Про заклад
MOYO – перший національний омніканальний ритейлер техніки та електроніки в Україні, який приймає та обробляє онлайн-замовлення у цілодобовому форматі. Покупці можуть обирати товари з асортименту мережі, замовляти їх через сайт www. moyo. ua або звертаючись до продавців-консультантів. У Києві працює цілодобовий магазин MOYO 24/7, де замовлення можна забрати вже через 20 хвилин після його підтвердження. Цінність компанії - клієнт, компанія поважає його вибір та час.
Рейтинг
Відгуки
Купували смартфон та мобільний кондиціонер. Дуже задоволені! Гарні знижки, якісний товар, гарне обслуговування, все швидко оформили, уважні продавці. Все сподобалось, все працює. Дякую!
Добрий день! Дякуємо, що поділились своїми враженнями. З повагою, команда MOYO
Обслуговування в магазині чемне, професійне та з увагою до потреб покупця. Дякуємо за обслуговування вищої якості👍👌🤝
Добрий день! Дякуємо, що поділились своїми враженнями. З повагою, команда MOYO
Отримала консультацію по заміні скла на вживаному телефоні . Є можливість за невеликий проміжок часу зробити захисну плівку конкретно на вашу модель без довгих пошуків і підбору.На мою модель 418 грн з роботою. Раніше не звертала увагу що є така послуга .
У м.Суми у ТРЦ * Мануфактура* добавляють у чек без попередження про вартість послугу -развод * екстра захист на рік* в нашому випадку 2850 !!! Звернувшись для повернення коштів та відмову від цієї послуги не повертають всю суму. Також не вносять у фіскальний чек *послуги які вони надали *.
Шахливий сервіс та развод людей на гроші ще й військових !!!! Ганьба !!!!!
Добрий день!
Для більш детального аналізу ситуації, що склалася повідомте, будь ласка, номер Вашого замовлення, щоб ми змогли ідентифікувати Вас, як клієнта нашої мережі магазинів і надати більш змістовний коментар.
з повагою,
команда MOYO
М Суми Харківська,2 дуже чудово привітливо продавці.
Фахівці своєї справи.
Рекомендую
Добрий день! Дякуємо, що поділились своїми враженнями. З повагою, команда MOYO
Дуже подобається магазин, чудові продавці,завжди допоможуть з вибором, нададуть потрібну консультацію.
Добрий день! Дякуємо, що поділились своїми враженнями. з повагою, команда MOYO
Обслуговування гарне. По моїм побажанням надали консультацію і підібрали телефон. Купую тут не вперше. Дуже задоволена. Дякую
Добрий день! Дякуємо, що поділились своїми враженнями. з повагою, команда MOYO
Почитала коментарі і чесно кажучи в шоці. Гарні консультанти, нарікань не маю. Дякую за замовлення
Добрий день! Дякуємо, що поділились своїми враженнями. з повагою, команда MOYO
Мій улюблений магазин техніки! Скуповуюсь тільки тут вже багато років. Хлопці молодці - Денис та Олєжка ТОП
Добрий день! Дякуємо, що поділились своїми враженнями. з повагою, команда MOYO
Побачив акцію на powerbank — реально хороша знижка, вирішив замовити. Оформив замовлення в обід, а наступного ранку вже отримав на пошті. Був приємно здивований такою швидкістю. Товар відповідає опису, все нове, заряд тримає добре. Часто купую техніку в MOYO, і завжди залишаюсь задоволений. Швидко, зручно, без сюрпризів.
Добрий день! Дякуємо, що поділились своїми враженнями. з повагою, команда MOYO
В магазині чудовий сервіс. Я шукав новий фотоапарат і продавець надав мені дуже чітку і зрозумілу консультацію щодо відмінностей між моделями. Він розповів про всі функції та навіть показав, як працюють окремі режими зйомки
Добрий день! Дякуємо, що поділились своїми враженнями. з повагою, команда MOYO
Не рекомендую саме цей магазин, продавці не привітні, при вході в магазин не вітаються, щось жваво обговорюють між собою, бейджики відсутні, не зрозуміло з ким ти говориш, чи то продавець, чи адміністратор чи взагалі стороння людина, на питання по техніці зрозумілої відповіді не отримав, "а може", "не знаю", "мабуть". Питання: для чого тримати такий магазин офлайн - відкрите, конкуренти не сплять. Продавець Геннадій взагалі - мабуть не розуміє де він знаходиться.
Якщо в компанії на 4 місці (при зверненні в контакт-центр) йде «Повернення товару»,-то це говорить про компанію та про якість товарів!
КОНЧЕНІ!!!!
!!!Купив зарядку на Айфон(1 600 грн),-а вона не працює!!!
Перед цим попросив консультанта дати якісний товар!…
Добрий день!
Для більш детального аналізу ситуації, що склалася повідомте, будь ласка, номер Вашого замовлення, щоб ми змогли ідентифікувати Вас, як клієнта нашої мережі магазинів і надати більш змістовний коментар.
з повагою,
команда MOYO
Не зв'язуйтесь із цим магазином! При поверненні товару протягом 14 днів магазин відмовляється повертати гроші в повному обсязі згідно з чекам (товар вони відразу ж прийняли тому, що він не використовувався). Розповідають казки, що за товар вони в майбутньому нібито повернуть гроші, а за дод. сплачену розширену гарантію не повертатимуть! Хамське ставлення старшого продавця (менеджера) до клієнтів.
Довелося дзвонити на гарячу лінію та залишати скаргу. Прошу вищестояще керівництво вжити заходів.
Ганьба таким продавцям, які дивлячись у вічі в нахабну грабують своїх клієнтів!
Добрий день!
Для більш детального аналізу ситуації, що склалася повідомте, будь ласка, номер Вашого замовлення, щоб ми змогли ідентифікувати Вас, як клієнта нашої мережі магазинів і надати більш змістовний коментар.
з повагою,
команда MOYO
Доставили замовлення швидко. Дякую. Ще й маленький бонус дитині поклали, він був в захваті. Рекомендую магазин!
Добрий день! Дякуємо, що поділились своїми враженнями. з повагою, команда MOYO
Часті запитання
Який графік роботи MOYO (смартфони, ноутбуки, техніка)?
Понеділок: 10:00–20:00; Вівторок: 10:00–20:00; Середа: 10:00–20:00; Четвер: 10:00–20:00; П'ятниця: 10:00–20:00; Субота: 10:00–20:00; Неділя: 10:00–20:00.
Де знаходиться MOYO (смартфони, ноутбуки, техніка)?
Адреса: Харківська вулиця, 2/2, Зарічний район, Суми.
Як зв'язатися з MOYO (смартфони, ноутбуки, техніка)?
Телефон: +380800507800. Сайт: www.moyo.ua.
Який рейтинг у MOYO (смартфони, ноутбуки, техніка)?
4.4 з 5 за 291 відгуками користувачів Google.
Чи є доставка або самовивіз у MOYO (смартфони, ноутбуки, техніка)?
Так: доставка, самовивіз.
Які способи оплати приймає MOYO (смартфони, ноутбуки, техніка)?
Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.
Чи доступний MOYO (смартфони, ноутбуки, техніка) для людей на кріслах колісних?
Так: доступна парковка, доступний вхід.