Про заклад
Нова пошта №9 — відділення кур'єрської та логістичної служби в Зарічному районі Сум, на вулиці Української Народної Республіки, 4/1. У відгуках відзначають привітний персонал і швидке обслуговування, згадують відправлення та отримання посилок, а також черги й окремі проблеми у роботі відділення. Рейтинг закладу — 4,2 бала на основі 508 відгуків. Графік роботи: з понеділка по п'ятницю з 08:00 до 20:00, у суботу та неділю — з 08:00 до 19:00. Є доступний вхід.
Рейтинг
Відгуки
Не дозволили перевірити електроінструмент на працездатнісь. Не розумію навіщо тоді робити безпечну доставку і в чому її сенс. Теоретично при транспортуванні щось може вийти із ладу. Дівчина мені сказала купуйте тоді у магазині) Тепер десять раз подумаю щоб скористатися послкгами НП. Особливо у цьому відділенні.
Добрий день! Напишіть, будь ласка, номер накладної 🙏 Ми обов'язково все перевіримо та розберемося.
Постійно дуже багато людей, шалені черги, обслуговування також бажає кращого🫠
Хотілось би відмітити хоча б роботу операторів, але і цього зробити неможливо - дуже хамовиті.
Ще цікаве питання - закриття відділення під час тривоги : на вулиці відбувається велике скупчення людей, та й не думаю, що самі працівники виходять до укриття. Якийсь абсурд, ситуація стає ще небезпечнішою, ніж якби відділення працювало.
Доброго ранку! Уточніть, будь ласка, коли саме виникали такі черги? Це допоможе нам краще зрозуміти ситуацію і працювати над її покращенням.
Щодо роботи відділення під час повітряної тривоги, хочемо наголосити, що безпека клієнтів і працівників для нас — пріоритет. Під час тривоги всі мають негайно йти в укриття, а не залишатися на вулиці або під відділенням, щоб мінімізувати ризики для життя і здоров’я. Саме тому відділення тимчасово закривається, поки триває небезпека.
Дуже сильно розчарована цим відділенням. Посилку неможливо забрати. Три дні ходила, ледь могла забрати. Постійно закривають і відповідь одна-повітряна тривога. А як вона в нашому місті по 10-12 годин триває! А за що вони гроші получають? А другу посилку вигрузили десь в іншому відділенні. Бардак повний! Буду від них відмовлятися.
Доброго ранку!
Підкажіть, будь ласка, номер накладної, аби ми могли все перевірити.
Завжди зачинено,навіть тривоги нема,забрати вантаж це треба рази три прийти і відстояти у черзі, якщо тобі пощастить,чому ніхто не реагує на роботу цього відділення я не розумію,дуже багато негативних відгуків,можна привести безліч прикладів як налаштувати роботу,наприклад від.12 та інші,але саме це відділення,це жах
Доброго ранку!
Підкажіть, будь ласка, дату та час візиту у відділення чи номер накладної, аби ми все перевірили.
Відділення жахливе. Черги звичайна справа, по 10-12 людей на вулиці в мороз чи спеку. А до роботи взагалі питання. Не одноразово стикався з тим, є тривога, немає тривоги, відділення зачинене. Ходити по 5 разів на день щоб забрати свою посилку то занадто!
Доброго ранку, Андрію!
У наших відділеннях і сортувальних центрах у прифронтових регіонах компанія використовує власну автоматизовану систему оповіщення про імовірні ризики. І в деяких окремих випадках вона може спрацьовувати незалежно від загальної тривоги. Перепрошуємо за незручності. Також є можливість замовити доставку кур'єром або у поштомат - це зручно та без черг.
Не відкривається по тривогам, хоча всі відділення НП працюють, а вони завжди закриті .🤬🤬🤬
Доброго ранку!
У наших відділеннях і сортувальних центрах у прифронтових регіонах компанія використовує власну автоматизовану систему оповіщення про імовірні ризики. І в деяких окремих випадках вона може спрацьовувати незалежно від загальної тривоги. Підкажіть, будь ласка, дату та час візиту, аби ми перевірили.
Відділення нова пошта 9 зручне, працівники молодці, ввічливі та уважні, але підʼїзд до відділення просто жахливий, майже кожного дня ми отримуємо тут свої замовлення, але кожного разу при заїзді і виїзді черпаємо дном машини вибоїни, які там вже давно.
Ділянка заїзду до відділення, яка потребує ремонту зовсім не велика, будь ласка відремонтуйте!!!
Добрий день! Подамо запит до керівництва відділення з цього приводу. Незабаром повернемось із відповіддю.
***
Маємо інформацію, що ремонтні роботи незабаром розпочнуться. Щиро перепрошуємо за тимчасові незручності.
Обслуговування норм, але думала не виїду звідти. На парковці пошти ями дуже великі і глибокі. Для легкового авто є ризик пошкоджень.
Добрий день!
Перепрошуємо за незручності. Направили запит керівництву відділення.
***
Заявка на ремонт під'їзних шляхів подана, очікуємо, що невдовзі розпочнуться роботи.
Найгірше відділення. Під час тривоги не працюють, після відбою люди з інвалідністю по 30 хвилин стоять і все марно
Доброго ранку!
У наших відділеннях і сортувальних центрах у прифронтових регіонах компанія використовує власну автоматизовану систему оповіщення про імовірні ризики. І в деяких окремих випадках вона може спрацьовувати незалежно від загальної тривоги. Також можемо порекомендувати вам доставку у поштомат.
Дівчата ніколи не посміхаються. Не хочеться звертатися до відділення,але воно найближче до мого будинку.Останнього разу обслуговував хлопець,все зробив швидко,допоміг зняти упаковку,щоб я оглянула відправлення. Мабуть, у дівчат весь час поганий настрій. Треба над цим працювати.Згадати про сервіс.
Під'їзд до парковки та сама парковка в жахливому стані вже не один рік. Через це виникає бажання замовляти на інші відділення.
Добрий вечір, Владиславе! Зорієнтуйте, будь ласка, детальніше, що саме спричинило таку думку, аби ми могли передати інформацію керівництву та виправити цю ситуацію 🙏
Єдине, з відомих мені, відділення НП в м. Суми, де при виникненні черги швидкість обслуговування не змінюється або навіть падає. Останній раз 15.07.2021 17:05.
Доброго ранку, Андрію!
Маємо інформацію від керівництва підрозділу, що якщо у відділенні є скупчення людей, то цей інцидент триває декілька хвилин. Всі оператори, які працюють на зміні, завжди залучені в обслуговуванні клієнтів, з метою якісного та своєчасного обслуговування. Сподіваємося надалі наша співпраця буде виключно позитивною 🙏
Приємний персонал, швидке обслуговування. Користуємося послугами рази 2-3 на тиждень. Жодних претензій.
📬
Доброго ранку! Уточніть, будь ласка, чому поставили саме таку оцінку.
Роботою дев‘ятого відділення нової почти цілком задоволена.
Доброго ранку! Ми раді, що змогли надати якісний сервіс та залишили тільки приємні емоції 😍 Позитивні враження та відгуки клієнтів - це найвища нагорода 🏆
Дякуємо за теплі слова та співпрацю!
Часті запитання
Який графік роботи Нова пошта №9?
Понеділок: 08:00–20:00; Вівторок: 08:00–20:00; Середа: 08:00–20:00; Четвер: 08:00–20:00; П'ятниця: 08:00–20:00; Субота: 08:00–19:00; Неділя: 08:00–19:00.
Де знаходиться Нова пошта №9?
Адреса: вулиця Української Народної Республіки, 4/1, Зарічний район, Суми.
Який рейтинг у Нова пошта №9?
4.2 з 5 за 508 відгуками користувачів Google.
Чи доступний Нова пошта №9 для людей на кріслах колісних?
Так: доступний вхід.
