Про заклад
Велмарт—ваш супермаркет у м. Черкаси! 🛒
Мережа гіпермаркетів «Велмарт» входить до холдингу Retail Group-провідної національної мережа мережі гіпермаркетів і супермаркетів, що налічує 33 магазини у 18 містах України.
Дисконтний гіпермаркет із вигідними цінами,широким асортиментом якісних товарів для всієї родини. 👨👩👧👦
Власне виробництво:🥩м’ясне,🐟рибне,🥖пекарня,🍲 кулінарія та 🍰 кондитерська.
Популярні торгові марки: «1», Хіт Продукт, Winix, Day By Day, Max Effect, Graan, MON CAKE, Delisse, Happy Animal.
Щотижня діє акція «Товар тижня» 🏷️.
На полицях представлена продукція власного імпорту 🌍.
«Велмарт» співпрацює з українськими виробниками 🇺🇦, поєднуючи якість, смак і вигідну ціну.
«Велмарт»—супермаркет вашої основної покупки!
Рейтинг
Відгуки
Хороша пропозиція по полуфабрикату ковбаски до Паски .Пожарила 850 грам ковбаски в результаті отримала бонус 300 мл кишкового напою Порахувала ...Краще б на базарі купила шмат хорошого ошийку ,півкіло "з гіменичка" обійшлося в 168 грн
Дякуємо за ваше звернення. Ми вже надали відповідь на ваш лист та очікуємо від вас уточнення, щоб детальніше розібратися в ситуації.
Будь ласка, перевірте вашу електронну пошту - для нас важливо отримати від вас зворотний зв’язок.
Дякуємо за співпрацю.
Доброго утро брала колбасу сиру домашню на паску ,ковбаса плохая ,в ней хрящі накачаная водой їсти не возможно ,продавці брешуть філе вонюче вид як можно брехати шо воно хароше убнріть с прилавка або напишіть шо для животних не травіть людей.
Добрий день! Допоможіть нам покращити сервіс. Будемо вдячні, якщо ви розкажете деталі ситуації. Прошу надати інформацію на [email protected]. Обіцяємо розібратися, виправитись і будемо чекати на вас знову!
Завжди любила цей магазин. Але вчора купила мясо. І через те що була вже без сил з роботи не подивилася. А мясо воняє
Щиро перепрошуємо за цю ситуацію 🙏 Нам дуже прикро, що ви зіткнулись із таким досвідом.
Щоб ми могли детально розібратись і допомогти вам якнайшвидше, будь ласка, напишіть нам на електронну пошту та вкажіть дату й приблизний час покупки, за можливості додайте фото товару та чек.
Зі свого боку ми вже передали інформацію відповідальним для перевірки. Обов’язково розберемось у ситуації 💛
Купили мясо лопатку,вся в слизу запах марганцовки, порчене вулиця Припортова
Добрий день. Будемо вдячні, якщо ви розкажете деталі вашої покупки. Прошу надати інформацію на [email protected]. Обіцяємо розібратися.
Не рекомендую вафлі з мухами
Дякуємо за ваше звернення. Нам щиро прикро, що у вас склалося таке враження.
Ми обов’язково посилимо контроль за якістю та умовами зберігання продукції. Ваше повідомлення передано відповідальним співробітникам для перевірки. Дякуємо, що допомагаєте нам ставати кращими.
Все гарно, на касах самообслуговування можна оплатити готівкою та монетами.
Дякуємо за ваш відгук! Нам приємно, що ви оцінили зручність сервісу та можливості оплати на касах самообслуговування 😊
Фарш смердючий,щей брешуть в очі що свіже.То ковбаски колись попались теж не свіжі і курка!!!М'ясне брати не можна!!!
Добрий день! Допоможіть нам покращити сервіс. Будемо вдячні, якщо ви розкажете деталі ситуації. Прошу надати інформацію на [email protected]. Обіцяємо розібратися, виправитись і будемо чекати на вас знову!
Хочу поділитися своїм враженням стосовно обслуговування у супермаркеті Велмарт. Все завжди на високому рівні.
Зараз особливо хочу подякувати Юлії, що працює у рибному відділі
Вже два рази купую рибу, яку Юлія люб»язно чистить, ріже за бажанням покупця. Дякую велике. З такими фахівцями завжди приємно спілкуватися. До зустрічі.
Щиро дякуємо вам за такий теплий відгук! Дуже приємно чути, що рівень обслуговування відповідає вашим очікуванням, а робота Юлії зробила покупки ще комфортнішими. Обов’язково передамо їй вашу подяку. Чекаємо на вас знову! 😊
Вчора купувала цілого лосося у Велмарті м.Черкаси Припортова 34. Дуже була вражена доброзичливістю та допомогою дівчини консультанта. Допомогла обрати, яку саме краще взяти, почистила, порізала на стейки, розробила хвіст на філе, а голову на суп. Приємно ходити у магазин, коли є такі працівники ))))
Дуже дякуємо за ваш відгук! Нам приємно, що наші працівники змогли допомогти і зробити ваші покупки комфортними. Передамо ваші слова подяки консультанту – їй буде дуже приємно! 😊🐟
20.04 купували вареники картопля з грибами(заморозка вагова)
Смерділи настільки старим салом, на смак наче пліснява, при чому попадались біль менш нормальні, наче стару поставку змішали з більш нормальною, дякую за зіпсовану вечерю!
Добрий день. Нам дуже прикро, що не виправдали Ваших очікувань. Напишіть, будь ласка, нам на електрону пошту [email protected]. Обіцяємо розібратися, виправитись і будемо чекати на вас знову!
Велмарт в плазмі другий тиждень жахливий сморід. Зробить щось.
Добрий день! Нам прикро, що відвідування нашого магазину залишило у вас негативне враження. Інформація буде доведена до відома керівника магазину для усунення таких ситуацій у майбутньому.
Скупилися сьогодні на 1100 грн, чеку не надали. Касир сказала дивитися в додатку. І почала далі приймати людей. Коли ми підійшли до іншого продавця запитати, де завантажити цей додаток. То у відповідь почули, що ніякого додатка нема. Де наш чек? Я, як клієнт, маю його отримати. Звідки я знаю, як пробили і по якій ціні продукти. І це вже не перший раз, постійно якісь у вас проблеми. Дуже незадоволена.
Добрий день. Нам дуже прикро що не виправдали Ваших очікувань. Обов'язково передаємо зауваження та поспішаємо пропрацювати з касирами для уникнення подібних випадків. Напишіть, будь ласка нам на електрону пошту [email protected] деталі , і ми зробимо все можливе для виправлення Вашого враження.
При наявності всередині маркету точки громадського харчування- не мати туалету!!! Діч...
Дякуємо за ваш відгук!
Розуміємо ваше обурення. Ми вже передали ваше зауваження на розгляд відповідальним спеціалістам. Дякуємо, що звернули увагу на це питання - ваші коментарі допомагають нам покращувати умови для відвідувачів 💛
Сам магазин цікавий, але сайт повне г.. Ні пошуку, ні каталогу...
І два магазини за 100 метрів один від одного на все місто... 🤷🏻♂️
Добрий день! Обов'язково візьмемо до уваги ваші побажання
Ввечері 9.12 придбала готову страву, термін був ще доба. Після того як страва через 15 хв після покупки були підігріта на вечерю і видкрита упаковка , зʼявився запах просто кислої шинки, при тому саме кислий запах. Смак також був прокиший, я не розумію де і як треба було це зберігати щоб довести звичайні варені макарони з шинкою до такого смороду і такого стану. Гроші викинуті на смітник в прямому сенсі. Однозначно не рекомендую купувати таку продукцію в цьому магазині
Добрий день! Нам щиро прикро, що не виправдали Ваших очікувань. Допоможіть нам виправити наші помилки – будемо вдячні, якщо напишете, нам в особисті у месенджері Facebook або зателефонуєте на горячу лінію 0800 501 100.
Часті запитання
Який графік роботи Велмарт?
Понеділок: 08:00–22:00; Вівторок: 08:00–22:00; Середа: 08:00–22:00; Четвер: 08:00–22:00; П'ятниця: 08:00–22:00; Субота: 08:00–22:00; Неділя: 08:00–22:00.
Де знаходиться Велмарт?
Адреса: Припортова вулиця, 34, Придніпровський район, Черкаси.
Як зв'язатися з Велмарт?
Телефон: +380800501100. Сайт: velmart.ua.
Який рейтинг у Велмарт?
4.2 з 5 за 2416 відгуками користувачів Google.
Які способи оплати приймає Велмарт?
Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.
Чи доступний Велмарт для людей на кріслах колісних?
Так: доступна парковка, доступний вхід.
