Ветеринарная клиника Ветпомощь Клецова

4.8 ★★★★★Ветеринарія та зоо

Про заклад

Ветеринарна клініка «ВетДопомога» в Сумах - перша сучасна ветеринарна клініка Сумщини, заснована у 1992, та на сьогодні є членом в WVA, UEVP, FECAVA.

З 2016 року працює філія на вул. Харківській, 9/1 (вхід з двору).

Пропонуємо повний спектр послуг для собак, котів, гризунів та екзотичних тварин:

• цифровий рентген та УЗД (включаючи ехосерця)

• лабораторні аналізи (клінічний та біохімічний аналіз крові, тести на інфекції, аналізи сечі, копрологія)

• вакцинація та чипування

• хірургія (від кастрації/стерилізації до складних операцій на хребті під інгаляційною анестезією)

• екстрена допомога, стаціонар (неінфекційний)

• оформлення документів для виїзду за кордон (тест на сказ та інші)

Запрошуємо дати оцінку нашому сервісу.

Здоровий = щасливий

Рейтинг

4.8★★★★★714 відгуків у Google
5★
645
4★
40
3★
13
2★
3
1★
13

Відгуки

Валерія Шевченко LG★★★★★2 місяці тому

Дуже задоволена клінікою. Зверталася з котиком (2 місяці) з підозрою на лишай та вушного кліща. Диагноз підтвердили. Зробили мікроскопію та навіть показали результат для підтвердження. Лікарка (на жаль, не памʼятаю, як звуть) дуже ніжно поводилася з котиком. Всі поверхні обробляють хлоровмісними засобами (була свідком), навіть обробляли всі баночки, яких торкалися під час огляду.У клініці можна купити медикаменти та інші товари для тварин (корм, переноски тощо). Знаю, що є грумінг, але не користувалася цією послугою.Дуже великий плюс — наявність двох відділень: інфекційного та неінфекційного. Це і було головною причиною, чому звернулися, і я не пошкодувала. На ресепшені працюють милі дівчата. На наступний день та через 10 днів телефонують і цікавляться станом тваринки. Також лікар за потреби рекомендує більш бюджетні ліки або може адаптувати лікування до того, що є в наявності.

Відповідь власника · 4 тижні тому

Валеріє Олександрівно, щиро дякуємо за такий розгорнутий і цінний відгук!
Нам дуже приємно, що ви залишилися задоволені роботою ВетДопомога і що Біляш отримав уважний і ніжний підхід. Особливо раді, що ви відзначили мікроскопію з демонстрацією результату, розділення інфекційного та неінфекційного відділень, а також дбайливу дезінфекцію - для нас це пріоритет безпеки всіх пацієнтів.
Прийом проводила Тарасенко Анастасія Вікторівна. Вона призначила Біляшу курс Інтрамікону, пробіотик FortiFlora та підтримку шкіри, щоб лікування було максимально комфортним і ефективним. Дякуємо, що довірили нам свого маленького котика!
Якщо знадобиться повторний огляд, консультація дерматолога чи будь-яка допомога - ми завжди раді бачити вас у ветеринарній клініці Суми.
З турботою, команда ВетДопомога
Герасима Кондратьєва, 125 | Харківська, 9/1

Лакричка LG★★☆☆☆3 місяці тому

Мала рік тому прийом, але потім після ратолога Юлії доліковували крисенят вже в іншій лікарні з професійним ратологом. Так ось через те, що Юлія назначила тоді нам антибіотик тепер у щурів резистентність тому не можемо ефективно лікувати поточні проблеми, а ще маємо хронічні проблеми з серцем і вухами. Також було помилкою призначати антибіотик обом пацюкам, хоча він треба був лише одному. Коротше, усі помилки потім виправляли з дійсно професійним лікарем. Не рекомендую тим, хто дійсно цінує і піклується про своїх щуро-улюбленців. Якщо немає іншого вибору — на свій страх і ризик.

Відповідь власника · 3 місяці тому

Дякуємо Лакричка, за відгук та за оцінку, дуже приємно, що ми отримали 2 зірочки, співчуваємо щодо негативного досвіду. Будем безмежно вдячні, якщо ви вкажете більше деталей, а саме клички тваринок, або дати візиту та ПІБ. З повагою, керівник клініки - Клєцова Андрій.

Kate Mishenina LG★★★★★місяць тому

Чудова клініка, з відмінними сервісом. Свою морську свинку довіряємо тільки Юлії Романівні - розумній, чуйній лікарці
Велика подяка за здоровʼя моїх звірят

Відповідь власника · 4 тижні тому

Катерино Володимирівно, щиро дякуємо за такий теплий відгук і за довіру до ВетДопомога!
Нам дуже приємно, що ви оцінюєте сервіс клініки і довіряєте свою Лану саме Лисиці Юлії Романівні - фахівцю з екзотичних тварин та ратологу. Вона завжди з великою увагою ставиться до морських свинок і ретельно підходить до кожного випадку.
Дякуємо, що обираєте нас для здоров’я своїх звірят. Якщо знадобиться повторний огляд, консультація чи будь-яка допомога - ми завжди раді бачити вас і Лану у ветеринарній клініці Суми.
З турботою, команда ВетДопомога

Герасима Кондратьєва, 125 | Харківська, 9/1

Валентина Лепешкина★★★★★4 місяці тому

Звертались вперше, пес у мене тимчасово, але все зробили добре, швидко.
Дякуємо за вашу турботу та професіоналізм. Бажаємо здоров’я, сил і добробуту!

Відповідь власника · 4 тижні тому

Добрий день, Валентино!
Щиро дякуємо за теплий відгук і за те, що вперше довірили нам свого тимчасового пса! Нам дуже приємно чути, що все пройшло добре і швидко, а наша команда змогла проявити турботу та професіоналізм.
Дякуємо за добрі побажання здоров’я і сил. Бажаємо вашому хвостатому підопічному міцного здоров’я, а вам спокою і впевненості. Якщо знадобиться допомога ветеринарної клініки ВетДопомога в Сумах знову - завжди раді!
З теплом і вдячністю, команда ВетДопомога Суми

Татьяна Кузнецова★★★★★3 місяці тому

Дякуємо за кваліфіковану допомогу, теплу атмосферу спілкування. Ви найкращі.

Відповідь власника · 2 місяці тому

Дякуємо Тетяна за теплі слова в нашу адресу та зірочки які мотивують нас бути кращими. Здоров'я Вам і Вашим близьким.

Юлия Антоненко★★★★★рік тому

Потрапили в клініку по багаточисленним відгукам знайомих і жодної хвилинки не пошкодували. До нашого котика віднеслися як до маленької дитини,повідомили про всі ризики і дали час на прийняття рішення. Коли на наступний день виникли питання і сумніви то лікар проконсультував по телефону і заспокоїв.Котик в повному порядку завдяки професіоналізму лікаря Юлії Романівни)

Відповідь власника · рік тому

Дякуємо за приємні слова! Бережіть себе та Оскара!

Анастасія Петрова★★★★★рік тому

Дякую клініці ветдопомога! Були там з собачкою робили їй щеплення, дуже привітливий персонал, гарний лікар яка справді любить тварин, розповідають все та пояснюють якщо не знаєш, навіть роздрукували мені памʼятку щоб нічого не забула . Ціни приємні, записались також на останнє щеплення, підемо з задоволенням ☺️

Відповідь власника · 11 місяців тому

Щиро раді Анастасія вашому теплому відгуку про візит до ВетДопомога в Суми! Ми вдячні за довіру в вакцинації вашої Пепсі, наш досвідчений терапевт Юлія Романівна, завжди з любов'ю пояснює все детально, щоб ви почувалися впевнено. Раді, що пам'ятка стала в нагоді, а приємні ціни додали комфорту. Запрошуємо на наступну вакцинацію тварин Суми в нашій ветеринарній клініці на Герасима Кондратьєва 125 чи Харківська 9/1 – для профілактики від паразитів та здоров'я улюбленця. Поділіться відео та відміте нас, ми обовязково поширемо вашу неймовірну "шипучку" у TikTok: tiktok.com/@vetua, Facebook: facebook.com/vetua, Instagram: instagram.com/uavet чи YouTube: youtube.com/@eutonaziya. Бажаємо вашій собачці бадьорості!

Нестор Блукач★★★★★8 місяців тому

Хороша ветклініка, приємний колектив. Нажаль тварини не живуть вічно (як і люди) і господарі домашніх тварин мають це усвідомити, хоча це дуже важко і навіть боляче. Але тут для вас зроблять все можливе. Я не знаю чи можуть вони вилікувати запор у хомячка, але сечокам'янну хворобу у кота вилікували. Однозначно цю клініку можна рекомендувати, тим паче вона зручно розташована в центрі міста.

Відповідь власника · 7 місяців тому

Дякуємо Вам від усього серця, Несторе, за щирі слова.
Ваш відгук торкає до глибини душі, адже Ви так точно та з розумінням сказали про те, з чим стикається кожен власник: тварини не живуть вічно, і прощатися з ними завжди неймовірно боляче. Ми цінуємо, що попри смуток Ви побачили та відчули нашу максимальну відданість команда ВетДопомога Суми робить справді все можливе, щоб полегшити стан, дати шанс і підтримати в найважчі моменти.
Дуже раді, що змогли успішно допомогти з сечокам’яною хворобою у Вашого котика це один з тих випадків, коли своєчасна інтенсивна терапія та правильний підхід дійсно рятують. Ваші слова про приємний колектив, зручне розташування в центрі міста та готовність рекомендувати нас найкраща подяка та мотивація для кожного з нас.
Бажаємо Вам тепла, спокою в серці та сил після втрати.
З глибокою повагою та вдячністю, вся команда ВетДопомога

Тетяна Жижа★★★★★7 місяців тому

Ветеринарна клініка залишила у мене найкращі враження! Досвідчений лікар , високий професіоналізм.Хочу щиро подякувати всьому колективу клініки за професійність, уважність та турботу! Дуже задоволені обслуговуванням у клініці! Лікарі уважні, турботливі й професійні. Дякуємо!!!

Відповідь власника · 7 місяців тому

Дякуємо Вам від усього серця, Тетяна Миколаївна, за такі щирі, теплі слова.
Ми безмежно раді, що Ви відчули справжній професіоналізм, уважність і турботу наших лікарів та всього колективу під час лікування Вашої Маркізи. Розуміємо, наскільки важкий стан при хронічній нирковій недостатності, блювоті та втраті апетиту, і цінуємо Вашу довіру: крапельниця в стаціонарі, Ондансетрон, Бускопан, Алмагель, ХітоФос/Іпакітіне, рекомендації щодо дієти Royal Canin Renal та подальшої біохімії в динаміці — все це було зроблено з максимальною турботою, щоб полегшити стан нашої дівчинки.
Ваші слова - найкраща підтримка для нас і мотивація продовжувати працювати з душею для кожного пацієнта. Бажаємо Маркізі стабільного самопочуття, повернення апетиту та якомога більше спокійних, теплих днів поруч з Вами 💙

Тетяна Голома★★★★★7 місяців тому

Дякую всьому персоналу ветеринарної клініки. Дуже хвилювались перед першим щепленям, але тільки переступили поріг всі сумніви розвіялись. Однозначно рекомендую.

Відповідь власника · 7 місяців тому

Дякуємо Вам щиро, Тетяно Володимирівно.
Ми дуже раді, що перший візит Томика до ВетДопомога Суми розвіяв усі Ваші хвилювання з перших хвилин. Тарасенко Анастасія Вікторівна з великою турботою та професіоналізмом провела щеплення та чіпування тварин Суми, створивши спокійну атмосферу, в якій наш маленький хлопчик почувався комфортно, а Ви - впевнено та захищено.
Ваші слова та рекомендація - найкращий доказ, що ми робимо свою справу з душею. Бажаємо Томику міцного імунітету, легкого перенесення наступних етапів вакцинації та безліч щасливих муркотливих днів поруч з Вами! 🐱💙
Запрошуємо на наступне щеплення (за планом через 3 тижні/місяць - ми нагадаємо), профілактичний огляд чи будь-яку іншу допомогу - ветеринарна клініка Суми ВетДопомога завжди чекає саме Вас та Томика з відкритим серцем на Герасима Кондратьєва 125 або Харківській 9/1.
З теплом і вдячністю, вся команда ВетДопомога ✨🐾

Elena Sokolova★★★★★5 місяців тому

Дуже дякую, завжди приємно звернутися до вашої клініки. Усі професійні, уважні та доброзичливі на всі 💯.

Відповідь власника · 4 тижні тому

Добрий день, Олена!
Велике дякуємо за такі приємні слова та високу оцінку! Нам дуже цінно чути, що в ветеринарній клініці ВетДопомога Суми вам завжди приємно звертатися, а наша команда залишається професійною, уважною та доброзичливою.
Дякуємо за довіру. Бажаємо вашому улюбленцю міцного здоров’я та гарного самопочуття. Завжди раді бачити вас знову!
З теплом і вдячністю, команда ВетДопомога Суми

Максим Маслак★☆☆☆☆3 місяці тому

Дуже грубі і непривітні. Не дали потрібні ліки хоча їх мали. Ніколи сюди більше не звернемося!

Відповідь власника · Змінено 3 місяці тому

Максиме, дякую за відповідь вкажіть будь ласка час звернення. Хочемо перевірити поведінку персонала по відео спостереженню...

Те що попередньо отримав відповідь:
Відповідно до чинного законодавства персонал ВетДопомоги не має право продавати рецептурні препарати, бо не отримали рецепт з Вашого боку.

Буду вдячний, якщо ще вкажете назву препарату, або деталі хто і що Вам сказали...

(керівник Андрій Клєцов)

Ирина Б★★★★★2 роки тому

Дякуємо вам за грумінг. Вже другий рік стрижемось у вас. Грумер дуже уважна та лагідна до тваринки, професіонал своєї справи. Песик вів себе спокійно і не хвилювався бо відчува, що його не скривдять. Дякуємо вам за роботу!!!!

Відповідь власника · 2 роки тому

Дякуємо Вам за такий чудовий відгук, Анастасії Андріївні Ваші слова обов'язково передамо!

ЛЕНА Шац★★★★★2 місяці тому

Щиро дякуємо Юлії Романівні! Вічлива і чуйна! Котику було дуже погано! Вона швидко допомогла! Дякуємо!

Відповідь власника · 4 тижні тому

Добрий день, Лено!
Щиро дякуємо за такі теплі слова про Юлію Романівну Лисицю! Нам дуже цінно чути, що наш терапевт виявилася вічливою і чуйною та змогла швидко допомогти, коли вашому котику було дуже погано.
Раді, що візит до ветеринарної клініки ВетДопомога Суми залишив позитивні враження, зокрема й щодо вартості послуг. Дякуємо за довіру в непростий момент.
Бажаємо вашому котику міцного здоров’я та швидкого повного відновлення. Завжди раді допомогти знову!
З теплом і вдячністю, команда ВетДопомога Суми

Егор Бубнов★★★★★6 місяців тому

Дуже привітливий персонал, охайно і чисто, гарні та ввічливі люди працюють, професіонали своєї справи) котику дуже сподобалось)

Відповідь власника · 6 місяців тому

Єгоре, щиро дякуємо за такий приємний відгук!
Раді, що ви та ваш котик Кузьма відчули себе комфортно у ВетДопомога. Особливо приємно чути, що навіть Кузьма залишився задоволений візитом - для нас це найкраща оцінка роботи команди.
Ми дуже вдячні за довіру. Якщо у Кузьми ще залишаться якісь питання з травленням чи очима, сміливо приходьте на контрольний огляд. Лікар підкоригує рекомендації (спазмолітики, ФортіФлора, Ентеросгель, Квамател та інші призначення) залежно від динаміки стану.
Чекаємо вас і Кузьму на наступний візит, щоб разом тримати його здоров’я під надійним контролем!
З турботою,
команда ВетДопомога Суми

Часті запитання

Який графік роботи Ветеринарная клиника Ветпомощь Клецова?

Понеділок: 08:00–17:00; Вівторок: 08:00–17:00; Середа: 08:00–17:00; Четвер: 08:00–17:00; П'ятниця: 08:00–17:00; Субота: 08:00–17:00; Неділя: 08:00–17:00.

Де знаходиться Ветеринарная клиника Ветпомощь Клецова?

Адреса: Харківська вулиця, 9/1, Зарічний район, Суми.

Як зв'язатися з Ветеринарная клиника Ветпомощь Клецова?

Телефон: +380992847482. Сайт: vet.sumy.ua.

Який рейтинг у Ветеринарная клиника Ветпомощь Клецова?

4.8 з 5 за 714 відгуками користувачів Google.

Інші ветеринарія та зоо у місті Суми