Про заклад
ICOOLA — фабрика відновлення телефонів у Львові. Ми пропонуємо відновлений iPhone Львів з гарантією 2 роки та оригінальними комплектуючими. У нас власне виробництво у Львові, що дозволяє контролювати якість кожного пристрою. Ремонтуємо будь-які моделі — від iPhone 10 до 17 Pro Max. Пропонуємо безкоштовну діагностику, швидкий сервіс і чесні ціни. Шукаєте “ремонт iPhone Львів” або “купити айфон з гарантією”? Завітайте до ICOOLA на вул. Володимира Великого, 12 або дізнайтесь більше на сайті.
Рейтинг
Відгуки
(Доповнюю від 1.06)
Сьогодні зі мною звʼязалась людина з компанії, все обговорили. Комунікація чудова. Я рада, що мене не покинули з цією ситуацією один на один, а запропонували декілька варіантів вирішення. Моя довіра до бренду знов повернулась) Сподіваюсь, що дуже скоро я буду користуватись гарним гаджетом без дефектів 🙏🏻❤️
(Відгук- перше враження)⬇️
На жаль, залишилися дуже неприємні враження від покупки iPhone 12 Pro у цьому магазині. (Покупка від 24.05.2026. Номер замовлення 108780)
По-перше, під час оформлення замовлення в суботу я декілька разів уточнила, чи зможуть відправити телефон цього ж дня. Мені відповіли, що так, очікуйте дзвінка менеджера. У результаті в суботу ніхто не зателефонував, у неділю теж була тиша, поки я сама декілька разів не нагадала про себе та повторно не надіслала номер телефону. Лише після цього зі мною зв’язалися.
По-друге, вже після отримання телефону виявилася проблема зі звуком під час запису відео на основну камеру. Я спеціально купувала телефон для зйомки відео та влогів, тому для мене це критично важливо. Я провела багато тестів:
— на фронтальну камеру звук чудовий,
— голосові повідомлення та диктофон працюють нормально,
— а от на основну камеру (особливо 1x та 2x) звук приглушений і дуже поганої якості.
Я написала в підтримку, але відповіді доводилося чекати дуже довго. І замість нормального вирішення проблеми отримала коментар у стилі «це стара модель, навіть 16 Pro нагрівається після 30 хвилин запису відео». Чесно — звучить це дуже дивно й неприємно. Я купувала телефон не для того, щоб мені пояснювали, що моя модель «вже стара», а для того, щоб пристрій нормально виконував свої функції.
Зараз мені пропонують відправляти телефон назад за власний рахунок і оплачувати доставку в обидві сторони, хоча проблема була виявлена одразу після покупки.
Дуже прикро, тому що спочатку магазин викликав довіру, а в результаті після покупки доводиться самостійно добиватися нормального сервісу та вирішення проблеми.
Вітаємо! Щиро дякуємо вам за зворотний зв'язок і особливо за це доповнення. Для всієї команди ICOOLA слова про те, що ваша довіра до нашого бренду повернулася — це найцінніший результат.
Нам надзвичайно прикро за перше враження, затримку з відправкою та некоректну відповідь у підтримці щодо «старої моделі». Це абсолютно не відповідає нашим стандартам спілкування. Ми купуємо та оновлюємо техніку Apple саме для того, щоб вона надійно виконувала свої завдання, і для нас немає значення, це iPhone 12 Pro чи найновіша модель — кожен пристрій має працювати ідеально, особливо коли мова йде про зйомку блогів та влогів.
Ми дуже раді, що під час телефонної розмови змогли почути один одного та знайти рішення, які комфортні саме для вас. Наша компанія працює як велика еко-фабрика відновлених смартфонів, і наш головний пріоритет — ніколи не залишати клієнта наодинці з проблемою. Саме для таких випадків ми надаємо 2 роки безкоштовної технічної підтримки, щоб ви почувалися у цілковитій безпеці. Будьте певні, ми зробимо все, щоб найближчим часом у ваших руках був бездоганний гаджет, який тішитиме вас крутою картинкою та чистим звуком.
Дякуємо вам за терпіння, розуміння та за те, що допомагаєте нам ставати кращими!
Рекомендую, дуже приємний персонал. Вже кілька разів користувалась послугами
Минулого року замінювала батарею в iPhone 14pro - все супер працює.
Також клеїла 2 рази захисне скло, рівненько приклеяно без пилинок💕
Чохол теж класний. рекомендую:)
Добрий день! Дякуємо за відгук про наш магазин (м. Львів, вул. Володимира Великого, 12). Раді, що ремонт вашого iPhone 14 Pro та встановлення захисного скла екрана були виконані якісно.
Айкула — це фабрика відновлених телефонів. Нагадуємо, що у нас ви можете купити айфон в ідеальному стані, на який діє безкоштовна гарантія 2 роки. Також ми пропонуємо послуги викуп, трейд ін та здійснюємо професійний ремонт техніки Apple будь-якої складності.
Чекаємо на вас знову!
Сьогодні була у вас в Івано-Франківську. Залишилася дуже задоволена обслуговуванням! Консультанти допомогли мені обрати телефон, детально пояснили всі його функції та відповіли на всі мої запитання. Було дуже приємно спілкуватися з такими уважними й компетентними працівниками. Щиро дякую за професіоналізм та чудовий сервіс! Із задоволенням ставлю вам 5 зірок і рекомендую ваш магазин.
Щиро дякуємо, Маріє! 💚 Дуже приємно, що обслуговування в ICOOLA Івано-Франківськ вас потішило — наші консультанти завжди детально пояснять усі функції та допоможуть із вибором відновленого iPhone. І пам’ятайте: на кожен апарат гарантія 2 роки БЕЗКОШТОВНО. Дякуємо за 5 зірок і рекомендацію! 🍏
Придбала практично новий iPhone 16 Pro в iCOOLA, бо повелась на рекламу та очікувала відповідального сервісу і нормального ставлення до клієнта. На жаль, досвід виявився повним розчаруванням.
У телефоні випала камера без сильного удару чи серйозного пошкодження. Спочатку менеджер заявив, що це “не гарантійний випадок”, хоча складно зрозуміти, як у новому телефоні може статись така проблема при звичайному користуванні і без жодних слідів пошкодження корпусу, скла тощо. Згодом усе ж визнали, що це гарантійний випадок.
Далі почались довгі переговори, витрачений час і нерви, оскільки сервіс не міг запропонувати нормального альтернативного рішення. У результаті домовились, що ремонт займе близько 4 годин.
Однак пізніше виявилось, що потрібно надати всі паролі та доступи до пристрою. Провести необхідні дії при мені сервіс відмовився. Через це довелось фактично брати на себе відповідальність за результати ремонту без повноцінної діагностики телефону, оскільки при мені її проводити не захотіли, а надавати доступ до особистих даних уже й так сумнівному сервісу я не стала.
Найбільшим шоком стало те, що після ремонту я отримала телефон із новими подряпинами практично по всьому корпусу. Телефон, який був у дуже хорошому стані, мені повернули вже з помітними слідами “сервісу”. Особливо прикро бачити таке після гарантійного ремонту пристрою преміального сегменту. На жаль, перед здачею не зробила фото телефону, тому довести це складно. Саме тому раджу всім обов’язково фотографувати пристрій перед передачею в сервіс.
Окремо здивувало й те, що після ремонту мені фактично не надали нормально заповненого сервісного документа з описом виконаних робіт чи результатів ремонту. Для гарантійного сервісу такого рівня це виглядає щонайменше непрофесійно.
У підсумку — багато витраченого часу, нервів і дуже неприємне враження від сервісу. Єдине, для чого я ще готова звернутись у цю компанію — це повернути телефон і більше ніколи не мати з ними справ.
Вітаємо! Нам дуже прикро, що цей візит залишив у вас негативні враження, і ми щиро прагнемо прояснити ситуацію, оскільки за кожним гарантійним випадком у нас стоять чіткі технічні регламенти.
1. Про надання пароля та діагностику:
Тестування пристрою після проведення ремонту — це обов'язкова загальноприйнята практика абсолютно всіх авторизованих та професійних сервісних центрів у світі. Без доступу до системи інженер фізично не може перевірити роботу оновленої деталі, роботу сенсорів, камери чи інших функцій, які могли бути зачеплені під час розбору. Оскільки ви категорично відмовилися надати доступ чи скинути телефон, ми опинилися в ситуації, коли фінальне тестування виконати було неможливо.
2. Про відсутність сервісних документів та гарантії:
Оскільки повноцінне тестування пристрою не було проведене з незалежних від нас причин, ми не мали технічного права видати гарантійний талон на виконану роботу. Про це ми наголосили заздалегідь, і ремонт було виконано під вашу відповідальність без надання подальшої гарантії, на що ви дали свою усну згоду.
3. Щодо стану корпусу та подряпин:
Для нас є абсолютно неприпустимим пошкодження техніки клієнтів. Під час прийому кожного гаджета наші менеджери фіксують його первинний стан та видимі дефекти . Процес ремонту на фабриці відбувається на спеціалізованих м'яких антистатичних килимках із використанням професійного інструменту, що виключає появу нових пошкоджень. І дивно, чому ви про це не наголосили коли забирали телефон з ремонту, а лише через певний час тут у відгуку.
ICOOLA завжди несе відповідальність за свої зобов'язання (саме тому ми надаємо 2 роки безкоштовної гарантії на наші відновлені телефони), і ми без жодних вагань погодилися на безкоштовне усунення фабричного дефекту у вашому випадку. Проте ми не можемо порушувати технічні протоколи безпеки та тестування, адже від цього залежить коректна робота преміального пристрою.
Якщо у вас залишилися питання або ви бажаєте обговорити умови обміну пристрою, про які згадали у відгуку, наш відділ контролю якості завжди відкритий до діалогу для розв'язання цієї ситуації. З повагою, команда ICOOLA.
Купила телефон приблизно менше року тому. Мені сказали, що стан «як новий», нічого не змінювалося, усе оригінальне та в ідеальному стані.
Вже в той самий день, коли я забрала телефон, пішла встановити захисне скло в іншому магазині. Я не вперше там встановлюю (ціле життя там ставлю захисне). Але цього разу скло ніяк не приклеювалося: майстер пробувала кілька разів, і в результаті сказала, що, швидше за все, екран уже змінювали, тому скло погано тримається.
Через 1–2 тижні користування (телефон не падав, носила його в захисному чохлі) я помітила, що рухається камера. Зняла чохол — і нижня камера просто відпала. Було видно сліди клею, тобто її вже раніше ремонтували.
Я одразу написала продавцю, описала проблему. Мені відповіли, що зі мною зв’яжуться — але ніхто так і не зв’язався. Наступного дня я знову написала — відповіли те саме. Я кілька разів уточнювала, коли чекати відповідь, мені казали «протягом дня», але так ніхто і не зв’язався.
Нещодавно телефон впав з невеликої висоти (приблизно 25–30 см), після чого екран почав світитися різними кольорами, зокрема зеленим. Задня кришка також тріснула. Я вирішила звернутися в інший сервіс (добре, що не поїхала до icoola, впевнена там мені б впарили те саме, що і було), і там мені одразу сказали, що корпус китайський, екран уже міняли. Після ремонту з’ясувалося, що і друга камера також була приклеєна.
Також у телефоні є проблеми зі звуком.
Я дуже розчарована, що купила телефон саме тут. Мені запевняли, що все оригінальне і «як нове», але насправді виявилося зовсім інакше.
Не рекомендую. (Була б можливість вліпила б 0 зірок)
Доброго дня! Дякуємо, що надали цей зворотний зв’язок.
Ситуація, яку ви описали - абсолютно неприпустима для наших стандартів сервісу. У нас працює велика кількість сервіс менеджерів та менеджерів з продажу, у яких по декілька років досвіду роботи в компанії. Не було ще жодного випадку, щоб менеджери не надавали зворотній зв'язок клієнтам. Ми хочемо розібратися в деталях цього інциденту, перевірити історію продажу та роботи служби підтримки.
Тому, будь ласка, напишіть нам у Direct або зателефонуйте за номером 0 800 602 250 та озвучте номер вашого замовлення або контактний номер телефону, на який було оформлено покупку. Ми проведемо внутрішнє розслідування і зв’яжемося з вами для вирішення ситуації.
Купував телефон по trade-in. Старий телефон оцінили швидко і за достойною ціною. Дуже задоволений магазином ICOOLA. Сервіс на найвищому рівні, дружелюбні і привітні дівчат професіонали допомогли все швидко настроїти і перемістити дані. Рекомендую даний магазин
Андрію, дякуємо за такий розгорнутий відгук! Приємно, що trade-in пройшов саме так, як і повинен — швидко, за чесну ціну і без головного болю. Наші дівчата на Володимира Великого, 12 справді вміють зробити так, щоб перехід на новий телефон був легким і приємним.
А знаєте, що найцікавіше в цій історії? Ваш старий телефон тепер потрапить на нашу фабрику відновлення — і через деякий час стане чиїмось ідеальною покупкою. Бо в icoola кожен пристрій проходить через руки понад 50 інженерів та три незалежних відділи контролю якості. Кожен відділ перевіряє більше сотні параметрів. І тільки після цього телефон потрапляє на полицю. Саме тому ми спокійно даємо два роки безкоштовної гарантії — єдині в Україні. Навіть Apple стільки не дає.
А оскільки весь цей процес — наш власний, без жодних посередників, ціна на відновлені iPhone в icoola найнижча на ринку. Trade-in за чесну ціну плюс новий телефон за найкращою — це і є формула icoola.
Чекаємо вас знову — на Володимира Великого, 12 та Дорошенка, 38 у Львові, Здовбунівській, 6 у Києві або Січових Стрільців, 15а в Івано-Франківську.
До зустрічі в icoola!
Купував iPhone 15 Pro Max на цьому сайті — загалом залишився задоволений. Телефон прийшов у дуже хорошому стані, майже як новий, без явних дефектів. Все працює швидко, без лагів, камера топова, фото і відео реально рівень.
Трохи переживав за якість (бо відновлений), але все ок — екран оригінальний, батарея тримає нормально. Доставка була швидка, запаковано добре.
З мінусів — телефон великий, не всім буде зручно, і ціна все одно кусається, навіть за б/у.
В цілому: якщо хочеш топовий айфон дешевше — варіант норм. Брати можна.
Дякуємо за детальний відгук та чесні враження від покупки iPhone 15 Pro Max! Раді, що стан пристрою, якість екрана, камери та швидкість роботи повністю виправдали ваші очікування.
Ваші побоювання щодо якості цілком зрозумілі, адже б/в ринок часто буває ризикованим. Проте ICOOLA працює інакше. Як перша в Україні фабрика відновлених телефонів, ми самостійно оновлюємо техніку на власному серійному виробництві. Кожен відновлений телефон проходить суворе інженерне тестування за 87 пунктами, що гарантує 100% оригінальність компонентів та залізничну надійність. Саме тому, коли клієнти вирішують купити айфон у нас, вони захищені від будь-яких неприємних сюрпризів і отримують нашу головну безкоштовну перевагою — 2 роки гарантії.
Нехай ваш iPhone 15 Pro Max служить довго та тішить крутими знімками!
Хочу щиро подякувати менеджеру Тетяні за чудову консультацію та допомогу при покупці iPhone 13. Вона була дуже ввічливою, уважною та професійною, відповіла на всі мої запитання й допомогла визначитися з вибором. Спілкування залишило лише позитивні враження. Дякую за якісний сервіс і приємне обслуговування!
Дякуємо за ваш відгук та вибір нашої компанії! Обов'язково передамо менеджеру Тетяні вашу подяку — нам дуже приємно, що її професіоналізм та уважність допомогли вам комфортно придбати iPhone 13.
Високі стандарти обслуговування ми завжди підкріплюємо технічною надійністю девайсів. Як перша в Україні фабрика відновлених телефонів, ми самостійно готуємо пристрої на власному виробництві. Кожен відновлений телефон проходить обов'язкове інженерне тестування за 87 пунктами, що гарантує його 100% оригінальність та справність. Саме тому, коли ви вирішуєте купити айфон в ICOOLA, ви отримуєте пристрій преміум-якості з нашою головною безкоштовною перевагою - 2 роки гарантії.
Нехай ваш iPhone 13 працює швидко та бездоганно! Завжди раді бачити вас знову в наших магазинах
Купив iPhone у цьому магазині — залишився дуже задоволений покупкою. Обслуговування було на хорошому рівні: допомогли з вибором, відповіли на всі запитання, все пояснили без зайвої нав’язливості.
Сам телефон повністю виправдав очікування — працює швидко, без лагів, камера робить дуже якісні фото, батарея тримає добре. Видно, що пристрій якісний і надійний.
Доброго дня! Щиро дякуємо за такий детальний відгук. Ми в Icoola докладаємо максимум зусиль, щоб кожен відновлений iPhone працював бездоганно: від швидкодії системи до автономності батареї та якості фото. Приємно знати, що ви оцінили наш підхід до обслуговування - ми віримо, що вибір гаджета має бути комфортним, без нав’язливості. Користуйтеся із задоволенням, і нехай смартфон радує вас своєю надійністю щодня
Купували доньці телефон, дуже задоволені сервісом! Консультант Володимир був дуже терплячий, відповів на сотню запитань, затримався довше робочого часу, щоб наклеїти захисне скло, ще й зробив нам знижку! Сподіваємось, що телефон працюватиме також гарно! Дякуємо!
Щиро дякуємо за такий теплий відгук та довіру до нашої команди! Нам надзвичайно приємно, що ви обрали нас для такого важливого подарунка доньці. Обов'язково передамо ваші слова Володимиру — він справді професіонал, який щиро вболіває за кожного клієнта і завжди готовий піти назустріч.
Щодо роботи гаджета ви можете бути абсолютно спокійні. ICOOLA — це перша в Україні фабрика відновлених телефонів, і кожен пристрій проходить суворий багаторівневий контроль якості. Наша мета — зробити так, щоб рішення купити айфон було завжди безпечним та вигідним. Саме тому ваш відновлений телефон захищений нашою беззаперечною перевагою — це 2 роки безкоштовної гарантії.
Нехай новий гаджет приносить доньці лише радість! Будемо раді бачити вас знову!
Не купуйте тут телефони!!!
Історія така:
Купив я 12 Айфон в icoola і все здавалось нормально до одного моменту. В мене почав відходити екран а также блимати зелений кольором я до них звернувся і вони сказали що так і має бути але є одне але! Дальше по історії. В мене тріснула кришка а почалась сипатись кришка прямо на руках чого немає бути як опинилося в мене стояв дуже поганий клей який кришку не ТРИМАВ. Потім як кришка відпала я побачив що моя камера ледь тримається!. Я пішов до майстра сказав що в мене тріснула кришка і відпала і екран відходить він сказав що в мене кривий корпус але що може випрямити я сказав що добре і я пішов з ним і він почав розбирати на моїх очах телефон І Я БУВ В ШОЦІ!
Не хватає кучу гвинтиків, батарея КИТАЙСЬКА, ДЕЯКІ ЕЛЕМЕНТИ КИТАЙСЬКІ! Майстер сказав що мені його ремонтувати немає сенсу і краще купити НОВИЙ а цей здати на запчастини!
Тому не ходіть в Icoola бо ви переплачуєте гроші за «конструктор» з китайських елементів!.
Апдейт 1:
Ловіть офіційний паперовий фактаж із вашою мокрою печаткою, щоб ви нарешті видалили свої шаблонні коментарі про дискредитацію:
Номер замовлення: 97453
Серійний номер (IMEI): 353044110440758
Дата купівлі: 14.12.2025 р.
А тепер пройдемося по вашій відповіді:
1. З приводу «Гнатьо Олег»: А хто вам сказав, що я маю писати від свого справжнього імені? Хтось забороняв створювати нікнейми в Гуглі? Я до вас у магазин не з паспортом приходив, а купувати телефон.
2. З приводу «святого менеджера»: Ну звісно, ваші працівники закінчили Гарвард і Хогвартс одночасно, вони просто фізично не здатні збрехати клієнту! Не знаю, хто це тоді був менеджер чи якийсь новий працівник, але коли я чітко говорив, що екран відходить від корпусу, ваш «святий» співробітник видав: «Це так і має бути».
3. Про «оригінальні запчастини»: Ну так, у вас же все «оригінал із фабрики». Алюміній з Марса, діамантове скло з Юпітера, а акумулятор взагалі «новий» насправді батарея дешман, який за місяць просів до 87% і тарахтів у корпусі, бо майстри пошкодували двостороннього скотчу.
4. Про ваш «розумний ШІ»: Ваш супер-робот, який нібито «архівує дзвінки», мабуть, автоматично вимикається, коли чує брехню менеджерів, бо його система такої дічі не переносить. Це у вас ChatGPT на мінімалках працює? Кумедно.
5. Про гарантію: Ви пишете «принесіть по гарантії, ми поремонтуємо». Який сенс, якщо телефон уже остаточно вмер і не вмикається? Він і так не жилець після вашої збірки за 14 900 грн (впарити базовий 12 за ціною Про Макса в інших магазинах це геніальний бізнес).
6. Про ваші схеми: Окремо смішно про «2 роки гарантії», які ви зараз усім обіцяєте. Коли я купляв, був 1 рік. Ваша фішка «напишіть хороший відгук і ми дамо +1 місяць» — це смішно. Хто буде ходити два роки й не помічати явних дефектів? Хіба що людина віком 40–50+, яка взагалі не шарить у техніці.
Шановний клієнте,
Коли ви залишили початковий відгук без імені, номера замовлення чи будь-яких ідентифікаторів — у нас не було можливості вас знайти в базі, і ми припустили, що відгук неавтентичний. Ми визнаємо: це припущення було передчасним, і приносимо вибачення за різкість формулювань у першій відповіді.
Після того як ви надали IMEI та фото гарантійного талону, ми ідентифікували ваше замовлення від 14.12.2025 і провели повну перевірку. Ви — наш клієнт, і ви для нас важливі.
Перше і ключове. Після покупки ви не зверталися до нас жодного разу — ні по телефону, ні через сайт, ні в месенджерах. Наша CRM та телефонія Binotel фіксують кожен контакт автоматично: кожен дзвінок записується і аналізується відділом контролю якості. Якби ви зателефонували і менеджер відповів некоректно — це було б зафіксовано, і ми б відреагували. Але звернення від вас не було. Якщо ви телефонували з іншого номеру — назвіть його, ми перевіримо за годину.
Друге і головне. Ви самі пишете, що сторонній майстер діагностував кривий корпус. Корпус iPhone 12 виготовлений з авіаційного алюмінію — він не деформується при звичайній експлуатації. Кривий корпус — це завжди результат значного механічного впливу. Саме деформація корпусу пояснює кожну проблему, яку ви описуєте: екран відходить, бо рамка більше не фіксує дисплей; мерехтіння — порушення контакту шлейфу; тріщина задньої панелі — скло не витримало зміни геометрії; камера ослаблена — зміщення кріплень. Це не окремі дефекти, а наслідки одного удару або тиску. При цьому разом із телефоном ви придбали чохол і захисне скло — вплив мав бути дуже значним.
Третє. Нести пристрій до стороннього майстра невідомої кваліфікації, а потім на підставі його висновків звинувачувати компанію — неправильний шлях. ICOOLA знає історію кожного телефону, який проходить через нашу фабрику. Сторонній майстер — ні. Його оцінка не може характеризувати стан пристрою на момент продажу, тим більше після розбирання вже пошкодженого апарату. Будь-яка проблема — це привід звернутися до нас, а не шукати невідомих майстрів.
Ймовірно, ви не звернулися по гарантії, розуміючи, що механічне пошкодження не є гарантійним випадком. Це дійсно так — жоден виробник у світі, включаючи Apple, не покриває гарантією наслідки ударів. Але замість того, щоб прийти до нас і разом пошукати рішення, ви обрали публічні звинувачення.
Попри все, ми залишаємося на вашому боці. Наша пропозиція: безкоштовна діагностика, усі ремонтні роботи за наш рахунок — ви оплачуєте лише вартість запчастин. За потреби призначимо іншого менеджера. Наш сервіс уже кілька разів телефонував вам — ви не відповідаєте.
Зателефонуйте або напишіть нам. Ми хочемо допомогти.
ICOOLA — фабрика відновлених iPhone. Понад 10 років на ринку. Виключно оригінальні запчастини Apple. 2 роки гарантії. Підмінний телефон на час ремонту. Ми цінуємо кожного клієнта і шукаємо рішення навіть за межами наших зобов'язань.
Команда ICOOLA
Купувала телефон у магазині Icoola
залишилась дуже задоволена 😊
Консультанти привітні, все детально пояснили та допомогли обрати модель під мій бюджет. Асортимент великий, ціни адекватні. Телефон працює чудово, без нарікань. Рекомендую цей магазин
Олю, дякуємо за такий теплий відгук і рекомендацію! 😊
Дуже радіємо, що ви знайшли саме той телефон, який підійшов під ваш бюджет і працює чудово — це саме те, до чого прагне кожен наш консультант. Ми віримо, що правильно підібраний пристрій — це вже половина задоволення від покупки.
Ось що робить icoola особливим місцем для покупки iPhone:
— Великий асортимент оригінальних відновлених iPhone — від бюджетних моделей до топових, щоб кожен міг знайти свій варіант
— Адекватні ціни та чесний підхід — ми не нав'язуємо дорожчу модель, а допомагаємо знайти оптимальне рішення саме для вас
— Привітні та професійні консультанти — детально пояснять різницю між моделями, допоможуть з вибором і відповідять на всі запитання
— 2 роки гарантії — абсолютно безкоштовно — єдина така пропозиція в Україні. Купуєте iPhone і одразу отримуєте 2 роки захисту у подарунок — без доплат і прихованих умов
— Найбільший сервісний центр в Україні — якщо виникне будь-яке питання після покупки, ми завжди поруч
Саме тому люди, які одного разу завітали до icoola, повертаються знову і радять нас друзям та рідним.
Чекаємо вас знову! 🙌
icoola — Фабрика відновлених телефонів. Великий вибір iPhone. Чесні ціни. 2 роки гарантії безкоштовно.
Перед покупкою деякі знайомі відмовляли — мовляв, у ICOOLA телефони “не такі, як обіцяють”. Але я все ж вирішив перевірити сам — і не пошкодував ні на хвилину. Телефон прийшов у відмінному стані — як новий, без подряпин і потертостей. Екран і корпус — ідеальні, камера знімає просто чудово, звук чистий і гучний, Face ID працює бездоганно. Система швидка, плавна, усе працює стабільно, без зависань і будь-яких проблем.
Батарея — справді нова, 0 циклів зарядки (перевірив через 3uTools), 100% ємності. Тримає заряд дуже добре — після цілого дня активного користування ще залишається близько половини. Телефон не гріється й працює стабільно навіть під навантаженням. Компанія ICOOLA приємно здивувала своїм сервісом.
Нюанси: упаковка була неоригінальна, але акуратна й надійна. Доставка затрималась зовсім трохи — на один день. У комплекті не було плівки чи чохла, проте головне — сам телефон у ідеальному стані й повністю відповідає опису.
Підсумок:
Я повністю задоволений покупкою. iPhone 13 Pro — як новий, батарея свіжа, працює чудово.
Компанія ICOOLA— чесна, уважна та відповідальна.
Тепер можу сміливо сказати всім, хто сумнівається: ICOOLA— це надійно. Рекомендую з власного досвіду!
Дякуємо за таку детальну та щиру відповідь! 🙏
Нам дуже приємно, що ви довірилися ICOOLA і переконалися на власному досвіді в якості наших iPhone. Ваш відгук про iPhone 13 Pro — це саме те, заради чого ми працюємо: справді нова батарея (0 циклів, 100% ємності), ідеальний стан техніки та бездоганна робота всіх функцій.
Дякуємо, що перевірили батарею через 3uTools і поділилися результатами — це найкраще підтвердження нашої чесності та прозорості. Ми завжди гарантуємо якість кожного смартфона та надаємо лише перевірену техніку.
Щодо невеликих нюансів:
📦 Упаковка — ми використовуємо надійну, але нашу індивідуальну брендовану упаковку icoola, щоб зберегти доступну ціну
🚚 Затримка на день — дякуємо за розуміння, докладаємо всіх зусиль для швидкої доставки
🎁 Аксесуари — зазвичай пропонуємо окремо, але головне — ідеальний стан самого телефону
Ваша рекомендація для нас безцінна! Раді, що тепер ви можете спростувати сумніви знайомих реальним досвідом. 😊
Чекаємо вас знову та будемо раді бачити ваших друзів серед наших задоволених клієнтів!
З повагою,
Команда ICOOLA — якісні iPhone у Львові ✨
Магазином дуже задоволений і неодноразово рекомендував і рекомендую друзям, які також залишилися задоволені телефонами, купую вже третій телефон, попередні повністю відповідали заявленими характеристиками, візуальному стану та роботою. Гарантія дійсно працює, звернувся і протягом декількох днів вирішили проблему.
Неймовірно приємно читати такі розгорнуті відгуки! Коли клієнт повертається за третім пристроєм та сміливо радить нас своїм близьким — це найкраща оцінка нашої щоденної роботи. Величезне спасибі за вашу довіру та за те, що розширюєте коло друзів нашого бренду!
Ви зачепили дуже важливу тему: сервіс та виконання зобов'язань. Як перша в Україні фабрика відновленої техніки Apple, ми не просто надаємо дворічне безкоштовне обслуговування, а реально впроваджуємо його на практиці через власну лабораторію. Ваша ситуація — чудовий приклад того, що наша гарантія 2 роки є залізним правилом, а не просто маркетинговим гаслом. Ми робимо все, щоб кожен вживаний iPhone після нашої реновації за якістю, виглядом та станом батареї відповідав найвищим стандартам і працював як новий.
Дякуємо, що підтвердили надійність нашої роботи! Нехай ваш третій смартфон служить бездоганно, а якщо друзям знову знадобиться надійний гаджет — ми завжди готові забезпечити їх найкращим сервісом!
Купував телефон у цьому магазині — залишився дуже задоволений. Обслуговування на високому рівні: консультант допоміг підібрати модель під мої потреби, все детально пояснив без нав’язування. Телефон хороший, працює ідеально, ціна приємна як для такого сервісу.
Окремо сподобалась швидкість оформлення та ввічливе ставлення до клієнта. Видно, що магазин цінує свою репутацію.
Рекомендую 👍
Дякуємо за такий детальний і змістовний відгук! Ви описали саме те, чим пишається icoola на вул. Володимира Великого, 12 у Львові — обслуговування без нав'язування, чесна консультація і телефон, який працює ідеально.
І це не випадковість — це система. Кожен відновлений iPhone icoola це виключно оригінальна техніка, яка пройшла триетапну перевірку у трьох незалежних підрозділах власної фабрики відновлення за більш ніж 100 параметрами. Саме тому телефон працює ідеально і нічим не відрізняється від нового — за найнижчою ціною на ринку.
І так — ми дійсно цінуємо свою репутацію. Тому тільки icoola в Україні надає 2 роки безкоштовної гарантії на кожен телефон — вдвічі більше ніж офіційний Apple. Ідеальна робота пристрою, приємна ціна, чесний сервіс та найдовша гарантія в країні — для кожного, хто шукає де купити iPhone у Львові, icoola є очевидним вибором номер один.
Чекаємо вас знову у нашому магазині на вул. Володимира Великого, 12 у Львові, а також за адресами:
Львів, вул. Дорошенка, 38
Київ, вул. Здовбунівська, 6
Івано-Франківськ, вул. Січових Стрільців, 15а
До зустрічі в icoola!
Часті запитання
Який графік роботи Купити iPhone/Ремонт iPhone. ICOOLA - Фабрика відновлених телефонів.?
Понеділок: 10:00–19:00; Вівторок: 10:00–19:00; Середа: 10:00–19:00; Четвер: 10:00–19:00; П'ятниця: 10:00–19:00; Субота: 10:00–19:00; Неділя: 10:00–19:00.
Де знаходиться Купити iPhone/Ремонт iPhone. ICOOLA - Фабрика відновлених телефонів.?
Адреса: вулиця Володимира Великого, 10, Франківський район, Львів.
Як зв'язатися з Купити iPhone/Ремонт iPhone. ICOOLA - Фабрика відновлених телефонів.?
Телефон: +380800602250. Сайт: icoola.ua.
Який рейтинг у Купити iPhone/Ремонт iPhone. ICOOLA - Фабрика відновлених телефонів.?
4.6 з 5 за 630 відгуками користувачів Google.
Чи є доставка або самовивіз у Купити iPhone/Ремонт iPhone. ICOOLA - Фабрика відновлених телефонів.?
Так: доставка, самовивіз.
Які способи оплати приймає Купити iPhone/Ремонт iPhone. ICOOLA - Фабрика відновлених телефонів.?
Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.
Інші ремонт техніки та речей у місті Львів
Ноутбук Центр ремонт ноутбуківвулиця Академіка Андрія Сахарова, 58-А
Сервісний центр SamsungЛюбінська вулиця, 102
Сервісний центр 'Контакт'вулиця Маєра Балабана, 29
CMAНаукова вулиця, 7-А
Комп'ютерна техніка - WellDoneСихівська вулиця, 16а
Stefano Collection магазин шкіряного взуття, сумок, аксесуаріввулиця Василя Стуса, 29