Про заклад
Лінія магазинів EVA — найбільша національна мережа магазинів краси та здоров’я, що пропонує широкий асортимент косметики, парфумерії, аксесуарів, засобів для догляду за малюками та побутових товарів відомих світових і власних брендів. Враховуючи потреби та запити клієнтів, EVA розвиває власні торгові марки й наразі має в портфелі вже 67 ВТМ. Наразі компанія має понад 1 100 фірмових магазинів по всій Україні, а також власний інтернет-магазин EVA. UA. До зустрічі в EVA!
Рейтинг
Відгуки
Хороший персонал, привітні, нормально консультують, швидке обслуговування. Але сам магазин невеликий через це і маленький вибір товару, часто можна побачити наполовину порожні полиці.
Дякуємо за ваш відгук! Нам дуже приємно, що ви відзначили роботу персоналу та пункт видачі замовлень. 😊 Щодо розташування стелажів – ми розуміємо вашу думку. На жаль, простір магазину обмежений, і ми намагаємось використати його максимально ефективно, щоб представити широкий асортимент товарів. Передамо ваше зауваження керівництву для врахування в майбутньому. Будемо раді бачити вас знову!
Сьогодні зайшла взяти сухий шампунь, вибір великий, але розчарована, тому що майже 11 а каса тільки грузиться, магазин же з 8:00 працює, можна її раніше загрузити ?) довго чекали ((( переді мною жінка похилого віку, касир взагалі на отвалі спілкується, зато пропонує бот в вайбері, не допомогла з оплатою карткою.
Підходжу я, поспішаю бо реально в пустому магазині довго стою на касі, і знов ці питання про бота , чи є накопичувальна. Кажу що не треба нічого тільки швидко розрахуйте, але тут зверхнім голосом ,, пошукайте дрібні гроші,,. Ні не буду шукати, немає ( якщо що і решта знайшлась). Каже не маєте так зі мною говорити, так, згодна, не маю взагалі з нею говорити. Могли до 11 і години вже трохи вклинитись в роботу і головне, не розкривати свій рот на покупця, я вже виходила з магазину а вона ще пащекує на мене, підвищеним тоном.
Ну і ще, в магазині запах каналізації.
Доброго дня! Для перевірки інформації та можливості вжити належних заходів, будь ласка, напишіть нам в соцмережах та вкажіть дату та орієнтовний час, коли відбулась дана ситуація. Перейшовши за даним посиланням: https://eva.ua/ua/kontakty/ ви зможете ознайомитись з усіма наявними каналами комунікації та обрати найзручніший.
Чекаємо на повідомлення!
Не завжди є потрібний товар в асортименті, а замовляти на сайті те що потрібно саме зараз, а не через 3 дні не дуже цікаво.
Шановний клієнте!
Щодо асортименту: ми постійно працюємо над його оновленням, але наявність певних брендів та товарів у конкретному магазині залежить від постачання та попиту. Ви можете знайти бажану продукцію на нашому сайті eva.ua – там представлений широкий вибір, і можна оформити доставку або перевірити наявність у найближчих магазинах через наш додаток.
Помірні ціни, завжди чисто та прибрано, товари і цінники на своїх місцях, вічливий персонал, бонусна система, акції, непоганий асортимент. Із зауважень, восени надто тепло в магазині (працює на обігрів кондиціонер).
Цінники не відповідають зазначеним товарам.На ціннику одна ціна,а на касі інша.Продавці не компетентні,не можуть нічого пояснити.Коротше обслуговування на нулі.😥😥😥
Доброго дня! Для того, щоб ми могли вжити належних заходів та мати шанс зміни вашу думку на краще, будь ласка, напишіть нам в соцмережах й розкажіть, що саме трапилось та вкажіть дату вашого візиту. Чекаємо на повідомлення!
Кажуть на касі , що чек електронний , але не разу так і не прийшов той чек. Перевірити скільки конкретно і за що сплачено - неможливо
Доброго дня! З середини 2022 року Лінія магазинів EVA, як і інші компанії, почала використовувати інноваційні рішення, які також сприяють збереженню екологічної ситуації в країні та впровадила електронні чеки. Ми крокуємо до диджиталізації, яка в наш час необхідна для розвитку сучасного бізнесу та покращення процесів і продуктивності.
Електронний фіскальний чек - це аналог паперового чека, в якому зберігається вся та сама інформація, але в цифровому вигляді. Електронний фіскальний чек належним чином підтверджує факт оплати та розрахунку і надає споживачеві всі ті самі права (на обмін та повернення товару тощо), що і чек в паперовому вигляді.
У залі всіх наших магазинів завжди працює 2 каси (каса з паперовими чеками та каса з електронними чеками). На касі клієнт може зробити вибір, як йому буде комфортніше отримати інформацію по покупці.
Дякую дівчатам за обслуговування,дуже чемні,завжди запропонують і допоможуть зробити вибір👍Рекомендую всім своїм знайомим
Доброго дня😊 Для нас дуже важливо отримувати від вас такий зворотний зв'язок. По-перше, ми радіємо за своїх клієнтів. По-друге, так ми дізнаємося, що добре робимо свою роботу. І це багато чого варте 😇 Від щирого серця дякуємо🧡💚
Привітний персонал, хороше обслуговування. Так, як і в більшості магазинів мережі
Дуже гарне обслуговування, дівчата все роблять швидко та професіонально! Ще зайду!
Доброго дня! Дякуємо за високу оцінку та зворотній зв'язок. Приємно знати, що ви залишаєтесь задоволеними від візиту до нашого магазину. Вдячні, що ви обираєте нас! До зустрічі в EVA!
Маленький магазин, але нормальна косметика є@
Дівчата доброзичливі, швидке обслуговування, приємна атмосфера!
Дякуємо за теплий відгук! Нам приємно, що ви задоволені покупкою та нашою роботою! Ваша позитивна оцінка наших старань – це найкращий мотиватор для нас. Будемо дуже раді бачити вас серед наших постійних клієнтів🧡💚
касири сплять😡😡😡
Доброго дня! Для того, щоб ми могли вжити належних заходів та мати шанс зміни вашу думку на краще, будь ласка, напишіть нам в соцмережах й опишіть ситуацію, що сталась. Перейшовши за даним посиланням: https://eva.ua/ua/kontakty/ ви зможете ознайомитись з усіма наявними каналами комунікації та обрати найзручніший.
Чекаємо на повідомлення!
Було б чудовим, якщо б касири швидше працювали...
Філіал російської мережі. Повний ігнор української.
Ціни акції усе є))
Часті запитання
Який графік роботи EVA?
Понеділок: 08:00–20:00; Вівторок: 08:00–20:00; Середа: 08:00–20:00; Четвер: 08:00–20:00; П'ятниця: 08:00–20:00; Субота: 08:00–20:00; Неділя: 08:00–20:00.
Де знаходиться EVA?
Адреса: вулиця Металургів, Богоявленськ, Миколаїв.
Як зв'язатися з EVA?
Телефон: +380800303700. Сайт: eva.ua.
Який рейтинг у EVA?
4.3 з 5 за 772 відгуками користувачів Google.
Які способи оплати приймає EVA?
Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.
