Нова пошта №2

Це відділення залишило надзвичайно приємне враження. Співробітники максимально ввічливі, коректні та мають класне почуття гумору:)

Локація ідеальна — зовсім поруч із вокзалом. Це робить відділення стратегічно зручним для мандрівників. Ми скористалися послугою зберігання багажу: всього за 30 грн можна залишити валізи у надійному місці та спокійно йти гуляти містом без зайвої ваги.

Однозначно рекомендую!

Просто жах. Другий раз прийшов відправити старий комп'ютер.То в них немає такої коробки то запакував у свою і тепер їм три шари бульбашкової плівки треба. Просто немає слів. Краще б вже Укрпоштою відправив.

Дуже незадоволений обслуговуванням у відділенні Нової Пошти. Працівник поводився грубо, відповідав з роздратуванням і взагалі не був зацікавлений допомогти. На прості запитання реагував нервово, ніби я заважаю працювати.
Це був хлопчина з бородою!!!
Таке відношення до клієнтів виглядає максимально непрофесійно. Люди приходять отримати послугу, а не вислуховувати хамство та невдоволення. Враження залишилось дуже неприємне 😒

Сподіваюсь, керівництво зверне увагу на поведінку персоналу, адже сервіс — це обличчя компанії. Поки що — великий мінус і бажання користуватись іншими службами доставки 👎

Добавляють свою упаковку на якісно упакований товар, хоча і говорив їм що не потребую їх коробки.

Дуже велике дякую персоналу, керівництву,логістиці, та людям які працюють на гарячій лінії. Вчора дуже чекали посилку, і нам всі допомагали.Всім величезне дякую, ви молодці,хай Бог дає здоров'я і мирно неба нам всім.

Отримала посилку на цьому відділенні і одразу ж хотіла відправити її в Краків. Спитала у працівника скільки буде коштувати відправка і як оформити посилку, на що він відповів що в нього немає часу надавати мені консультацію і його оштрафують за чергу, бо позаду мене стояли люди.

Як на мене це неадекватний сервіс

Номер накладної

20400471947413

Не задоволена цим відділенням!Передала знайомою посилку дітям з-за кордону, але ту посилку прийшлося двічі оплатити.14.12.24 в.9.04 посилку приймав Савин Олексій Олексійович.Йому знайома дала папір,на якому було написано:місто Кременчук нова пошта 4 відділення,далі ім'я та телефон отримувача.Але він чомусь вирішив відправити у місто Горішні Плавні.Гроші платив відправник,бо це був подарунок дітям.Коли прийшло повідомлення з нової пошти про посилку,дочка мені подзвонила,і сказала, що посилка в іншому місті.Їй прийшлося туди телефонувати і просити переслати посилку в Кременчук.За це їй також треба заплатити гроші.Як можна переплутати Кременчук та Горішні Плавні.Це незрозуміло.Чому я маю двічі сплачувати із-за халатності працівника.

приємне відділення, мене обслуговувала дуже ввічлива дівчина, хоча я зранку була погано зусереджена і весь час не могла щось знайти у додатку 😊

Відправляв об'єктив замість наложенного платежу вказали відправку без готівки !
Повезло клієнт був адекватний та повернув гроші на карту , працівники взагалі не адекватні та не прислуховуються до клієнтів , по хамськи реагують на зауваження !

Раніше все було добре, але вчора 9.09 відмовили у відправці акваріуму, мотивувавши тим що не збираються платити у разі його розбиття по дорозі.

Перевіряйте квитанції.я як відправник оплатила посилку, а в квитанції зазначили, що оплачує отримувач. І тому заплатили два рази. Нечесні оператори працюють.

Користуюся послугами цього відділення багато років, ніколи ніяких проблем не було. Ввічливі приесні молоду люди.

Зажди привітні оператори. Немає великих черг. Відділення має хороше місцеположення. Можна легко підїхати з автомобілем, є парковка.

Найкращий персонал у цьому відділенні!Чемні!ввічливі!молоді люди!Рекомендую!

Персонал відділення працює оперативно, обслуговування завжди якісно і швидко!!!