Про заклад
Лінія магазинів EVA — найбільша національна мережа магазинів краси та здоров’я, що пропонує широкий асортимент косметики, парфумерії, аксесуарів, засобів для догляду за малюками та побутових товарів відомих світових і власних брендів. Враховуючи потреби та запити клієнтів, EVA розвиває власні торгові марки й наразі має в портфелі вже 67 ВТМ. Наразі компанія має понад 1 100 фірмових магазинів по всій Україні, а також власний інтернет-магазин EVA. UA. До зустрічі в EVA!
Рейтинг
Відгуки
Обслуговування просто «ТОП», в це відділення бажання прийти ще НЕМАЄ, дякую
Доброго дня! Нам дуже важливо розібратися в ситуації та зробити все можливе, щоб виправити ваше враження. Будь ласка, напишіть нам у соцмережах і розкажіть детальніше про те, що сталося – ми обов’язково розглянемо ваше звернення та постараємось допомогти! Перейшовши за даним посиланням: https://eva.ua/ua/kontakty/ ви зможете ознайомитись з усіма наявними каналами комунікації та обрати найзручніший.
Чекаємо на повідомлення!
Продавці-консультанти дуже не привітні, не вітаються, обличчя таке «навіщо ти приперлась», перепитала мене,що мені не подобається,а коли почула відповідь про її відношення,сказала « Все понятно»!
І також,дуже довго їх треба чекати на касі,бо ніколи продавчинь на касі немає !
Доброго дня! Ми цінуємо кожного клієнта, і така поведінка консультанта не відповідає нашим стандартам обслуговування. Нам дуже важливо розібратися в ситуації та виправити її. Будь ласка, напишіть нам у соцмережах, вказавши дату вашого візиту та описавши зовнішність консультанта – це допоможе нам вжити необхідних заходів. Дякуємо за ваш зворотний зв’язок!
Перейшовши за даним посиланням: https://eva.ua/ua/kontakty/ ви зможете ознайомитись з усіма наявними каналами комунікації та обрати найзручніший. Чекаємо на повідомлення!
За 5 років користування впевнилася неодноразово, що це найкращий магазин! Співробітники завжди допоможуть, запитають чи не потрібна допомога, принесуть корзину(коли ти зайшов за зубною пастою, а в руки вже набрав шампунь, бальзам і купу масок для обличчя😄) порадять той чи інший продукт. Жодного разу не відмовили у консультації. Завжди чемні і привітні. В будь який час доби🕕
Як мама двох дівчат, навідуємося дуже часто в відділ прикрас і за такий тривалий час обслуговування, продавці вже знають наші вподобання і якщо акція, можуть запропонувати вигідні умови😉
Це мабуть індивідуально, але я щиро вдячна працівникам цього магазину за допомогу з дітьми під час покупок 🙏 Коли діток займають в магазині і ти можеш спокійно хвилини 3-4 прочитати склад і порівняти товар🛍️
Дякую колективу за таку атмосферу в магазині👏
Основна проблема - дочекатися касира. А так все добре.
Завжди можу знайти те що потрібно, але не завжди є в асортименті
Пропозицій багато, сервіс на рівні.
Сьогодні відвідала магазин, і ціна навпроти товару була одна після покупки в чеку виявила зовсім іншу ціну, на що касир відповіла: - Це не від цього товару ціна.
Так можна що б таке не повторювалося в магазині правильно розставлятимуть цінники поряд із відповідними товарами, це вже не вперше. І в магазині мало консультантів один і то на касі, і доводиться чекати, поки касир обслужить покупців які в черзі, щоб потім підійшов до тебе. Додайте персоналу в магазин, щоб вони все встигали робити. Магазин сам по собі не поганий, але обслуговування бажає бути кращим.
Доброго дня! Дякуємо за зворотній зв'язок. Перепрошуємо за те, що у вас залишилось негативне враження від візиту до нашого магазину, з персоналом буде проведена відповідна робота. Зробимо все можливе, щоб змінити вашу думку на краще!
Ось наче хороша мережа супермаркетів. Але не зрозумію, навіщо робити такі акції? Поставлять класну ціну, розрекламують, і привозять у кожен магазин по 2 шт!! Вдумайтесь! Люди лаються, штовхаються, мало не б'ються за пачку порошку чи банку шампуню. Навіщо? Знущатися? І так люди копійки рахують. Ви уявляєте які емоції викликає у сотень людей яким не вистачило товару???
У магазині продавці-консультанти не виконують своєї роботи, зібралися до купи і щось обговорюють. На моє прохання підійти допомогти, відреагували з другого разу і те, перед цим довго розуміли, хто підійде до мене, то нікому від розмови відволікатися не хотілося. На касі завжди нікого немає
Продавці-консультанти 31 травня приблизно о 21:00 послали маленьких дівчаток, які прийшли в магазин і в магазині розсміялися, на що погрожували охороною, на прохання дати нам книгу, не отримали її, посилаючись на неповноліття та хамство. А також говорили, що б вони їм дали свою жалібну книгу, дівчатка сказали, що не мають такої, на що вони відреагували похамськи. Також бачила (коли заходила) виходили незадоволені покупці, розповідаю про те, що їх послали. ПРОШУ ЗВЕРНУТИ УВАГУ НА ЦИХ ПРОДАВЦІВ ЯКІ БУЛИ НА ЗМІНІ 31 ТРАВНЯ 2019 РОКУ ПРИБЛИЗНО О 21:00
Люблю приходити саме в цей магазин "Єва" (на Курортній). На яку зміну продавців я не потрапила - завжди чуйні, завжди усміхнені і завжди раді бачити. Дякуємо колективу магазину за те, що своїм теплим ставленням піднімають настрій 7 днів на тиждень і за будь-якої погоди))))
Консультанти хомлять покупцям, на прохання дати книгу скарг погрожували викликати охорону! Просимо оштрафувати за незворушливе ставлення до покупців, продавців, які були о 20:00-21:00 31 травня 2019 року (бутоми/курортна 9)
У кожній жінці живе Єва))
А Єва живе для жінок))
Дякую.
Гарний асортимент.
Безліч всяких спокусливих штучок, для підтримки нашої жіночої шпалери 😉
Спокусливі акції.
Відвідуєте регулярно - завжди будете приємно здивовані 🤗🥀
Магазин хороший, ціни приємно радують, але продавці бажають кращого. Допомоги потрібно добре попросити.
Мережа магазинів "Єва" ~турботи жінок про красу та домашній затишок прагне перетворити на задоволення. Компанія має кілька проектів: Єва "Мозаїка", клуб "Щаслива мама", портал краси,: Чотири тижні для себе"., благодійність, мама року. Магазини працюють без вихідних з 08 00до 2100. Лінія магазинів "Єва" ~ це більше 500 комфортних магазинів у 34 областях. власні торгові марки, більш ніж 5000 співробітників.
Часті запитання
Який графік роботи EVA?
Понеділок: 08:00–21:00; Вівторок: 08:00–21:00; Середа: 08:00–21:00; Четвер: 08:00–21:00; П'ятниця: 08:00–21:00; Субота: 08:00–21:00; Неділя: 08:00–21:00.
Де знаходиться EVA?
Адреса: Курортна вулиця, 11, Заводський район, Миколаїв.
Як зв'язатися з EVA?
Телефон: +380800303700. Сайт: eva.ua.
Який рейтинг у EVA?
4.5 з 5 за 368 відгуками користувачів Google.
Чи є доставка або самовивіз у EVA?
Так: доставка.
Які способи оплати приймає EVA?
Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.
Чи доступний EVA для людей на кріслах колісних?
Так: доступний вхід.
