Укрпошта 33018

22.02.26 відправляв сформовану посилку на прохання доньки, достеменно не знав що то була спідниця але по вазі та відчуттям якась невелика шмата, за столом сиділо щось велике та важне без будь яких ознак відношення до укрпошти: ні форми, ні бейджа. У відділенні я один: я зайнята, я працюю, я одна і починає питати що там, відповідаю, що донька попросила відправити сформовану посилку, будемо відкривати, питаю навіщо, невже візуально та на дотик неможливо визначити, що щось невелике та незначне у вас же досвід має бути, вийшла керівник відділення я набрав доньку запитав що там тільки після цього пішло відправлення, не рекомендую це відділення та укрпошти взагалі.

Відділення невелике, але новеньке по ремонту, дизайну і т д.
Персонал привітний.
Графік роботи супер (додаю фото).
Свою посилку забирав в неділю, людей було не багато.
Взагалом сервіс сподобався.
Все приїхало швидко, не зламане.
Дякую.

Завжди все було добре, але останній раз не доставили рекомендований лист. Як сказала листоноша в неї не було змоги доставити тому що на неї нагрузили дві дільниці і вона мусила розносити пенсії. На листи навіть рекомендовані не було часу) Лист повернули не в це відділення а в сусіднє. Прийшлось забирати і самому нести отримувачу) Ось так працює наша Укрпошта. Уже і не дивуюсь що кореспонденція пропадає.

Втратили нашу посилку, на етапі від головно відділення по місту до відділення доставки. 3 місяці писали листи «почекайте, ми ще пошукаємо» не повернули ні кошти, ні посилку.
Проте час від часу буває так, що посилки приходять. За це +1 зірочка
Я краще заплачу більше, але буду певна, що посилка дійде

Згодна з тим, що Укрпошта дещо поступається Новій в певних аспектах (видача посилки без наявності паспорту, тощо), проте, щодо швидкості та якості обслуговування (в т.ч. і в даному відділенні) - можна простояти в черзі хвилин 20 і там, і там, що залежить не тільки від працівника пошти, а й від клієнта, часу (більше клієнтів після 16-17 год) і т.д.... Проте, Укрпошта має інколи значну перевагу у вартості пересилки (різниця в термінах незначна), наприклад, вартість доставки моєї недавньої посилки вагою 0,5 кг склала 26 грн (Укрпошта), тоді як на Новій - 60 грн. Щодо обслуговування - досить адекватне, не варто очікувати обслуговування на пошті як в ресторані)

Жахливе обслуговування, в приміщенні +28 (на вулиці+12) - кондиціонер дує відвідувачам в спину. На прохання виключити - почали верещати що їм холодно цілий день в одній футболці сидіти. А люди мають роздягатися чи в літньому одязі взимку ходити?

Ставлю 4 зірочки за обслуговування. Все швидко, без возьні. Та -1 зірочка за стан. Жах просто, в приміщенні, з права від входу, стіна в жахливому стані. Треба ремонтувати поки працівників цією стіною не пришибло. Європа (ремонт зробили, +1 зірочка)

Укрпошта залишає бажати кращого. Але я вірю в майбутньому буде краще, інакше конкуренти витіснять взагалі.
Обслуговування завжди по-різному: одного дня швидко але не привітно і різко, іншого - повільно і нормально.
Марно надіятись побачити посмішку. А що я хотіла від працівників в напівпідвальному приміщенні, де ремонт робили, коли мене ще на світі не було?
Дякую за сервіс з смс. Приходять!

Привітний персонал та швидке обслуговування. Зручне місцерозташування (хоча попереднє мені більше подобалось)). Нове відділення невелике за розмірами, зате сучасне та світле. Обладнане пандусом.

Досить приємно вражений якістю роботи в цілому колективу відділення. Не зважаючи на те, що ще зовсім недавно перейшли на нове місце, професійний рівень від цього не втратили. Дуже вдячний за співпрацю. Як завжди, визнаю - одне з найкращих відділень міста Рівне

Найгірше відділення в місті Рівне...в прямому смислі слова. Працівники просто тупі, жах просто, неввічливі!!! Змініть персонал! Ось, наприклад, у 24 відділенні працівники дуже хороші, ввічливі, ніяких проблем, завжди йдуть на зустріч клієнту( особливо коли стоїш у черзі з маленькою дитиною - мене завжди запрошували до іншого віконечка і обслуговували...), аж ніяк не скажеш такого про 18 відділення!!! Раніше так само не було толку, завжди якісь негаразди з цим відділенням, завжди працівники хамили!!! Цього разу просто помилково інтернет -магазин вислав туди посилку, і знову куча неприємного спілкування. Не рекомендую це відділення!!!! Якщо хтось з керівництва прочитає відгук, то прийміть міри та змініть персонал!!! Їх вже не перевиховаєш, то вже діагноз!, нажаль((((

Невелике і затишне відділення, з гарним сучасним ремонтом - це все із позитивного) Ставлення до клієнтів - класична совдепія. Ремонт не допоміг.

Завжди вважав персонал Укрпошти злими, "постійно обідаючими", завжди чимось незадоволеними жінками за сорок. Після декількох візитів у це відділення був приємно вражений: працівники привітні, вічливі, готові допомогти та проконсольтувати в необхідних Вам питаннях

Розприділіть нормально хто і де які посилки отримує, де по Україні, а де по світу. Хто відправляє і хто оплачує рахунки. Якщо ти спішиш, тебе можуть посилати від однієї каси до іншої, в яких ти будеш стояти в чергах, не знаючи, що стоїш не туди куди треба. Розумію, складно, такі тяжкі переміни (сарказм),але зробіть вже до толку.

В принципі все чудово. Чемні та привітні менеджери. Єдине, що графік в гугл картах один, а по факту інший. Актуалізація даних не буде зайвою