Prostor

Доброго дня, хочу залишити відгук про магазин в м.Рівне, Олександра Борисенка 2.

На даному магазині працює приємний та компетентний касир хлопчина. Ім'я не пам'ятаю, таких працівників потрібно цінувати)

Саме на таких працівниках тримається сервіс, від працівника який зацікавлений в роботі та виконує її з позитивом. Консультує та допомагає у виборі.

Від таких працівників, є бажання повернутись ще раз до вас в магазин.

Склалося враження, що магазином керують непрофесійно. Персонал явно незадоволений роботою, обслуговування байдуже й холодне. Коли запитуєш щось про товар, відповідають без охоти. Атмосфера некомфортна, і це точно відлякує покупців. А саме в тому магазині що на Короленка 2 навпроти Злати Плази

Обслуговування жахливе. На касі нікого, працівниця, що розкладала цінники, на моє запитання тричі ігнорувала, а потім різко відповіла «я сьогодні не на касі». Мене як клієнта це не має хвилювати, я ж просто питала, чи хтось підійде. У результаті самі між собою вирішували, хто мене розрахує. До того ж ціни на полицях не збігалися з касою, хоча якраз відбувалася переоцінка. Неприємно і непрофесійно.

У магазині міста Рівне
В ТРЦ Злата Плаза
Соборна 47
Обманюють
09.03 було здійснено покупку на 269 грн касиром Деркач В.О.
Я запитала у продавця про те чи є бонуси на рахунку, вона повідомила що ні
Але при відкритті електронного чеку який сама мені кинула посиланням я бачу іншу картину, інші ціни без знижки
І через день мені приходить смс, що треба списати бонуси, бо вони ж згорять
То як їх можна використати, якщо продавці обманюють навіть коли в чеку є бонуси.
Для чого робити акції, і не відповідати ним.
Обурена і розчарована.
Прийшовши в магазин питання не вирішили, мовчали на касі.
Гарна клієнтоорієнтованість👍🏼
Оцінка 0

Прохання до адміністрації звернути увагу на працівників, що були на зміні 29.05 та провести для початку б елементарний тренінг з етики та поводження з клієнтами. Їх поведінка вкрай неприпустима і обділена будь-яким професіоналізмом. Склалась ситуація, яка дала зрозуміти, що вже огидно бути клієнтом мережі, лише через двох працівниць. Детальніше обирайте персонал...

Вчора відвідала даний магазин.
Персонал дійсно привітний, великий вибір для жінок,що очі розбігаються,акції.
Але під час оплати дуже розчарувалась. Обравши туш за акційною ціною ( перепитала в консультанта,на що мені сказали що дійсно на даний товар діє акція) на касі мені продали за повною ціною. На моє запитання чому така ціна,якщо вказана інша, в мене попросили чек,саму туш і відповіли :"незнаю чому так,мало б пробити за акцією але вам не пробило" і просто посміхнулися "тикнули" туш та й все.
Пішла без настрою і з нерозумінням для чого ставити цінники з акцією,говорити про неї якщо на ділі її немає😔

Понад два роки періодично купую товари в Prostori і кожен раз обіцяю собі більше туди не заходити. То в них акція закінчилась поки я товари вибирала, то ціна змінилась, коли прийшла розраховуватись, а на цінниках не встигли змінити... Прикро. Краще не обманювати з акціями. Покупець сам вирішить де йому купувати необхідне. Особисто мене завжди сердить їх брехня, бо це приниження.

Нормальні ціни, великий асортимент, як на такий невеличкий магазин. Але найбільший мінус- деякі консультанти, які взагалі не знають інформації про наявність продукції. Якщо ви щось шукаєте і Вам кажуть: "У нас такого нема", краще подивіться на полицях самі, і Ви обов'язкове знайдете те, що шукали😁

Класний магазин з широким асортиментом косметики, як декоративної так і для догляду. Вигідно якщо у вас є карточка Prostor. Можна вибрати дуже хороший подарунок для будь-якої людини. Привітний персонал.

Магазин знаходиться в центрі міста.
Привітні та професійні консультанти, обслуговування якісне та швидке, ціни адекватні, щомісяця акції на певні групи товарів.
Часто заходжу, все подобається.
Рекомендую)

Досить хороший магазин з гарними цінами, завжди багато акцій на різний товар. Персонал завжди привітний. Ніколи не продають протермінованої продукції.

Непоганий мережевий магазин з косметикою, побутовою хімією та молодіжними недорогими аксесуарами (сумочки, шарфи, шапки). Постійно діють різні акції.

А акції насправді немає. Розводять!!!!!

Малий магазин, вся каса захаращена дрібничками. Через це касири дуже часто плутаються, де твій товар, а де не твій.

Місце розраховано на моделей які давно на дієті, пересуватися між полицями, якщо ти чоловічої статі, можливо лише у фехтувальній позиції :)