Про заклад
Фокстрот — магазин техніки в розділі послуг, розташований у районі Замостя у Вінниці на проспекті Коцюбинського. У відгуках відзначають якість товарів, допомогу з вибором і ввічливих, компетентних консультантів; згадують швидке оформлення замовлення, дзвінок і отримання товару в точці видачі. Рейтинг закладу — 4,7 на основі 380 відгуків. Графік роботи: щодня з 09:00 до 20:00. Серед корисних особливостей — доставка, швидкий візит, оплата кредитними й дебетовими картками та NFC-оплата.
Рейтинг
Відгуки
Все сподобалось від оформлення заказу, дзвінку та отримання товару у точці видачі.Все швидко, професійно, ввічливо.Дякую вам- соковитискачем дуже задоволена,прийду ще пізніше за сушаркою і гладілкою
Вітаємо Вас Ірино, дякуємо за Ваш чудовий відгук! Ми раді, що Ваш візит до нашого магазину приніс Вам задоволення. Чекаємо на нашу наступну зустріч і бажаємо Вам приємних оновлень та покупок у Фокстроті! 🧡
Дуже задоволена магазином техніки. Приємний колектив, усе швидко, чітко, купую вже не перший раз.
Окремо хочу відзначити консультанта-продавця Віктора. Все нормально пояснив, допоміг із вибором і взагалі залишив дуже приємне враження. Видно, що людина знає свою роботу й нормально ставиться до клієнтів.
Дякуємо за високу оцінку нашої роботи! Ми завжди раді бачити задоволених клієнтів і будемо раді бачити Вас знову в наших магазинах.
Holly molly дуже вайбовий магазин, працівники ввічливі та готові підказати що потрібно з перших секунд подиху в приміщені 🤗 а головне, що відрізняє від інших магазинів: ціна = якість. Брала клавіатуру, і не дефолтна і по своїй ціні взагалі прекрасно, буду користуватись з насолодою, вірогідно ще не раз буду заходити ❤️🩹
Аліно, щиро дякуємо за такий теплий відгук! Нам надзвичайно приємно, що Вам сподобалися сервіс, ввічливість наших працівників і співвідношення ціни та якості. Тішимося, що клавіатура Вас радує, і будемо раді бачити Вас у магазині знову! 🤗❤️
Надзвичайно задоволений продавцем консультантом Краснощокою Сергієм, який швидко та майстерно допоміг підібрати ноут для моїх потреб. А також його високу обізнаність оперативність та вміння почути покупця!
Володимире, щиро дякуємо за відгук! Нам дуже приємно, що Ви високо оцінили професіоналізм і оперативність нашого консультанта Сергія. Ми обов’язково передамо йому Ваші слова — це велика мотивація для нашої команди продовжувати надавати якісну та уважну допомогу кожному клієнту. Будемо раді бачити Вас знову у Фокстрот! 😊
Просто Молодці, а головне швидко вирішили питання тай допомогли вибрати і направили на найкращу модель яка мала саму велику продуктивність та кращу якість ноутбука з лінійки Asus 2025р який вони не мали у магазині а вирішили доставку до магазину протягом 1 години, вже через 1.30 г я використовував з віндовсом. Молодці професійні продавці знають все ,а головне готові допомогти покупцю!!!!!!!!!
Ваша думка дуже важлива для нас, і ми дуже вдячні за Ваш позитивний відгук! Наша команда завжди працює на результат і рада бачити, що Ви задоволені нашою роботою.
Чудова техніка та привітний персонал. За присторями завжди звертаюсь в Ябко! Кращий магазин
Щиро дякуємо за Ваш відгук! 💛 Нам дуже приємно, що Ви високо оцінили якість техніки та привітність нашого персоналу. Ми щиро цінуємо Вашу довіру та раді, що кожна покупка залишає у Вас позитивні враження. Дякуємо, що обираєте Фокстрот! Завжди раді бачити Вас знову та бажаємо лише приємних покупок! 😊
Придбала телефон Samsung Galaxy S26 - залишилась повністю задоволена! Окремо хочу відзначити продавця: уважний, привітний і справжній професіонал. Все детально пояснив, допоміг з вибором і відповів на всі запитання. Обслуговування на високому рівні, атмосфера приємна. Однозначно рекомендую магазин і обов’язково повернусь ще! 😊
Вітаємо. Дякуємо за теплі слова та позитивну оцінку! Ми дуже цінуємо Вашу довіру та увагу до роботи нашої команди 🌈 Ваш відгук буде переданий керівництву 🎉 Ми робимо все, щоб кожен візит був приємним 💛 З нетерпінням чекаємо зустрічі у Фокстрот! 💖
Відправлення прийшло вчасно, не дивлячись на нинішню ситуацію з логістикою, ціни в фокстроті зараз приємніше ніж в інших подібних магазинах, Фокстрот зараз найкращий
Вітаємо. Щиро дякуємо за відгук! 🌿 Ми стараємося для кожного клієнта 🤗✨ Чекаємо на Ваш новий візит 😘
Зайшли в магазин конкретно за планшетом, але за 10 хвилин знаходження в магазині стоячи перед вітриною не підійшов жоден консультант
При тому що людей не було, на касі стояло пару підлітків і всі продавці хіхікали з ними
Консультанти не зацікавлені в покупцях
Обслуговування повний 0
Анно, дякуємо, що повідомили нам про цю ситуацію. Нам щиро прикро, що під час Вашого візиту до магазину Ви не отримали належної уваги з боку консультантів. Така поведінка співробітників є неприпустимою та не відповідає стандартам обслуговування компанії.
Ми обов’язково проведемо додаткову роботу з персоналом магазину, щоб подібні випадки не повторювалися. Просимо Вас, за можливості, надіслати деталі візиту (дату, орієнтовний час) на нашу електронну пошту [email protected], щоб ми могли детальніше розібратися в ситуації та вжити відповідних заходів. Сподіваємося, що матимемо змогу виправити Ваше враження про наш сервіс у майбутньому. З повагою, Фокстрот.
я на мене Фокстрот ТОПовий магазин техніки та іншого. Дякую
і не так важливо місцеположення самого магазину) до цього я на Келецькій багато чого купував
Раді були отримати від Вас позитивний відгук! Ми завжди прагнемо надавати Вам найкращий сервіс і будемо раді бачити Вас знову.
Особливо дякую магазину Фокстрот за якість товару і точність опису. Моя термочашка прийшла саме така як я шукала. В інших магазинах в описах і на фото товару були 2 різні моделі і не знаєш що пришлють. У Фокстрот все чітко й швидко!
Ваша оцінка є для нас великою похвалою! Дякуємо за Вашу підтримку. Обіцяємо, що ми будемо продовжувати робити все можливе для того, щоб Ви були задоволені кожним Вашим візитом!
Постійно користуюся послугами. Придбала уже декількох речей, якістю задоволення. Дякую всім за їх роботу.
Вітаємо Лідіє, Ваша підтримка і відгук є для нас дуже важливими! Дякуємо за Вашу довіру та високу оцінку.
Відгук за сервіс сповіщення.Інтернет замовлення було зроблене 28 грудня і дата видачі мала бути 31 грудня до 12 години.30 грудня надійшло повідомлення,що доставка планується на 31.В підсумку 31 грудня на вечір поспілкувавшись з оператором ,повідомили,що доставки не буде,бо уже все закрите.Чому не надіслати було завчасно повідомлення про це???Так близька людина залишилась без подарунка.На 2.01 товар ще тільки комплектується
Доброго дня, Маргарито! Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Нам щиро прикро, що під час оформлення та очікування Інтернет-замовлення виникла затримка з доставкою і Ви не отримали товар у зазначені терміни — розуміємо, наскільки це неприємно, особливо коли йдеться про подарунок для близької людини. Щоб ми могли детально перевірити ситуацію та прискорити обробку замовлення, просимо Вас, будь ласка, надіслати номер замовлення та контакти на нашу електронну адресу [email protected] . Відповідальний менеджер обов’язково зв’яжеться з Вами для подальшої допомоги. Перепрошуємо за завдані незручності та дякуємо, що допомагаєте нам покращувати сервіс 💛
Забирала сьогодні онлайн-замовлення, все дуже швидко доставили, окрема велика подяка касиру та консультанту, що допомагав перевіряти товар! Дуже ввічливі і привітні. 😇
Анастасіє, безмежно дякуємо Вам за теплий відгук! Раді, що онлайн-замовлення було доставлено швидко, а наші касир та консультант залишили приємні враження своєю ввічливістю та допомогою під час перевірки товару. Ваші слова — найкраща мотивація для нашої команди 😊
Завжди раді бачити Вас у Фокстрот та допомогти з новими покупками!
Купувала товар, через день прийшла обміняти на інший.
Браку не було, просто, як то кажуть, переспала з думкою, і вирішила, що потрібен інший.
Мені обміняли без проблем, але за товар дешевший ( по ціннику у магазині) я доплатила ще 200грн. Обмін робила в обідню перерву, тому поспішала.
Це не великі гроші, але чому?
Наталіє, щиро просимо вибачення за непорозуміння! Приємно, що процес обміну пройшов швидко та безперешкодно, однак ми розуміємо Ваше здивування щодо доплати. У подібних випадках доплата не повинна мати місця без чіткого пояснення. Для того щоб ми могли детально розібратися в даній ситуації, прохання направити це звернення на адресу: [email protected] і вказати Ваш номер телефону на який робили покупку для перевірки інформації та надання зворотного вз'язку. Дякуємо, що поділилися ситуацією — Ваш зворотний зв’язок допомагає нам підвищувати якість обслуговування і не залишати подібні моменти без уваги. З повагою, Фокстрот.
Часті запитання
Який графік роботи Фокстрот?
Понеділок: 09:00–20:00; Вівторок: 09:00–20:00; Середа: 09:00–20:00; Четвер: 09:00–20:00; П'ятниця: 09:00–20:00; Субота: 09:00–20:00; Неділя: 09:00–20:00.
Де знаходиться Фокстрот?
Адреса: проспект Коцюбинського, Замостя, Вінниця.
Як зв'язатися з Фокстрот?
Телефон: +380800300353. Сайт: www.foxtrot.com.ua.
Який рейтинг у Фокстрот?
4.7 з 5 за 380 відгуками користувачів Google.
Чи є доставка або самовивіз у Фокстрот?
Так: доставка.
Які способи оплати приймає Фокстрот?
Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.
Інші домашні майстри у місті Вінниця
ФокстротКелецька вулиця, 80
OS.9 Виготовлення ключів. Заміна елементів живленнявулиця 600-річчя, 17
OS.9 Виготовлення ключів. Заміна елементів живленняКелецька вулиця, 121
Розеткапроспект Коцюбинського, 78б
Сервісний центр "Спеціаліст"вулиця Василя Порика, 1/34
Техсервіс Вінницявулиця Костянтина Василенка, 16