Про заклад
Компсервіс — магазин електроніки та техніки в Зарічному районі Сум, на Харківській вулиці, 22. У відгуках відзначають швидкий і якісний ремонт, зокрема заміну термопасти та захисного скла, а також консультації; клієнти пишуть, що техніку полагодили там, де інші сервіси відмовляли, і часто дешевше. Рейтинг — 4,3 із 1918 відгуками. Графік роботи: щодня з 09:00 до 18:00. Доступні доставка, самовивіз, купівля в магазині, складання й ремонт, швидкий візит; оплата лише готівкою.
Рейтинг
Відгуки
Користувався послугами цього "закладу" декілька разів ( заливка фарби у картриджі до принтеру та заміна термопасти на ноуті). Кожен раз максимально непривітне ставлення. Таке відчуття що заходиш не в сервісний центр, а прямо до них додому. Похабне та дуже неприємне ставлення. Але це не проблема для сучасної людини, аби вони роботу свою робили. Але ж і цього вони зробити не можуть. Картриджи маринують більше 6-и годин, де не можуть адекватно визначити який із них працює нормально, який дає полосу при друкуванні. Але і це пів біди. В останнє я був тут коли просив поміняти термопасту в ноуті та почистити куллєра. Заплатив 1500 гривень за процедуру(що досить дорого), приніс ноут додому і ще декілька місяців думав що у мене просто старий ноут, тому так висне та фрізить. Але ні. Вчора я знайшов нормального майстра, заніс ноут йому на діагностику та чистку від пилюки. За 1500 гривень вони не змогли навіть зняти задню кришку ноута, не кажучи вже про виконану роботу. МАКСИМАЛЬНО НЕ РАДЖУ ЙТИ СЮДИ ЗА ПОСЛУГАМИ.
Колись був крутий магазин з гарними спеціалістами та цінами. Зараз нажаль працюють одні студенти, які слабо орієнтуються у товарі та законодавсті. Був випадок коли не хотіли повертати кошти за товар, який мені не підійшов, прийшлося доходити до керівництва, щоби цьому посприяли. У будьякому разі бажаю Вам розвитку на всього найкращого.
Шкода що не можна поставити 0 зірок. Категорично не рекомендую! Звернулась по заміні гнізда на телефоні, там де вставляється зарядка. Зателефонували мені з цього прекрасного магазину і повідомили, що гніздо вони замінили, але сам екран телефону не працює. Хочу наголосити що телефон, до візиту до майстерні, був робочий.
Після мого здивування що перестав працювати екран я наткнулась на шквал хамського спілкування з боку майстрів. Вийшли якихось два чоловіка, почали надзвичайно по-хамські зі мною спілкуватись, прикрикувати, нести якісь не зрозумілі погрози в мою сторону, за свою роботу вони мені озвучили суму 450 грн, інакше телефону назад я не отримаю, або дослівно: " ми вирвемо гніздо назад" .
Я реально злякалась і розгубилась, заплатила 450 грн і пішла додому зі зломаним телефоном.
Через деякий час, я звернулась в іншу майстерню міста, де майстри були в шоці з того гнізда що мені поставили, воно було не нове і шарпали їм добре, чим і зламали сенсор мені.
Так що, краще обходьте стороною тих горе майстрів, тільки доламають ще більше. Я не знаю як можна бути такими не порядними людьми. Нормальних майстрів зараз там НЕМАЄ.
Продали поцарапаний телефон. Повідомили,що проблем не буде з поверненням якщо не влаштує на протязі 14днів. Не влаштував. Всі наклейки навіть не знімались. Повертали через експертизу. Не раджу щось тут купляти і вірити наслово
Ремонт луже гарний і швидко,в 3ьох сєрвісах сказали що,,ничього неможна зробитиновий телефон щоб купував казали..а ці зробили ще и дешевше чим у інших.це я за мій випадок пишу.
Здавав телефон у ремонт, відремотували швидко та якісно і головне не дорого. Дякую майстру Миколі. Також є постійними клієнтами магазину. Рекомендую.
Дуже гарний магазин в якому можна відремонтувати техніку. Нещодавно здавав свій ноутбук на ремонт, хлопці все зробили на всі 100% і дуже швидко. Дякую ))
Абсолютно не розумію обслуговування російською мовою. Така прикрість, дуже гарно ставилась до цього магазину раніше.
Ремонтував планшет. Зробили дуже швидко, ще і захисне скло в подарунок приклеїли.
Сервіс на висоті!
Дякую хлопцям!
Віддавав на заправку картридж лазерного принтеру.
ВКРАЛИ барабан з картриджу. Такої дичини я не очікував.
Повернули з поясненням що не змогли заправити.
Неодноразово зверталася до цього сервісу. Віддаю перевагу майстру високої кваліфікації Миколі. Все швидко і якісно. Рекомендую
Які злі люди-коментотори,будьте добріші ❤️❤️❤️
Ви ж теж не ідеальні)
Компсервіс тримайтеся,це все хейтери🥰
Привітній колектив, завжди допомагають, пропонують альтернативні способи вирішення питання!!🇺🇦🇺🇦🇺🇦
Якщо б можна було поставити нуль зірок, я б оцінила сервіс і клієнтоорінтованість цієї компанії саме в 0.
Після озвучення вартості захисного скла на телефон , продавець взявши до рук телефон одразу почала відтягувати старе захисне скло своїм кігтем від екрану. Навіть не спитавши дозволу клієнта і не показавши нове скло.
Принісши захисне скло, консультант озвучила правило магазину, про заборону присутності клієнта під час поклейки захисного скла. Хоча ця процедура є абсолютно прозорою і у ВСІХ магазинах і сервісах виконується в присутності клієнта (!!!).
Така "закритість" виглядає як ризик пошкодження телефону або підміни деталей або намагання приховати непрофесійні дії своїх спеціалістів при встановленні захисного скла, сказавши потім на можливі претензії клієнта, що "так і було".
Ставлення до клієнта,- хамське і непрозоре. Така поведінка викликає серйозні сумніви щодо професійності і прозорості дій працівників сервісу. Інакше приховувати процес немає жодного сенсу.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ КАТЕГОРИЧНО. Краще звернутися туди, де працюють відкрито, професійно і з повагою до клієнта.
Не рекомендую майстрів цього магазину!!!
Горе спеціалісти навіть підсвітку не можуть підключити в системному блоці. Звернулись зібрати сістемний блок, з наших запчастин, які купували самв. Приносимо додому не горить, дзвонимо каже у вас там немає контролеру, (який на самом деле був, його просто треба було підключити до материнки або блоку живлення, що було написано в інструкції до корпусу) та кинув трубку, після того ще раз телефонували щоб сказати, що все є і просто треба було заживити провода, вже ні хто не брав слухалку. Так що не рекомендую!!!
Більше сюди ні ногою!!!
Часті запитання
Який графік роботи Компсервіс?
Понеділок: 09:00–18:00; Вівторок: 09:00–18:00; Середа: 09:00–18:00; Четвер: 09:00–18:00; П'ятниця: 09:00–18:00; Субота: 09:00–18:00; Неділя: 09:00–18:00.
Де знаходиться Компсервіс?
Адреса: Харківська вулиця, 22, Зарічний район, Суми.
Як зв'язатися з Компсервіс?
Телефон: +380958533609. Сайт: compservice.in.ua.
Який рейтинг у Компсервіс?
4.3 з 5 за 1918 відгуками користувачів Google.
Чи є доставка або самовивіз у Компсервіс?
Так: доставка, самовивіз.