Про заклад
Алло — магазин електроніки та техніки у Привокзальному районі Житомира, на Київській вулиці, 77. Рейтинг закладу — 4.2 на основі 1114 відгуків. У відгуках відзначають привітних консультантів, допомогу з вибором, акції, гарантію, зручне розташування та чистоту; згадують, зокрема, консультанток Юлію і Яну, які допомогли підібрати навушники й налаштувати телефон. Графік роботи — щодня з 10:00 до 20:00. Серед особливостей: доставка, самовивіз, доступний вхід, ремонт, швидкий візит, оплата кредитними й дебетовими картками та NFC.
Рейтинг
Відгуки
Побувала в магазині "Цитрус", залишилася в захваті. Персонал привітний та техніка хороша.
Добрий день. Це мотивує нас ставати ще кращими.З повагою, Ірина, Департамент Турботи про Клієнтів.
Замовляла дитині планшет на ДР,просила щоб не звитрини
Забирала на магазині в Глобалі,перепитала продавця на що він мені показав пломбу (хоча він повинен бути ще в пленці ,її не було)та заверив що він не розпаковувався .я повірила
Подарили дитині на день народження,почали налаштовувати-захожу в параметри акамулятора а там 37 циклів та батарея 97%
Так,це моя вина що я не перевірила -але він був з пломбою !тепер зарозуміло які пломби ви ставите ,працювали -знаємо !і перевірити її також це можете по двіженію товара !
Залишила відгук на сайті-та він не пройшов!
Обідненько
Не довіряйте продавцям а краще перевіряйте все самі ,навіть якщо є пломби
Добрий день.
Приносимо вибачення за незручності. Просимо Вас написати на електронну адресу [email protected] Ваш номер телефону щоб ми змогли розглянути дану ситуацію. З повагою, Ірина, Департамент Турботи про Клієнтів.
клеїли крутили пів години, наклеїли з бульками які не зникли ще і камеру фронтальну іспоганили (через погану поклейку все відображається). в гарантії відмовили через скол який ніяк не вплинув на ситуацію
Добрий день.
Приносимо вибачення за незручності. Просимо Вас написати на електронну адресу [email protected] Ваш номер телефону щоб ми змогли розглянути дану ситуацію. З повагою, Марина, Департамент Турботи про Клієнтів
Дякую за консультацію і допомогу працівникам Алло.Консультант Юлія допомогла вибрати навушники і разом з колегами налаштували мені телефон.Рекомендую цей магазин.Консультанти супер.
Добрий день. Ми цінуємо вашу думку і дякуємо за ваш відгук. Раді, що ви задоволені нашим обслуговуванням. З повагою, Владислав, Департамент Турботи про Клієнтів.
Відмінне обслуговування! Консультантка Яна була дуже чемна та привітна. Приділила більше ніж достатньо часу, щоб підібрати саме те , що потрібно. Я отримала не лише задоволення від покупки , а й чудовий настрій від надання послуг. Наступного разу одразу сюди!
Добрий день, Вікторія. Ми будемо раді бачити вас знову і сподіваємося, що наш товар вам сподобається! З повагою, Анатолій, Департамент Турботи про Клієнтів.
Дякую консультантці Марії в Алло за допомогу у виборі смартфону! Відео на ютубі це одне, але коли тримаєш в руках і можеш розпитати про всі деталі, характеристики, досвід, порівняння, це нарешті рятує від мук вибору)) Дуже приємна спеціалістка!
Добрий день,. Ми дуже вдячні за вашу довіру і обіцяємо і надалі надавати вам тільки найкращий сервіс. З повагою, Мариана , Департамент Турботи про Клієнтів.
клеїли скло більше ніж пів години, фронтальна камера бачить його і відзеркалює
Добрий день.
Приносимо вибачення за незручності. Просимо Вас написати на електронну адресу [email protected] Ваш номер телефону щоб ми змогли розглянути дану ситуацію. З повагою, Марина, Департамент Турботи про Клієнтів
Придбав у вас в магазині фітнес браслет mi bend 8 pro. Протягом місяця користувався але забув 1 день під зарядити та браслет повністю сів. Після цього перестав заряджатись та просто реагувати, повністю потух екран та не зєднує! Коментар на сайті не публікуєте!!!!!
Ми сім'єю робили багато покупок в Алло, були задоволенні. Але останнім часом не задоволені консультантами, дуже нав'язують страховку на телефони. Це вже занадто, питали разів 10. Наступний телефон брали в подарунок,то пішли в інший магазин, тільки щоб не спілкуватися з доставучими консультантами.
Дякуємо, що Ви нас оцiнили! Приносимо свої вибачення за даний випадок Ми обов'язково врахуємо Ваше зауваження для поліпшення нашої роботи.
Купа народу,всі ніби чимось зайняті,а обслуговувати нікому. Прийшов зробити гарантійний обмін, чекав поки потенційним покупцям щось напарять, так і не дочекався.
Дякуємо за вашу оцінку! Ми щиро прагнемо стати краще, тож будь ласка, розкажіть детальніше що вплинуло на вашу оцінку за посиланням https://9005.allo.ua/
Хороший магазин, приємна атмосфера, ввічливі продавці, один недолік- товари не завжди якісні(особливо навушники фірми jbl, не відповідають критерію ціна-якість), але тут більше вини постачальника ніж магазину. З іншої сторони проблем з поверненням чи обміном неякісного товару ніколи не виникало. Головний же плюс це персонал, вони завжди допоможуть вибрати товар, та підкажуть які є акції.
Велике СПАСИБІ, що нас оцiнили найвищою оцiнкою! Дуже сподіваємося побачити Вас незабаром знову!
Алло: Тицяй Що Хочеш
Сервіс "на чилі". Прийшов брати телефон в кредит, після відмови від додаткових послуг зі страхування телефону, продавець щось бовкнув собі під носа і пішов в зал "працювати". На запитання коли вже почнеться оформлення кредиту, дуже незадоволений "консультант" майже в хамському тоні повідомив, що він мені сказав, що зараз звільниться фахівець та почне оформлення. Через 10 хвилин очікування та не дочекавшись "дуже працьовитого та зайнятого" консультанта, мені набридло чекати, після чого магазин Алло втратив 17000 заробітку. З чим і вітаю!
Добрий день.
Приносимо вибачення за незручності. Просимо Вас написати на електронну адресу [email protected], Ваш контактний номер телефону,щоб ми змогли розглянути дану ситуацію.
З повагою компанія Алло
Купувала телефон двічі в магазині,консультанти обізнані в продукції, підкажуть що краще взяти.Але додаткові послуги дуже нав'язують і вони не дишеві...одного разу довелось повертати телефон на слідуючий день після покупки(був брак)замінили на інший без проблем.Продавці завжди вічливі.
Дякуємо, що Ви нас оцiнили! Дуже сподіваємося побачити Вас незабаром знову!
З Алло Просто Жити Смарт
Був у гостях в батьків і вирішив їм замовити подарунок. Доставку затримали на 7 днів. Я вже виїхав з Житомира і подарунок батьки самі мусили забрати і оплатити.
Як компенсацію за затримку нарахували бонуси. Я замовив товар за бонуси і попросив батька забрати його.
Але як сказали в магазині я особисто маю приїхати і з паспортом забрати. Жартуєте?! Їхати сотні кілометрів через вашу провину?
Ніколи знову нічого не замовлю в Алло! Втрата часу і нервів.
Дякуємо, що Ви нас оцінили! Будь ласка, продублюйте Ваш відгук із зазначенням номера замовлення, за яким відбулася дана ситуація, за посиланням https://9005.allo.ua/
Ми розберемося в даній ситуації і обов'язково зв'яжемося з Вами.
Сервіс на найвищому рівні!!!
Незнаю як в інших магазинах цієї компанії,але той що в Глобалі Київська 77 однозначно заслуговує як мінімум на премію персоналу!
Вже не вперше купую техніку саме а них, консультанти на своєму місці! Нещодавно вийшла з ладу андроїд приставка, відреагували дуже швидко,відправили на сервіс та зробили заміну!Дуже приємно,що даний магазин думає про клієнта!
Часті запитання
Який графік роботи Алло?
Понеділок: 10:00–20:00; Вівторок: 10:00–20:00; Середа: 10:00–20:00; Четвер: 10:00–20:00; П'ятниця: 10:00–20:00; Субота: 10:00–20:00; Неділя: 10:00–20:00.
Де знаходиться Алло?
Адреса: Київська вулиця, 77, Привокзальний, Житомир.
Як зв'язатися з Алло?
Телефон: +380504213977. Сайт: allo.ua.
Який рейтинг у Алло?
4.2 з 5 за 1114 відгуками користувачів Google.
Чи є доставка або самовивіз у Алло?
Так: доставка, самовивіз.
Які способи оплати приймає Алло?
Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.
Чи доступний Алло для людей на кріслах колісних?
Так: доступний вхід.