Про заклад
Комп'ютернний магазин Остер пропонує послуги:
- продаж комп'ютерів, ноутбуків, моніторів та комплектуючих;
- ремонт комп'ютерів, ноутбуків, блоків живлення;
- очистка ноутбуків і комп'ютерів від пилу, профілактика систем охолодження;
- резервне копіювання даних;
-ремонт принтерів;
-заправка і відновлення картриджів;
- вічний картридж;
- віддалений системний адміністратор;
- розробка вебсторінок.
Рейтинг
Відгуки
Приніс на ремонт принтер- сказали 800-1200 грн. Бо дуже складно. Зламався прижимний ролік. Треба весь принтер розбирати. Звернувся до інших- сказали 250 грн. Бо ремонт простий... Вот і вирішуйте...
Зверталась пару раз для заправки картриджа для принтера- все сподобалось - і сервіс і ціна. Зробили швидко, якісно і добре)
Рекомендую і звертатимусь ще
Дякуємо Вам за відгук, завжди раді допомогти.
Принтер друкував фото з різними відтінками то зеленкуватим, то фіолетовим. У магазині сказали що поремонтувати принтер і вже усе добре. Коли принесла 1 раз принтер, то принесла і фотографії на фото папері, а доказом того шо він працює роздрукували на а4, але на а4 друкував добре. Приїхала додому і знову почала друкувати фото, і після ремонту взагалі друкувалв тільки пів фото. Коли я написала на магазин, що стало ще гірше, мені відповіли що це у мене поганий інтернет, або проблеми у телефоні ( пробувала з різних телефонів і різні інтернети). Завезла я 2 раз принтер в ремонт, вже після « ремонту» дали фото роздруковані на фото папері. Після 2 ремонту принтер не працює взагалі.
1, 2 фото до ремонту, а 3 фото після ремонту.
Дякую за «ВІДРЕМОНТОВАНИЙ» принтер .
Дякуємо за відгук. Вибачте за ситуацію яка склалася. Але Ви його в першу чергу принесли, що він не друкував, Вам долили чорнила і заправило його, тест принтера зробили підключивши принтер до комп'ютера кабелем і все працювало. Так як Ви друкуєте по WiFi, Вам повідомили, що можлива проблема із інтернет з'єднанням або програмою з якої Ви друкуєте на телефоні. Після повторного ремонту, коли Ви принесли його вдруге, проблем також не було виявлено так як принтер знову ж таки підключався по кабелю, а по WiFi були проблеми із підключення і працював не стабільно. Ми запропонували Вам придбати кабель і підключити принтер по кабелю до Вашого ПК. Якщо є змога провірте ще раз якість друку підключивши все ж таки принтер до ПК. (Якщо є сумніви працездатності принтера, привезіть ще раз на магазин і ми при Вас роздурукуємо з ПК по кабелю і спробуємо роздрукувати по WiFi, транспортні витрати ми Вам компенсуємо). І ще раз вибачте за ситуацію.
Замінювала залиту кавою клавіатуру ноутбука. Нову клавіатуру купувала сама, тому не знаю, скільки це було би по часу і ціні, якби включало і її. Але саму заміну здійснили за хвилин 15-20 і за дуже демократичну ціну.
Оскільки я дуже поспішала і мені важливо було зробити все якнайшвидше, то неймовірно вдячна майстру за оперативність 👍
Принесла принтер на ремонт. Друкував із зеленим відтінком. Тиждень тримали в себе, заплатила за «ремонт» 700 гривень і ось результат. ДЯКУЮ ЛЯТЬ! Тепер замість ледь помітного відтінку у мене все зелене! Принтер тільки на смітник.
Нещодавно хлопці чистили мені 2 комп'ютера і замовляли ще 2 блока живлення до них. Дуже задоволена швидкістю і якістю виконання робіт! Все на вищому рівні. Хлопці молодці!
Дякуємо за Вашу оцінку, завжди раді бачити Вас у нашому магазині.
Магазин доволі не поганий, але є дуже неприємні враження про сервіс ! Здав на ремонт ноутбук доволі не дешевий Dell Alienware мало того що не зробили так вінчестер в ньому підмінили Hitachi 7200 1 tb на Samsung 5200 1tb ще й смарт поганий! Не знаю як цього ремонтника можна назвати! Жаль що не перевірив на місці !
(Translated by Google) Please come to the store and explain this situation. Regards the store administration.
The situation with the client was spinning, agreed that they would come up and we will restore the information, thus it will be found that the hard drive has not changed. This situation arose, because this notebook was already in another service and maybe it happened somewhere else. The client agreed that he would come to the store to clarify the situation but the client did not come up.
(Original)
Підійдіть будь-ласка в магазин і вияснимо цю ситуацію. З повагою адміністрація магазину.
Ситуація з клієнтом пряснилась, домовлялись, що підійдуть і ми відновимо інформацію, тим самим буде виявлено, що вінчестер не мінявся. Така ситуація виникла, тому що даний ноутбук був вже в іншому сервісі і можливо це відбулось де інде. З клієнтом домовились про те, що підійде в магазин для вияснення ситуації.
Не рекомендую. Відніс ноутбук на очистку від пилюки і заміну термопасти - там мені повідомили що жорсткий диск не працює і його заміна обійдеться в півтори тисячі, при цім пилюку не очистили. Я забрав ноут щоб перевірити його в іншім місці і там виявилось, що достатньо встановити наново операційну систему. Ноутбук вже місяць працює без жодних проблем.
Доброго дня.
Коли ви принесли ноутбук в ремонт, операційна система не завантажувалась. При тестуванні вінчестера були виявлені помилки, тому майстер порекомендував заміну вінчестера, оскільки нема жодної гарантії, що ноутбук працюватиме стабільно. Ви відмовились від ремонту і забрали ноутбук із сервісу.
Раді, що ноутбук працює. Проте помилки ("беди") на вінчестері є і важливу інформацію на ньому бажано не зберігати. Оскільки в будь-який момент він може вийти з ладу остаточно і не завжди вдається відновити втрачені дані.
Дякуємо за ваш відгук.
Періодично тут купую різні товари по роботі.
Задоволений обслуговуванням та ставленням до клієнта.
Завжди порадять з варіантами вирішення моєї проблеми. Запропонують аналоги, ще і по хорошій ціні.
Все швидко і оперативно, однозначно рекомендую
Дякуємо, завжди раді Вам допомоги.
Ну сервіс дуже хороший але є одне ''але''. Коли заходиш в магазин на тебе дивляться з таким серйозним виглядом ніби продавець хоче тебе вирубити. Хоча б посміхніться) А так все чудово ноутбук сюдт ношу постійно все міняють все ремонтують одним словом профі ;)
Дякуємо за Ваш відгук. Стараємося щоб клієнт був задоволений. З продавцями попрацюємо і подаруємо посмішки. Дякуємо, чекаємо у нас в магазині.
Помірні ціни, лише трішки вищі чим на розетці. Досить ввічливий персонал, завжди дадуть адекватну пораду, те що треба покупцю, а не те що треба сплавити. Є багато вживаної техніки по помірних цінах, так що можна за 2-3 тисячі зібрати комп'ютер на c2duo з непоганим монітором.
Дуже дякуємо за Ваш коментар. Завжди раді допомогти.
Магазин сподобався. Швидко заправили картридж, відремонтували. Працює тепер добре. Менеджери привітні. Проконсультували, роз'яснили все що цікавило. Дякую
Дякуємо за довіру. Завжди раді бачити!
Ремонтувала принтер в даному сервісі. Надзвичайно задоволена. Дуже якісно і швидко поремонтували. Хороше відношення. Налаштували ще на ноутбуці і заплатила не дорого. Всім рекомендую!!!
Дуже дякуємо за ваш відгук! Раді бачити в нашому магазині :-)
Часто тут ремонтуємо принтер та техніку, також купував тут комплектуючі до персональних комп'ютерів, всім повністю задоволений. Приємний персонал, помірні адекватні ціни, та ніколи не виникало будь яких спірних питань)
Дякуємо за відгук, завжди раді бачити Вас у нас в магазині
В нас згоріла платина ми дали у ремонт.
Нам це все обійшлося в 2 тисячі гривень. Вони мали її поміняти але просто перепаяли контакти, щоб вона довше працювала.
Доброго дня. Ви здавали в ремонт ноутбук чи комп'ютер? Ремонт можливо проводився тому, що заміна плати неможлива так як її немає де замовити. Уточніть будь-ласка номер Вашого замовлення для уточнення ситуації. Дякую
Часті запитання
Який графік роботи Остер?
Понеділок: 09:00–18:00; Вівторок: 09:00–18:00; Середа: 09:00–18:00; Четвер: 09:00–18:00; П'ятниця: 09:00–18:00. Вихідні: Субота, Неділя.
Де знаходиться Остер?
Адреса: Руська вулиця, 41, Центральний, Тернопіль.
Як зв'язатися з Остер?
Телефон: +380967007444. Сайт: oster.com.ua.
Який рейтинг у Остер?
4.1 з 5 за 129 відгуками користувачів Google.
Чи є доставка або самовивіз у Остер?
Так: самовивіз.
Які способи оплати приймає Остер?
Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.
