Делікат

В магазині брешуть і вказують невірну інформацію на ціниках.
На цінику було вказано "вино червоне солодке" в чеку так само був пробитий товар. Лише вдома я випадково помітила що на самій пляшці дуже мілко написане позаду що це напій навіть, а не вино та ще й напівсолодке. Купувала людині в подарунок, яка інші види алкоголю не переносить. На прохання повернути товар адміністрація відмовила, зсилаючись на те що алкоголь вони не повертають, але про те що по їх вині дуріння на цінику я придбала його - вона нічим аргументувати не змогла. Прикро що оцінки нуль ставити неможливо. Якщо б із-за такого подарунку в людини сталася тяжка алергічна реакція - вони несли б якусь відповідальність? Я думаю ні. Ставлю нуль даному магазину!!!

Чому не працюють кондиціонери в магазині? Вже котрий день заходжу, а там просто душогубка, на касах стоять вентилятори біля продавців, а що з продукцією? На вулиці спека, продукти не всі в холодильниках. Наприклад, багато товарів по типу майонезу, кетчупу і так далі просто стоять на полицях( не кажу вже про дитяче харчування). В магазині можна задихнутись.

Пройшов майже місяць. Ситуація не змінилась. В магазин неможливо зайти, духота стоїть неможлива, якщо пройти повз мʼясний відділ, то ще і гнояркою смердіти буде. На касах у касирів як стояли вентилятори, так і стоять. Але більше всього вразила ситуація. Зайшла вчора в магазин придбати ковбасу, підійшла до холодильника, потягнулась за ковбасою, а вона тепла. По стінці холодильника тече річка, а із ковбаси просто повилазив сир!!! Делікат, ви там взагалі знахабніли? Ну підіть до своїх конкурентів, подивіться яка температура підтримується у них в приміщеннях, те що ви не цінуєте своїх працівників, то і так зрозуміло, але щоб своїх клієнтів…
Фото додаю. І не треба мені писати про свою гарячу лінію. Вирішуйте питання зі своїм керівництвом, яке розходжує по залу у випрасуваних штанах і нічого не робить!!!!!!! Куди ще треба поскаржитись,щоб щось змінилось???

Самий низький сервіс із магазинів. При 6-ти кас самообслуговування постійно працює лише 2, що створює черги. Навіщо було тоді встановлювати їх? АТБ рулить із додатком. Через додаток оплатив і ніяких черг.

Досить неприємна й водночас показова ситуація сталася 16.02 після 20:00 — у час, коли у вас діє знижка на кулінарію.
Потік клієнтів обслуговували дві працівниці. У певний момент одна з них раптово припинила приймати замовлення та почала фасувати залишки їжі в лотки, клеїти стікери й виставляти продукцію на вітрину. Коли я звернулася з проханням прийняти моє замовлення, у відповідь почула, що вона не має часу, оскільки «зараз прийдуть фотографувати вітрину».
Я уточнила, чи дійсно фото вітрини є пріоритетнішим за клієнтів, які стоять у черзі. Після цього, на жаль, замість конструктивної відповіді почула особисті зауваження, пропозицію «стати й попрацювати на її місці» та емоційні скарги на роботу.
У зв’язку з цим маю запитання до адміністрації: що для вас є важливішим — обслуговування клієнтів, які вже стоять у черзі, чи підготовка «гарного фото» вітрини?

Якісне обслуговування, великий вибір, сьогодні купували фрукти, всі свіжі. Хочу подякувати жінку, яка робить шаурму, дуже турботливо відноситься до покупців. Персонал ввічливий, відразу швидко реагують на прохання.

Не приємне відношення з боку певної працівниці, відчуття, наче прийшов до неї додому...
Не приємно було чути, коли співробітниця пожалілася іншій, що зранку так багато людей вже, їм що, не спиться?

Дурдом веселка, що тут сказать про магазин. Є як свіжі, так і не свіжі продукти. В молочному є прострочка. Випічка- хліб занадто дорого, особливо як для не свіжого товару. Ціни дороще порівняно з іншими магазинами

Непогано, але взяли суші, завжди мало васабі, що в сетах, що в ролах. І на пельменях в роздріб немає інформації про товар, ні дати виготовлення, ні терміну придатності, ні інформації про м'ясо яке всередині(курятина, свинина, яловичина)

Охорона найгірша яка є!!! Не питав нічого, не просив фіскальний чек! Ми купили готову їжу та сиділи в місці в магазині де можна перекусити він вигнав, прибиральниця спілкувалась мовою агресора, за сміття яке ми не залишили ( це можна побачити по камерах) коли питали її що вона там каже собі під носа про нас вона втікала. Це нормальне спілкування ваши працівників ? Ні! Охорона не робить свою роботу нічого не питає та не перевіряє коли ми питали що сталось він просто говорив по телефону та вигнав. Хоч там сиділи люди які навіть нічого не купили.

Персонал не виховане хамло,так ще й глухе.(Ті хто працюють на фасуванні м'яса та сирів).

візит минув з ускладненнями
картоплю сьогодні купили, запікалася 3 години, і всеодно сира😅

купила у вас сьогодні оселедець і тепер хочу запитати чим займаються ваші товарознавці риба взагалі не солона просто розморожена тушка слава богу без запаху але й безнавіть слідів солі чи спецій передімною її купляли ще чоловік і бабця сподіваюсь ви їх не отруїли якість товару це частина вашого реноме яке в котрий раз на низькому рівні

Не можна зі своєю їдою охранник підар

Я в шоці від відношення працівниці.Зайшла зранку взяти поїсти шось з готового на роботу. Стою обираю що взяти. І працівниця каже «Мені тут довго чекати, ви будете взагалі брати щось чи ні? Я стою жду , мені тут вічність стояти?» Це просто було сказано таким тоном наче б то я до неї додому прийшла і заважаю😑 Просто це не раз як в делікатах натрапляюсь на неприємне ставлення працівників до людей.Я все розумію але це постійно таке. Дуже неприємно потім виходити з магазину з неприємним настроєм.

Забився кавоавтомат , потрібно просто було висипати відходи. На прохання когось покликати щоб це зробили - охоронець , сива борода , лисий, сказав що ми цього не робимо, кавоавтомат не обслуговуємо. Як це розуміти ? Сталося це 14.12.25