Укрпошта 36040

Я замовила кур’єрську доставку в суботу в 11 дня був дзвінок мене оператор повідомив що з п’ятнадцятої буде доставку в суботу ну можливо зранку в неділю зараз уже неділя почті 16 годин поспілкувалися з оператором дівчинка сказали що буде кур’єрська доставка можуть бить середа четвер але я буду на праці мене не буде і взагалі в четвер я вічно піду тоді заберу і відмовитися від кур’єрської доставки мені дівчинка повідомила працівниця що неможливо вона це підтвердила так це неможливо як зробити так щоб я відмовилася мені не нада я фізично піду сама заберу в В четвер це по-перше а по-друге прийміть моє зауваження щоб ви работали цей момент щоб можна було відмовитися від кур’єрської доставки і взагалі я тепер не буду рекомендувати з кур’єрською доставкою 10-му закажу що ви дуже погано працюєте в наш час

Здається, ніякі зміни не сколихнуть вікові традиції Укрпошти. Наче і рекламу зробили, й оформлення нове, "свіжі" меблі у відділенні, а порядки ще радянської давності.
У приміщенні гармидер, банери, стійки із продукцією, полиці, габаритні вантажі безладно розставлені по периметру. Співробітники обслуговують довго, у черзі із чотирьох людей при відкритих двох "касах" чекала 20 хвилин.
Дитячий куточок стоїть для галочки, ніхто його не прибирає, папір увесь обмальований.
Користуюся послугами Укрпошти лише тому, що тут плата за транспортування нижча, аніж в інших компаніях з доставки вантажів.

Просто жахливий персонал. Напевно єдине їх бажання щоб відділення закрили.

Жахливе відділення! Працівниці хамки ще ті, наробили помилок в записах і не хочуть нічого робити щоб виправити. Що не спитай нічого не знають або грублять!

Прислали повідомлення що можу забрати посилку. Приїжджаю забирати і узнаю що посилку перенаправили на інше віддідення. Логічне запитання: навіщо відправляти повідомлення що можу забрати а потім без мого відома і згоди перенаправляти на інше відділення? В такому разі не слід було повідомляти про те що я можу у них забрати. Але це ще не все. В межах громади вже 3 дні перенаправляють з одного віддідення в інше. По треку взагалі якась жесть. З відділення де мав забрати перенаправили ще до обіду. Наступного дня посилка не приїхавши до логістичного центру виїхала з нього і в той же день знову приїхала до логістичношо центру. На третій день посилка взагалі ні куди не приїжджала і не виїжджала.

18.10.24 була відправлена закордон посилка. Речі. Прийшла розірвана (через дірки розміру в кулак видно речі) Не прийшли нові чоловічі туфлі, шапка, жіночі речі. В загальному приблизно на 5,5 тис грн. Можливо речі просто вкрали на відділенні. Будьте обережні і контролюйте упаковку ваших посилок працівниками цього відділення, бо як виявляється, для них це інтелектуально складна задача, або просто можливість вкрасти ваші речі!

Загубили посилку вагою в 13 кг, навіть не відшкодували страхування, 3 заяви написала , ходила на пошту пів року ні посилки ні грошей. Тому категорично НЕ рекомендую користуватися послугами укр пошти , ще хамить співробітник, через якого вину загубилася посилка бо вона не якісно клеє накладні скотчем. Хочеться мати зіпсований настрій вразі чого та купа негативу то це якраз сюди

Було нормальне відділення поки не перевели працівницю з відділення 36019. Як звати не знаю, але думаю керівництво побачить. Дівчина замовити, все їй не так. То тихо говориш, то швидко, то не можна дивитися посилку, то швидко дивися. На відділенні 36019 завжди була не ввічлива, хамить всим , моя мама також замовила олх доставкою сукню, то вона кричала, щоб швидше дивилася, хоча черги не було. За таке відношення треба гнати її, я розумію, що людей мало, але треба хоч трохи бути людиною. За цієї працівниці замовляла все на інше відділення. Жах

Сьогодні забирала посилку, Олх доставка була.
Співробітниця з незадоволеним обличчям, дозволила огляд кросівок 3 хв сказала і без примірки! Коли почала їй перечити- сказала один кросівок можна)))
Це жесть...чи то жара так на неї вплинула чи щось інше, не знаю.
Враження огидне залишила.
Останнім часом мені це відділення подобалось, але сьогоднішня історія дуже розчарувала.
P.S. Працюйте над привітним та чемним обслуговуванням!

Не приймають посилки по 30кг аргументуючи що нікому вантажить, так як працюють одні чоловіки. При чому в залі сидить чоловік і оформлює посилки.

Декілька років тому у цім відгуку була 1 зірка, ось зрозуміла що час змінити, бо стало в 10 разів краще. Ідеально усе окрім великих черг. Мені що б забрати посилку треба хвилини 3, а я чекаю поки передімною возяться люди хвилин по 20 з іншими запросами. Можливо 1 віконце швидкої видачі б не завадило

Ліниві до крику...і графік не відповідає дійсності. Графік скаче туди-сюди. Якщо працюєш до 18, то взагалі ніколи не попадеш на пошту, бо в будні не встигнеш, а в вихідні - у укрпошти вихідні. Клієнтоорієнтованість на нулі. Таке, як наче працюють для того, щоб приймати комуналку у пенсіонерів.

Співробітники тиняються по відділенню, працює одна каса, черга. Прийшли отримувати посилку, іі вже "отримали" за нас, це при тому, що для іі отримання потрібен паспорт. Є підпис і відмітка, що посилка отримана. Оце сервіс!

Хороше відділення, персонал чемний та адекватний. Клієнти бувають різні, тому і реакція на них може бути відповідна. Відняла зірочку, бо суботу зробили вихідним.

4 км від дому дуже зручно дякую аж підскакую, не зрозуміло де ця дно пошта є відділення закривають в маленьких містах щоб робити ремонти в головному відділенні чекаю на золотий унітаз в Полтаві також , бачу що мої подадки йдуть куди треба , руханка байрактар пес патрон !