально неадекватний працівник, я розумію що зара мало чоловіків для роботи, але набирати «кого попало» так собі, навчіть елементарного етикету
Прийшла посилка, дівчина хотіла забрати, працівник роздер упаковку, і на прохання поміряти обручку була відповідь «в нас так не можна» або олпачуєте або допобачення!
Обручки завеликі, і хто тепер має компенсувати обмін з магазином?
Добрий день!
Уточніть, номер експрес-накладної.
Гарне відділення, хлопці гарно обслуговують. Хтось писав, що краще у 54, ні! Як раз там , "гадюшник", мале і вічно брудне. Так, є недолік у 71, це їхні сходи, так і вони часто бувають не прибрані. А загалом нормальне відділення.
Добрий день!
Дякуємо за такий щирий та детальний відгук! Приємно знати, що професіоналізм наших хлопців перекриває будь-які зовнішні недоліки 😊
Працівники не ввічливі, в приміщенні запах поту майже кожен раз. Атмосфера ніби він пацанську тусовку приходиш без запрошення,а не на пошту забрати посилку. Обирайте краще 54те відділення
Доброго ранку, Святославе!
Щиро перепрошуємо, що візит до відділення залишив по собі такі враження. Напишіть, будь ласка, за яким номером накладної зверталися, коли обслуговування було неналежним.
Нещодавно мені довелось побувати на цьому відділені. Дуже вразила чистота, яка є не на кожному новопоштовському відділенні. Також вразила швидкість роботи персоналу. Загалом склалось приємне враження
Добрий день.
Наші клієнти — наші гості. Ми постійно звертаємо увагу, щоб ви почувались комфортно у відділенні та отримували якісні швидкі послуги. А ми щиро тішимось, що ви звернули на це увагу. Як говорив Генрі Форд: "Якість — це коли все робиш правильно, навіть якщо ніхто не дивиться." 🫶
Хочу подякувати хлопцям за їх професійність, комунікабельність, швидкість та щирість. Прекрасне обслуговування та хороша атмосфера, усім рекомендую!
Добрий день, Ольго!
Дякуємо вам за такі щирі слова 🥰 Ми передали їх колегам з відділення, впевнені, що їм буде дуже приємно прочитати ваш відгук ☺️
Відділення суто для пішоходів, автомобіль паркувати поруч ніде, хіба що перед чиїмись воротами і сподіватись що ніхто не буде їхати
Доброго ранку!
Навпроти відділення присутня невелика парковка.
Віділення не велике, бувають черги, але оператори швидко виконують свою роботу. Завжди чисто, працівники привітні та осміхнені.
Шкода що оновили стійку забрали стільці і оператори змушені весь робочий день стояти.
Часті запитання
Який графік роботи Нова Пошта №71?
Понеділок: 08:00–21:00; Вівторок: 08:00–21:00; Середа: 08:00–21:00; Четвер: 08:00–21:00; П'ятниця: 08:00–21:00; Субота: 08:00–19:00; Неділя: 08:00–19:00.
Де знаходиться Нова Пошта №71?
Адреса: вулиця Івана Горбачевського, 8, Франківський район, Львів.
Який рейтинг у Нова Пошта №71?
4.4 з 5 за 811 відгуками користувачів Google.
