Про заклад
«Ланч» — кейтеринг і доставка їжі в Рівному, район Щасливе, на вулиці Соломії Крушельницької, 77. У відгуках відзначають чистоту, свіжі продукти, приємну атмосферу, домашню кухню, розмір порцій і борщ. Гості описують заклад як сучасну столову, де можна смачно й недорого поїсти протягом дня. Рейтинг — 4,4 з 446 відгуками. Працює щодня з 07:00 до 18:00. Є доставка, їжа з собою, безконтактна доставка, дитяче меню, вегетаріанські страви, Wi-Fi, безготівкова оплата й парковка.
Рейтинг
Відгуки
Десь з 2020 року харчуюсь в Ланчі на Крушельницькій. Жив в різних районах міста, але завжди старався заїхати до Вас та поснідати/пообідати/повечеряти і завжди рекомендував Вас своїм знайомим та друзям. Але недавно сталася дуже неприємна ситуація, яка підкосила мою любов до Вашого закладу.
19 квітня, у Неділю, зробив замовлення на доставку о 11:45 ранку, з розрахунком що о 12:15 доставка прийде, тому що живу в 3хв ходьби від ланча + неділя не завантажений день. О 12:40 (через 1 годину) телефоную до Вас, запитати що з моїм замовленням. Молода дівчина відповіла, що курʼєр вже в дорозі (нагадую, йти до мене пішки 3хв). Окау, чекаю. Через 20 хв, знову телефоную, запитую за замовлення, дівчина відповідає що зараз уточнить і передзвонить, я ж почав щось відповідати, і вона просто вибила трубку) Окау, вибачте що взагалі до Вас зателефонував. О 13:00 ( з часу замовлення пройшло більше години), я не витримую і вирішую сам сходити в ланч, і по дорозі бачу як звідти вирушає курʼєр. В той самим момент дівчина також зателефонувала, сказавши що курʼєр вже виїхав до мене.
І що ми маємо:
- Доставка на 300 метрів в пізній ранок Неділі зайняла 1 годину 15 хв
- Пані, вона скоріш і керівниця, збрехала, сказавши о 12:40 що курʼєр вже вирушив до мене, хоча фактично це відбулося через 20 хв.
- Не сильно професійна поведінка цієї ж пані по телефону( Просто вибила телефонну розмову під час діалогу).
Постійних клієнтів важко набути, але легко втратити.
Вітаємо! Перепрошуємо за завдані Вам незручності. Врахуємо у нашій подальшій роботі!
Хочу поділитись враженням своїм не для критики ,а для висновків щоб якість обслуговування притягувала нових клієнтів які до Вас завітали надалі.
Є комплекси ,які не прописані на табло в закладі,булоб добре для ознайомлення прописувати в меню. Була альтернатива гарніру не один рис а щось для людей які мають міні цукровий заводик в організмі
В закладі чисто , акуратно, гарячі страви як картопля пюре виносять в кольорових пласмасових мисках ,що дає привід для роздумів чи та пласмаса по призначенні??? Сама привітна на касі жіночка старша, яка більш працює на вихідних. Можливо в меню внесіть посмішку чи позитивну емоцію на касі , бо інколи враження таке що за прилавком, або без настрою чи ображеенні і їх там ображають а це передається і клієнту, тож не ображайте свій персонал і повчайте посміхатись .
А так в загальному подобається і дякую .
З повагою Ваш клієнт Олег.
Дякую за відвертий відгук.
Купували сьогодні на самовиніс, чітко розʼяснили, що в 1 бокс буде картопляне пюре та 2 курячі відбивні, в результаті 1 відбивну не доклали, хоча гроші взяли за 2, але вже не стали повертатися, бо були в іншому кінці міста, надалі будьте уважніші
Добрий день! Перепрошуємо за незручності. Зателефонуйте нам 0(68) 161 33 27 для повідомлення Вашої карти і ми повернемо Вам кошти.
Сучасна столова. Для тих кому треба безпафосно та бюджетно поїсти в продовж дня.
Перше , друге та компот = 100 гривень.
Все було смачно, а жіночки на роздачі ввічливі та приємні.
Окремих плюс великий потік людей. Це теж говорить на користь даного закладу!
Смачного!
Дякуємо за гарний відгук!!
По дорозі мали можливість заїхати пообідати. Очікувати чогось надзвичайного не потрібно. Це заклад громадського харчування. Але поїсти смачно і недорого Ви зможете.
Якраз було багато людей. Але через декілька хвилин ми місце знайшли. Заклад має роздачу і готові страви. За рахунок того, що відвідувачів багато, їжа завжди свіжа і тепла. В залі світло й чисто. Є невелика вбиральна. Звичайно, але чисто. Були з дітьми. Для найменших дітей мається дитячий стільчик, розфарбовки, олівчики, деякі іграшки.
Замовляли: макарони, овочі на пару, спаржу, курятину у вершковому соусі, гуляш з телятини, відбивна із свинини, компот, американо, меренговий рулет, тістечко "Картопля", шматочок піци, грецький салат. Все сподобалося.
готують замовлення по 20 хв
коли приходиш - маєш дуже довго чекати
на рахунок предзамовлення по телефону - не роблять
Класно атмосфера як в їдальні їжа проста і смачна і не дорога! Нам сподобалось!
Дякуємо Вам за відгук!
Завітали в таке гарне,затешне та смачьне місце. Все сподобалось. Усі рекомендую.
1. Затешно
2. Уютно
3. Обслуговування: добрий персонал та привітний .
4. Ну дуже сиачьно
5. Ціни дозволені та не за високі.
Дуже довольлі, дякуємо за все та рекомендуємо ...
Смачна кухня, щодня нове меню з хорошим та "сучасним" асортиментом. Гарний вибір м'ясних страв та дуже класні десерти 🤗 Плюс є доставка по місту 👍
Дякуємо вам, за гарний відгук та високу оцінку👍
Перестали робити тут замовлення, хоча постійно замовляли обіди…але останнім часом було багато затупів . Їжу часто поки довезуть все холодне, щось часто не докладають.
Робили замовлення на деруни 4 порції, ясне діло що це для 4 різних людей, та і упакування нам порахували як за 4 шт. Приїжає замовлення, бачим що в 1 лотом положили по 2 порції, тобто 4 людини чужі один для одного , повинні були їсти з 2 лотків, хоча гроші взяли як за 4! Передзвонили сказали за це, кажуть ой підвеземо лотки, але не раніше години…. Ну сервіс бомба, спочатку ждеш обід який приїжає ледь теплий щоб їсти його через ще мінімум годину поки довезуть лотки….їх привезли через 2 чи 2,5 години, лотки ми не забирали. Це було наше останнє замовлення.
Ніхто навіть не вибачився, оператор говорила якось з хамською ноткою ніби то ми винні що вони не положили нормально 4 порції їжі окремо. Гроші ніхто теж не запропонував повертати чи відняти від оплати.
Тепер робим замовлення в «Смачних обідах» там і порції більші і ціна на їжу набагато нижча.
Це заклад громадського харчування. Але поїсти смачно і недорого Ви зможете.
Завжди виручає коли голодний і мало часу.
Відвідував даний заклад так як працюю неподалік на обід, хороші ціни помірні, якщо заходити в обід дуже шумно та багато людей!
Дуже любили тут поїсти, але за останній місяць враження зіпсувалось, перестаньте в картопляне пюре додавати муку! Їсти не можливо, як якесь желе....в салатах курка не свіжа...ну зовсім...покришені вони ще 2 дні тому., язик в сметані - кислий,картопля, що не доїли вчора - успішно йде у вареники, їсиш і відчуваєш, що ну не свіжа і все, хлібчик і той вже добряче полежав, черствий. Пишу цей відгук, щоб виправили свої помилки, тримайте марку ! дякую !
Дякуємо за відгук. Врахуємо Ваші побажання. Щодо картоплі - так, були питання у нас до постачальників.
А загалом, кожна страва готується у нас щодня свіжа. Залишків немає. Шкода, що Вам не сподобалось!
На підприємство в м Броди привезли ужасні,холодні,сухі відбивні напевно свинні,але з запахом риби,вони реально смердять смаженим хеком,чи їх смажили в олії після риби?Будь ласка,розберіться з цим,або заберіть з меню.І ще одне,другі страви майже завжди холодні,хоть на зиму організуйте гаряче харчування,дякую
Доброго дня. Заклад "Ланч" у місті Рівне не обслуговує підприємство у місті Броди.
Часті запитання
Який графік роботи Ланч?
Понеділок: 07:00–18:00; Вівторок: 07:00–18:00; Середа: 07:00–18:00; Четвер: 07:00–18:00; П'ятниця: 07:00–18:00; Субота: 07:00–18:00; Неділя: 07:00–18:00.
Де знаходиться Ланч?
Адреса: вулиця Соломії Крушельницької, 77, Щасливе, Рівне.
Як зв'язатися з Ланч?
Телефон: +380681613327. Сайт: lanch.rv.ua.
Який рейтинг у Ланч?
4.4 з 5 за 446 відгуками користувачів Google.
Чи є доставка або самовивіз у Ланч?
Так: доставка, їжа з собою.
Які способи оплати приймає Ланч?
Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.
Чи доступний Ланч для людей на кріслах колісних?
Так: доступна парковка, доступний вхід.
Який ціновий рівень у Ланч?
Ціновий рівень за Google: inexpensive.
