Укрпошта 33028

Це якесь дно, а не пошта!!! Ласкаво прошу у це відділення людей для яких улюблене заняття в житті це стояти в безкінечній черзі, де тебе, з рештою, будуть обслуговувати максимально повільні працівники. До того ж, немає ніяких табличок, де б вказувалось, яке вікно за що відповідає. Тобто ти можеш вистояти довжелезну чергу щоб почути, що «тут посилки не видають» 🤦🏻‍♀️ І в час пік, коли людей дуже багато, працює аж одне вікно на видачу

Найгірше відділення в усьому місті! Другий день не можу забрати свою посилку і відправити іншу. Працівниця сьогодні довго і нудно мені розповідала, яку машину вона чекає і чому не може прийняти мою посилку (створену онлайн), бо в мене оплата за пакет 5 грн через термінал, а це довго і вона немає часу. Клас! По факту можна було б вже трьох людей за цей час обслужити. Напередодні в цієї самої недооператора я стояла в черзі, де вона півгодини розбиралася клієнтці як правильно якесь призначення в платіжці заповнити. Вони там роблять все що завгодно, лише не надають поштові послуги! Я так до цих пір і не можу забрати свою посилку. Пустіть працювати молодь! Не мучте себе і людей навколо

В суботу після 6 години працює одна каса і великі черги
Дніще

Жах!!! Адміністрації треба міняти все. Відношення до обслуговування в т.ч і обслуговуючий персонал.

У центральному відділені працює одна каса на видачу посилок.Інші працівники не хочуть допомогати колегам.Жах,а не сервіс

Жах! 14 людей в черзі і одна жіночка , яка обслуговує! Все дуже повільно!

Це просто жах, коли не зайдеш, працюють одна або дві каси, людей повно, що з ранку, що вдень, що з вечора. Працюють дуже повільно, не напрягаються зовсім.

Дуже довго йдуть посилки, постійно великий наплив людей і деякий персонал з ним просто не справляється. Проте, касир що на фото, сьогодні приємно здивувала своєю ввічливістю і професіоналізмом. Побільше б таких працівників.

Найгірше відділення укрпошти. Пріоритет працівників виставлений на роботу і в останню чергу на людей. Працівники які в першу чергу мають обслуговувати людей, цього і близько не роблять. Прийшовши в відділення будьте готові, що буде відкрита тільки одна каса, де збереться 10 людей для оплати рахунків та отримання пенсій. При цьому 5 працівників ходять роблячи зайнятий вигляд, двоє більш досвідчених працівників будуть стояти над однією працівницею і будуть показувати пальцем що їй робити. Замість того щоб відпустити людей, працівники займаються своїми справами. І щоб отримати оплачену посилку, пошуки якої займуть 2 хвилини ти будеш очікувати годину в черзі. Поки 5 працівників будуть бігати і ховатися.

Працює лише 2 віконця, одне з яких «експрес», в черзі потрібно стояти від 20 хв і більше навіть тим хто «поза чергою»

Жах, хамки такі, хамлять всім без розбору, від малу до стару. І цей погляд ніби ти прийшов милостиню просити. Я думала що Укрпошта котиться на дно але знизу постукало відділення 33028

це повне дно, не сучасна пошта взагалі, жодного разу не було швидкого обслуговування, одну людину можуть обслуговувати 20 хв, коли приходиш на пошту, маєш виділяти 20-40 хв, щоб забрати посилку. Чому не наймають молодих працівників, які будуть працювати в 10 разів швидше? Чому з 6 віконець працює 1-2? Ще й паралельно когось навчають і все стає ще довше.

Хотіла б поставити гарну оцінку, так як один раз була і все було суперово, але як кажуть гірше запам’ятовується краще. Було аварійне відключення, генератор підключали півгодини, в програму заходили ще скільки ж, нормально пояснити людям нічого не можуть, озлоблені люди несуть це все на клієнтів, і після відвідування виходиш з самими негативними емоціями.

Завжди довго вистоїш в черзі, навіть якщо попереду 2 -3 людини, всеодно процес такий затягнутий що це займе пів години. Сьогодні 11.01.2024 р мене відмовлялись обслуговувати поки я не куплю шоколадний батончик! На запитання навіщо працівниця із соромом відповіла що їх заставили розпродати ці батончики. Я вирішив не піднімати скандалу і погодився, а коли купив помітив що вони вже 5 днів як вийшов термін придатності. Напевно щоб не списувати і не нести збитки вирішили надавити на касирів щоб ті продали!

Щоб отримати посилку вам треба простоять мінімум 30-40хв, черги завжди коли не прийдеш, посилки видає тільки один касир, при тому буває що вашу посилку можуть шукати 10хв і більше, а потім як найдуть то ще добряче кинуть на стіл з ударом. Завжди лише негативні емоції, аліексперс відправляє посилки туди, приходиться це все терпіти. При тому на Новій пошті отримати посилку в мене займає не більше 3-5хв.