Про заклад
СКМ — заклад у сфері IT та зв'язку в Зарічному районі Сум, на вулиці Герасима Кондратьєва, 4. У відгуках користувачі згадують користування інтернетом упродовж кількох років із переважно стабільною роботою та непоганою швидкістю, а також відновлення налаштувань мережі після хакерської атаки. Окремо відзначають допомогу працівника Сергія у вирішенні технічних несправностей, його витримку, порядність і професіоналізм. Рейтинг закладу — 2 з 126 відгуків. Графік роботи: понеділок–п’ятниця, 08:30–17:30.
Рейтинг
Відгуки
Якщо у вас буде вибір провайдера, то обирайте точно не СКМ. Інтернет часто відсутній хоча плату беруть не найменшу в місті. Дозвонитися не реально. Чекайте на лінії півдня. Це недопустимо так відноситися до клієнтів.
Майже 14 хвилин чекання зв'язку з оператором, із них 12 хвилин я перша в черзі. Ще хто- небупь чекав би далі? Я також - ні.
Не знаю як де але користуємось їхнім інтернетом років так 5 точно, за весь цей час може в на пару днів пропадав інтернет коли атака була, швидкість не погана, працює коли немає світла, нюанс є, довго чекає звязку з тех підтримкою (хв 10) висиш на лінії, але в цілому адекватні і вирішити проблему допомоги
Найгірший оператор який міг використовувати. Шлак.
Користувались цим провайдером і все було гуд але вчора на їх сайт була хакерська атака і жоден номер чи сайт не працюють, абонентам не повідомляли цю інформацію. На Новий Рік залишились без інтернету взагалі. Коли проблема буде вирішена теж не зрозуміло.
компанія яка бойкотує ЗСУ. Нещодавно звернулися за підключенням, коли компанія дізналася що ми військові, то одразу відмовили. Ганьба таким ждунам, які на третій рік війни своїми діями допомагають окупантам.
Погана компанія.Обдирають гроші.Все коштуе в них грошей.Обірвало провід на вулиці заплатіть,якщо місяць не хочете користуватися-заплатіть за призупинення і за місяць зупинки +50 грн.
Хіба не можна зробити як у інших?Користуетеся-платите,не користуетеся-не платите.
Обіцяли підключити протягом місяця після підписання договору, але вже скоро мине два.. тиждень тому завели кабель в квартиру, тепер чекаю щоб хтось приїхав і підключив.. кожний день їм телефоную..все обіцяють: "сьогодні до вас приїдуть".. Нікому не рекомендую! Краще вже без інтернету, ніж з таким
Доповнюю: все таки підключили інтернет. Я заразом попросила підключити телебачення, адже на їх рекламках написано: за умови користування інтернетом, телебачення безкоштовно. Але спеціалісти приїхали без жодного кабелю. Добре що чоловік все зробив і вивів ТВ кабель нам горище.. Тобто за наш рахунок підключили телебачення і ще ж попросили 60 грн за підключення
Не компанія, а шарашкіна контора. Почали проводити інет у квітні, взяли кошти, провели кабель, вересень закінчується, а віз і досі там. Телефонувати їм безрезультатно, завтраками годують. Куди дивиться відділ захисту прав споживачів—незрозуміло
Ми вже 2 роки користуємось послугами цього провайдера. Якість інтернета не викликає жодних нарікань, нас навіть підключили в строк обумовлений в угоді. Та нажаль є ВЕЛЕТЕНСЬКЕ але. Технічна підтримка, верніше швидкість її надання. В неділю після обіду зник інтернет, в понеділок 22 липня подали заявку, інтернет підключили 1 серпня, в нас банально був обірван кабель. Перерахунок за дні відсутності інтернету зробили лише після мого дзвінка. Так що за якість інтернет зв'язку 5, а за техпідтримку 1.
Після атаки хакерів в районі 31 грудня компанія зазнала багато втрат і я бачу що налаштування мережі позлітали, але вони потроху все відновлюють. Це складна і кропітка робота. Вірю що в них все вийде
Дуже вдячна працівнику Сергію, за допомогу у вирішенні технічних несправностей з інтернетом. Він проявив витримку, порядність та професіоналізм. Легко та доступно пояснював що робити, що в кінцевому результаті вирішило мою проблему. Велике йому ДЯКУЮ, за проявлену увагу навіть, коли робочий час вже закінчився. Прошу компанію звернути увагу, та відзначити працівника Сергія, який компетентно та коректно допоміг мені.
Швидкість трафіку настільки велика, що ви просто не зможете його спіймати. Лише так я можу пояснити постійну відсутність оплаченого інтернету!
Тому, якщо ви не просто хочете платити гроші "дяді", а вам потрібен інтернет для роботи чи навчання, чи ви хочете отримувати якісні послуги, навіть не думайте про цього провайдера!!!!!
І так, ми неодноразово зверталися в службу підтримки. Більше того! До нас, навіть, ОДИН раз приїжджали. Але безрезультатно. Вирішити проблему вони чи не вміють, чи то не можуть.
До речі, відсутність інтернету вони бачать, але перерахунок не роблять. Їх і так все влаштовує!!!
Не відповідальна компанія, особливо коли телефонуєш зранку о 9.00 і твій дзвінок перший в черзі і ти чекаєш на лінії 10 хв
Найгірший Інтернет провайдер міста. Нажаль , тут не можно залишати нецензурну лексику, але без неї мій коментар не повний
Часті запитання
Який графік роботи СКМ?
Понеділок: 08:30–17:30; Вівторок: 08:30–17:30; Середа: 08:30–17:30; Четвер: 08:30–17:30; П'ятниця: 08:30–17:30. Вихідні: Субота, Неділя.
Де знаходиться СКМ?
Адреса: вулиця Герасима Кондратьєва, 4, Зарічний район, Суми.
Як зв'язатися з СКМ?
Телефон: +380509478883. Сайт: skm.com.ua.
Який рейтинг у СКМ?
2 з 5 за 126 відгуками користувачів Google.