Про заклад
Поштове відділення №9 «Нової Пошти» у Ужгороді, район Малий Ґалаґов, на вулиці Івана Чендея, 31. Це відділення з обмеженням до 30 кг. У відгуках відзначають привітний і ввічливий персонал, швидке обслуговування, відсутність черг і якісну роботу, зокрема надсилання посилок; згадують і зручне розташування в центрі міста. Рейтинг — 4.4 із 184 відгуків. Графік: понеділок–п’ятниця 08:00–20:00, субота й неділя 08:00–19:00. Серед особливостей — доступний вхід.
Рейтинг
Відгуки
Максимально не приємний персонал
Хлопець який обслуговува взагалі не вміє спілкуватися, крім того почали сперечатися 2 робітників, так як один із них став на мою сторону під час розмови
Тобто спрацював принцип, а не правила
Керівництву раджу якісно відбирати працівників
Нікому не раджу користуватись даним відділенням
Доброго ранку!
Щоб ми могли детально розібратися в ситуації та перевірити дії працівників, будь ласка, надайте номер накладної, за якою звертались до відділення.
На жаль розчарована оператором ,ім'я не знаю .Розумію що спішив ,але спитавши мій номер ,не перепитав ім'я і прізвище .Номера одержувачів теж просто питав ,мені самій приходилось уточнювати місце доставки ,некомпетентний .Моя вина що зразу не подивилася накладні бо це вперше таке .Висновок три посилки відправлені не від мого імені бо оператор помилився цифрою в телефоні .Мені треба йти знову у віділення ,а це втрачений теж час і кошти бо треба добиратися і мої нерви
Рідко відправляю звідси ,не рекомендую
Доброго ранку, Марино! Напишіть, будь ласка, номери накладних, аби ми все перевірили та вжили заходів.
Дуже зручно відділення в центрі міста. Оператори працюють швидко і залагодження. Все супер
Доброго ранку!
Дякуємо, що довіряєте нам свої відправлення та ділитеся своїм теплом. Будемо й надалі працювати так, щоб кожен ваш візит був таким же приємним, як прогулянка квітучою галявиною!
Часто раніше щось отримувала тут, але перейшла на іншу службу, бо в цьому відділенні постійно чула хамство від Марʼяни
Доброї ночі, Вероніко.
Повідомте, будь ласка, дату та час, коли ви зверталися у відділення та було некоректне обслуговування. Ми готові провести роботу над помилками.
Відправити посилку яка габаритами йде відмовляються,відправляють на друге вантажне відділення,обслуговування на нулі.
6.07.2025 приблизно о 11 годині прийшов у відділеня №9 щоб відправити запаковану посилку з рослиною.Габарити приблизно 30*30*100,фактична вага 10(яку оцінили на відділенні №1).Обидва оператори відмовилися приймати цю посилку зсилаючись на те що вони таке не відправляють і відправили на вантажне відділення,конкретно не обгрунтувавши причину.59001409687119 відправленно з №1 відділення.Оскільки така ситуація вже не перша прошу пояснити чому вони відмовляються брати ці посилки і відправляють на вантажне відділення?
Доброго ранку!
Розкажіть, будь ласка, детальніше про ситуацію, яка викликала негативний відгук (дата, час візиту чи номер накладної). Також надайте детальний опис товару, який був на відправку.
Люблю 9те відділення, завжди швидке, гарне обслуговування. Тому окрема подяка всім працівникам. І хлопці і дівчата молодці, дуже приємні і відповідальні.
Добрий день!
Ми раді, що у вас залишились позитивні емоції від відвідування нашого відділення та дякуємо, що так високо оцінили рівень обслуговування. Ви завжди можете розраховувати на наш досвід та професіоналізм.
Усі відділення «Нової пошти» в Ужгороді працюють добре, але дев’яте — це суцільний хаос. Видно, що хлопці працюють на максимум, але їм явно не вистачає персоналу та нормальних умов. Тут постійно виникають конфлікти, бо люди втомлюються від довгого очікування та нестачі кас. Обслуговування дуже повільне, бо на відділенні завжди багато людей, а працює тільки одна каса. При цьому працівники ще займаються позакасовими завданнями — маркують посилки чи виконують іншу роботу, замість того щоб обслуговувати клієнтів. Хотілося б, щоб керівництво звернуло увагу на ці проблеми.
Очевидно в цій ситуації винні не робітники а керівництво саме цього відділення, бо ситуація повторюється незалежно від того хто на зміні
Доброго ранку, Юліє!
Підкажіть, будь ласка, день та час, коли зверталися до відділення або номер накладної. Обов'язково розберемося та напишемо вам, як з'ясуємо деталі.
Добрий день!
Я хочу висловити своє невдоволення роботою співробітників ( хлопців ) вашого відділення. На жаль, кожен мій візит супроводжується негативними емоціями через ставлення працівників. Складається враження, що у них або немає настрою, або відсутнє бажання працювати з клієнтами.
Зауважу, що на жодному іншому відділенні "Нової Пошти" я не
отримувала такого ставлення.
На мою думку, якщо робота в сфері обслуговування приносить дискомфорт або роздратування, співробітникам слід переглянути свої кар’єрні пріоритети. Я очікую ввічливого та професійного ставлення, оскільки кожен клієнт важливий для компанії.
Прошу вжити відповідних заходів, щоб підвищити рівень обслуговування та уникнути подібних ситуацій у майбутньому
Доброго ранку, Юліє! Ми щиро хочемо змінити вашу думку про наш сервіс, тому просимо написати детальніше про ситуацію, що вас засмутила.
Марʼяна разом із напарником ображають клієнтів. Таким не можна з людьми працювати
Доброго ранку! Напишіть дату й час інциденту, а також накладну, за якою зверталися 🙏
Доброго вечора. Я пару днів тому відправляла посилку хлопцеві. Відправляла тортик маленького розміру, персонал мав добре запакувати аби нічого не роздавилось, скажіть будь ласка чому вона приїхала в такому стані хто тепере відшкодує ці збитки!????
Доброго ранку!
Вибачте, що засмутили Вас та хлопця. Проте в нас немає умов для перевезення тортиків, оскільки не можемо підтримувати температурний режим, який не дасть йому змінить форму під час транспортування. Також це небезпечно, оскільки від спеки він може зіпсуватися. Уточніть, будь ласка, яка вартість тортика?
Я вчора випадково просто проходила повз 🎀
Доброго ранку, Маріє! Кажуть, випадковостей не буває 😄 Тож будемо раді, якщо ця «випадковість» стане гарною традицією!
Відділення номер 9 Нової пошти на вулиці Льва Толстого в Ужгороді приймає на відправлення та видає поштові посилки. Розташування в центрі міста робить це відділення затребуваним для великої кількості людей. В приміщенні чисто, працює персонал швидко, черг немає.
Добрий день, Іване!
Нам неймовірно приємно, що Ви з таким теплом згадуєте про наших колег з відділення 😍 Дякуємо за чудовий відгук 😇
Не має кабінки для примірки, хочаб щторку повісили, а то не можна приміряти блузку, штани і т.д
Добрий день. Олено! На жаль, наразі примірочна у відділенні відсутня, але ми активно працюємо над виправленням цієї ситуації, щоб зробити умови у відділенні ще зручнішими.
Агов, народ, перед цим відділенням немає парковки, на що більшість висококультурних відвідувачів, як і той хто вирішив відкрити там відділення, плювали. Через відсутність парковки всі 🦌паркуються або на тротуарі або на автобусній зупинці, чим створюють незручності іншим. Коротше, все як завжди - плювати нам на всіх крім себе...
Добрий день, Олено!
Маємо зазначити, що наявність місця для паркування зумовлюють територіальні особливості біля відділення. Якщо бачите неналежне паркування будь-якого автомобіля - радимо, звернутися до поліції, аби було вжито необхідних заходів.
Сподіваємося на розуміння 😊
28.09.2021 о 13:50 до вашого 9-го відділення була прийнята посилка. У додатку вказано, що цього ж дня о 15:59 посилка видана в м. Одеса. Посилка зникла!!!! Хто з ваших добросовісних працівників відшкодує вартість ???
Добрий день, Яно!
Напишіть, будь ласка, номер накладної, за якою виникла ця ситуація?
Часті запитання
Який графік роботи Нова Пошта. Поштове відділення №9 (до 30 кг) м. Ужгород, Закарпатська область?
Понеділок: 08:00–20:00; Вівторок: 08:00–20:00; Середа: 08:00–20:00; Четвер: 08:00–20:00; П'ятниця: 08:00–20:00; Субота: 08:00–19:00; Неділя: 08:00–19:00.
Де знаходиться Нова Пошта. Поштове відділення №9 (до 30 кг) м. Ужгород, Закарпатська область?
Адреса: вулиця Івана Чендея, 31, Малий Ґалаґов, Ужгород.
Який рейтинг у Нова Пошта. Поштове відділення №9 (до 30 кг) м. Ужгород, Закарпатська область?
4.4 з 5 за 184 відгуками користувачів Google.
Чи доступний Нова Пошта. Поштове відділення №9 (до 30 кг) м. Ужгород, Закарпатська область для людей на кріслах колісних?
Так: доступний вхід.
