Про заклад

«Сільпо» — магазин продуктів і напоїв у Придніпровському районі Черкас, на бульварі Шевченка, 207. Рейтинг 4.3 на основі 4654 відгуків. Працює щодня з 08:00 до 22:00. У відгуках згадують асортимент, вибір товарів, випічку, каси самообслуговування та знижки; зазначають, що тут бувають продукти, яких немає в інших магазинах міста, хоча ціни високі. Серед особливостей — доставка, самовивіз, безконтактна доставка, парковка, доступний вхід, Wi-Fi, оплата картками й NFC.

Рейтинг

4.3★★★★☆4654 відгуків у Google
5★
2524
4★
1326
3★
507
2★
136
1★
161

Відгуки

Tamara Taran★★★☆☆2 місяці тому

Дуже неприємно, коли ти сидиш за столиком з обідом, і до тебе підбігають перевіряти чек з таким виглядом, наче ти все це вкрав.
У відділі кулінарії бажано обтягувати пакування плівкою, бо поки винесеш з магазину до авто - все розкриється та потече.

Відповідь власника · 2 місяці тому

Добрий день. Ми завжди відкриті до ваших побажань та зауважень, адже вона допомагає нам ставати кращими. Щоб ми могли покращити сервіс, будь ласка, детальніше опишіть ситуацію у Viber / Telegram або зателефонуйте на гарячу лінію. Заздалегідь дякуємо 🙏.

Yunona Useful F★☆☆☆☆5 місяців тому

Сьогодні у відділі фруктів та овочів ми чекали, щоб нам відрізали половину кавуна, але на місці нікого з працівників не було. Після цього ми звернулися до інших співробітників магазину з проханням допомогти, однак ніхто не зміг вирішити питання нам лише розводили руками.
Дуже прикро, що через відсутність належного обслуговування покупці не можуть придбати товар у потрібному обсязі. Невже у магазині немає працівника, який може підійти та відрізати половину кавуна?
Прошу звернути увагу на цю ситуацію та покращити обслуговування клієнтів у відділі фруктів та овочів.

Відповідь власника · 5 місяців тому

Добрий день. Нам прикро, що у вас склалась така ситуація. Ми хочемо з'ясувати всі обставини, проте нам не вистачає деталей візиту. Напишіть нам, будь ласка, у підтримку через Viber /Telegram час візиту та до кого саме ви звернулись. Заздалегідь дякуємо 🙏️

Flor1k★☆☆☆☆5 місяців тому

Магазин загалом непоганий, але сьогодні сталася дуже неприємна ситуація. Ми прийшли за годину до закриття, хотіли уточнити наявність товару, а саме пончики, але на стійці нікого не було. Нам порадили звернутися до рибного відділу — там сказали, що зараз підійде працівниця. Після десяти хвилин очікування ніхто так і не прийшов, після чого ми звернулися до охоронця в пошуку працівників, потім до працівниці на касі самообслуговування. І тут сталося диво - вийшла продавчиня, яка нібито відповідає заданий відділ у вечірній час, але не змогла допомогти й сказала, що не знає, де лежать пончики в заморозці, наступна її фраза взагалі шокувала, «приходьте завтра». У підсумку ми витратили близько 30 хвилин, шукаючи продавців і звертаючись навіть до охорони. Дуже неприємна ситуація. Дивно, що магазин працює, а обслуговувати належним чином ніхто не може

Відповідь власника · 5 місяців тому

Добрий день. Будь ласка, прийміть наші вибачення. Ми прагнемо, щоб кожна покупка у нас була приємною, і нам дуже шкода, що цього разу щось пішло не так. Будь ласка, напишіть нам назву товару та час візиту через Viber / Telegram. Щиро дякуємо за можливість стати кращими 🙏

Anton LG★★★★☆6 місяців тому

Гарна атмосфера, смачна випічка. Наявні каси самообслуговування. Щоправда, високі ціни і вибір товару на середньому рівні: є вибір особливих товарів, які можна знайти лише в цьому магазині, але малий вибір найбільш розповсюджених товарів, такі, як солодкі напої, крупа тощо

Відповідь власника · 6 місяців тому

Дякуємо за ваш відгук! 🧡️Сподіваємось, що з кожним візитом у нас буде все більше того, що вам подобається😉️

Vad!m LG★★★★☆Змінено 7 років тому

Чудовий магазин. Радує що можна всі продукти харчування для святкового столу купити в одному магазині)))
«Сільпо́» — торгова мережа продовольчо-промислових супермаркетів в Україні. Заснована в 1998 році, належить торговельній корпорації Fozzy Group. Мережа «Сільпо» одна з перших почала продавати товари під власною торговою маркою в широкому ціновому сегменті. Зараз ці товари приносять мережі 10 % від загального прибутку.
«Сільпо» — це супермаркет самообслуговування. Середня торговельна площа супермаркета становить до 1200 м², асортимент варіюється від 6000 до 12000 найменувань продуктів харчування та супутніх товарів, залежно від розмірів магазину.

Lyudmila Ekaterinina LG★★★☆☆Змінено 4 роки тому

Що це за відношення до покупців: не перший раз приходжу після роботи орієнтовно в 19:00, і у відділі кулінарії і ні одного продавця. Єдина дівчина на сире м'ясо і рибу, а з іншого боку де відділ тортів, продавець грається на телефоні, і повністю ігнорує якесь звернення покупців. Фото відділу додаю там дата і час вказано.

Volodymyr Butenko★★★★☆рік тому

Сільпо дорогий магазин, але в ньому бувають продукти, яких не зустрінеш в інших магазинах в Черкасах. Типу морозива Haagen Dazs, коли з Мексики за 200 грн або великого вибору імпортних пив.

Відповідь власника · рік тому

Добрий день. Дякуємо за відгук. У наших супермаркетах присутній великий асортимент товарів високої якості, а також часто діють акції. Ми завжди раді вас бачити у «Сільпо»!

Yuri Nikiforov★☆☆☆☆рік тому

Прибиральниця почала мити підлогу тоді коли ми їли... Дякую за аромат хімії і зімсований прийом їжі!)

Відповідь власника · рік тому

Дякуємо за відгук і перепрошуємо за ситуацію 🙏 Ваш комфорт для нас важливий, і ми вже передали зауваження відповідальним колегам. Проведемо роз’яснення, щоб такі випадки не повторювались. Сподіваємось наступного разу залишити приємніші враження.

Anna Zelenska LG★★★★★6 років тому

Особисто мені дуже подобається Сільпо. Вибір товару великий,м'ясо, риба на любий гаманець від Хека до лосося чи форелі,навіть живі капри в акваріумі. Завжди все свіже. Фрукти і овочі різноманітні. За 10-25хв приготують вам піцу(від к-ті замовлень залеже час).Не дуже гігієнічно,що крупи цукор і мука продаються на розсип, але все це є і упаковане так, що всі клієнти можуть вибрати на свій смак. Їхня випічка взагалі шикарна. Ціни норм. Рекомендуююю...

Irina Nosachenko★☆☆☆☆9 місяців тому

Нажаль був зроблений заказ.
Заказ в кінцевому підсумку зовсім не відповідає нашому заказу.
Позиції не додані і не замінені.
Ми не повідомлені про зміни в заказі.
Оператори не відповідають. Нажаль не можу рекомендувати онлайн заказ.

Відповідь власника · 9 місяців тому

Добрий день. Ми щиро перепрошуємо за завдані вам незручності. Дуже хочемо якнайшвидше розібратись в ситуації детальніше та все виправити. Надішліть нам, будь ласка, у чат зручним для вас месенджером (телеграм або вайбер) номер замовлення та деталі ситуації, що склалась🙏🏼

Марія Знахаренко★★★★★рік тому

Хочу залишити позитивний відгук про відділ фруктів у вашому магазині.
Завжди вражає широкий вибір, від класичних яблук та бананів до екзотичних манго. Фрукти виглядають свіжими та якісними, добре викладені на прилавках. Приємно бачити, що персонал стежить за
свіжістю продукції. Рекомендую!!!

Відповідь власника · рік тому

Маріє, дякуємо за ваш відгук - так приємно знати, що фруктовий відділ справді тішить! Постійно чаклуємо, щоб дарувати вам радість. Ваші слова - як соковитий комплімент для всієї команди!🧡️

Alexz88★★★★★9 місяців тому

Найкращий магазин в Черкасах в плані асортименту. Радує, що "гостинність" - це не просто слово, а справжня цінність для цієї мережі. Також подобається стильне оформлення. Відчуваєш себе не в стандартному супермаркеті, а наче в якійсь галереї. Продовжуйте в тому ж дусі:)

Відповідь власника · 9 місяців тому

Дякуємо за теплі слова! 🫶 Нам дуже приємно, що ви відчуваєте атмосферу нашого магазину та цінуєте гостинність і стильне оформлення. Ваш відгук надихає нас продовжувати робити покупки у наших магазинах особливими! ✨

Петро Тєстов LG★☆☆☆☆рік тому

Закуплялись вранці буднього дня, з забитим вщент візочком відправили на касу самообслуговування. Інші не працювали. Це звісно дуже незручно в плані пакування і іншого. Але все було б нічого , якби цілих троє (!) працівників супермаркету не стояли прямо біля нас над душею і не дивились , аби ми раптом чогось не вкрали ) З студентських часів не пам'ятаю такого ставлення. Може якби одного посадити за касу, то і двоє інших могли б чимось кориснішим зайнятись?

Відповідь власника · рік тому

Петре, ми дуже перепрошуємо, що трапилась така ситуація🙏🏻 Дякуємо вам за сигнал. Беремо цей випадок на контроль та пропрацюємо з персоналом.

Zaza Psxo★☆☆☆☆11 місяців тому

Доброго дня,вчора 27.10.25 заїхали пообідати,взяли салатікі і горбушу, відчувалось що вона не свіжа добре що я не з'їла весь кусочку.Тепер лічусь рвота и т.д..Рибка обійшлась кусочек в 101гр.а лікування в 430гр (поки що!)Не рекомендую обідати в сільпо якщо вам дороге свое здоров'я!

Відповідь власника · 11 місяців тому

Добрий день. Щиро перепрошуємо. Нам дуже прикро, що таке могло трапитись 😔️ Дуже хочемо з'ясувати деталі та допомогти. Будь ласка, поділіться з нами даними покупки через підтримку в Viber/Telegram і ми зробимо все можливе, щоб виправитись. Також передаємо зауваження колегам та посилимо контроль для уникнення подібних випадків. Дякуємо, що поділились власним досвідом, ви допомагаєте нам стати краще 🙏️

IIren N LG★★★★★рік тому

Хочу висловити щиру подяку продавцям Заяць Т. та Тереку С., які обслуговували мене на касі у вашому магазині. Їхня доброзичливість, уважність і професіоналізм справили на мене надзвичайно приємне враження. Дуже приємно бачити, що персонал щиро зацікавлений у тому, щоб покупці залишались задоволеними.

Також хочу відзначити загальний високий рівень обслуговування у магазині. Видно, що тут працює злагоджена команда під мудрим керівництвом. Дякую за комфортну атмосферу та приємний сервіс! Обов’язково повернуся ще і рекомендуватиму знайомим.

Відповідь власника · рік тому

Дякуємо вам за такий теплий і змістовний відгук! 💛
Ми обов’язково передамо слова подяки колегам, їм буде надзвичайно приємно знати, що їхню працю цінують.
Щиро раді, що змогли створити для вас позитивний досвід покупок. Завжди чекаємо у «Сільпо» і обов’язково старатимемось ще краще.

Часті запитання

Який графік роботи Сільпо?

Понеділок: 08:00–22:00; Вівторок: 08:00–22:00; Середа: 08:00–22:00; Четвер: 08:00–22:00; П'ятниця: 08:00–22:00; Субота: 08:00–22:00; Неділя: 08:00–22:00.

Де знаходиться Сільпо?

Адреса: бульвар Шевченка, 207, Придніпровський район, Черкаси.

Як зв'язатися з Сільпо?

Телефон: +380800301707. Сайт: silpo.ua.

Який рейтинг у Сільпо?

4.3 з 5 за 4654 відгуками користувачів Google.

Чи є доставка або самовивіз у Сільпо?

Так: доставка, самовивіз.

Які способи оплати приймає Сільпо?

Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.

Чи доступний Сільпо для людей на кріслах колісних?

Так: доступна парковка, доступний вхід, доступні місця.

Інші продукти та напої у місті Черкаси