Про заклад
Компания «Citrafon» — розничная сеть по продаже товаров и услуг мобильной связи в Житомире. Мы стояли у самых истоков отечественного рынка телекоммуникаций и продолжаем активно работать над тем, чтоб мобильная связь и высокие технологии становились доступными все большему количеству людей в нашей стране.
«Citrafon» сегодня — это популярная торговая марка, объединяющая 9 торговых точек в городе Житомир. Компания продолжает динамично развиваться, делая акцент на качественных, а не количественных показателях.
За годы работы коллективом нашей компании был приобретен бесценный опыт и отличное понимание нужд украинских потребителей. На основе полученных знаний были сформированы и активно применяются уникальные принципы работы и передовые подход
Рейтинг
Відгуки
Звернулись з простою проблемою, заміна акумуляторної батареї. В результаті майстер при заміні пошкодив шлейф зарядки і слот сім карти. Зарядку відновив, а по ремонту слота сім карти свою вину не визнали і оголосили вартість ремонту 1500+ грн. Тепер маємо телефон, який не виконує свою функцію дзвінків...
Замовлял в через сайт собі смартофон oneplus 8t 12/256 та залишився дуже задоволенний. Зробив замовлення і через 2-3 хв. мені одразу зателефонували та уточнили всі моменти, ціна була актуальна і непотрібно було робити аванс перед відправкою, ціна дуже солодка, в день замовлення зробили відправку і на наступний день отримав. Рекомендую !
Магазин зіпсував свою репутацію зовсім.
Купив вчора два телефони загальною вартістю 11000 грн. На складі запакованих не було, то дали з вітрити типу нові. Поклеїли відразу захисне скло, і пішли додому. Потім виявилося що на одному з них був пошкоджений корпус, не сильно, але було трохи видно. Я прийшов до них з проханням обміняти його на новий з коробки, але мені дали ясно зрозуміти що робити цього не хочуть і не будуть, спираючись на те що це я пошкодив спеціально. До речі "продають" вони свої телефони без заводської плівки, з голим екраном. І комплект телефона не завжди повний. В моїй коробці не було шпильки щоб сімку замінити.
Тому вирішуйте самі. Я не рекомендую цей магазин.
Що до всієї мережі не скажу. А конкретно про торгову точку в Глобалі поділюсь враженнями. Продавець Сергій не чесна людина, взяв гроші як за саме класне захисне скло на телефон xiaomi note 5, а по факту, як виявилося, наклеїв якусь фіг...ю. На свою скаргу, що до конкретного випадку, через книгу скарг, зворотнього зв'язку так і не отримав. Тому, вирішувати Вам, чи зв'язуватись з даним магазином. Я буду обходити його десятою дорогою, і всім рекомендую.
Нажаль маю два гірких досвіду купівлі в цьому магазині.
Купивши телефон виявив некоректну роботу датчика наближення. Після звернення для гарантійного ремонту отримав відповідь- "неполадок не виявлено".
При купівлі іншого телефону при настанні гарантії від виробника (12 місяців) та після звернення до офіційного сервісу виявилося що телефон завезений в Україну НЕЗАКОННО....і, відповідно, гарантії не підлягає. Сам продавець надав гарантію 6 місяців...((
Рекомендую задуматися перед тим як там щось купувати!!
Купував у них для близьких за останні пів року три телефони - без проблем і нарікань. Найнижчі ціни на смартфони в місті! Тільки потрібно попередньо замовляти через інтернет магазин, бо на вітринах ціни десь на 10% вищі і розраховуватись краще готівкою, карткою - комісія близько 2%.
Ще дуже привітна і хороша дівчина менеджер. Завжди дуже заклопотана, мабуть їй з начальником не пощастило - ганяє її бідну. Хлопці продавці теж молодці, поради дають корисні, а не намагаються втюхати щось непотрібне, як це зараз часто буває.
Краще звертатись до них не у вихідні, тоді людей менше і все якось спокійніше.
Магазин раніше був дійсно з РЕАЛЬНО низькими цінами, зараз ціни не відповідають дійсності, при купівлі телефону вам в обовязковому порядку впарять купити плівку, скло, тому що без усього цього набору телефон по такій ціні не продається а тільки в комплекті, що зразу прибавляє +100-300 грн до ціни телефону що вказана на сайті..НЕ РАДЖУ, втратите час і нерви.
Доброго дня!
Дякуємо за зворотний зв'язок, нам дуже шкода, що ваша думка про наш магазин змінилася.
У будь-якому випадку, пропонуємо кожному клієнти наш широкий асортимент. Вибір - завжди за вами. Примусити або примушувати до чогось - ми не в змозі.
Завжди можна від чогось відмовитися або скористатися акційними пропозиціями нашого магазину за вигідною ціною для вас. Будемо раді бачити вас знову в нашому магазині.
Купуйте нормальні телефони і не прийдеться писати негативні відгуки.Купив собі AGM A8 очень хороший телефон.Магазином доволен ,рекомендую всем. Непокупайте дешевий хлам!!!
Товар не законно ввезений в Україну. Думайте тричі перед тим як ту щось купувати. У випадку не законного ввезення гарантія не офіційна
Крутий магазин , де можна купити по доступній ціні: телефони, навушники павербанки. Є одна хитрість якщо купити телефон у них на сайті , він вийде дешевшим чим у магазині
Не вірно вказаний номер телефону (його не існує)
Магазин пропонує майже найнижчі ціни на електроніку, але замовлення треба робити попередньо (якщо брати в магазині, то виходить дорожче).
Ціни нижчі через не законно ввезені в Україну товари та не офіційне працевлаштування робітників.
Хороші ціни,неорганізова робота приходилось довго чекати замовлений гаджет
Ціна + сервіс + оперативність = Я дуже задоволений!)) Так тримати!
Часті запитання
Який графік роботи Citrafon?
Понеділок: 09:00–19:00; Вівторок: 09:00–19:00; Середа: 09:00–19:00; Четвер: 09:00–19:00; П'ятниця: 09:00–19:00; Субота: 09:00–18:00; Неділя: 09:00–18:00.
Де знаходиться Citrafon?
Адреса: вулиця Івана Кочерги, 3, Центр, Житомир.
Як зв'язатися з Citrafon?
Телефон: +380683109080.
Який рейтинг у Citrafon?
4 з 5 за 163 відгуками користувачів Google.
Чи є доставка або самовивіз у Citrafon?
Так: доставка, самовивіз.
Які способи оплати приймає Citrafon?
Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.
