Мої суші

Замовляю тут не вперше, і жодного разу не було доставки без проблем, з кожним разом думаю що все ж щось зімнилось, но то час доставки постійно змінюється, ніколи вчасно не привозили, но після останнього сьогоднішнього замовлення, замовляти більше не буду тут, пояснюю: замовив сет "Моя весна" де було 4 рола, один із них був в темпурі, привезли цей сет, по перше практично без темпури а по друге якісь пом'яті, два інших ролла в ікрі були порізані криво-косо. Подзвонив на гарячу лінію, мене попросили відправити фото, я їх відправив (прикріпив тут також), деякий час у відповідь мовчання на мої фото, після чого десь через 15хв передзвонила якась представниця, розпитувала що не так, я пояснив що мені замовлення соромно ставити на стіл гостям, мені не подобався візуально практично ні один ролл, вона запропонувала переробити тільки ролл який був в темпурі, бо там явно її не було на роллах, все інше її не смутило, що все криво-косо, запитав через скільки привезуть новий ролл, сказали 20-25хв, по факту пройшло 45хв і мені прийшлось знову дзвонити до неї, потім сказали що буде через пару хв, прийшов кур'єр ще через ~10хв. Новий сет в темпурі виглядав, чуть краще, але візуально мені не сподобався всеодно, бонусом поклали пляшку компоту, вот він був смачний, з цього всього. Більше я тут замовляти не буду, витрачені гроші, зіпсований настрій, ще й прийшлось всеодно замовляти в іншому закладі.
---
"Мої суші" у вас низькі ціни, але за якістю обслуговування та продукцією потрібно слідкувати краще.

Замовили на вечерю суп суімоно та удон з телятиною ( по дві порції) . Очікували доставку дві години замість обіцяних година-півтори, суп пересолений, і смак ніби помиї зі сковорідки де смажили мойву(але це ще не найстрашніше), удони ж це повний жах, максимально бридкий запах зіпсованих продуктів та ніби тиждень простояли в холодильнику набравшись ще й того запаху, на вигляд і по консистенції лизяві та злиплі, перетворені в якусь незрозумілу гидотну масу!!!
Абсолютно не рекомендую цю доставку!!!

Суші за 590грн.
Жах. Сушина трошки більша нігтя.
Суші порізані криво, резинові.
Вага менша заявленої.
Просив 3 пари паличок, додали дві
Якщо бажаєте викласти гроші на вітер, тоді вам сюди

Ішов другий час очікування доставки яку замовив ще вчора. Додзвонитися неможливо, завжди всі оператори зайняті.
UPD: пішов третій час
Upd2: для того щоб дізнатися де замовлення, чи вони взагалі його робили, прийшлося їхати на точку самовивозу. На питання чому так довго відповідь - "в нас 200 замовлень ми не встигаємо, ваше вже поїхало кур'єром.Ні слова вибачень від адміністратора не було, з таким відношенням до клієнтів раджу або змінити підхід до клієнтів та доставки, або закритися і не позоритися. Також сказали що кур'єр доставить через десять хвилин. Доставив через 15.
Upd3: по смаку на оцінку 3 з 5, рис потрапляється недоварений твердуватий, роли скручено погано, розвалюються, начинка нерівномірно розподілена по ролу. Теплі роли були частково роздавлені, замала упаковка для них.
Висновок: враховуючи всі нюанси - не рекомендую нікому.

сьогодні замовила суші у «Мої суші». дуже зіпсували настрій та призвели погане враження, адже ми замовили суші приблизно о 17.20, а кур’єр привіз їх о 19.30, тобто прочекала 2 години! самі суші у підгулявшому стані, вони розпадалися та двоє суш були не до кінця розрізані… тим більше до оператора дзвонила 2-3 рази та тільки з третього разу нам відразу ж принесли суші. чесно не рекомендую робити замовлення у цьому закладі, відношення та страви могли бути і кращими.

Замовляли суши в мої суши в м.Рівне . Чекали своє замовлення 2 години, хоча при замовлені було вказано час очікування 1 година -+ 15 хв. Роли приїхали маленькі, на вигляд рис сухій роли розвалювались , начинки було дуже мало, заявлена вага в сеті була 1500 кг а в реальності приїхало 1216 кг . Васабі і імбиря було мало, соєвого соусу було 3 шт хоть вказували на 4 персони.Зателефонували хотіли почути конкретну реакції на дану ситуацію, а у відповідь почули некоректне спілкування від керивнитсва.Звинуватила нас у не справній вазі, хоть це не так. І замість вибачень запропонували 20% знижки на наступне замовлення,хоча при такій якості та швидкості доставки наступно разу замовляти там не будемо і не радимо нікому.

Теж залишу відгук, бо враження геть негативні.
Шкода що не сфотографувала все одразу як тільки відкрила. Піца пригоріла зверху, майже чорна, і це мали їсти діти. Суші - здається все видно по фото. Дуже прикро і неприємно, бо витратила 1500 грн. Хотіла зробити свято вдома.... Більше не замовлятиму.
І так, сет 1500 грамів явно стільки не важить!!!!

Замовляли тричі в Мої суші. Я як розуміюча людина, завжди даю усім три шанси на виправлення, але це був перебір. Перший раз замовили було більш менш нормально, було єдине зауваження що суші були занадто маленькі. Другий раз замовили це було щось, усі роли розвалювалися ще до того як ними торкалися соєвого соусу. Ну а третій раз взагалі шок. Замовили два сета, мало того що нам не довезли два роли вони ще й були зроблені аби як, сиру у філадельфії майже не було, роли знову розвалювалися і в додаток всі три рази не було заявленої ваги, останній раз сет Різдвяний мав важити 1290гр а було усього 1199гр. Шкода що раніше не прочитали відгуки, тоді б не брали взагалі і шкода що два попередніх рази усе не сфотографували як доказ. Нікому не раджу Мої суші.

Дякуємо за смачні сушики.Доставили по часу, оператор попередив що можлива затримка +-10 хв, єдине що при замовлені не прийшло підтвердження ніяке чи прийняте чи ні, тому довелось дзвонити оператору, додзвонитись трошки важко , тому раджу доопрацювати додаток😉У всіх бувають якісь недоліки, я бажаю вам багато хороших клієнтів , особливо спрівробітників, які будуть робити все щоб підняти рівень і тримати його в тонусі😉

Замовляла суши та піцу. 40хв і доставку отримала. Заявлено було 60-90хв. Оперативно це плюс.Та все ж мінусів більше. ...Піца..... Тісто на смак дубове( дуже схоже що воно спечене було як заготовка) . Начинки вдосталь та вона не спасла дубовість тіста. Сушики то канешно треш.розсипаються, шматки різних розмірів. На фото чудово видно. Ця доставка це був експеримент. Я не очікувала прям вау вау і тьму начинки за такі гроші, але це не сушики це рис 🤦 до того ж рис просто ніякій. .

Жахливі суші !!! Не рекомендую! Зробила перед замовлення за 2 дні , щоб приїхали вчасно , але чекала цілу годину . Мали приїхати о 18:00, але о 19:10 лише курʼєр привіз!! Ну всяке буває , свято було. Надіялась, що на смак будуть їстівні , але ні … вони сухі і ніякі( всі розпадаються, на фото видно) . Я за своє життя ще не їла таких гидотних ролів !!! Не замовляйте люди, не робіть такої помилки, як я. Бажаю, щоб вони закрились у нашому місті і не травили людей !!! Зіпсували нам свято своїм відношенням !

Замовила у вас суші. Можу з впевненістю сказати,що це найгірші суші,які я коли-небудь їла. Просто ЖАХ!!!! Рис не свіжий,суші просто розвалюються,смак то це взагалі ЖЕСТЬ!!!! Таке відчуття,що їх робила людина,яка взагалі до цієї справи немає відношення!!!! Нікому не рекомендую!!!!

Замовляла сет Біг бен - це самі несмачні роли які мені доводилось куштувати. Я розумію що у вас самі демократичні ціни на сети, але як можна так несмачно готувати. В сеті вагою 2 кг смачною виявились тільки одна позиція. Всі роли або з огірком, або з крабовими паличками. Рис був прісним і в деяких позиціях недоварений. На такий великий сет мізерна порція імбиру, який був щей обвітрений. Якщо ви бажаєте смачно поласувати ролами то вам явно не сюди.

Замовлення від 10.10.2023. діти замовляли собі в дитячу кімнату роли на День Народження, хочу подякувати оператору, який точно розрахував кількість ролів та кур"єру, який приніс замовлення до самих дверей кімнати!! Діти залишились задоволеними такими смачними ролами. Обов"язково замовлятимемо ще. Успіхів))

Найжахливіші суші, які їли
На смак ще гірші ніж на вигляд, сухі , довге очікування , не уточнювали скільки приборів . 400 грн викинуті в смітник