Портофіно

Вже тричі приїжджали в Портофіно на відпочинок всією родиною.
Дуже подобається розташування готелю, просто біля моря, неймовірний вид і справжня курортна атмосфера. Територія гарна і доглянута, басейн чудовий, номери комфортні і чисті. Персонал привітний і уважний. І, звісно, найкраще — перша лінія і власний пляж.
Особливо раджу зупинятися в люксі. Коли жили у стандартному номері, були певні нюанси, а от люкси залишили зовсім інше враження. Найбільше сподобався номер із виходом прямо до басейну — це просто ❤️
Загалом у нас залишилися дуже приємні враження від сервісу, атмосфери і самого готелю. Якщо вже повернулися сюди втретє — думаю, це найкраща рекомендація 😊

друзі відпочивали минулого року та порадили цей пляж, але коли ми прийшли і взяли ліжко за 3500!! побачили що все ліжко в піску, пляж переповнений так що немає куди пройти, до моря добратись то треба людям по головах йти, готель ставить надто багато шезлонгів прямо один біля одного, а за спиною купа якихось піддонів і сміття одразу біля ліжка
ми навіть не купались, тобто не мочили ліжко і рушники, просто подивились і вирішили піти на інший пляж, але адміністрація відмовилась повертати кошти, навіть частково
не рекомендуємо, це жахливо!
ми залишили цей пляж і пішли на інший вже через 15 хв перебування
шкода витрачених коштів ні за що
за таку саму вартість ми взяли ціле шатро на 4-6 осіб на чудовому пляжі Калетон і відпочивали там кожного дня увесь період відпочинку

Дуже гарний пляж і вихід до моря.
Один невеличкий басейн. Розділений на "дорослу" і "дитячу" зони. О 18й басейн чистять, що добре. Але третину світлового дня, басейн недоступний для користування.
До готелю практично неможливо доїхати на авто чи таксі. Є ворота, які дуже важко помітити. Теоретично, вони можуть вас відвезти до ресторану Арарат на спеціальному гольф-карі. Цікаво, чому не пропонують звідти забрати при поселенні?
Сніданки не дуже смачні. А найгірше те, що приходиться довго чекати на офіціанта, щоб зробити замовлення. А офіціанти іще й всі зранку сонні та з похмілля.
В ресторан ходити не раджу. Офіціанти просто ігнорують. Буває, йдеш до офіціанта, він вас бачить, потім розвертається і йде в іншому напрямку.

Відпочивали 04.08-10.08, головний плюс готелю - дуже клієнтоорієнтований персонал, і головне - вони хороші люди) Гостям, які залишали негативні відгуки про персонал, рекомендую памʼятати «ставитись до людей так, як ви хочете, щоб ставилися до вас»)))
Дякуємо усім біч боям (більше всього контактували з Платоном і Савою), всі Дуже молоді хлопці, які пашуть літом, виховані, амбітні, це розчулило) Дякуємо водію Веніаміну і адміністратору Ксенії) на жаль, імен іншого персоналу не знаємо) але всі молодці)
Я не буду оцінювати номери, у всіх бюджети і запити різні, проте в бюджетному номері обʼєктивно не вистачає великого дзеркала в кімнаті) сніданки смачні, пляж чудовий) настрій після відпочинку чудовий)

Не в перше користуюся пляжем Портофіно, вже декілька років, і не один раз влітку, приїжджаю відпочити на один день насолодитися морем і сонцем. Але дуже засмучує вартість шезлонга. В минулому році це 800 гривень, в цьому вже 1000 гривень. Не розумію чому так дорого, що в ньому такого що така вартість. Білет з Київа до Одеси дешевше ніж це пластмасове ліжко. Можливо треба шукати шось дешевше, нажаль.

На жаль дуже некомпетентний персонал
На запитання як пройти на ваш пляж, відправили - за закладом Крим. Обійшовши по колу все ж дійшли на їх пляж, після чого нас відправили на рецепцію вгору по сходах (все б нічого, але кружляти по колу чоловіку зі зламаною ногою не весело.
Добре, хоч попередила, що пляж працює до 18 00…

Відвідували пляжну зону, сервіс бажає бути кращим, не можна навіть за окрему плату купити першу лінію шезлонгів, і вони розташовані дуже густо, у вбиральні не працює світло. 3/5
З плюсів, що відпочинок 1м до моря
Ціна не відповідає сервісу

Огидне місце, захопили пляж і гонять звідти людей як худобу, погрожують «переламати ноги», чмоня-охоронець палить просто на пляжі.

Відвідували пляж тут. Ціни не маленькі, за шезлонг 1000 грн за одиницю. Вода дуже брудна, ніхто не чистить воду. Єдине, що сподобалось, це коктейлі. Два напої обійшлись приблизно 500 грн.

Вхід 1000 грн, але сервіс жахливий. Лежаки погані. Замовлення приносять або після 2 нагадувань, або можуть і не принести. Їжа взагалі жахлива, навіть бульйон неможливо було їсти.

Прекрасне місце біля моря,всі забаганки привітний персонал виконував відразу ,були з дитиною рочок і собакою

Якщо ви шукаєте тусовки, атмосферу та класний пляж — вам сюди. Якщо комфорт та чистоту в номерах — це не про Портофіно. Номер за 10к на добу (без сніданків) на першому поверсі з виходом до зони басейнів — поганий, він старий та маленький, без витяжки в душовій, без поличок для косметики, без сушарки (де сушити мокрі рушники та купальники??), підлога брудна, подушки мега незручні, ТБ не працювало (але полагодили), звукоізоляція погана — чутно всі дитячі крики біля басейну, тож зранку не поспите. Тобто 10к ви фактично платите лише за доступ до гарного пляжу і басейнів. Пляж, дійсно, хороший, все чисто, обслуговування та кухня пляжної зони — ок, офіціанти уважні. Але номери за таку ціну — це треш( Ще в Україні не бачили такого старʼя за оверпрайс, хоча подорожували багато.

Окремо хочу подякувати готель за вітання з Днем народження! Подарували пляшку просекко — це приємно.

Не вічлевий персонал
На прохання надати склянку води сказали що безкоштовної води не мають
Не рекомендую

Завжди можно пробувати до чогось дочепитись, сперечатись про співвідношення якості і ціни, але тим не менше моє загальне враження хороше. По-перше, чудовий пляж, який входить у вартість номера, нереальні види з вікон номерів та засинання під шум моря, офігезне розташування, але саме для мене головне це сервіс і люди! Вони тут класні. Щоденна увага до чистоти у номері, свіжі рушники. Особлива подяка адміністраторам Тетяні, Ірині та Ксенііі, дуже уважному до деталей і компетентному офіціанту Назару, шефам в ресторані (у Вас смачно) та дуже приємному і талановитому бармену! Процвітайте попре всі наші тяжкі часи!!!!
Дякую і рекомендую це місце!!!

Ми в захваті від готелю, розташування -панорамі вікна виходять прямо на море, номер, чистота номеру, оснащення, все що необхідно і навіть більше, дівчата адміністратори -дуже уважні, приємні, будь яке прохання -вирішуєтьс миттєво, ми приїхали дуже рано і не подумали про те щоб попередити про раннє заселення, нас заселили значно раніше, бо буда така можливість! Ми неодмінно повернемось. Величезна вдячність за те що зробили наш відпочинок чудовим. Перевершили наші очікування у сто крат! Дякуємо 🥰