Центральный автовокзал

Я купила білет а сходити в туалет не можу. Це що за сервіс???!!!

Трохи в шоці, завжди на автостанціях туалети безкоштовні, тут люди трохи розгубилися. Зійшовши з автобуса, добралися до туалету, виявилося що туалет платний, і ціна на даний момент 8грн. Діти до 7 років чи дорослі всі повинні оплатити.

Це просто жах! Рейс Одеса-Дніпро, вартість 900 грн, оплата виключно готівка. Касир наобіцяла новий комфортний автобус з кондиціонером і зарядним пристроєм у кожного місця. Але по факту переповнена стара маршрутка зі стоячими пасажирами та валізами у проході, взагалі без кондиціонера(рейс о 12-00 у неймовірну спеку). Поїздка не за маршрутом, ледь витримали, за такі кошти такий "сервіс". Не ведіться на брехню касира-діспечера

В порівняні з іншими містами досить гарний автовокзал, є платіжні термінали, банкомат, декілька кав'ярень, загалом враження в цілому добре

Це дно! Перший і останній раз користуюся послугами цього непорозуміння. Якщо у вас білети на вечірні рейси будьте готові на затримку рейсу. Приміщення вокзалу закривають в 22.00 всіх виганяють на вулицю, і яка погода нікого не хвилює, туалет теж до 22.00.

Вечір 13.12.2024 20:10. На вулиці -2 і вітер. Дві дівчини їдуть до Київа з пересадкою в Одесі, час очікування біля години. На автовокзалі вимкнення світла. Всіх пасажирів вигнали на вулицю і зі словами "на генератор немає соляри" замкнули двері. Люди з дітьми та речами мерзнуть на перонах, ані зігрітися ані в туалет піти бо всередині вокзалу. Дякуємо за гостинність, Одесо!

Такого сервісу, точніше його відсутності ще не бачила. Диспетчер не володіє інформацією про затримки рейсу, так 5.01.24 в очікувані автобусу до Варни о 21-00, диспетчер не надала інформацію, казала дзвонить по телефону що у квітку. Затримка була більше години. Туалети це окреме питання, при вході оплата 8 грн, але в туалеті паріру не має, його треба накрутити у касира з загального рулону, далі крани щоб помити руки половину не працюють, а паперових рушників в загалі не має, як і сушарки. Спитала чого туалетний папір неї туалетній кабінки , а на вході , відповідь - бо ворують. Хочу пояснити , що таке сервіс, це коли диспетчер привітливо відповідає про затримку автобусу, туалети з туалетним папір ом та робочими кранами, це коли довіряють людям клаптик папіру, а не контролюють кількість відірваних сантиметрів при вході.

А що з сайтом? Що за непорозуміння в 2025 році?

Їхали з Одеси , посадка відбувалась на цьому вокзалі.
З плюсів- чисто, авторизовані камери схову, ввічливий диспетчер та касири, новий благоустрій платформ (лавочки, урни), нова гарна вбиральня.
З мінусів
- 8 грн за туалет в якому не було туалетного паперу та рушників для рук
Для порівняння-туалет на Морському Вокзалі коштує 3 грн, і там все є.
- жінка, касир в туалеті, кричить , ніби в неї відхилення, люди жаліються що туалет по 8 грн , типу хоч рушники поставте, а вона у відповідь хамить , неадекватно себе поводить
- чоловік охоронець, сивий чоловік, який пропонує свої послуги замість камери схову, будує малий бізнес, бреше пасажирам що камера схову глючить, типу ви можете не вийняти свої речі, а іншої немає, "я могу помочь порешать"
Проведіть з ним, будь ласка, бесіду, щоб не дезинформував пасажирів, і займався своєю роботою, і плюс, він сам чіпляється до пасажирів, і близько підходить БЕЗ МАСКИ, хоча на вході на вокзалі вказано, що має бути захисна маска.
- авторизована камера схову - наклейка стверджує що автомат решти не видає, зверніться в касу, а в касі немає чим розбити , зробіть так, щоб якщо ви щось вказуєте на наклейках, то це була правда.

Вось так ми купили з Одеси квитки за
3400 до Львову

Відвідали автовокзал проїздом по маршруту Миколаїв - Хмельницький. За квиток заплатили 540 грн. Проте при відвідуванні туалету довелось заплатити ще 8 грн , адже на безкоштовне користування мають право лише ті пасажири, що купували квитки на саме цьому автовокзалі. Уявіть якби в потязі вам в туалет безкоштовно дозволяли сходити лише на станції на якій ви купили квитки. Хоча туалет як для наших автовокзалів чудовий: не має ніяких запахів, зате є туалетний папір та рушники, мило і сенсорні датчики на кранах. Ще б ставилися до пасажирів, як до людей.

Автовокзал як совковий стандарт,нічого особливого,але от касирка просто стара нікчемна працівниця. Щоб було точніше то це було 14.07.2019р. о 18:30 хв. каса # 1. На прохання допомогти із вирішенням нестандартної ситуації яка склалась не по нашій вині,не зважаючи на те,що ми 20 хв. простояли в черзі,бо чомусь з 4 кас працює тільки одна,вона тупо навіть не стала нас слухати і одразу відправила нас до адміністрації. Хоча треба було просто поміняти квитки одного перевізника на іншого і взяти з нас доплату за різницю в ціні

Це, якийсь, вибачте за французьку, п...ц, яка мені різниця, що люди купили на рейс тільки 2білети? В графіку написаний час відправлення і крапка. Ви надаєте послуги, так будьте чемні і надавайте їх, а не кажіть, що нема смислу спалювати паливо, бо вас тільки двоє!!!😡😡😡

Їхав рейсом Одеса-Мелітополь і спостерігав типовий приклад корупції. Пасажири підходять до маршрутки і платять водієві у карман замість того, щоб придбати квиток у касі. Контролери станції перевіряють маршрутку, рахують пасажирів, і роблять вигляд, що не помічають, що їх кількість не співпадає, а потім домовляються з водієм.

Був на відпочинку в Одесі і скористався послугами цього автовокзалу. Гарний зал для очікування. приємне обслуговування в касі та досить гарний якісний сервіс. Чисто на зупинках та всередині вокзалу. дуже задоволений і тепер своїм друзям також раджу.