SITV

Замовив підключення оптоволокна. Написали чекати до 6 тижнів. Пройшло 5, пишу в підтримку. Оператор каже шо чек не отримали, хотя в умовах було написано "Надіслати чек в чат". Але оператор вирішив не чекати оплату (вона зайняла близько 5 хвилин) і в односторонньому порядку одразу закрити чат. По ітогу я 5 тижнів чекав, щоб мені сказали, шо у них оператор безрамний і не може прописати чіткі умови. Нашо мені при оплаті указувати номер, якшо по ітогу його ніхто не перевіряє по транзакціям, а чекають чек? Хоча навіть не чекають, а одразу чат закривають

Була б якась альтернатива, то і дня не залишився б з цим провайдером. Швидкість вдень бува 2-3 мегабіт, а якщо якась поломка на лінії то без інтернету можно просидіти і тиждень. Підтримки ніякої, додзвонитись майже нереально.

Один із найгірших провайдерів, якими доводилось користуватись. Постійні перебої зі зв’язком, нестабільний інтернет і повна байдужість до клієнтів. Після звернень проблема не вирішується. Надають недостовірну відповідь. Не рекомендую.

Працюють дуже погано,22 квітня подали заявку про відсутність інтернету за адресою с.Юрієве Новослобідської громади та працівників так і не діждалися.Все годують обіцянками що зробимо.Без сучасного зв'зку багатодітна родина та люди пенсійного віку.

В Білопільсьому районі чекав 6 місяців на підключення,дава рази зранку подзвонили,я не міг взяти слухалку був зайнятий, передзвонив в той же день, менеджер сказала що передасть інформацію на філю Білопілля,на наступний день, всіх нових абонентів на моїй вулиці підключили,а мене ні,я підійшов до бригади підключення(хамуваті тіпи),запитав за мою адресу,сказали немає заявки, то й немає підключення,подзвонив знову в коллцентер,на що мені сказали що інформацію передали і більше нічого зробити не можуть і сказали що можете ще чекати 6 місяців.коротше це не провайдер а число 3.14(не можу матом),більше додати нічого,не кому не раджу взагалі!!!!

Другі сутки немає інтернету. Підтримка не бере слухавку, хоча на сайті заявлено, що працюють без вихідних.

Компанія пробиває дно , звониш для того що б компанія усунула не якісний інтернет , ігнорує , щей на російській мові почув як технічна підтримка не може взяти слухавку , просто треш

Жахливішого провайдера слід ще пошукати
Інтернету немає постійно, у відповідь на скаргу - «технічні неполадки». Після питання чому технічні неполадки вже три дні відповіді не отримали, лише відповіли «на все добре, бувайте»
Низький рівень сервісу. Інтернет зʼявляється в більшості випадків лише після скарг.
Ціну за місяць піднімають, а сервіс на нулі

Жахлива контора. Підключали оптоволокно, обіцяли 2 тижня, пройшов місяць ніхто так і не підключив. Тільки обіцяють, що чекайте ведуться роботи, а ніхто нічого не робить(((( Дуже не рекомендую.

Гаряча лінія не працює, технічна підтримка не працює, офіс зачинений.Дозвонився тільки на підключення, на мої зауваження щодо несправності- відповідь ( а у нас все добре)У них мабуть все добре, тільки мені нічого не працює

Підтримка працює дуже погано. 3 рази телефонував при відключенні інтернету, 3 рази очікування по пів години

Все дуже погано. Другий день не можу замовити майстра. Мобільний Інтернет не пра цює. В офісі телефо ніхто не бере. Між тим повідомити, що необхідно провести оплату ніхто не забуває., хоча переплата складає 650/ грн.

Підключив оптоволоконний інтернет, не пройшло і місяця, вже три рази інтернет зникав, на третій раз зник з кінцями. Зробив заявку на майстра, проблема була в зварюванні оптоволокна, майстер зробив зварювання заново, плату за виклик стягнули. Початок не дуже. Побачимо, що буде далі.
Не рекомендую.

Родина військових,ми місяць назад подали заявку на заміну кабеля,на оптоволокно,але вам не до нас,ніхто і пальцем не пошивилив,буду змінювати цього провайдера,не рекомендую нікому

Ні кому не рекомендую цього провайдера, інтернет завжди відсутній,15 хвилин є, 3 години немає, відключають за день до оплати. Просто жах!!!