Про заклад
Нова Пошта на Сурогінському провулку, 15 у Зарічному районі Сум — відділення кур'єрської та логістичної служби. У відгуках відзначають зручне розташування й велике приміщення з пунктом самообслуговування, ввічливість операторів і швидкість роботи персоналу; серед зауважень — стан паркінгу та черги на окремих операторів. Рейтинг — 4,3 з 426 відгуків. Графік: понеділок–п’ятниця 08:00–20:00, субота й неділя 08:00–19:00. Доступний вхід.
Рейтинг
Відгуки
Почали в час повітряних тревоги закриватися.
Саме відділеня непогане як і оператори, але паркінг бажає кращого
Доброго ранку! Дякуємо за теплі слова. Стосовно парковки - уточнюємо.
***
Парковка - це прилегла територія до офісного приміщення, поблизу заїзду до житлового двору.
Попри це поруч багато паркувальних місць.
Відділення знаходиться на горі.
Тривога закінчилась 50 хв тому. Відділення зачинене. Працівник каже що у них є окрема група де кажуть за тривоги. Може поділитесь цією групою з людьми, хай знають за якусь додаткову придуману новою поштою тривогу? І це не одноразово.
Доброго ранку, Аліно!
Так, додатково до карти повітряних тривог маємо і службове інформування. Згідно з ними працівники відділення отримали вказівку зачинити відділення, оскільки була підвищена загроза для регіону.
Хочу звернути увагу на грубий персонал, а саме Дмитра Мороза. Маю зауважити що він не ставиться до своєї праці та людей з повагою! Я дуже не задоволена його ставленням до своєї праці!
Доброго ранку! Нам щиро прикро, що засмутили вас 🥺 Поділіться, будь ласка, деталями ситуації, аби ми могли виправитися.
Шосте відділення - зручно розташоване, велике приміщення, є пункт самообслуговування. Але останнім часом потрапляю лише на одного оператора, інші місця - без працівників. І чомусь тут не приймають електронні документи у Дії :(
P.S. З осені минулого року Дію тут приймають :)
Добрий день, Андрію!
Дякуємо за Ваше зауваження. Постараємося докласти максимум зусиль, аби надалі дарувати Вам виключно комфорт і приємні емоції 👌
Зверніть увагу - це відділення працює до 19 годин, а не до 20. Не сподобалося: неввічливий, замучений оператор, розміщення без ніяких признаків установи - вивіска чи щось подібне.
Real place , quick moves!
Відділення Нова Пошта на чарівній площі, на одній із центральних вулиць міста Суми. Поруч можна смачно та затишно привести час у одному із ресторанів )
Молодці завжди. Ні разу не було ніяких проблем. Обслуговують завжди ввічливо і швидко. Усе, що отримувала (не один рік) ціле, не пошкоджене.
Добрий день, Наталіє.
Дякуємо за Ваш відгук, нам дуже приємно :)
Зробимо все, аби й надалі наша співпраця була виключно позитивною.
Гарного дня!
Приїхав о 8-25, на сайті вказано що працюють з 8-00, а по факту з 9-00. Швидко, зручно, економлять наш час. Стій на вулиці під дверима.
Дуже грубий співробітник Дмитро Мороз! Просто хам! Тому це відділення не рекомендую!
Доброго ранку, Марино! Цей працівник наразі не працює у відділенні, адже мобілізувався ще на початку війни.
Дуже зручне відділення в самому центрі міста. Швидке обслуговування і достатній сервіс.
Часто тут забираю посилки, все влаштовує, персонал привітний, поки поганого нічого не помітив)
Маленьке відділення в самому центрі міста. Гарний персонал, ніколи проблем не виникало
Чомусь стали запаковувати посилки щоб клієнт не бачив. Щось намудрили з цим сервісом.
Добрий день!
Нам дуже прикро, що у Вас склалося таке враження про нас 😔 Пакування посилок відбувається в іншому приміщення для оптимізації часу обслуговування та уникнення черг. Проте якщо клієнту важливо, аби посилку пакували в його присутності, то про це є змога попрохати оператора 😊
Дайте нормально назву що це 6е відділення!
Добрий день, Дмитре! Все вірно, за цією адресою знаходиться відділення №6.
Часті запитання
Який графік роботи Нова Пошта?
Понеділок: 08:00–20:00; Вівторок: 08:00–20:00; Середа: 08:00–20:00; Четвер: 08:00–20:00; П'ятниця: 08:00–20:00; Субота: 08:00–19:00; Неділя: 08:00–19:00.
Де знаходиться Нова Пошта?
Адреса: Сурогінський провулок, 15, Зарічний район, Суми.
Який рейтинг у Нова Пошта?
4.3 з 5 за 426 відгуками користувачів Google.
Чи доступний Нова Пошта для людей на кріслах колісних?
Так: доступний вхід.
