Про заклад
ОЛЛ-КОМ — заклад у розділі послуг, тип «IT та зв'язок», розташований у центрі Ужгорода на вулиці Олександра Фединця, 2. У відгуках клієнти згадують тривалий досвід користування послугами інтернет-оператора, професіоналізм команди, стабільний і швидкий інтернет, швидке та якісне реагування на запити, роботу майстрів на високому рівні, а також оперативні виїзди на адресу з рекомендаціями щодо розширення покриття. Рейтинг закладу — 3,6 на основі 61 відгуку. Графік роботи: у будні з 08:00 до 20:00, у понеділок, суботу та неділю — з 09:00 до 20:00.
Рейтинг
Відгуки
Користуюсь послугами цього інтернет-оператора вже тривалий час біля 9 років і хочу відзначити винятковий професіоналізм команди. Усі технічні питання та підключення виконуються чітко, без жодних зауважень. Особливо їхня надійність проявилася в періоди блекаутів. Оператор оперативно зробив резервування лінії для нашого будинку і не тільки. Коли навколо все гасло і люди сиділи без зв'язку, у нашому будинку інтернет працював завжди! Величезна подяка команді за роботу, компетентність та реальну турботу про клієнтів у критичні моменти. Рекомендую як меганадійного провайдера!
це шарашкина контора, постійно пропадає інтернет, мало того доттелефонуватися до оператора змоги не має вони просто не беруть слухавку
Стабільний, швидкий інтернет,реагування на запити відбувається швидко та якісно,робота майстрів на високому рівні!
Інтернет умовно задовільний при моїх скромних вимогах до нього. Раніше взагалі все було добре, а зараз все гірше і гірше. Також зверхнє відношення операторів провайдера вражає. Нещодавно вкотре підняли оплату. В останній день місяця проходить автоматична проплата з картки,(за старим тарифом) і, 1 числа, сідаю за комп і завалюю надзвичайно важливий відеозв'язок. На запитання до оператора "чому?", і лунає зверхня відповідь "ми підняли тариф, ви заплатили недостатньо, вся інформація у вашому особистому кабінеті". Невже недоплата різниці тарифу у 50 гривень вартує зірваної важливої розмови? Чому після отримання на передодні старої оплати, не попередили про недостатню суму? Чому не можна включити інтернет на день-два і написати повідомлення(адже більшість суми сплачена). Не раджу провайдера. Користуються своїм монопольним становищем.
Якісне надання послуг. Сьогодні швидко прибули на адресу, розібралися з ситуацією і грамотно надали рекомендації щодо розширення покриття. Прийнято до уваги. При наявності відповідного обладнання можуть збільшити швидкість. Рекомендую для співпраці
Місяць чекаємо на підключення в ЖК Крона!
Три місяці намагалася вирішити проблему з інтернетом в своєму будинку в Ужгороді. Підключена до Олл ком. 80 % часу інтернету нема взагалі або обриває кожні 10-20 секунд, при цьому на роутері горять всі лампочки. Десятки разів телефонувала оператору, який кожен раз каже, що ми перевірили лінію у вас все працює. Декілька разів приходила тех підтримка. Міняли модем, роутери, але результата 0. При цьому мені ввічливо кожен раз відповідають, що в мене все в порядку, все перевірено, і такого просто не може бути, що немає інтернету. Останній раз ще ніж з кухні уперли…
Нікому не рекомендую звʼязуватися з цією компанією!!!
Один з кращих інтернет-провайдерів. Користуюсь вже давно,працює без перебоїв. Ціна мене приємно здивувала. Величезною перевагою є те,що працює навіть при відключення світла. Щира рекомендація🙌
Взагалі не розумію звідки тут погані відгуки. Ніколи не було проблем ні з інтернетом ні з їхніми працівниками. Працівники привітні,завжди готові допомогти. Інтернет швидкий,ніколи не підводив
Інтернет чудовий !!!
Але оператор це якийсь жах!!!
Якщо ви випадково в оплаті не вкажете особовий рахунок , то навіть зі зверненням про помилку , вони хамовито відписують , замість того щоб просто підключити. Людина помилилася , написала Вам відразу , чому ви не берете це до уваги ???
Оплата була 10 днів тому !!!! Про помилку відразу написали , тоді ніхто не відповів , натомість сьогодні інтернет відключили , і по хамськи відповідають !!!
Вчора 25.02.2024 неділя 8:45 год ранку зателефонувала, що в мене нема інтернету. І мені підняли слухавку, зі мною були ввічливі, через віддалений доступ все повірили і виявили проблему. 26.02. 2024 о 9:40 год перетелефонували х уточненням чи все добре. Якщо потрібен дійсно надійний провайдер то це він.
ТОВ"Олл-Ком" - це компанія, яка взагалі не несе нізащо відповідальнісь, працівники (оператори) не компетентні, не виховані в спілкуванні з клієнтами ведуться зверхньо. Директор-пані, яка не реагує на скагри та і взагалі, "з абонементами не зустрічається і перемовин не веде" . А оператори то кума, то подружка і виходячи з вище вказаного, яка б ситуація небула рішення одне клієт винен в всьому і взагалі не має права вимагати надання послуг.
Якщо є питання - вирішення таке, що 4 роки була технічна можливісь надання послуг, після пред'явлення претензій можливість зникає.
А ТОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННОГО ПРОВАЙДЕРА.
Швидкий та стабільний інтернет, користуюсь із задоволенням 👍
З даним провайдером знайомий з 2017р. Меража стабільна, нарікань не маю, особливо після заміни в себе роутера на мікротик. Рекомендую.
Замовив у них підключення інтернету. Сказали передзвонимо на наступний тиждень, не передзвонили. На мої дзвінки все запевняли мене обіцянками, мовляв: - "підключимо через два дні", - "підключимо на наступний тиждень", - "ми вам передзвонимо". Так ніхто й не приїхав, і не передзвонив.
Часті запитання
Який графік роботи ОЛЛ-КОМ?
Понеділок: 09:00–20:00; Вівторок: 08:00–20:00; Середа: 08:00–20:00; Четвер: 08:00–20:00; П'ятниця: 08:00–20:00; Субота: 09:00–20:00; Неділя: 09:00–20:00.
Де знаходиться ОЛЛ-КОМ?
Адреса: вулиця Олександра Фединця, 2, Центр, Ужгород.
Як зв'язатися з ОЛЛ-КОМ?
Телефон: +380985491717. Сайт: ollcom.net.ua.
Який рейтинг у ОЛЛ-КОМ?
3.6 з 5 за 61 відгуками користувачів Google.