Нова пошта №3

Не задоволений роботою новою почтою будного 29 сьогодні близько 18 год 18 06 2006 року мені прийшла кришка охолодження до автомобіля працівник з борідкою Андрій чи Сергій його звати віддав кришку іншому я два рази приізжав кришка не та хоча я замовляв іншу він мені каже може це якась помилка упаковка вже була розпечатана може її вже підмінили безвідповідальні працівники

В цьому відділенні накручують вагу, фактична вага завищена працівниками у два раза! Перевіряйте вагу, бо працівники нечесні!

Найгірше відділення у Тернополі,працівники хамовиті(стосується хлопців,з вантажної сторони)доставка за одну й ту саму посилку набагато вища тут(на 3-ому відділенні),на інших ціни однакові. Коли приходиш,то роблять вигляд,що тебе не бачать( Михайло серед всіх на першому місці по хамству),така ситуація вже не 1 місяць,раніше набагато частіше приїжджали,коли були хороші і толерантні працівники. Дзвінки на гарячу лінію-не допомагають!

Приємний працівник потрапився, швидко проконсультував, що можна відправляти, а що ні, допоміг з пакуванням.
відділення не переповнене людьми, оскільки вантажне, що теж було плюсом :)

Ще раз дякую, приходитиму ще, хоч і далекувато до вас їздити🤝

Дуже задоволений роботою вантажного відділення! 📦
Персонал ввічливий, завжди готовий допомогти з оформленням і швидко видає посилки.

По роботі часто забираю тут вантажі, працівники завжди привітні і готові допомогти. Всі посилки отримую без проблем

Уже вчетверте відправляю посилку в межах України через це відділення, і кожного разу одна й та сама історія (1 раз в іншому відділенні було те саме): посилку ніколи не зважують, якщо я сама не зверну на це увагу.

Перші кілька разів різниця була 2-3 кг, але цього разу замість фактичних 9,5 кг мені написали аж 20 кг!!! Коли я зробила зауваження, працівниця нарешті зважила посилку, але з явним невдоволенням і “відповідним” ставленням.

Хотілося б отримати пояснення: це якась директива від керівництва чи самодіяльність окремих працівників, які кладуть різницю собі в кишеню? Ми всі прагнемо жити у процвітаючій, вільній і багатій Україні, а тут корупція на такому дріб’язковому рівні!

Це абсолютно неприйнятно і вимагає реакції від керівництва. Якщо ми хочемо змін на краще, то вони повинні починатися з малого — чесної роботи кожного працівника.

На відділені був 15.01.25р о 19:10, мав відправити гумову плитку для дитячих майданчиків.

Читаю відгуки про відділення, бачу шо хамство прям їх стандарт, вчора переконався особисто, спочатку хотіли втюхати додаткове пакування, потім коли я зробив зауваження то Михайло(так назвався, бо бейжика він не мав, сказав що щойно обірвався) сказав шо можу поїхати на інше відділення якшо мені щось не подобається, навіть дзвінок на гарячу лінію питання не вирішило, Михайло хамив дальше. Бачу що є багато відгуків про хамство і некомпетентність працівників, але змін немає, тільки якісь вибачення що так сталось, певне хтось кришує то хамство...

Я є постійним клієнтом цього відділення. Завжди задоволений роботою працівників, але …. Коли приймає товар оператор Дзюба, завжди є проблеми. То він не знає як упакувати, то ціну ставить досить високу, відносно таких же посилок з інших відділень. Сьогодні він відмовив прийняти крісло туалет по причині що в нього не має бортів, і не знає коли будуть. На моє прохання, що це бв товар, і він необхідний інваліду, що може його можна упакувати в картон, він не прийняв. Я поїхав в Великі Гаї, і за 5 хв посилка пішла. Неприємна молода людина шкодить всім своїм хамством.

Часто користуюсь цим відділенням — завжди приємне обслуговування, посилки видають без затримок. Приємно користуватись цим відділенням 👍

Просто якийсь сюр. Ваш працівник, Дзюба Сергій Федорович, вирішив переполовинити подарунок для друга закордон, бо цитата «нема чого всяку хuyню відправляти». Може ваші працівники не будуть вирішувати шо хuyня, а що ні?! Просто розчарування
І, оскільки, це вже не перша скарга на це відділення, може нарешті навчите своїх працівників спілкуватися з клієнтами?!

Після огляду відправлення, працівник «ПРИНЦИПОВО»( з його слів) відмовився приймати відправлення якщо не візьму синій бокс!!!!! Варто перечитати корпоративну етику!!! Відділення хамів і «сам собі начальник»!!!!! Через день передаємо відправлення через НП #1 , Петриківська- ніколи проблем небуло, працівники привітні, усміхнені!

Дзюба Сергій , дно тої пошти ) но не єдине ) вирішив що частина посилки не поїде і повідомляти відправника не потрібно ) бо він ж відправив посилку , але не всю , то шо тут такого) приїду собі і заберу , якщо ше не роздірібанять між собою ці супер працівники, а вишенька на торті то супер херой , який вміє кричати матом тільки за стіною , а коли підходиш і питаєш : хто тут сміливець , то язик його опиняється в нього в задниці :)

Оператор Софія не чемна та неуважна до клієнтів.Були вперше, заносили коробки під погляди клієнтів та операторів, простояли півгодини в черзі яка виявилась для отримання. Пані Софія була одна і обслуговувала клієнтів - за її версією це вагома причина аби витратити півгодини часу. На відправці був бус з купою малих відправок. Не запропонувавши альтернативних варіантів - запакували відправку в найдорожчий варіант після години «приємностєй» відправка змогла поїхати. Якщо Вам дорогий Ваш час - не користуйтесь цим відділенням.

Гарне нове місце розташування…вантажне відділення топ,працівники всі молодці придертися немає до чого…чистота порядок..(і саме головне це закордонні перевізники на бусах вже непроблема,черги мінімальні довго чекати не трета)