Про заклад
«10 Друзів» — ветеринарний заклад у Зарічному районі Сум, на вулиці Холодноярської Бригади, 25-А. У відгуках відзначають професійність лікарів, діагностику, зокрема рентген, і уважне ставлення до тварин; згадують вдячність за оперативні операції та прийом у складних випадках, а також ввічливість персоналу. Рейтинг — 4,2 на основі 650 відгуків. Графік роботи: щодня з 08:00 до 19:00. Серед особливостей — доступний вхід, туалет і рекомендація попереднього запису.
Рейтинг
Відгуки
Некомпетентні лікарі. Привезли вівчарку просто зробити УЗД, але й тут не впоралися. Попався нам головний лікар цієї псих лікарні для тварин. Не вміє взагалі контактувати з тваринами, не знає що і як робити. Надавив саме туди, де і нього болить. Собака почала захищати себе і замість того, щоб її заспокоїти і показати, що ситуація під контролем, запригнув на стіл і почав дригати ногами від страху. Потім взагалі добив своїм коментарем, що у собаки слабке серце і нічого йому не допоможе. Буцнули ногою і вигнали з кабінету. Більше не приїдемо. 🙃
Нажаль пізно звернули увагу на відгуки...
Під час лікування лікарі постійно змінювалися, майже як в калейдоскопі. Ніхто не міг дати чіткого пояснення по діагнозу. Певні аналізи не були призначені.
Взяли лише розгорнутий аналіз крові. Показники були майже в нормі. За припущенням запального процесу призначили антибіотики. Коли ми повідомили, що кішка перестала їсти одна з лікарів сказала, що треба продовжувати антибіотики, зупинятися не можна. Лікарі не контролювали стан та дозування у цьому випадку. А повинні були! Кішку знову привезли до них у клініку у критичному стані. Усього за тиждень показники крові теж стали критичними. Доза антибіотиків виявилася смертельною. Крапельниці вже не допомогли...
Недбале і непрофесійне ставлення персоналу призвело до непоправних наслідків. Як з'ясувалося такий підхід і таке смертельне "лікування" не поодинокий випадок в цій клініці.
Неможливо передати душевний біль та розпач...
Дівчина на рецепшині просто некомпетентна у своїх діях та словах !!!!
Дзвоню зранку , кажу що тварині зле , тварина дезорієнтована чи зможете прийняти …. На що отримую відповідь у порядку живої черги .. кажу ок їду . Прочекав дві години , ті що були у черзі всі пройшли , пройшли нові по другому кругу , підходжу до неї отримую нову відповідь … коли в нас зʼявиться час ми вас приймемо , як пройдуть всі що по запису … ЦЕ ЩО? Мабуть дівчинка не розуміє що таке ЖИВА ЧЕРГА !!!
Навіщо я витрачав свій час коли все одно мене прийняли у іншій клініці !!!!
Фахівці може і добрі тут , а от інше …
Привела сюди на огляд кішку, яку взяла з вулиці. На той момент вона була вибрита під 0. Оглянули, сказали що здорова і не стерилізована. Через місяць кішка вже трошки заросла. Я привела її в іншу клініку на огляд і робити узі, бо думала робити стерилізацію. Вибрили їй животик знову, а там шрам. І вона виявляється вже стерилізована)) Питання: за що я заплатила в перший раз?
ВІДСТОЙ!!!!!!!!!! Водили собачку на консультацію з приводу глаз (прижмурював, сльозилися)сказали все гаразд собачка здорова, але на другий день звозили в іншу клініку сказали коньюктивіт.
Висновок: якщо хочете щоб ваш улюбленець був здоровим обходьте цю клініку стороною!
Якщо у вас щось термінове, то можете навіть не витрачати час.
Подзвонила в клініку, бо собаці стало погано - блювота з кров’ю. Замість нормальної реакції почула від адміністратора зверхнє: «А чим наші лікарі вам допоможуть?». Чесно, звучало як насмішка, а не відповідь клініки.
Сказали записуватись до «свого лікаря», який у той день не приймав. На прохання записати до будь-кого або хоча б зробити рентген- відмова. «Ми вам не допоможемо, ми не знаємо що до цього робили вашій собаці і що тепер з нею робити теж не знаємо».
В результаті поїхала в іншу клініку, де нас прийняли одразу без запису, вчасно виявили проблему і пролікували - за що їм безмежно вдячна.
Гарна клініка, лікарі професійні, вже не перший раз рятують нашого котика.
Окрема подяка Бойчук Дарині Максимівні, та Яковлеву Ігорю Олександровичу. Рекомендую!
Це найгірша клініка у світі, якщо хочете щоб вашій тваринці допомогли ніколи не йдіть сюди. 21.03 я привезла свою молодшу кішку з ротою, взяли аналізи зробили узі, декілька днів прокололи уколи та сказали що в неї інфекція. Так як у нас дві кішки, лікар сказав лікувати обох та назначив терапію та антибіотики на 14 днів. Друга та що старша кішка була здорова та ні на що не скаржилась. На 5 день терапії обидві почали відмовлятися від їжі та води, я зателефонувала лікарю він сказав кормити насильно. Через декілька днів старша кішка почала блювати я повезло їх знову до лікарні, їм зробили уколи й сказали що антибіотик продовжуємо ще на 7 днів. Я занепокоїлась та записалась в іншу клініку, приїхала туди і там були в шоці з того скільки антибіотиків вони назначили та що не взяли ніяких аналізів у старшої кішки. І що ми маємо молодшу кішку три дні відкапували і Слава богу що зараз з нею все добре чого не скажешь про старшу. Відмова нирок і печінки . Сьогодні її не стало, моя дівчинка пішла до кращого світу їй всього лише мало виповнитися 4 рочки 24.04. Я не ненавиджу цю клініку сподіваюсь що цей відгук побачать як у мого більше людей і ніколи туди ніхто не піде. До речі лікар Олег Володимирович Циганков
Дякуємо Сергію Івановичу та Ігору Ігоревичу !
Провели операцію видалення матки з піометрою. Терміново зробили операцію, все успішно. Менш ніж за 24 години разом із стаціонаром. Їдемо додому і дуже вам вдячні .
Хочу щиро подякувати лікарю ветклініки Ігорю Олександровичу. Ми звернулися у важкому стані, прийняли без черги і завдяки швидкій реакції та правильному лікуванню собаку швидко поставили на лапи. Персонал клініки турботливий і справді переживає за тварин. Лікар уважний, все детально пояснив. З упевненістю рекомендую цю клініку всім власникам домашніх улюбленців.
Відгук буде не про клініку, оскільки ми регулярно отримували тут кваліфіковану допомогу, на цей раз - про окремого лікаря, Сачук Владиславу, котра насправді поставила крапку на наших подальших зверненнях. Лікарю, Ви не помилились із вибором професії? Повна Відсутність професійних та етичних стандартів, котрі ви продемонстрували під час консультації вразила. І якщо на руках помирає улюбленець, котрий прожив з нами півжиття, то коментар стосовно того, що це і так «до фіга» абсолютно не сумісний з моїм уявленням надання допомоги.
Доброго дня ми в цю клініку не попали бо адміністратору було не до нас, ми хотіли записатися на прийом до лікаря офтальмолога по телефону так як ми не з Сум ,а з м. Ромни. І ми не можемо прийти і записатися в любий час ,нам потрібно продолоти 100км щоб доїхати до м. Суми ,а коли ми зателефонували і задавали питання які стосуються огляду нашого олюбленця якому уже вибачте мене 17 років то нам відповіли ми Вам передзвонимо : ок ми чекали 30хв ,потім ми самі перенабради і нам сказали (ой а я дуже зайнята мені не до Вас ,давай те говоріть швидше бо в мене багато людей я щас дуже зайнята )
Це як розуміти !? Ми що не такі пацієнти як всі ? Нам потрібно продати 100км щоб до Вас приїхати ,а ви не можете виконати свою обов'язки !? Будь ласка навчіть свій персонал спілкуватися з пацієнтами (які Вам приносять кошти в першу чергу) ви ж так це любите
Мій відгук буде конкретно для лікарки Дарини Максимівни яка завжди радо приймає всіх тварин який я ,як зооволонтер привожу на лікування чи огляд. Гарне ставлення до тварин,уважно вислухає ,поспілкується,надасть всі відповіді на запитання.Призначає ефективне лікування і постійно на зв’язку зі опікунами своїх пацієнтів.
Приїхала з цуценям 2 місяця
Собака захворіла,не їсть ,діарея,блювота
Попросила дівчат прийняти без запису,бо собака у важкому стані!
Всіх по запису приймали,мене ні!
Я сиділа 2 години!
Вийшла зі сльозами на очах!
Більше ні ногою сюди!
Дякуючи іншій клініці дівчата врятували собаку!
Кішка чухала вуха, після огляду ветеринаром даного закладу був поставлений діагноз: вушний кліщ. Через тривалий термін призначене лікування не допомогло. Після огляду у іншій лікарні, діагноз: лишай. Стало відомо про це, після того, як у одного із власників тварини зʼявився лишай. Вважаю елементарним зі сторони ветеринара було виявити вчасно дану хворобу та призначити потрібне лікування. Дана ситуація не поодинока, оскільки також серед знайомих є багато скарг, щодо даного закладу. Збережіть здоровʼя своєї тварини та родини та зверніться до іншого закладу.
Часті запитання
Який графік роботи 10 Друзів?
Понеділок: 08:00–19:00; Вівторок: 08:00–19:00; Середа: 08:00–19:00; Четвер: 08:00–19:00; П'ятниця: 08:00–19:00; Субота: 08:00–19:00; Неділя: 08:00–19:00.
Де знаходиться 10 Друзів?
Адреса: вулиця Холодноярської Бригади, 25-А, Зарічний район, Суми.
Як зв'язатися з 10 Друзів?
Телефон: +380669538080. Сайт: 10druzey.sumy.info.
Який рейтинг у 10 Друзів?
4.2 з 5 за 650 відгуками користувачів Google.
Чи доступний 10 Друзів для людей на кріслах колісних?
Так: доступний вхід.