Про заклад

I want to break fre-e-e-е! Саме це лунає в голові Гостей, що вперше бачать нашу електрогітару, а Фредді та Мік простежать, щоб ваш шопінг звучав, як фендер самого Джимі Гендрікса. «Сільпо» в Тернополі WILL ROCK YOU.

Рейтинг

4.4★★★★☆3276 відгуків у Google
5★
1940
4★
878
3★
299
2★
65
1★
94

Відгуки

Liya LG★★☆☆☆Змінено рік тому

Просторий магазин, великий вибір кулінарних виробів, є власна пекарня. Саме за цією продукцією я прийшла до Сільпо в обідній час. АЛЕ... коли побачила дизайн інтер'єру food zone,то була ошелешена, відчуття голоду зникло взагалі! Як, при здоровому глузді можна їсти, дивлячись на черепи людей та тварин??? Якщо "геніальний" задум полягає в спотворенні всього людського, то вам це вдалося!

Відповідь власника · рік тому

Дякуємо, що поділилися своїми враженнями. Нам дуже прикро, що оформлення викликало у вас дискомфорт — зовсім не це ми хотіли передати.

Кожен наш магазин має власну унікальну концепцію дизайну, створену для того, щоб дивувати та викликати емоції. Однак ми розуміємо, що сприйняття може бути різним, тому обов’язково передамо ваш відгук команді, яка займається оформленням інтер’єрів.

Дякуємо, що звернули увагу на якість продукції та роботу пекарні — сподіваємось, ваші наступні відвідини залишать лише приємні емоції 💛

Ольга Янкова LG★★★★★рік тому

Сільпо в ТЦ “Подоляни” (Тернопіль) – чудове місце для комфортних покупок!

Цей супермаркет вражає своїм асортиментом: тут можна знайти все необхідне – від базових продуктів до делікатесів. Великий вибір свіжих овочів і фруктів, різноманітних молочних продуктів, напоїв, солодощів та багато іншого.

Окремо хочеться відзначити випічку – вона завжди свіжа й ароматна. Багети, булочки, круасани та інші смаколики приємно радують своєю якістю та смаком. Також є відділ готових страв, що дуже зручно для тих, хто хоче швидко й смачно поїсти без зайвого клопоту.

Свіже м’ясо та риба завжди в наявності, що важливо для тих, хто цінує якість продуктів. Магазин чистий, затишний і просторий, що робить процес покупок комфортним.

Загалом, “Сільпо” в “Подолянах” – відмінний супермаркет з хорошим вибором і приємною атмосферою. Рекомендуємо для щоденних та великих закупівель!

Viktor Paradiuk LG★★★★★2 місяці тому

Гарний магазин з завжди свіжими продуктами (принаймні інші не траплялись). Можна в середині поїсти на фудкорті, при купівлі нарізки дають спробувати. Широкий асортимент власної випічки. Головне що є багато місця де залишити автомобіль.

Відповідь власника · 2 місяці тому

Вітаємо. Дякуємо, що поділилися своїми враженнями. Це надихає нас ставати кращими. До зустрічі у «Сільпо»

Олексій Савчук★★★★★4 місяці тому

Дуже приємно було купувати у вашому магазині🥰
Консультант чудово поскладав білі вина — все акуратно, красиво та зручно для вибору.
Окремо хочу відзначити, що всі цінники відповідають кожній пляшці, що зараз велика рідкість👏

Відповідь власника · 4 місяці тому

Щиро дякуємо вам за такі теплі слова 🥰
Нам дуже приємно, що ви залишилися задоволені атмосферою магазину та роботою нашого перевершника.
Обов’язково передамо вашу похвалу команді — такі відгуки надихають ще більше піклуватися про наших гостей 🍷✨

Олексій Суховирський★★★★★7 місяців тому

Сьогодні зайшов у магазин — і чесно, був приємно вражений 😊
Дівчина, яка розкладала соки, зробила це просто ідеально! Все акуратно, красиво, видно, що з душею та старанням. Асортимент став набагато цікавішим — вона поповнила полички новими смаками, і тепер очі реально розбігаються 🔥
Дуже приємно бачити, коли людина так відповідально ставиться до своєї роботи. Настрій підняла не лише порядком, а й своєю енергією!❤️

Відповідь власника · 7 місяців тому

Доброго дня! 😊

Щиро дякуємо вам за такий теплий відгук! Нам неймовірно приємно читати подібні слова — особливо коли ви помічаєте старання наших працівників.

Обов’язково передамо вашу подяку команді магазину та співробітниці відділу. Такі відгуки надихають і мотивують ще більше дбати про порядок, асортимент і настрій наших Гостей ❤️

Дякуємо, що помічаєте деталі й ділитеся позитивом!

Мирослава Тригуба★☆☆☆☆5 місяців тому

Часто ходжу обідати в Сільпо ТРЦ "Подоляни" і все б було добре, якби не працівник на видачі, змогла розгледіти тільки ім'я, так як бейдж захований під робочий халат. Звати цю пані Олена, максимально неприємна, завжди хамить при чому всім, мала змогу побачити бо була в черзі. Якщо більше секунди думаєш над вибором страви, починаються охи і ахи, "ну що ви не можете зразу сказати" притому, що асортимент великий і його не зразу є змога весь оглянути, і якщо просиш трішки більшу тару, бо воно просто не влазить адекватно і неможливо прикрити цей лоточок, то зразу " ви не могли зразу сказати?" з тоном ніби я прошу милостині, а не клієнт. Апетит зникає одразу. Прошу проведіть навчання з персоналом, тому що бажання повернутися зникає.

Відповідь власника · 5 місяців тому

Нам щиро прикро, що у вас склалося таке враження від візиту. Перепрошуємо за некоректну комунікацію з боку співробітників — така поведінка є неприйнятною 😔️ Поспішаємо нагадати колегам важливі деталі якісного сервісного обслуговування наших гостей та пропрацювати цей досвід. Докладемо максимум зусиль для вашого затишку і гарного настрою. Дякуємо, що поділились, з вашою допомогою ми стаємо краще 🙏️

Василь Михалюк LG★★★★☆8 років тому

Хороший супермаркет. Різноманіття товару, досить логічна викладка. Чудова власна випічка. Широкий асортимент ковбасних виробів, багато овочів та фруктів. Не усі каси працюють, на дитячій касі постійно обслуговують покупців без дітей. Для прикладу, у Львові в Сільпо так не роблять. Є довідкова служба.

Мар'ян Рудий★★☆☆☆4 місяці тому

Товар на ціннику якого пише національний кешбек, на касі сказали що не можна оплатити картою нац кешбек.

Відповідь власника · 4 місяці тому

Дякуємо, що повідомили про ситуацію.
Нам шкода, що виникло непорозуміння під час оплати товару. Будь ласка, напишіть нам у чат підтримки та надайте адресу магазину, фото цінника або назву товару — ми обов’язково перевіримо інформацію та допоможемо розібратися.

Vitalii Dz★★★☆☆7 місяців тому

Відвідую протягом багатьох років в ТРЦ Пололяни, але останнім часом розчарувань стає усе більше, товар і цінники в різних місцях, може цінників не бути взагалі, на пиві особливо, на касі ціна відрізняється від цінника, в додатку товар на залишках є, на вітринах немає, зустрічається розкиданий на полицях товар, персонал на звернення і запитання про товар реагує не завжди адекватно. Враховуючи, що супермаркет цей вважається топовим у Тернополі, то таких речей бути не повинно, тим більше, що раніше таких зауважень не виникало.

Відповідь власника · 7 місяців тому

Добрий день, Віталію. Нам дуже прикро, що останнім часом візити приносять розчарування 😔️ Описані вами ситуації справді неприпустимі для сервісу, до якого ми прагнемо. Будь ласка, поділіться з нами даними покупки з невідповідністю ціни через підтримку в Viber/Telegram і ми зробимо все можливе, щоб виправитись. Також передаємо ваш відгук до колег для детальної перевірки: окремо пропрацюємо питання цінників, викладки товару та комунікації співробітників із гостями. Сподіваємось, наступні відвідування знову залишатимуть лише приємні враження 🙏️

Дмитро Банах LG★★★★★4 роки тому

Чудовий мережевий супермаркет! І місце розташування пасує! Є все, що може бути необхідним! Чисто! Свіжо! Якісно! Привітний персонал! Після оновлення став ще кращим. Найкращий супермаркет із родини «Сільпо» у Тернополі.

Відповідь власника · 4 роки тому

Добрий день. Радіємо – не нарадіємось таким словам 😇. Ви мотивуєте та надихаєте нас до нових звершень ❤️. Дякуємо, що знайшли час поділитися своїми враженнями 🤗.

pavel and games★☆☆☆☆4 місяці тому

Я купив шейк піна колада, разом мало вийти 39 гривень, а вийшло 72. Як так?

Відповідь власника · 4 місяці тому

Вітаємо. Дуже перепрошуємо за цей випадок. Напишіть, будь ласка, про цей випадок нам у підтримку через Viber/Telegram. Все перевіримо!

Oleksandr Kachurovskyi LG★★★★★рік тому

Дуже подобається випічка в цьому маркеті, багети, лаваші, булки та хліб дуже смачні. Велика подяка робітникам за такий чудовий і смачний хліб❤️🤝. До Сільпо, зробіть трішки дешевші ціни на хлібобулочні вироби ціни Вам не буде.

Відповідь власника · рік тому

Олександре, дякуємо за такий теплий відгук і високу оцінку нашої випічки! 😊 Нам приємно, що наші хлібобулочні вироби вам до смаку. Завжди раді бачити вас у нашому магазині! ❤️

Юльчик LG★☆☆☆☆4 місяці тому

Як я втомилася від того, що цінники не співпадають!!!
Ну скільки можна..

Відповідь власника · 4 місяці тому

Добрий день, Юліє. Щиро перепрошуємо за таку прикру ситуацію 😔  Дуже хочемо виправитись, проте нам не вистачає деталей покупки. Напишіть нам, будь ласка, у підтримку через Viber /Telegram та уточніть наступні деталі:  дата покупки, номер чека, номер телефону для зв'язку і звичайно адресу магазину. Обов'язково пропрацюємо над актуальністю цінників. Дякуємо 🙏

Ilona _★☆☆☆☆рік тому

Сьогодні 24.10.2024 я придбала спорчені слабо солені кальмари в олії. Прийшовши додому і відкривши упаковку кальмарів я відчула запах зіпсованого продукту, вони дуже сильно смерділи ! Продавчиня запевняла що вони «свіжі»🤡Не рекомендую купляти морепродукти у Сільпо!

Відповідь власника · рік тому

Добрий день, Ілоно. Щиро перепрошуємо😔 Додайте нам, будь ласка, дані вашої покупки до підтримки через Viber /Telegram або зателефонуйте на гарячу лінію. Обов'язково уточніть наступні деталі:  дата покупки, номер чека, номер телефону для зв'язку і звичайно адресу магазину. Заздалегідь дякуємо 🙏

Петро Омелян LG★★★★☆7 років тому

Оновлене Сільпо виглядає значно веселіше. Асортимент товарів досить великий. Орієнтуватися по маркету зручно, орієнтири помітні, проте інтерєр в темних кольорах думаю недоречний для такого магазину. Мінус - ціни вищі від аналогічних супермаркетів по місту.

Часті запитання

Який графік роботи Сільпо?

Понеділок: 08:00–23:00; Вівторок: 08:00–23:00; Середа: 08:00–23:00; Четвер: 08:00–23:00; П'ятниця: 08:00–23:00; Субота: 08:00–23:00; Неділя: 08:00–23:00.

Де знаходиться Сільпо?

Адреса: Текстильна вулиця, 28-Ч, Тернопіль.

Як зв'язатися з Сільпо?

Телефон: +380800301707. Сайт: silpo.ua.

Який рейтинг у Сільпо?

4.4 з 5 за 3276 відгуками користувачів Google.

Чи є доставка або самовивіз у Сільпо?

Так: доставка, самовивіз.

Які способи оплати приймає Сільпо?

Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.

Чи доступний Сільпо для людей на кріслах колісних?

Так: доступна парковка, доступний вхід.

Інші продукти та напої у місті Тернопіль